Content marketing polega na docieraniu do nowych grup docelowych poprzez publikowanie trafnych treści. Według badania Content Marketing Study z 2017 roku, content marketing jest integralną częścią komunikacji marketingowej dla zdecydowanej większości decydentów marketingowych. W badaniu przebadano 100 menedżerów ds. marketingu z uznanych spółek z indeksów DAX i SDAX, z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem, którzy coraz częściej koncentrują swoje działania marketingowe na content marketingu. W sektorze B2C najważniejszymi celami content marketingu są lojalność klientów oraz zwiększanie rozpoznawalności marki i firmy. Natomiast w sektorze B2B główny nacisk kładzie się na pozyskiwanie nowych klientów – utrzymanie klienta jest kwestią drugorzędną.


