Paradoks sprzedażowy Surnel Sprzedaży: Podróż klienta jest martwa AI, Automation i CRM!
Przedpremierowe wydanie Xperta
Wybór głosu 📢
Opublikowano: 6 kwietnia 2025 / Aktualizacja od: 6 kwietnia 2025 r. - Autor: Konrad Wolfenstein
Paradoks sprzedażowy Surnel Sprzedaży: Podróż klienta jest martwa AI, Automation i CRM! - Zdjęcie: xpert.digital
Osobiste branding w sprzedaży: klucz do sukcesu w nieprzewidywalnym świecie
Odszyfrowanie nowoczesnej zagadki sprzedaży
Świat sprzedaży zmienił się dramatycznie w ostatnich latach. Jest to szczególnie odpowiedzialne za szybki postęp nowych technologii. Sztuczna inteligencja (AI), automatyzacja i dostosowane systemy zarządzania biodrami (CRM) rozwinęły się w niezbędne narzędzia. Pierwotnie założono, że technologie te sprawi, że wyniki sprzedaży będą znacznie lepiej przewidywalne. CRM Systems obiecał kompleksowy przegląd klienta, automatyzacja powinna zoptymalizować procesy i zapewnić analizy oparte na AI głębokie wgląd w zachowania klientów.
Paradoks sprzedaży: dlaczego klienci stają się coraz bardziej nieprzewidywalni i co to oznacza dla przyszłości sprzedaży
Ale rzeczywistość wygląda inaczej. Pomimo wszystkich tych postępów technologicznych zachowanie klientów w sprzedaży B2B wydaje się coraz trudniejsze do oceny. Ta rozbieżność między pierwotnym oczekiwaniem na zwiększoną przewidywalność a faktyczną obserwacją zwiększania niezmienności klientów jest podstawowym problemem nowoczesnego paradoksu sprzedaży.
Początkowy entuzjazm potencjału technologii w celu uproszczenia procesów sprzedaży i dokładniej przewidywania wyników sprzedaży ustąpił miejsca wiedzy, że zachowanie kupna klientów podlega bardziej złożonej dynamice. Wprowadzenie rozwiązań CRM i automatyzacji mające na celu racjonalizację procesów i uzyskanie wyraźniejszej perspektywy klienta. Jednak rosnąca dostępność informacji dla klientów zasadniczo zmieniła równowagę siły i procesy podejmowania decyzji, co pomimo postępów technologicznych prowadzi do mniej przewidywalnego zachowania.
Termin „paradoks” wskazuje na sprzeczną sytuację. Wygląda na to, że im więcej narzędzi i danych jest dostępnych, tym trudniej jest zrozumieć i przewidzieć działania klientów. Wskazuje to, że związek między technologią a zachowaniem klienta nie jest liniowy, a inne czynniki odgrywają pewną rolę.
Ten artykuł ma na celu kompleksową analizę wielobarwnego zjawiska paradoksu sprzedaży. Zbadamy przyczyny tej rosnącej nieprzewidywalności, zbadamy wpływ na podróż klientów i tradycyjne procesy sprzedaży, oceniają rolę technologii i interakcji międzyludzkich, podkreślić znaczenie marki personelu i postawy we współczesnej sprzedaży, opracuj skuteczne strategie zespołów sprzedaży w tym środowisku, oświetlić rozwój sprzedaży KPIS i wreszcie zmieniające się wymagania dotyczące pracowników sprzedaży i określenie decydujących umiejętności dla przyszłości.
Nadaje się do:
- Co składa się na dobry rozwój biznesu i jaka jest różnica? – To coś więcej niż tylko sprzedaż i marketing
Zmieniające się zachowanie klienta: dlaczego przewidywalność maleje
Obecne badania i raporty potwierdzają tezę coraz nieprzewidywalnych zachowań klientów w sprzedaży. Raport Kearney Consumer Institute (KCI) podkreśla paradoksalne napięcia wśród konsumentów, którzy sprawiają, że ich zachowanie jest zagadkowe dla wielu sprzedawców. Badanie identyfikuje trzy centralne obszary napięcia, które przyczyniają się do tej nieprzewidywalności:
Opcje i przytłaczające
Klienci oczekują produktów dostosowanych do ich indywidualnych potrzeb, czują się przytłoczeni w wielu kategoriach produktów z samej liczby opcji.
Odkurzanie i kontrola
Większość klientów chętnie podejmuje własne decyzje, ale jednocześnie potrzebuje pewnej kuracji, aby przeoczyć dużą liczbę opcji.
Fakty i uczucia
Klienci chcą przeprowadzić własne badania i ufać sobie bardziej niż marki, ale mają tylko ograniczony czas i energię.
Dlaczego decyzje klientów stają się coraz bardziej złożone i jak firmy powinny na to reagować
Dodatkowe statystyki ilustrują rosnące wymagania konsumentów. 76 % konsumentów spodziewa się spójnego doświadczenia we wszystkich kanałach, a 84 % oczekuje natychmiastowych odpowiedzi na problemy sprzedażowe lub marketingowe. Ponadto 61 % konsumentów stwierdza, że ich oczekiwania dotyczące usług wzrosły w porównaniu z rokiem poprzednim. Liczby te wskazują na zmienione zachowanie klienta, które charakteryzują się wyższymi oczekiwaniami szybkości, spójności i personalizacji, co utrudnia przewidywanie ich działań. McKinsey & Company podkreśla również szybko zmieniające się przekonania i zachowania konsumentów oraz sposób, w jaki firmy potrzebują głębokiego wglądu w te zmiany, aby utrzymać krok, a nawet na nie wpłynąć. Na przykład kryzys Covid 19 zmusił wielu konsumentów do zmiany nawyków, co z kolei wpłynęło na ich przekonania na temat codziennych czynności.
Paradoksalnie obfitość wyborów często prowadzi do „paraliżu analizy” i podejmowania decyzji, co wpływa bezpośrednio na współczynniki konwersji sprzedaży. Chociaż szeroki zakres opcji początkowo wydaje się atrakcyjny, może zwiększyć obciążenie poznawcze dla decydentów i prowadzić do niepewności, a nawet zakończenia procesu zakupu. Rozwój ten jest sprzeczny z tradycyjną akceptacją sprzedaży, że większa różnorodność produktów automatycznie prowadzi do wyższych danych sprzedaży.
Rosnące znaczenie samokształcenia dla klientów oznacza, że często podjęli już dużą część swojej decyzji o zakupie, zanim jeszcze skontaktują się z pracownikiem sprzedaży. Korzystają z Internetu i innych kanałów, aby znaleźć kompleksowe informacje i zdefiniować ich potrzeby. W rezultacie tradycyjne taktyki sprzedaży oparte na początkowej przesyłaniu informacji o znaczeniu. Interakcje sprzedaży muszą teraz koncentrować się na głębszych obietnicach wartości i zaspokojeniu konkretnych potrzeb, które klient już zidentyfikował poprzez własne badania.
Ogólnie rzecz biorąc, można stwierdzić, że energia zmieniła się z informacji na klienta ze względu na łatwą dostępność informacji, które zmuszają zespołów sprzedaży do przejścia z produktu skoncentrowanego na podejściu z koncentrowanym przez klienta. Klienci oczekują dziś spersonalizowanych doświadczeń, natychmiastowych reakcji i rozwiązań dostosowanych do ich konkretnych, często dobrze zbadanych potrzeb. Zespoły sprzedaży, które nie rozpoznają tej zmiany i nie dostosowują się do niej, prawdopodobnie będą miały trudności z sukcesem.
Nadaje się do:
- Uważaj na pułapkę: cyfryzacja to nie plac zabaw – reklamy, sprzedaż DTC i trudna rzeczywistość marketingu wydajnościowego
Dekonstrukcja podróży klienta w epoce samoorganizacji
Podróż klientów zmieniła się zasadniczo w ostatnich latach. Nie można już rozumieć jako ścieżki liniowej, ale raczej jak złożona sieć interakcji na temat różnych kanałów online i offline. Wzrost dostępnych urządzeń, kanałów sprzedaży, mediów społecznościowych i możliwości reklamowych doprowadziło klientów do opracowania własnego sposobu na dokonanie zakupu. Ten nieliniowy charakter podróży klienta, w której klienci przełączają się między różnymi punktami kontaktowymi i urządzeniami przed podjęciem ostatecznej decyzji, utrudnia przewidywanie i ustalenie dokładnej ścieżki klienta, z którym kontaktuje się ze sprzedażą.
Rozwój ten ma znaczący wpływ na tradycyjną, liniową funkcję sprzedaży. Klasyczny lejek sprzedaży, z jego wyraźnie zdefiniowanymi fazami od generowania potencjalnych klientów, nie może mapować złożonych i często okrągłych sposobów współczesnych klientów. Klienci mogą powrócić do poprzednich faz, wyszukiwać dodatkowe informacje lub potrzebować dalszej walidacji po pierwszym kontakcie. Wymaga to dostosowania elastycznych modeli, które koncentrują się na ciągłym zaangażowaniu i doświadczeniu klienta przez cały cykl życia zamiast sprzedawać postęp czysto liniowy. Przykładem takiego modelu adaptacyjnego jest koncepcja koła zamachowego, która podkreśla nawiązywanie kontaktów z marketingu, sprzedaży i obsługi klienta w celu promowania zrównoważonego wzrostu.
Współczesna podróż klienta B2B jest silnie ukształtowana przez badania i walidację przez kanały cyfrowe. Klienci często spędzają dużo czasu w „trybie badawczym”, w którym szukają informacji, czytają recenzje online i dowiadują się o różnych opcjach przed interakcją z pracownikiem sprzedaży. Ta faza samokresowania ma kluczowe znaczenie dla podejmowania decyzji. Firmy muszą zatem upewnić się, że są obecne w tych kanałach cyfrowych i zapewniać cenne, pouczające treści, które wspierają klientów w różnych fazach podejmowania decyzji.
Rola sprzedaży przechodzi zatem z głównego źródła informacji do partnera doradczego, który pomaga klientowi przetworzyć już zebrane informacje i znaleźć dla niego najlepsze rozwiązanie. W tym kontekście bezproblemowa integracja działań sprzedaży i marketingu jest niezbędna, aby zapewnić spójne doświadczenie marki we wszystkich punktach kontaktowych i optymalnie towarzyszyć klientom w ich indywidualnej podróży.
Miecz podwójny: AI i automatyzacja sprzedaży
Wdrożenie AI i narzędzi automatyzacji znacznie wzrosło w różnych procesach sprzedaży. Na przykład sztuczna inteligencja jest wykorzystywana do generowania i kwalifikacji ołowiu poprzez analizę dużych ilości danych w celu zidentyfikowania potencjalnych klientów. Automatyzacja pomaga spersonalizować przemówienia klientów, wysyłać wiadomości e-mail i aktualizację systemów CRM, które zwalnia pracowników sprzedaży od powtarzających się zadań. Ponadto stosowane są analizy oparte na AI dla prognoz sprzedaży i identyfikacji wzorców w zachowaniu klientów. Nawet w dziedzinie coachingu sprzedażowego są używane platformy AI, które oferują spersonalizowane informacje zwrotne i sugestie szkoleniowe w oparciu o analizę rozmów sprzedaży.
Chociaż technologia może poprawić zrozumienie i wpływ zachowań klientów, ich możliwości są ograniczone. AI może przetwarzać ogromne ilości danych i rozpoznać wzorce, ale brakuje jej inteligencji emocjonalnej i zróżnicowanego zrozumienia interakcji międzyludzkich. Paradoksalne napięcia zachowań klientów, takie jak te między chęcią opcji a przytłaczającymi, przez zbyt wiele opcji lub między faktami i uczuciami, są często trudne do zrozumienia przez czysto racjonalne algorytmy. Nadmierna zależność od sztucznej inteligencji i automatyzacji może również prowadzić do etycznych obaw dotyczących przejrzystości, stronniczości algorytmów i ochrony danych.
Interakcja człowieka pozostaje zatem niezbędna w sprzedaży opartej na AI. Ludzki składnik ma szczególnie kluczowe znaczenie w złożonych negocjacjach, budowaniu zaufania i radzenia sobie z emocjonalnymi potrzebami klienta, szczególnie w drogiej sprzedaży B2B. Przyszłość sprzedaży polega przede wszystkim w hybrydowym podejściu, w którym AI zwiększa wydajność i zapewnia cenne informacje, podczas gdy specjaliści od sprzedaży wykorzystują swoje ludzkie zdolności do budowania silnych relacji i rozwinięcia głębokiego zrozumienia indywidualnych potrzeb ich klientów.
Nadaje się do:
🎯🎯🎯 Skorzystaj z obszernej, pięciokrotnej wiedzy Xpert.Digital w kompleksowym pakiecie usług | Badania i rozwój, XR, PR i SEM
Maszyna do renderowania 3D AI i XR: pięciokrotna wiedza Xpert.Digital w kompleksowym pakiecie usług, R&D XR, PR i SEM - Zdjęcie: Xpert.Digital
Xpert.Digital posiada dogłębną wiedzę na temat różnych branż. Dzięki temu możemy opracowywać strategie „szyte na miarę”, które są dokładnie dopasowane do wymagań i wyzwań konkretnego segmentu rynku. Dzięki ciągłej analizie trendów rynkowych i śledzeniu rozwoju branży możemy działać dalekowzrocznie i oferować innowacyjne rozwiązania. Dzięki połączeniu doświadczenia i wiedzy generujemy wartość dodaną i dajemy naszym klientom zdecydowaną przewagę konkurencyjną.
Więcej na ten temat tutaj:
Branding osobisty w B2B: Jak wzmocnić zaufanie i wiarygodność
Beyond Automation: trwałe moc interakcji międzyludzkich
W obszarze B2B, w którym ważna rolę odgrywa ważna rolę zaufanie, autorytet i długoterminowe relacje, „branding osobisty”. Umożliwia specjalistom ds. Sprzedaży humanizacji swoich firm poprzez prezentację indywidualnej wiedzy specjalistycznej, wartości i przywództwa myśli. Silna osobista branding nie tylko odróżnia konkurentów, ale także ustanawia wiarygodność i autentyczność, które są dobrze odbierane przez inne firmy. Autentyczność, przejrzystość i spójność mają kluczowe znaczenie dla nawiązania stałych połączeń, które przynoszą korzyści zarówno osobom, jak i firmie.
„Postawa” (postawa) we współczesnej sprzedaży jest równie znacząca. Pozytywny i proaktywny sposób myślenia jest nie tylko pożądany, ale niezbędny. Pomaga budować silniejsze relacje, skontaktować się z klientami i ostatecznie osiągnąć więcej stopni. Samoocena postrzeganie, inteligencja emocjonalna i zdolność radzenia sobie z niepowodzeniami są kluczowymi elementami sukcesu w sprzedaży.
Aby zbudować silną markę osobistą, specjaliści od sprzedaży powinni wybrać platformę, na której możesz dotrzeć do grupy docelowej, na przykład LinkedIn, i stworzyć tam profesjonalny profil. Definicja własnej niszy i wiedzy specjalistycznej jest tak samo ważna jak spójne części cennych treści, czy to poprzez posty na blogu, działania w mediach społecznościowych lub udział w wydarzeniach branżowych. Autentyczność odgrywa w tym kluczową rolę; Chodzi o wzmocnienie własnych wartości i pasji i odzwierciedlenie ich w komunikacji. Utrzymanie osobistych interakcji i budowanie profesjonalnej sieci to inne ważne strategie.
Aby kultywować pozytywne ustawienie sprzedaży, pomocne jest wyznaczenie jasnych celów i wizualizacja sukcesu. Rozwój mentalności wzrostu, który utrzymuje pozytywne relacje z kolegami i klientami, zwraca uwagę na własne zdrowie i pozostaje pozytywny nawet w trudnych czasach.
Nadaje się do:
Niepewność opanowania: wdrażane strategie sukcesu zespołów sprzedaży
W środowisku zespoły sprzedaży mogą podejmować różne konkretne środki, aby odnieść sukces. Podstawowym krokiem jest adaptacja podejścia zorientowanego na kupującego, w którym potrzeby i oczekiwania klienta są przedmiotem wszystkich działań sprzedaży. Obejmuje to aktywne słuchanie, zadawanie odpowiednich pytań i oferowanie rozwiązań dostosowanych do konkretnych wyzwań klienta.
Zastosowanie analiz danych odgrywa kluczową rolę w zdobywaniu wglądu w zachowanie klientów i rozpoznawaniu trendów. Analizując dane z różnych punktów kontaktowych, firmy mogą podejmować bardziej świadome decyzje i odpowiednio dostosowywać swoje strategie sprzedaży. Wdrożenie personalizacji w czasie rzeczywistym umożliwia dostosowanie interakcji klientów i ofert w tej chwili, co zwiększa znaczenie i wzmacnia lojalność klientów.
Zwinność i ciągłe uczenie się są niezbędne w szybko zmieniającym się środowisku rynku. Specjaliści od sprzedaży muszą być gotowi dostosować się do nowych technologii, zmienić preferencje klientów i rozwijać dynamikę rynku. Ciągłe dalsze szkolenie pomaga zdobyć niezbędne umiejętności i być na bieżąco.
Ustanowienie pętli zwrotnych klientów ma kluczowe znaczenie dla zrozumienia zmieniających się oczekiwań i preferencji klientów. Dzięki ankietom, recenzjom i bezpośrednim interakcjom firmy mogą gromadzić cenne informacje zwrotne i odpowiednio zoptymalizować swoje oferty i usługi. Scenariusz i symulacje mogą być również pomocne w lepszym zrozumieniu potencjalnych zmian zachowań klientów i przygotowania się do różnych możliwych osiągnięć. Bliska koordynacja między sprzedażą a marketingiem jest niezbędna, aby zapewnić spójną i bezproblemową podróż klientów we wszystkich kanałach.
Finowanie pomiaru: rozwój sprzedaży KPIS
Skuteczność tradycyjnych KPI sprzedaży, takich jak sprzedaż i stawki końcowe, jest coraz bardziej kwestionowana w dzisiejszym, bardziej nieprzewidywalnym środowisku. Zbyt silne skupienie się na tych kluczowych postaciach może prowadzić do wizji tunelowej, zaniedbać ważne aspekty lojalności klientów i ukryć faktyczne czynniki długoterminowego sukcesu.
Nowe kluczowe liczby, które mogą być bardziej odpowiednie do pomiaru sukcesu w dzisiejszej sprzedaży, stają się coraz ważniejsze. Obejmują one niestandardowe wskaźniki zaangażowania, takie jak wynik promotora netto (NPS), które mieliby prawdopodobieństwo, że klienci poleciliby firmę, wynik satysfakcji klienta (CSAT), który rejestruje satysfakcję klienta po interakcji, wartość życia klienta (CLTV), która przewiduje długoterminową wartość klienta dla spółki, rady, rady, rady, rady, rady, co wskazuje na procent klientów, które są wysiłku, które pomiarem są obsługą klienta). Wysiłek, aby zrobić klienta w celu rozwiązania problemu lub przetworzenia zapytania.
Zintegrowane podejście do pomiaru wyników sprzedaży, które łączy zarówno tradycyjne, jak i innowacyjne KPI, wydaje się najbardziej rozsądne. Podczas gdy sprzedaż i końcowe kwoty nadal reprezentują ważne wskaźniki krótkoterminowego sukcesu, wskaźniki zaangażowania klientów oferują cenny wgląd w lojalność klientów i jakość relacji z klientami, które są kluczowe dla długoterminowego sukcesu. Ważenie i połączenie tych kluczowych liczb powinno być dostosowane do konkretnych celów i strategii firmy.
Nadaje się do:
- Jakich błędów musi unikać sprzedaż i dlaczego same dane dotyczące sprzedaży w branży produkcyjnej nie wystarczą
Opinie ekspertów: perspektywy paradoksu sprzedaży i przyszłego krajobrazu
Wiodący eksperci od sprzedaży i liderzy biznesu potwierdzają zjawisko paradoksu sprzedaży. Podkreślają, że rosnąca nieprzewidywalność zachowań klientów jest głównym wyzwaniem pomimo postępu technologicznego. Eksperci wskazują, że zwiększona swoboda informacji i wynikająca z tego autoryzacja klienta, powódź opcjami i granice technologii są niezbędnymi czynnikami napędzanymi tego rozwoju w pełnej replice ludzkiego zrozumienia.
W nadchodzących latach eksperci zobaczą zarówno wyzwania, jak i możliwości dla organizacji sprzedaży. Centralne wyzwania obejmują nieskuteczność tradycyjnych metod akwizycji, trudny dostęp do decyzyjnych producentów, potrzebę budowania zaufania i nadążania za szybkimi zmianami technologicznymi. Jednocześnie istnieją możliwości poprzez ukierunkowane wykorzystanie sztucznej inteligencji do zwiększania wydajności i personalizacji, koncentrując się na korzyściach klientów i dostosowaniu strategii omnichannel w celu optymalnego osiągnięcia klientów z różnych kanałów.
Rola specjalistów sprzedaży coraz częściej zmienia się w ekspertów doradczych. Oprócz dobrze znanej wiedzy produktowej, kompetencje cyfrowe, inteligencja emocjonalna, zdolność adaptacyjna, myślenie przedsiębiorcze i wyraźne umiejętności komunikacji stają się coraz ważniejsze. Zespoły sprzedaży muszą być w stanie zrozumieć złożone potrzeby klientów, oferować rozwiązania wykonane przez dostosowanie i budować długoterminowe relacje.
Wniosek: Zaakceptuj paradoks na odporną przyszłość sprzedaży
Analiza paradoksu sprzedaży wykazała, że początkowa nadzieja na zwiększoną przewidywalność zachowań klientów w sprzedaży B2B nie została w pełni przybyła. Zamiast tego zespoły sprzedaży mają do czynienia z rosnącą nieprzewidywalnością, na które wpływają różnorodne czynniki, takie jak nadmierna stymulacja informacji, paradoksalne napięcia w zachowaniu klientów i nieliniową podróż klienta.
Najważniejsze ustalenia tego raportu podkreślają potrzebę fundamentalnego odroczenia z centrum produktów do zdecydowanie zorientowane na klienta podejście sprzedażowe. Ciągłe uczenie się i zdolność adaptacji są niezbędne, aby pozostać istotnym i skutecznym w tym dynamicznym środowisku. Podczas gdy sztuczna inteligencja i automatyzacja stanowią cenne narzędzia do zwiększania wydajności i pozyskiwania danych, nie można w pełni zastąpić kluczowej roli interakcji człowieka przy budowaniu zaufania i zrozumienia potrzebnych potrzeb klientów. Osobiste branding i pozytywne nastawienie są decydującymi funkcjami różnicowania.
Dla menedżerów sprzedaży i zespołów oznacza to opracowanie całościowej strategii, która wprowadza postęp technologiczny w harmonię z trwałym znaczeniem powiązań ludzi i zdolności adaptacyjnych. Pomiar sukcesu sprzedaży powinien wykraczać poza tradycyjne KPI, a także obejmować wskaźniki lojalności klientów w celu uzyskania bardziej kompleksowego wizerunku wydajności. Inwestycje w rozwój kompetencji cyfrowych, inteligencji emocjonalnej i zdolności adaptacyjnych pracowników sprzedaży są kluczowe, aby odnieść sukces w przyszłym krajobrazie sprzedaży. Ostatecznie kluczem do sukcesu jest zaakceptowanie paradoksu i zrozumienie złożoności współczesnych zachowań klientów jako okazji do budowania głębszych i cenniejszych relacji.
Dodatkowe rozważania i strategie
Aby skutecznie opanować paradoks sprzedaży, firmy powinny również wziąć pod uwagę następujące aspekty:
Budowanie społeczności
Budowanie społeczności online i offline, w których klienci mogą wymieniać pomysły i wspierać się nawzajem. Promuje to lojalność i oferuje cenne wgląd w potrzeby klientów.
Marketing treści
Tworzenie wysokiej jakości treści informacyjnych, które wspierają klientów w różnych fazach podróży klienta. Może to obejmować posty na blogu, białe artykuły, studia przypadków, filmy i seminaria internetowe.
Słuchanie społeczne
Aktywna obserwacja kanałów mediów społecznościowych w celu przechwytywania trendów, opinii i informacji zwrotnych od klientów. Umożliwia to firmom szybkie reagowanie na zmiany i dostosowanie ich strategii.
Personalizacja na skalę
Wykorzystanie danych i technologii do tworzenia spersonalizowanych doświadczeń dla dużej liczby klientów. Wymaga to starannej równowagi między automatyzacją a interakcją człowieka.
Zwinne procesy sprzedaży
Wdrożenie zwinnych procesów sprzedaży, które umożliwiają zespołom szybkie reagowanie na zmiany i dostosowanie ich strategii. Obejmuje to regularną przegląd i optymalizację działań sprzedaży.
Promocja kultury eksperymentów
Zachęcaj zespoły sprzedaży do wypróbowania nowych podejść i uczenia się na ich błędach. Promuje to innowacje i pomaga znaleźć nowe sposoby osiągnięcia i przekonania klientów.
Skoncentruj się na sukcesie klienta
Przeniesienie koncentracji z czystej kwalifikacji sprzedaży w celu wspierania klientów w osiąganiu ich celów. Promuje to długoterminowe relacje i usta.
Wdrażając te strategie, mogą przezwyciężyć paradoks sprzedaży i zbudować odporną przyszłość sprzedaży.
Twój globalny partner w zakresie marketingu i rozwoju biznesu
☑️Naszym językiem biznesowym jest angielski lub niemiecki
☑️ NOWOŚĆ: Korespondencja w Twoim języku narodowym!
Chętnie będę służyć Tobie i mojemu zespołowi jako osobisty doradca.
Możesz się ze mną skontaktować wypełniając formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) . Mój adres e-mail to: wolfenstein ∂ xpert.digital
Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.