Google i reklama polityczna: przejrzystość, manipulacja i regulacja w erze cyfrowej – Zdjęcie: Xpert.Digital
Reklama polityczna pod lupą: rola Google w debacie etycznej
Przejrzystość kontra taktyka: kontrowersje wokół Kamali Harris i reklam Google
W Stanach Zjednoczonych wykorzystanie platform cyfrowych do reklam politycznych jest w centrum narastającej debaty publicznej, szczególnie po ujawnieniu, że sztab wyborczy Kamali Harris manipulował nagłówkami artykułów w reklamach Google. Ta kontrowersja uwypukla złożone wyzwania związane z regulacją reklam politycznych w przestrzeni cyfrowej i podkreśla wagę przejrzystości i standardów etycznych. Niniejszy raport szczegółowo analizuje tę kontrowersję, analizuje obecną i przyszłą politykę Google dotyczącą reklam politycznych oraz omawia zmiany regulacyjne w Unii Europejskiej.
Kampania Harrisa i zmanipulowane nagłówki
W sierpniu 2024 roku ujawniono, że kampania prezydencka Kamali Harris korzystała z płatnych reklam Google, które zmieniały nagłówki i opisy artykułów, aby przedstawić kandydatkę w bardziej pozytywnym świetle. Reklamy te odsyłały do autentycznych artykułów z renomowanych źródeł informacji, takich jak The Guardian, Reuters, CBS News i Associated Press, ale prezentowały zmanipulowane nagłówki i opisy.
Konkretnym przykładem jest reklama odsyłająca do artykułu w NPR (National Public Radio) ze zmienionym nagłówkiem „Harris Will Lower Health Costs ” i towarzyszącym mu tekstem „Kamala Harris will lower the cost of high-quality affordable health care ”. Inna reklama, która prowadziła do artykułu w Guardian, nosiła nagłówek „VP Harris Fights Abortion Bans – Harris Defends Repro Freedom ” i zawierała tekst pomocniczy „VP Harris is a champion for reproductive freedom and will stop Trump’s abortion bans ”.
Reakcje mediów, których to dotyczy
Większość organizacji informacyjnych, których dotyczyła ta praktyka, nie była świadoma tej praktyki i wyraziła zaniepokojenie nieautoryzowanym wykorzystaniem ich znaków towarowych. Rzecznik The Guardian oświadczył: „Musimy zadbać o to, aby nasza marka była używana w sposób właściwy i za naszą zgodą. Skontaktujemy się z Google, aby uzyskać więcej informacji na temat tej praktyki”. Rzecznik Gannett, spółki macierzystej USA TODAY, powtórzył to stanowisko: „Jako organizacja informacyjna mamy obowiązek zadbać o to, aby nasze artykuły były udostępniane w odpowiedni sposób i spełniały najwyższe standardy rzetelności i dokładności”.
Associated Press wyjaśniło, że „nie wiedziało o tej praktyce i nie zezwoliłoby na jej publikację na swojej stronie internetowej”. Reakcje te podkreślają obawy firm medialnych dotyczące ich wiarygodności i rzetelności redakcyjnej.
Obawy etyczne i klasyfikacja prawna
Stanowisko Google w sprawie praktyk reklamowych
Google broni tej praktyki, twierdząc, że jest ona zgodna z jego zasadami, argumentując, że reklamy są wyraźnie oznaczone jako „Sponsorowane” i zawierają informację „Opłacone przez”. „Te reklamy są wyraźnie oznaczone jako „Sponsorowane”, aby można je było łatwo odróżnić od wyników wyszukiwania” – wyjaśnił rzecznik Google. Firma uważa, że „dość często zdarza się, że reklamodawcy linkują do zewnętrznych stron internetowych lub cytują je w swoich reklamach, w tym serwisów informacyjnych”.
Krytyczne głosy ekspertów medialnych
Pomimo legalności tej praktyki, eksperci medialni podnieśli poważne wątpliwości etyczne. Rich Hanley, emerytowany profesor dziennikarstwa na Uniwersytecie Quinnipiac, określił tę praktykę jako „niepokojącą” i „wyzyskującą”. Twierdzi: „W rzeczywistości manipulują oni cudzymi treściami poprzez zmianę nagłówków. Powinna istnieć jasna i wyraźna granica w przypadku organizacji medialnych”.
Colin Campbell, adiunkt marketingu na Uniwersytecie w San Diego, określił reklamy jako „poważny problem etyczny” i skrytykował fakt, że „użytkownicy mogą źle zrozumieć znaczenie artykułów”. Praktyka ta rodzi fundamentalne pytania dotyczące integralności komunikacji politycznej i odpowiedzialności platform cyfrowych.
Środki przejrzystości Google w zakresie reklam politycznych
Centrum przejrzystości reklam
W ostatnich latach Google znacząco zainwestowało w środki zapewniające przejrzystość reklam politycznych. Firma prowadzi „Centrum Przejrzystości Reklam”, czyli wyszukiwalny katalog reklamodawców i ich reklam na platformach Google. Użytkownicy mogą tam wyszukiwać reklamodawców, aby dowiedzieć się więcej o nich i ich reklamach, a także filtrować wyniki według kryteriów, takich jak data lub obszar geograficzny.
Wymagania dla reklamodawców politycznych
Od 2019 roku wszyscy reklamodawcy chcący wyświetlać reklamy wyborcze w UE muszą spełniać zaostrzone wymogi dotyczące przejrzystości, w tym weryfikację tożsamości i wyraźne wskazanie w reklamach, kto za nie zapłacił. Google wprowadził również wymogi dotyczące ujawniania treści syntetycznych lub cyfrowo zmodyfikowanych w reklamach wyborczych.
Rozporządzenie UE i wycofanie się Google z reklam politycznych
Nowe unijne rozporządzenie w sprawie reklam politycznych
9 marca 2024 r. weszło w życie rozporządzenie UE w sprawie przejrzystości i targetowania reklam politycznych (TTPA), które będzie w pełni stosowane od 10 października 2025 r. Rozporządzenie to definiuje reklamę polityczną szerzej niż dotychczas i obejmuje nie tylko bezpośrednią reklamę wyborczą, ale także reklamy „które mogą i mają na celu wywarcie wpływu na wynik wyborów lub referendum, zachowanie wyborców lub proces legislacyjny lub regulacyjny na szczeblu europejskim, krajowym, regionalnym lub lokalnym”.
Główne aspekty regulacji obejmują:
- Obowiązkowe oznaczanie reklam politycznych informacjami o sponsorach i wypłaconym wynagrodzeniu
- Ścisłe ograniczenia dotyczące targetowania i profilowania na podstawie danych osobowych
- Zakaz kierowania marketingu do osób poniżej wieku uprawniającego do głosowania
- Bezwarunkowy zakaz profilowania i kierowania do odbiorców danych wrażliwych
- Utworzenie nowego archiwum UE dla internetowych reklam politycznych
- Zakaz reklam politycznych z państw trzecich na trzy miesiące przed wyborami lub referendum
Decyzja Google o wycofaniu się
W odpowiedzi na nowe przepisy, Google ogłosiło w listopadzie 2024 r., że zaprzestanie emisji reklam politycznych w UE przed wejściem w życie TTPA w październiku 2025 r. Firma uzasadniła tę decyzję „znaczącymi nowymi wyzwaniami operacyjnymi i niepewnością prawną”.
Google szczególnie krytycznie odnosi się do szerokiej definicji reklamy politycznej zawartej w rozporządzeniu, która „może obejmować reklamy dotyczące niezwykle szerokiego zakresu tematów, które trudno byłoby wiarygodnie zidentyfikować na dużą skalę”. Firma krytykuje również „brak wiarygodnych danych dotyczących wyborów lokalnych, które umożliwiłyby spójną i dokładną identyfikację wszystkich reklam związanych z wyborami lokalnymi, regionalnymi lub krajowymi w dowolnym z 27 państw członkowskich UE”.
Wpływ na cyfrową komunikację polityczną
Konsekwencje dla organizacji społeczeństwa obywatelskiego
Wycofanie się Google z reklamy politycznej w UE może być szczególnie problematyczne dla mniejszych organizacji i grup społeczeństwa obywatelskiego, które często polegają na opłacalnej reklamie cyfrowej, aby dotrzeć do swoich odbiorców. W trakcie procesu legislacyjnego społeczeństwo obywatelskie wyrażało obawy, że zbyt szeroka definicja reklamy politycznej może również naruszać legalne formy komunikacji.
Co więcej, decyzja Google może „jeszcze bardziej pogłębić wyzwania stojące przed społeczeństwem obywatelskim lub utrudnić powstawanie nowych partii politycznych, które często polegają na platformach Big Tech, aby dotrzeć do swoich odbiorców”.
Równowaga między regulacjami a wolnością wypowiedzi
Kontrowersje wokół kampanii Harrisa i reakcji Google'a na unijne regulacje ilustrują napięcie między uzasadnionym interesem przejrzystości i ochrony przed manipulacją z jednej strony, a zapewnieniem otwartej debaty politycznej z drugiej. Krytycy unijnych regulacji, w tym organizacje pozarządowe, obawiają się „nadmiernej regulacji” i ostrzegają przed „zagrożeniem dla wolności słowa”.
Droga do odpowiedzialnej reklamy politycznej
Kontrowersje wokół reklam Kamali Harris w Google i decyzja Google o wycofaniu się z reklamy politycznej w UE uwypuklają złożoność regulacji dotyczących reklam politycznych w erze cyfrowej. Obie sprawy podkreślają potrzebę zrównoważonego podejścia, które zapewni przejrzystość i ochronę przed manipulacją, a jednocześnie będzie promować wolność wypowiedzi i dyskurs polityczny.
Zmanipulowane reklamy w kampanii Harrisa uwypuklają ograniczenia samoregulacji platform. Chociaż Google podkreśla, że reklamy są oznaczane jako „sponsorowane”, może to nie wystarczyć, aby zapobiec oszustwom. Jednocześnie wycofanie się Google z reklam politycznych w UE rodzi pytanie, czy nowe przepisy w obecnej formie są wykonalne, czy też należy je zrewidować, aby uzyskać lepszą równowagę między regulacjami a praktycznym wdrożeniem.
Patrząc w przyszłość, kluczowe wydaje się opracowanie jasnych i egzekwowalnych standardów dla reklam politycznych, które zapewnią wystarczającą przejrzystość, nie ograniczając nadmiernie komunikacji politycznej. Wymaga to stałego dialogu między platformami, organami regulacyjnymi, mediami i społeczeństwem obywatelskim w celu znalezienia rozwiązań, które będą zarówno technicznie wykonalne, jak i etycznie uzasadnione, co ostatecznie przyczyni się do wzmocnienia zaufania społecznego do cyfrowej komunikacji politycznej.
Nadaje się do:
Twój globalny partner w zakresie marketingu i rozwoju biznesu
☑️Naszym językiem biznesowym jest angielski lub niemiecki
☑️ NOWOŚĆ: Korespondencja w Twoim języku narodowym!
Konrad Wolfenstein
Chętnie będę służyć Tobie i mojemu zespołowi jako osobisty doradca.
Możesz się ze mną skontaktować wypełniając formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) . Mój adres e-mail to: wolfenstein ∂ xpert.digital
Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.
