Automatyzacja dla MŚP: zbyt droga? Zbyt skomplikowane? Roboty w rzemiośle i logistyce? Bezskumie!

Utrzymanie innowacyjności: Automatyzacja kluczem do konkurencyjności

Automatyzacja procesów biznesowych i przepływów pracy w produkcji jest coraz częściej postrzegana jako klucz do zwiększenia efektywności i zapewnienia konkurencyjności we współczesnej gospodarce. Pomimo rosnącej dostępności innowacyjnych technologii, wiele małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) waha się przed ich wdrażaniem. Często głęboko zakorzenione mity i nieporozumienia powstrzymują firmy przed integracją rozwiązań automatyzacyjnych w swojej działalności. Jednak założenia te często opierają się na przestarzałych koncepcjach lub dezinformacji. Niniejszy raport obala powszechne mity, wskazuje na konkretne korzyści i oferuje praktyczne rekomendacje dla MŚP planujących inwestycję w automatyzację.

Nadaje się do:

• Automatyzacja teraz przystępna dla MŚP! Nigdy droższe i skomplikowane: Automatyzacja intalogów jest wreszcie łatwa i tania

Mit 1: Automatyzacja jest opłacalna tylko dla dużych firm

Skalowalne i elastyczne rozwiązania dla MŚP

Wielu właścicieli firm uważa, że ​​automatyzacja jest opłacalna jedynie dla dużych przedsiębiorstw przemysłowych z ogromnymi liniami produkcyjnymi. Jednak to założenie opiera się na przestarzałych modelach. Dzisiejsza technologia jest modułowa i oferuje nawet małym firmom możliwość stopniowego inwestowania w automatyzację. Na przykład, firmy mogą zacząć od pojedynczych robotów współpracujących (cobotów), które można elastycznie integrować z istniejącymi procesami produkcyjnymi. Później można dodawać kolejne komponenty, aby stopniowo rozszerzać automatyzację.

Zyskowność dzięki nowym modelom finansowania

Kolejnym argumentem przeciwko automatyzacji są rzekomo wysokie nakłady początkowe. Jednak dzięki innowacyjnym modelom finansowania, takim jak leasing, płatność za użytkowanie (pay-per-use) czy Robotics as a Service (RaaS), MŚP mogą wdrażać automatyzację w sposób zorientowany na rozwiązania, bez konieczności zamrażania dużych nakładów kapitałowych. Wiele technologii zwraca się w ciągu dwóch do trzech lat dzięki zwiększonej wydajności i niższym kosztom operacyjnym.

Mit 2: Automatyzacja prowadzi do utraty miejsc pracy

Automatyzacja tworzy nowe możliwości

Strach przed utratą pracy z powodu automatyzacji jest głęboko zakorzeniony. Jednak zamiast niszczyć miejsca pracy, automatyzacja przekształca przepływy pracy. Powtarzalne i wymagające fizycznie zadania, takie jak obsługa materiałów czy proste kontrole jakości, można zautomatyzować, pozwalając pracownikom poświęcić się bardziej wartościowym i kreatywnym zadaniom.

Dalsze kształcenie i szkolenie

Automatyzacja zwiększa zapotrzebowanie na wykwalifikowanych pracowników, którzy potrafią obsługiwać nowe technologie. Otwiera to nowe możliwości rozwoju dla pracowników. Wiele firm inwestuje już w programy szkoleniowe, aby kształcić swoich pracowników w takich obszarach jak sterowanie robotami, analiza danych i optymalizacja procesów. To nie tylko zwiększa satysfakcję pracowników, ale także potencjał innowacyjny firmy.

Nadaje się do:

• Zabójcy pracy czy tablice ogłoszeń? Prawda o automatyzacji, sztucznej inteligencji i robotyce – Od linii montażowej do „linii myślenia”?

Mit 3: Wdrożenie jest zbyt skomplikowane i kosztowne

Uproszczona integracja dzięki nowoczesnym rozwiązaniom programowym

Wcześniej wdrożenie automatyzacji wymagało rozległych zasobów IT i wysoko wyspecjalizowanego personelu. Dziś intuicyjne platformy low-code i no-code umożliwiają MŚP korzystanie z automatyzacji nawet bez rozległej wiedzy informatycznej. Systemy oparte na chmurze oferują również łatwą skalowalność i minimalizują koszty utrzymania.

Szybsza amortyzacja dzięki zwiększonej wydajności

Wiele firm obawia się wysokich kosztów wdrażania rozwiązań automatyzacyjnych. Jednak praktyczne przykłady pokazują, że inwestycja często zwraca się w ciągu jednego do dwóch lat. Zautomatyzowane systemy księgowe redukują liczbę błędów nawet o 90%, pozwalając firmom znacząco obniżyć koszty przeróbek. W produkcji coboty mogą optymalizować zużycie materiałów, a tym samym obniżać koszty produkcji.

Korzystaj z programów finansowania rządowego

Wiele rządów oferuje obecnie programy finansowania dla MŚP, które chcą wprowadzić automatyzację. Na przykład w Niemczech program „Digital Now” zapewnia wsparcie finansowe do 50% kosztów wdrożenia.

Mit 4: Automatyzacja pogarsza jakość produktu

Precyzja i konsekwencja jako przewaga konkurencyjna

Zautomatyzowane systemy działają z wysoką precyzją i niezmienną jakością. Maszyny potrafią wykryć nawet najmniejsze odchylenia i dokonać korekt w czasie rzeczywistym, podczas gdy błędy ludzkie często prowadzą do wad produktu. Firmy z branży spożywczej i farmaceutycznej szczególnie korzystają z automatycznych systemów testowych, ponieważ gwarantują one najwyższe standardy jakości.

Elastyczność i indywidualizacja

Kolejnym argumentem przeciwko automatyzacji jest jej postrzegana nieelastyczność. Jednak nowoczesne coboty i systemy produkcyjne sterowane przez sztuczną inteligencję potrafią szybko dostosowywać się do nowych wymagań. Pozwala to MŚP na efektywną produkcję nawet małych partii lub produktów niestandardowych.

Mit 5: Automatyzacja tłumi kreatywność i innowacyjność

Więcej swobody dla procesów innowacyjnych

Automatyzacja nie tylko sprzyja wzrostowi wydajności, ale także tworzy przestrzeń dla procesów kreatywnych. Pracownicy poświęcają mniej czasu na monotonne zadania i mogą skupić się na pracy strategicznej lub kreatywnej. W rozwoju produktu, zautomatyzowane programy symulacyjne mogą pomóc w szybszej optymalizacji prototypów i szybszym wprowadzaniu innowacyjnych pomysłów na rynek.

Sztuczna inteligencja jako silnik innowacji

Sztuczna inteligencja może pomóc firmom przewidywać trendy i opracowywać nowe produkty w sposób ukierunkowany. Startupy i MŚP coraz częściej korzystają z analiz rynkowych wspieranych przez sztuczną inteligencję, aby zwiększyć elastyczność i innowacyjność swoich strategii.

Automatyzacja szansą dla MŚP

Te mity często opierają się na przestarzałych założeniach i uniemożliwiają MŚP pełne wykorzystanie potencjału nowoczesnej automatyzacji. Dzisiejsza technologia jest bardziej elastyczna, opłacalna i przyjazna dla użytkownika niż kiedykolwiek wcześniej. Firmy, które wdrażają automatyzację, czerpią korzyści ze wzrostu konkurencyjności, poprawy jakości i nowych możliwości rozwoju.

Nadaje się do:

• Amazon, Zebra Technologies i Ambi Robotics: AI i robotyka poprawiają magazynowanie poprzez inteligentną automatyzację

Rekomendacje dla MŚP

1. Zacznij od małych kroków: stawiaj pierwsze kroki dzięki modułowym i skalowalnym rozwiązaniom.
2. Zaangażuj pracowników: zaoferuj szkolenia i dalszą edukację już na wczesnym etapie.
3. Postrzegaj automatyzację jako inwestycję: Weź pod uwagę długoterminowe zyski w zakresie wydajności.
4. Wykorzystaj fundusze: Uzyskaj wsparcie rządowe na wdrożenie i rozwój.
5. Zachowaj elastyczność: wybieraj technologie, które można łatwo dostosować do zmieniających się warunków.
6. Firmy, które zainwestują teraz w automatyzację, zapewnią sobie długoterminową przewagę konkurencyjną na coraz bardziej zdigitalizowanym rynku.

W czasach, gdy obecność cyfrowa firmy decyduje o jej sukcesie, wyzwaniem jest to, jak uczynić tę obecność autentyczną, indywidualną i dalekosiężną. Xpert.Digital oferuje innowacyjne rozwiązanie, które pozycjonuje się jako skrzyżowanie centrum branżowego, bloga i ambasadora marki. Łączy zalety kanałów komunikacji i sprzedaży w jednej platformie i umożliwia publikację w 18 różnych językach. Współpraca z portalami partnerskimi oraz możliwość publikowania artykułów w Google News oraz lista dystrybucyjna prasy obejmująca około 8 000 dziennikarzy i czytelników maksymalizuje zasięg i widoczność treści. Stanowi to istotny czynnik w sprzedaży zewnętrznej i marketingu (SMmarketing).

Więcej na ten temat tutaj:

• Autentyczny. Indywidualnie. Globalnie: Strategia Xpert.Digital dla Twojej firmy

Dlaczego automatyzacja jest łatwiejsza dla małych firm, niż myślisz

W dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się krajobrazie gospodarczym małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) stoją przed ciągłym wyzwaniem zabezpieczenia i zwiększenia swojej konkurencyjności. Kluczowym czynnikiem, który stał się strategiczną przewagą MŚP, jest integracja technologii automatyzacji. Automatyzacja nie jest już wyłącznie domeną dużych korporacji; stała się niezbędnym narzędziem dla MŚP do optymalizacji procesów operacyjnych, zwiększenia efektywności ekonomicznej i utrzymania długoterminowej pozycji rynkowej.

Niniejszy raport podkreśla liczne korzyści, jakie MŚP mogą osiągnąć dzięki automatyzacji procesów biznesowych i produkcyjnych. Przeanalizujemy, w jaki sposób automatyzacja wspiera doskonałość operacyjną, umożliwia redukcję kosztów, tworzy strategiczną przewagę konkurencyjną, usprawnia proces zapewniania jakości, wspiera rozwój pracowników i wzmacnia odporność na ryzyko rynkowe. W ten sposób obalimy powszechne błędne przekonanie, że automatyzacja wymaga złożonych i kosztownych inwestycji, oraz pokażemy, jak MŚP mogą osiągnąć znaczące usprawnienia dzięki ukierunkowanemu wdrażaniu rozwiązań automatyzacyjnych.

Nadaje się do:

• AI, Robotyka i automatyzacja: ostatnie przeszkody w drodze do inteligentnej produkcji

Zwiększanie wydajności operacyjnej poprzez automatyzację

Efektywność operacyjna jest podstawą sukcesu każdej firmy, a automatyzacja odgrywa kluczową rolę w optymalizacji procesów biznesowych. Dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), które często działają przy ograniczonych zasobach i strukturze kadrowej, automatyzacja rutynowych zadań i złożonych procesów może mieć ogromne znaczenie.

Ograniczanie zadań rutynowych wykonywanych ręcznie: Oszczędność czasu i zasobów

Znaczna część czasu pracy w MŚP nadal jest poświęcana na powtarzalne, manualne zadania. Należą do nich na przykład wprowadzanie danych, fakturowanie, zarządzanie zapasami, obsługa zapytań klientów i przeprowadzanie rutynowych kontroli. Badania wykazały, że w niektórych MŚP nawet 30% czasu pracy jest poświęcane na te czynności. Zadania te są nie tylko czasochłonne i podatne na błędy ludzkie, ale także angażują cenne zasoby pracownicze, które mogłyby zostać wykorzystane do działań o charakterze strategicznym i przynoszącym wartość dodaną.

Tu właśnie pojawia się automatyzacja. Dzięki wykorzystaniu technologii takich jak Robotic Process Automation (RPA), systemów automatyzacji przepływu pracy czy specjalistycznych rozwiązań programowych, powtarzalne zadania można zautomatyzować. Praktycznym przykładem jest księgowość: systemy księgowe oparte na chmurze potrafią automatycznie generować przypomnienia o płatnościach, księgować przychodzące płatności za pośrednictwem interfejsów, a nawet wykonywać proste uzgodnienia. Procesy, które wcześniej ręcznie zajmowały godziny, a nawet dni w tygodniu, można zatem skrócić do zaledwie kilku minut. W produkcji roboty współpracujące, tzw. coboty, mogą przejąć monotonne prace montażowe. Firma taka jak Weber była w stanie skrócić czas realizacji nawet o 40% dzięki zastosowaniu cobotów w produkcji. Te przykłady ilustrują, jak automatyzacja może wyeliminować rutynowe zadania i uwolnić cenny czas pracy.

Zoptymalizowane wykorzystanie zasobów dzięki inteligentnym systemom

Oprócz redukcji zadań wykonywanych ręcznie, automatyzacja przyczynia się również do optymalizacji wykorzystania zasobów. Nowoczesne systemy automatyzacji są często wyposażone w sztuczną inteligencję (AI) i analizę danych w czasie rzeczywistym. Technologie te umożliwiają MŚP uzyskanie głębszego wglądu w procesy operacyjne i efektywniejsze wykorzystanie zasobów.

Systemy sztucznej inteligencji mogą na przykład identyfikować wąskie gardła w łańcuchach dostaw lub monitorować wykorzystanie maszyn w czasie rzeczywistym. Analizując dane z czujników z zakładów produkcyjnych, procesów logistycznych lub kanałów sprzedaży, firmy mogą wcześnie reagować na problemy i podejmować działania zapobiegawcze. Firma spożywcza Cleca zwiększyła produkcję bulionu o 15%, analizując dane z czujników z sześciu stanowisk produkcyjnych i synchronizując czas trwania procesów. Optymalizacja procesów produkcyjnych w oparciu o dane w czasie rzeczywistym pozwoliła firmie zmaksymalizować wykorzystanie swoich obiektów i zminimalizować ilość odpadów.

Automatyzacja oferuje również znaczący potencjał w zakresie efektywności wykorzystania zasobów w zarządzaniu magazynem. Zautomatyzowane systemy zarządzania magazynem (WMS) umożliwiają precyzyjne śledzenie zapasów, optymalizują wykorzystanie powierzchni magazynowej i skracają czas wyszukiwania dzięki automatycznej rejestracji stanu magazynowego. Jedno z małych i średnich przedsiębiorstw z branży logistycznej skróciło czas kompletacji zamówień ze średnio 45 minut do zaledwie 12 minut dzięki wdrożeniu systemu WMS. Ta oszczędność czasu przekłada się nie tylko na szybsze przetwarzanie zamówień, ale także na redukcję wymaganej liczby personelu i optymalizację wykorzystania powierzchni magazynowej.

Korzyści ekonomiczne i redukcja kosztów dzięki automatyzacji

Wzrost efektywności operacyjnej osiągnięty dzięki automatyzacji przekłada się bezpośrednio na korzyści ekonomiczne i redukcję kosztów dla MŚP. Korzyści te można podzielić na bezpośrednie i pośrednie skutki ekonomiczne.

Bezpośrednie oszczędności kosztów poprzez automatyzację

Jedną z najbardziej oczywistych korzyści ekonomicznych automatyzacji są bezpośrednie oszczędności. Automatyzując przepływy pracy, MŚP mogą znacząco obniżyć koszty osobowe związane z rutynowymi zadaniami. Studia przypadku z zakresu sprzedaży pokazują, że automatyzacja procesów sprzedaży może obniżyć koszty osobowe związane z zadaniami administracyjnymi nawet o 35%. Mniejsza liczba pracowników wykonujących powtarzalne zadania oznacza nie tylko niższe koszty wynagrodzeń, ale także oszczędności na składkach na ubezpieczenia społeczne, podatkach od wynagrodzeń i wydatkach administracyjnych.

Kolejnym obszarem bezpośrednich oszczędności jest redukcja kosztów błędów. Procesy manualne są z natury bardziej podatne na błędy ludzkie, co może prowadzić do kosztownych przeróbek, marnotrawstwa materiałów, a nawet niezadowolenia klientów. Z kolei systemy zautomatyzowane działają precyzyjniej i spójniej. Na przykład w księgowości wprowadzenie zautomatyzowanej kontroli wiarygodności może radykalnie zmniejszyć wskaźnik błędów we wprowadzaniu i przetwarzaniu danych. Niektórym firmom udało się zmniejszyć wskaźnik błędów księgowych z 8% do poniżej 0,5% dzięki automatyzacji.

Technologie automatyzacji, takie jak coboty czy systemy precyzyjnej produkcji, mogą również umożliwić oszczędność materiałów w produkcji. Wyższa precyzja i powtarzalność zautomatyzowanych procesów przekładają się na mniejsze straty materiałowe i niższy wskaźnik braków. Dostawca branży motoryzacyjnej, India Dreusicke, był w stanie obniżyć koszty produkcji o 22% dzięki wykorzystaniu cobotów, głównie dzięki oszczędności materiałów i zmniejszeniu ilości braków produkcyjnych.

Pośrednie efekty ekonomiczne i szybszy zwrot z inwestycji

Oprócz bezpośrednich oszczędności kosztów, automatyzacja generuje również pośrednie efekty ekonomiczne, które pozytywnie wpływają na rentowność MŚP. Należą do nich na przykład wzrost produktywności, szybsze wprowadzanie na rynek nowych produktów i usług, poprawa satysfakcji klientów oraz wzrost innowacyjności.

Nowoczesne systemy automatyzacji często charakteryzują się krótkim okresem zwrotu. Wiele małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) deklaruje, że ich inwestycje w technologie automatyzacji zwracają się w ciągu 18 miesięcy lub nawet szybciej. Pewnej średniej wielkości firmie inżynieryjno-mechanicznej udało się odzyskać koszty wdrożenia cobota już po 11 miesiącach dzięki ograniczeniu liczby poprawek i lepszemu wykorzystaniu maszyn. Ten szybki zwrot z inwestycji sprawia, że ​​automatyzacja jest atrakcyjna nawet dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) o ograniczonych zasobach finansowych.

Oprócz bezpośrednich i pośrednich korzyści ekonomicznych, istnieją również rządowe programy finansowania, które zapewniają wsparcie finansowe MŚP wdrażającym technologie automatyzacji. Programy takie jak „Digital Now” w Niemczech pokrywają do 50% kosztów wdrożenia projektów cyfryzacji, w tym rozwiązań automatyzacyjnych. Finansowanie to minimalizuje obciążenie płynnością finansową MŚP i ułatwia im wejście w świat automatyzacji.

Strategiczne przewagi konkurencyjne dzięki automatyzacji

Oprócz korzyści operacyjnych i ekonomicznych, automatyzacja otwiera również strategiczne korzyści konkurencyjne dla MŚP, które mają kluczowe znaczenie w coraz bardziej dynamicznym i zglobalizowanym otoczeniu rynkowym.

Zwinność i zdolność adaptacji do rynku dzięki elastycznym systemom

W dzisiejszej dynamicznie rozwijającej się gospodarce, zwinność i zdolność adaptacji do rynku są kluczowymi czynnikami sukcesu. MŚP muszą być w stanie szybko reagować na zmieniające się potrzeby klientów, nowe trendy rynkowe czy nieoczekiwane zdarzenia. Automatyzacja pozwala MŚP zwiększyć elastyczność i zdolność adaptacji procesów.

Modułowe rozwiązania automatyzacji oparte na otwartych standardach i elastycznych architekturach umożliwiają MŚP modernizację linii produkcyjnych lub procesów biznesowych w ciągu kilku godzin lub dni. Na przykład firma tekstylna z Badenii-Wirtembergii może produkować produkty na zamówienie po kosztach produkcji masowej, wykorzystując programowalne roboty szyjące. Elastyczność robotów pozwala firmie szybko reagować na indywidualne zamówienia klientów i dostosowywać asortyment do popytu. Ta zwinność pięciokrotnie zwiększyła elastyczność realizacji zamówień firmy.

Systemy CRM oparte na chmurze również przyczyniają się do elastyczności działania MŚP. Analiza danych klientów w czasie rzeczywistym pozwala zespołom sprzedaży szybciej reagować na trendy rynkowe, tworzyć spersonalizowane oferty i dynamicznie dostosowywać strategie sprzedaży. Firmy deklarują, że dzięki systemom CRM opartym na chmurze mogą reagować na trendy rynkowe nawet o 30% szybciej.

Skalowalność bez proporcjonalnego wzrostu kosztów

Kolejną strategiczną zaletą automatyzacji jest skalowalność. Systemy zautomatyzowane można zazwyczaj łatwo dostosować do rosnącego wolumenu zamówień lub rosnących wymagań biznesowych, bez proporcjonalnego wzrostu kosztów. Jest to szczególnie korzystne dla MŚP, które muszą szybko zwiększać swoje moce przerobowe w fazach wzrostu, nie tracąc kontroli nad kosztami.

Zautomatyzowane kanały sprzedaży mogą na przykład obsłużyć potrojenie liczby zapytań bez konieczności zatrudniania dodatkowego personelu. Firma Reeply była w stanie skalować swoje procesy sprzedaży dzięki automatyzacji do tego stopnia, że ​​mogła obsługiwać znaczny wzrost liczby zapytań bez konieczności zwiększania liczby pracowników działu sprzedaży.

W sektorze produkcyjnym skalowalne gniazda robotyczne lub elastyczne systemy produkcyjne umożliwiają MŚP zwiększenie wydajności przy zachowaniu dotychczasowej siły roboczej. Jeden z przetwórców metali był w stanie zwiększyć swoją wydajność produkcyjną o 170% przy tej samej liczbie pracowników, stosując skalowalne gniazda robotyczne. Ta skalowalność pozwala MŚP korzystać z efektu skali i zachować konkurencyjność nawet przy rosnącym wolumenie działalności.

Zapewnienie jakości i optymalizacja procesów poprzez automatyzację

Jakość jest kluczowym czynnikiem sukcesu MŚP. Klienci oczekują od MŚP wysokiej jakości produktów i usług w konkurencyjnych cenach. Automatyzacja odgrywa kluczową rolę w zapewnianiu jakości i optymalizacji procesów.

Większa precyzja produkcji i redukcja błędów

Zautomatyzowane linie produkcyjne i systemy kontroli pozwalają na znaczny wzrost precyzji produkcji i redukcję błędów. Systemy kontroli wizyjnej, oparte na metodach rozpoznawania obrazu opartych na sztucznej inteligencji, mogą wykrywać wady powierzchni lub błędy produkcyjne z dokładnością do 99,7%. Dla porównania, dokładność kontroli ręcznych często wynosi zaledwie około 92%. Wyższa precyzja zautomatyzowanych systemów kontroli prowadzi do znacznego zmniejszenia liczby wadliwych produktów i przeróbek.

W branży farmaceutycznej, gdzie obowiązują najwyższe standardy jakości, linia pakująca wspomagana sztuczną inteligencją zmniejszyła liczbę wadliwych partii z 1,2% do zaledwie 0,03%. Automatyzacja procesów pakowania i zintegrowana kontrola jakości za pomocą systemów sztucznej inteligencji doprowadziły do ​​znacznej poprawy jakości produktów i skrócenia przestojów produkcyjnych.

Spójne wykonywanie procesów i zapewnienie zgodności

Automatyzacja przyczynia się również do spójnego wykonywania procesów i zapewnia zgodność z przepisami. Narzędzia do automatyzacji przepływu pracy definiują i dokumentują kroki procesu oraz zapewniają, że kroki te są zawsze wykonywane w tej samej kolejności i zgodnie z tymi samymi zasadami. Jest to szczególnie ważne w branżach o wysokich wymaganiach regulacyjnych, takich jak technologia medyczna czy przemysł spożywczy.

MŚP z branży technologii medycznych było w stanie skrócić czas audytów certyfikacyjnych ze 120 do zaledwie 40 godzin, ponieważ wszystkie etapy kontroli jakości zostały w pełni udokumentowane za pomocą narzędzi automatyzacji przepływu pracy. Pełna dokumentacja procesów i weryfikowalny dowód zgodności ze standardami jakości znacznie zmniejszyły nakład pracy wymagany do przeprowadzenia audytów i zwiększyły poziom zapewnienia zgodności.

Rozwój pracowników i projektowanie miejsc pracy w kontekście automatyzacji

Często pojawiają się obawy, że automatyzacja doprowadzi do utraty miejsc pracy i pogorszenia warunków pracy. Rzeczywistość pokazuje jednak, że prawidłowo wdrożona automatyzacja może mieć pozytywny wpływ na rozwój pracowników i projektowanie miejsc pracy w MŚP.

Zwiększona satysfakcja z pracy poprzez transformację zadań

Badania przeprowadzone w zautomatyzowanych fabrykach pokazują, że zadowolenie pracowników generalnie wzrasta, gdy automatyzacja eliminuje powtarzalne i monotonne zadania. Pracownicy są uwolnieni od uciążliwych, rutynowych zadań i mogą skupić się na bardziej wymagających i zróżnicowanych działaniach. Prowadzi to do wyższej motywacji do pracy i większej identyfikacji z firmą.

W firmie Trelleborg Sealing Solutions, wykorzystanie cobotów w produkcji nie tylko zwiększyło wydajność, ale także pozwoliło pracownikom poświęcić więcej czasu na warsztaty innowacyjne. Pracownicy, którzy wcześniej zajmowali się powtarzalnymi pracami montażowymi, mogli teraz wykorzystać swoją kreatywność i wiedzę specjalistyczną w rozwoju nowych produktów i procesów. Zaowocowało to wzrostem innowacyjności w firmie i większym zadowoleniem pracowników. Ogólnie rzecz biorąc, badania przeprowadzone w zautomatyzowanych fabrykach wskazują na wzrost zadowolenia pracowników nawet o 28%.

Rozwój umiejętności poprzez nowe wymagania

Wprowadzenie technologii automatyzacji stawia również nowe wymagania dotyczące umiejętności pracowników. Pojawiają się nowe stanowiska i profile kwalifikacji, szczególnie w obszarach obsługi, konserwacji i dalszego rozwoju systemów automatyki. MŚP inwestujące w automatyzację muszą również inwestować w dalsze szkolenia swoich pracowników, aby zapewnić im możliwość efektywnego wykorzystania i rozwoju nowych technologii.

Wprowadzenie narzędzi sztucznej inteligencji (AI), na przykład, zwiększa zapotrzebowanie na szkolenia z zakresu kompetencji danych – umiejętności rozumienia, analizowania i wykorzystywania danych do podejmowania decyzji. Instytut Fraunhofer IML opracował specjalistyczne moduły szkoleniowe, które przygotowują pracowników do zadań automatyzacji w ciągu sześciu miesięcy. Szkolenia te nie tylko przekazują wiedzę techniczną, ale także rozwijają zrozumienie zautomatyzowanych procesów i umiejętność współpracy z systemami zautomatyzowanymi. Skuteczne programy szkoleniowe mogą w krótkim czasie przygotować nawet 78% pracowników do nowych zadań automatyzacji.

Odporność na ryzyka rynkowe dzięki automatyzacji

W świecie charakteryzującym się rosnącą niepewnością i ryzykiem rynkowym, automatyzacja może również przyczynić się do wzmocnienia odporności MŚP. Zautomatyzowane procesy są mniej podatne na zakłócenia zewnętrzne i mogą pomóc MŚP lepiej radzić sobie z wyzwaniami, takimi jak niedobory wykwalifikowanej kadry czy sytuacje kryzysowe.

Rozwiązanie problemu niedoboru umiejętności poprzez wykorzystanie technologii

Niedobór wykwalifikowanych pracowników stanowi narastający problem dla MŚP w wielu sektorach i regionach. Automatyzacja może pomóc zmniejszyć zapotrzebowanie na siłę roboczą w niektórych obszarach i zmniejszyć zależność MŚP od rynku pracy. Na przykład zautomatyzowane systemy zarządzania magazynem mogą zmniejszyć zapotrzebowanie na pracowników kompletujących zamówienia nawet o 60%. Chatboty w obsłudze klienta mogą automatycznie odpowiadać na standardowe zapytania i odciążyć personel nawet o 70% rutynowych zadań, jak wykazały badania przeprowadzone w sektorze handlu detalicznego. Dzięki wykorzystaniu technologii automatyzacji MŚP mogą złagodzić niedobór wykwalifikowanych pracowników i utrzymać procesy biznesowe nawet przy mniejszej liczbie pracowników.

Odporność na kryzysy dzięki stabilności procesów i możliwości pracy zdalnej

Pandemia COVID-19 uwypukliła znaczenie odporności na kryzysy i stabilności procesów dla przedsiębiorstw. Zautomatyzowane MŚP były w stanie lepiej utrzymać swoją działalność w czasie pandemii niż firmy z procesami w dużym stopniu manualnymi. Zautomatyzowane zakłady produkcyjne mogą na przykład kontynuować pracę bez ograniczeń w systemie zmianowym, nawet jeśli pracownicy są nieobecni z powodu choroby lub kwarantanny. Podczas pandemii COVID-19 zautomatyzowane MŚP odnotowały średnio o 23% mniej strat produkcyjnych niż ich niezautomatyzowani konkurenci.

Systemy chmurowe, które stanowią znaczną część rozwiązań automatyzacyjnych, umożliwiają również płynne przejście na pracę zdalną i home office. Pracownicy mają dostęp do danych, aplikacji i procesów z dowolnego miejsca na świecie oraz mogą wykonywać swoją pracę zdalnie. Badania pokazują, że w małych i średnich przedsiębiorstwach (MŚP) korzystających z systemów chmurowych, nawet 89% pracowników biurowych było w stanie płynnie przejść na pracę zdalną. Ta możliwość pracy zdalnej zwiększa elastyczność i odporność MŚP w sytuacjach kryzysowych oraz pozwala im utrzymać działalność nawet w trudnych warunkach.

Wnioski i implikacje strategiczne dla MŚP

Kompleksowa analiza korzyści płynących z automatyzacji dla MŚP wyraźnie pokazuje, że automatyzacja nie jest projektem luksusowym ani opcją na przyszłość, lecz strategiczną koniecznością dla MŚP, które chcą utrzymać konkurencyjność w perspektywie długoterminowej. Automatyzacja jest kluczowym czynnikiem dla doskonałości operacyjnej, efektywności ekonomicznej, zwinności strategicznej, zapewnienia jakości, rozwoju pracowników i odporności.

Dla decydentów w MŚP ustalenia te mają następujące strategiczne implikacje:

Priorytetowe wdrażanie w obszarach o wysokim potencjale zwrotu z inwestycji (ROI)

MŚP powinny rozpocząć automatyzację w obszarach oferujących największy potencjał szybkiej amortyzacji i wysokiego zwrotu z inwestycji (ROI). Często są to obszary takie jak logistyka magazynowa, fakturowanie, obsługa klienta czy powtarzalne procesy produkcyjne.

Wybierz modułową architekturę systemu

Wybierając rozwiązania automatyzacyjne, MŚP powinny poszukiwać modułowych architektur systemowych, które można stopniowo rozbudowywać i dostosowywać. Pozwala to na elastyczne wejście w automatyzację i stopniową ekspansję inicjatyw automatyzacyjnych.

Udział pracowników i wczesne szkolenie

Zaangażowanie pracowników w proces automatyzacji ma kluczowe znaczenie dla sukcesu. MŚP powinny informować swoich pracowników o planowanych projektach automatyzacji z odpowiednim wyprzedzeniem, angażować ich w wybór i wdrażanie systemów oraz oferować im kompleksowe szkolenia. Testy prototypów i projekty pilotażowe mogą pomóc w budowaniu akceptacji i przygotowaniu pracowników do nowych metod pracy.

Systematyczne korzystanie z programów finansowania

MŚP powinny systematycznie korzystać z różnorodnych programów finansowania oferowanych przez rząd federalny i stanowy, aby obniżyć koszty inwestycji w projekty automatyzacyjne. Wczesne informacje o możliwościach finansowania i profesjonalne przygotowanie wniosków mogą znacząco zminimalizować obciążenia finansowe MŚP.

Firmy takie jak FTAPI pokazują, że inwestycje już od 15 000 euro mogą umożliwić znaczący wzrost wydajności. Połączenie sztucznej inteligencji, robotyki i automatyzacji procesów tworzy synergię, która może prowadzić do nieproporcjonalnych usprawnień. Jeden z producentów maszyn osiągnął 210-procentowy wzrost wydajności w ciągu dwóch lat dzięki równoległemu wdrożeniu cobotów i nowoczesnego systemu ERP. Te przykłady pokazują, że automatyzacja nie jest kwestią wielkości firmy, lecz raczej kierunku strategicznego.

Transformacja cyfrowa, w której automatyzacja odgrywa kluczową rolę, staje się kluczowym czynnikiem sukcesu dla MŚP. Firmy z jasno określoną strategią automatyzacji odnotowały średnio o 14% wyższą stopę zwrotu ze sprzedaży w 2024 roku niż ich konkurenci, którzy nie korzystają z automatyzacji. Biorąc pod uwagę szybkie tempo postępu technologicznego oraz dostępność skalowalnych i opłacalnych rozwiązań automatyzacyjnych, dla MŚP nie ma racjonalnej alternatywy dla szybkiego wdrażania systemów zautomatyzowanych. Przyszłość należy do zwinnych, wydajnych i odpornych MŚP, które konsekwentnie wykorzystują możliwości automatyzacji.

☑️ Wsparcie MŚP w zakresie strategii, doradztwa, planowania i wdrażania

☑️ Stworzenie lub dostosowanie strategii cyfrowej i cyfryzacji

☑️Rozbudowa i optymalizacja procesów sprzedaży międzynarodowej

☑️ Globalne i cyfrowe platformy handlowe B2B

☑️ Pionierski rozwój biznesu

 

Chętnie będę Twoim osobistym doradcą.

Możesz się ze mną skontaktować wypełniając poniższy formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) .

Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.

 

 

Xpert.Digital to centrum przemysłu skupiające się na cyfryzacji, inżynierii mechanicznej, logistyce/intralogistyce i fotowoltaice.

Dzięki naszemu rozwiązaniu do rozwoju biznesu 360° wspieramy znane firmy od rozpoczęcia nowej działalności po sprzedaż posprzedażną.

Wywiad rynkowy, smarketing, automatyzacja marketingu, tworzenie treści, PR, kampanie pocztowe, spersonalizowane media społecznościowe i pielęgnacja leadów to część naszych narzędzi cyfrowych.

Więcej informacji znajdziesz na: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus