Trend ten pokazuje, że handel międzykanałowy w szczególności spada. „Dobrze przygotowani do handlu stacjonarnego” Przedstawiliśmy graficzny przegląd tego zjawiska
Cross-channel jest obecnie najpopularniejszym podejściem. Poniższy wykres trendu wyraźnie pokazuje stały spadek żółtej krzywej dla cross-channel.
Natomiast zielona krzywa dla Omni-Channel zaczyna rosnąć.
Unified Commerce jest jeszcze w powijakach, ale logiczną konsekwencją szybkiego rozwoju handlu elektronicznego jest to, że w nadchodzących latach nastąpią na tym polu znaczące zmiany.
Rozwój trendów w ciągu ostatnich 5 lat: sektor wielokanałowy stale rośnie
Nic dziwnego, że handel zunifikowany jest najbardziej rozpowszechniony w USA. Niemcy zajmują siódme miejsce, po Hongkongu i Singapurze. To kwintesencja wzrostu e-commerce w regionie, w którym dominuje Alibaba – największy detalista na świecie bez własnych magazynów.
W Kanadzie sprzedaż wielokanałowa stała się już wiodącym modelem. Z drugiej strony, handel zunifikowany wydaje się obecnie budzić niewielkie zainteresowanie. Podczas gdy sprzedaż wielokanałowa nadal dominuje w Stanach Zjednoczonych, zainteresowanie handlem zunifikowanym rośnie. W Niemczech natomiast sprzedaż wielokanałowa osiągnęła prawie 50%, a sprzedaż jednokanałowa zdaje się zbliżać do końca.


