Automatyzacja dla MŚP: zbyt droga? Zbyt skomplikowane? Roboty w rzemiośle i logistyce? Bezskumie!

Pozostań innowacyjna: automatyzacja jako klucz do konkurencyjności

Automatyzacja procesów biznesowych i procesów produkcyjnych jest coraz bardziej uważana za klucz do zwiększenia wydajności i zapewnienia konkurencyjności we współczesnej gospodarce. Pomimo rosnącej dostępności innowacyjnych technologii wiele małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) unika wdrażania. Często są to głęboko zakorzenione mity i nieporozumienia, które uniemożliwiają firmom integrację rozwiązań automatyzacji z ich procesami. Jednak założenia te są często oparte na przestarzałych pomysłach lub dezinformacji. Niniejszy raport odrzuca wspólne mity, pokazuje konkretne zalety i zawiera praktyczne zalecenia dla MŚP, które chcą inwestować w automatyzację.

Nadaje się do:

• Automatyzacja teraz przystępna dla MŚP! Nigdy droższe i skomplikowane: Automatyzacja intalogów jest wreszcie łatwa i tania

Mit 1: Automatyzacja jest opłacalna tylko dla dużych firm

Skalowalne i elastyczne rozwiązania dla MŚP

Wielu przedsiębiorców uważa, że ​​automatyzacja jest opłacalna tylko dla dużych firm przemysłowych o masowych liniach produkcyjnych. Jednak to założenie opiera się na nieaktualnych modelach. Dzisiejsza technologia jest modułowa i oferuje małym firmom możliwość stopniowego inwestowania w automatyzację. Na przykład firmy mogą zacząć od indywidualnych, współpracy robotów (coboty), które można elastycznie zintegrować z istniejącymi procesami produkcyjnymi. Później można dodać inne komponenty w celu stopniowego rozszerzania automatyzacji.

Ekonomia poprzez nowe modele finansowania

Kolejnym argumentem przeciwko automatyzacji jest rzekomo wysoka inwestycja początkowa. Ale dzięki innowacyjnym modele finansowym, takim jak leasing, wynagrodzenie za użytkowanie lub „robotyka jako usługa” (RAAS), MŚP może korzystać z MŚP zorientowanych na automatyzację bez głównych obligacji kapitałowych. Wiele technologii amortyzuje się w ciągu dwóch do trzech lat poprzez zwiększoną wydajność i niższe koszty operacyjne.

Mit 2: Automatyzacja prowadzi do utraty pracy

Automatyzacja stwarza nowe możliwości

Strach przed utratą pracy z powodu automatyzacji jest głęboko zakorzeniony. Ale zamiast niszczyć zadania, automatyzacja przekształca procesy pracy. Powtarzające się i stresujące fizycznie działania, takie jak transport materialny lub proste sterowanie jakością, można zautomatyzować, aby pracownicy mogli poświęcić się większą wartość i bardziej kreatywne zadania.

Dalsze szkolenie i kwalifikacje

Automatyzacja zwiększa potrzebę specjalistów, którzy mogą poradzić sobie z nowymi technologiami. To otwiera nowe możliwości rozwoju. Wiele firm już inwestuje w programy szkoleniowe w celu szkolenia siły roboczej w takich obszarach, jak kontrola robotyki, analiza danych i optymalizacja procesów. To nie tylko zwiększa satysfakcję pracowników, ale także innowacyjną siłę firmy.

Nadaje się do:

• Zabójcy pracy czy tablice ogłoszeń? Prawda o automatyzacji, sztucznej inteligencji i robotyce – Od linii montażowej do „linii myślenia”?

Mit 3: Wdrożenie jest zbyt złożone i drogie

Uproszczona integracja za pośrednictwem nowoczesnych rozwiązań oprogramowania

W przeszłości wdrożenie automatyzacji wymagało rozległych zasobów IT i wysoce wyspecjalizowanego personelu. Obecnie istnieją intuicyjne platformy niskiego kodu i bez kodu, które umożliwiają MŚP korzystanie z automatyzacji nawet bez obszernej wiedzy IT. Systemy oparte na chmurze oferują również łatwą skalowalność i minimalizują koszty konserwacji.

Szybsza amortyzacja poprzez zwiększoną wydajność

Wiele firm obawia się wysokich kosztów, jeśli integrują rozwiązania automatyki. Praktyczne przykłady pokazują, że inwestycje często płacą za jeden do dwóch lat. Zautomatyzowane systemy rachunkowości zmniejszają oceny błędów nawet o 90 %, co zaoszczędzi znaczne koszty firm w zakresie przetwarzania. W produkcji boboty mogą zoptymalizować zużycie materiału, a tym samym obniżyć koszty produkcji.

Korzystaj z programów finansowania państwowego

Wiele rządów oferuje teraz programy finansowania MŚP, które chcą wprowadzić automatyzację. Na przykład w Niemczech program „Digital Now” umożliwia wsparcie finansowe do 50 % kosztów wdrożenia.

Mit 4: Automatyzacja wpływa na jakość produktu

Precyzja i spójność jako przewaga konkurencyjna

Zautomatyzowane systemy działają o wysokiej precyzji i stałej jakości. Maszyny mogą rozpoznać najlepsze odchylenia i dokonywać poprawek w czasie rzeczywistym, podczas gdy błędy ludzkie często prowadzą do wad produktu. Firmy z branży spożywczej lub farmaceutycznej korzystają ze szczególnie automatycznych systemów testowych, ponieważ mogą zagwarantować najwyższe standardy jakości.

Elastyczność i indywidualizacja

Kolejnym argumentem przeciwko automatyzacji jest domniemana nieelastyczność. Jednak nowoczesne kolboty i systemy produkcyjne kontrolowane przez AI są w stanie szybko dostosować się do nowych wymagań. Umożliwia to efektywne wytwarzanie małych partii lub produktów specyficznych dla klienta.

Mit 5: Automatyzacja dusi kreatywność i innowacje

Większa swoboda innowacyjnych procesów

Automatyzacja nie tylko ułatwia zwiększenie wydajności, ale także tworzy przestrzeń do procesów twórczych. Pracownicy muszą mniej radzić sobie z monotonnymi zadaniami i mogą skoncentrować się na pracy strategicznej lub twórczej. W tworzeniu produktu zautomatyzowane programy symulacyjne mogą pomóc szybciej optymalizacji prototypów i szybciej wprowadzać innowacyjne pomysły.

AI jako silnik innowacyjny

Sztuczna inteligencja może pomóc firmom przewidywać trendy i rozwijać nowe produkty w sposób ukierunkowany. Startupy i MŚP coraz częściej polegają na analizach rynkowych opartych na AI, aby ich strategia była bardziej zwinna i innowacyjna.

Automatyzacja jako okazja dla MŚP

Wspomniane mity są często oparte na przestarzałych założeniach i uniemożliwiają wyczerpanie MŚP pełnego potencjału nowoczesnej automatyzacji. Dzisiejsza technologia jest bardziej elastyczna, opłacalna i bardziej przyjazna dla użytkowników niż kiedykolwiek. Firmy, które otwierają się na automatyzację, korzystają z wyższej konkurencyjności, lepszej jakości i nowych możliwości rozwoju.

Nadaje się do:

• Amazon, Zebra Technologies i Ambi Robotics: AI i robotyka poprawiają magazynowanie poprzez inteligentną automatyzację

Zalecenia dotyczące działań dla MŚP

1. Rozpocznij od małych: wykonaj pierwsze kroki z modułowymi i skalowalnymi rozwiązaniami.
2. Uwzględnij pracowników: oferuj szkolenia i dalsze szkolenia na wczesnym etapie.
3. Rozważ automatyzację jako inwestycję: uwzględnij długoterminowe wzrost wydajności.
4. Użyj finansowania: uzyskaj wsparcie państwowe w zakresie wdrażania i rozwoju.
5. Elastyczność zachowania: Wybierz technologie, które można łatwo dostosować do zmienionych warunków.
6. Firmy, które teraz inwestują w automatyzację, zapewniają długoterminowe zalety konkurencyjne na coraz bardziej zdigitalizowanym rynku.

Od lokalnego do globalnego: MŚP podbijają rynek globalny dzięki sprytnym strategiom - Zdjęcie: Xpert.Digital

W czasach, gdy obecność cyfrowa firmy decyduje o jej sukcesie, wyzwaniem jest to, jak uczynić tę obecność autentyczną, indywidualną i dalekosiężną. Xpert.Digital oferuje innowacyjne rozwiązanie, które pozycjonuje się jako skrzyżowanie centrum branżowego, bloga i ambasadora marki. Łączy zalety kanałów komunikacji i sprzedaży w jednej platformie i umożliwia publikację w 18 różnych językach. Współpraca z portalami partnerskimi oraz możliwość publikowania artykułów w Google News oraz lista dystrybucyjna prasy obejmująca około 8 000 dziennikarzy i czytelników maksymalizuje zasięg i widoczność treści. Stanowi to istotny czynnik w sprzedaży zewnętrznej i marketingu (SMmarketing).

Więcej na ten temat tutaj:

• Autentyczny. Indywidualnie. Globalnie: Strategia Xpert.Digital dla Twojej firmy

Dlaczego automatyzacja jest łatwiejsza dla małych firm niż myślisz

W dzisiejszych, szybko zmieniających się świat gospodarczych, małe i średnie firmy (MŚP) stoją przed ciągłym wyzwaniem związanym z zabezpieczeniem i rozszerzeniem ich konkurencyjności. Decydującym czynnikiem, który stał się strategiczną przewagą MŚP, jest integracja technologii automatyzacji. Automatyzacja nie jest już tylko tematem dla dużych korporacji; Stało się to niezbędnym narzędziem dla MŚP do optymalizacji procesów operacyjnych, zwiększenia efektywności ekonomicznej i dochodzenia na rynku w perspektywie długoterminowej.

Niniejszy raport oświetla różnorodne zalety, które MŚP może wdrożyć poprzez automatyzację procesów biznesowych i produkcyjnych. Zbadamy, w jaki sposób automatyzacja promuje doskonałość operacyjną, umożliwia oszczędności ekonomiczne, tworzy strategiczne korzyści konkurencyjne, poprawia zapewnienie jakości, wspiera rozwój pracowników i wzmacnia odporność w porównaniu z ryzykiem rynkowym. Odrzucimy powszechne założenie, że automatyzacja wymaga złożonych i niedostępnych inwestycji i pokajemy, w jaki sposób MŚP mogą osiągnąć znaczące ulepszenia, stosując rozwiązania automatyki.

Nadaje się do:

• AI, Robotyka i automatyzacja: ostatnie przeszkody w drodze do inteligentnej produkcji

Zwiększenie wydajności chirurgicznej poprzez automatyzację

Wydajność operacyjna jest kręgosłupem każdej odnoszącej sukcesy firmy, a automatyzacja odgrywa kluczową rolę w optymalizacji procesów biznesowych. W przypadku MŚP, które często działają z ograniczonymi zasobami i strukturami personelu, automatyzacja rutynowych zadań i złożonych procesów może mieć ogromną różnicę.

Redukcja ręcznych rutynowych zadań: czas wydania i zasoby

Znaczna część czasu pracy w MŚP jest nadal wydawana na powtarzalne, ręczne zadania. Obejmuje to na przykład wprowadzanie danych, tworzenie faktur, zarządzanie akcjami, przetwarzanie zapytań klientów lub wdrażanie rutynowych testów. Badania wykazały, że nawet 30 procent godzin pracy przepływają do takich czynności w niektórych MŚP. Zadania te są nie tylko czasowe i podatne na błędy ludzkie, ale także wiążą cenne zasoby pracowników, które można wykorzystać do bardziej strategicznych i bardziej wartościowych działań.

Tutaj pojawia się automatyzacja. Korzystając z technologii, takich jak automatyzacja procesów robotycznych (RPA), systemy automatyzacji przepływu pracy lub wyspecjalizowane rozwiązania oprogramowania, powtarzalne zadania można zautomatyzować. Praktycznym przykładem jest rachunkowość: systemy księgowości oparte na chmurze są w stanie automatycznie generować przypomnienia o płatności, aby opublikować płatność przychodzącą za pośrednictwem interfejsów, a nawet przeprowadzać prostą koordynację. Procesy, które używały godzin lub dni w tygodniu, można zmniejszyć do kilku minut. W dziedzinie produkcji roboty współpracujące, więc podbrykani, mogą podejmować monotonne prace montażowe. Korzystając z cobotów w produkcji, firma taka jak Weber była w stanie skrócić czas przepustowości nawet o 40 procent. Te przykłady ilustrują, w jaki sposób automatyzacja może wyeliminować rutynowe zadania i wydać cenne godziny pracy.

Zoptymalizowane wykorzystanie zasobów za pośrednictwem inteligentnych systemów

Oprócz redukcji ręcznych zadań, automatyzacja przyczynia się również do zoptymalizowanego wykorzystania zasobów. Nowoczesne systemy automatyzacji są często wyposażone w sztuczną inteligencję (AI) i funkcje analizy danych w czasie rzeczywistym. Technologie te umożliwiają MŚP uzyskać głębszy wgląd w ich procesy operacyjne i bardziej efektywne wykorzystanie zasobów.

Na przykład systemy AI mogą zidentyfikować wąskie gardła w łańcuchach dostaw lub w wykorzystaniu maszyny w czasie rzeczywistym. Analizując dane czujników z systemów produkcyjnych, procesów logistycznych lub kanałów sprzedaży, firmy mogą wcześnie reagować na problemy i podjąć środki zapobiegawcze. Firma spożywcza Cleca była w stanie zwiększyć swoją produkcję warzenia o 15 procent, analizując dane z czujników z sześciu stacji produkcyjnych i synchronizując czasy procesu. Optymalizując procesy produkcyjne na podstawie danych w czasie rzeczywistym, firma była w stanie zmaksymalizować wykorzystanie swoich systemów i zminimalizować odpady.

Automatyzacja oferuje również znaczny potencjał wydajności zasobów w zarządzaniu magazynem. Zautomatyzowane systemy zarządzania magazynem (WMS) umożliwiają precyzyjne śledzenie zapasów, optymalizuj wykorzystanie przestrzeni pamięci i skracaj czas wyszukiwania poprzez automatyczne pozyskiwanie zapasów. MŚP w branży logistycznej było w stanie skrócić czas wyboru ze średnio 45 minut do zaledwie 12 minut na zamówienie, wprowadzając WMS. Oszczędzanie czasu prowadzą nie tylko do szybszego przetwarzania zamówień, ale także do zmniejszenia wymaganej siły roboczej i zoptymalizowanego wykorzystania obszaru pamięci.

Zalety ekonomiczne i redukcja kosztów poprzez automatyzację

Wzrost chirurgiczny wydajności spowodowany automatyzacją znajduje bezpośrednio w zaletach ekonomicznych i cięciach kosztów MŚP. Zalety te można podzielić na bezpośrednie i pośrednie skutki ekonomiczne.

Bezpośrednie oszczędności kosztów poprzez automatyzację

Jedną z najbardziej oczywistych zalet ekonomicznych automatyzacji są bezpośrednie oszczędności kosztów. Dzięki automatyzacji przepływów pracy MŚP mogą znacznie obniżyć koszty personelu dla rutynowych zadań. Studia przypadków w obszarze sprzedaży pokazują, że zautomatyzowane procesy sprzedaży mogą obniżyć koszty personelu dla działań administracyjnych nawet o 35 procent. Mniej personelu dla powtarzających się zadań oznacza nie tylko niższe koszty płac, ale także oszczędności w składkach na ubezpieczenie społeczne, koszty niezwiązane z nią i koszty administracyjne.

Innym obszarem oszczędności bezpośrednich kosztów jest obniżenie kosztów błędów. Procesy ręczne są naturalnie bardziej podatne na błędy ludzkie, które mogą prowadzić do kosztownego przerażenia, marnowania materiałów, a nawet satysfakcji bez klienta. Z drugiej strony zautomatyzowane systemy działają dokładniej i konsekwentnie. Na przykład w rachunkowości wprowadzenie testów wiarygodności automatycznej może drastycznie obniżyć poziom błędu w zakresie pozyskiwania i przetwarzania danych. Niektóre firmy były w stanie obniżyć poziom błędu w rachunku z 8 procent do mniejszej niż 0,5 procent.

Technologie automatyzacji, takie jak coboty lub precyzyjne systemy produkcyjne, mogą również umożliwić oszczędności materiałów w produkcji. Ze względu na wyższą precyzję i powtarzanie dokładności zautomatyzowanych procesów marnuje się mniej materiału, a stawka komitetu jest obniżona. Dostawca motoryzacyjny India Dreusicke był w stanie obniżyć koszty produkcji o 22 procent, stosując produkcję Cobot, co było w dużej mierze spowodowane oszczędnościami materialnymi i zmniejszeniem komitetu produkcyjnego.

Pośrednie skutki ekonomiczne i szybsze ROI

Oprócz bezpośrednich oszczędności kosztów, automatyzacja generuje również pośrednie skutki ekonomiczne, które mają pozytywny wpływ na rentowność MŚP. Obejmuje to na przykład wyższą produktywność, szybsze wprowadzanie nowych produktów i usług rynkowych, lepszą satysfakcję klientów i zwiększoną innowacyjną siłę.

Nowoczesne systemy automatyzacji często charakteryzują się krótkimi czasami amortyzacji. Wiele MŚP informuje, że ich inwestycje w technologie automatyzacji zapłacą sobie w ciągu 18 miesięcy lub nawet szybciej. Średniej wielkości firma z Inżynierii Mechanical była w stanie amortyzować swoje zużycie cobota poprzez zmniejszoną przeróbkę i wyższe wykorzystanie maszyny po 11 miesiącach. Ta szybka amortyzacja sprawia, że ​​automatyzacja jest atrakcyjna dla MŚP o ograniczonych zasobach finansowych.

Oprócz bezpośrednich i pośrednich korzyści ekonomicznych istnieją również państwowe programy finansowania, które wspierają MŚP finansowo we wdrażaniu technologii automatyzacji. Programy takie jak „Digital Now” w Niemczech pokrywają do 50 procent kosztów wdrażania projektów digitalizacyjnych, w tym rozwiązań automatycznych. Finansowanie te minimalizują zanieczyszczenie płynności MŚP i ułatwia rozpoczęcie automatyzacji.

Strategiczne zalety konkurencyjne poprzez automatyzację

Oprócz korzyści operacyjnych i ekonomicznych automatyzacja MŚP otwiera również strategiczne korzyści konkurencyjne, które są decydujące w coraz bardziej dynamicznym i zglobalizowanym środowisku rynkowym.

Zwinność i zbywalność za pośrednictwem elastycznych systemów

W dzisiejszej szybkiej gospodarce, zwinność i zdolność adaptacji rynku jest kluczowym czynnikiem sukcesu. MŚP muszą być w stanie szybko reagować na zmienione potrzeby klientów, nowe trendy rynkowe lub nieoczekiwane wydarzenia. Automatyzacja umożliwia MŚP, aby Twoje procesy były bardziej elastyczne i łatwiejsze do dostosowania.

Modułowe rozwiązania automatyzacji oparte na otwartych standardach i elastycznych architekturach umożliwiają MŚP, ich linie produkcyjne lub procesy biznesowe w ciągu kilku godzin lub dni. Operacja tekstylna w Badenii-Württembergii może tworzyć specjalne projekty po kosztach szeregowych za pośrednictwem programowalnych składników odżywczych. Elastyczność robotów umożliwia firmie szybką reagowanie na poszczególne wnioski klientów i dostosowanie zasięgu produktów do popytu. Ta zwinność ma elastyczność firmy w kolejności.

Systemy CRM oparte na chmurze również przyczyniają się do zwinności MŚP. Dzięki analizie danych klientów w czasie rzeczywistym zespoły sprzedaży mogą szybciej reagować na trendy rynkowe, tworzyć spersonalizowane oferty i dynamicznie dostosowywać swoje strategie sprzedaży. Firmy informują, że dzięki zastosowaniu systemów CRM opartych na chmurze mogą one szybciej reagować do 30 procent na trendy rynkowe.

Skalowalność bez proporcjonalnego wzrostu kosztów

Kolejną strategiczną zaletą automatyzacji jest skalowalność. Zautomatyzowane systemy można zwykle łatwo dostosować do rosnących wolumenów zamówień lub rosnących wymagań biznesowych bez kosztów wzrostu wraz z proporcją. Jest to szczególnie korzystne w przypadku MŚP, które muszą szybko rozszerzyć swoje zdolności w fazach wzrostu bez utraty kontroli kosztów.

Zautomatyzowane rurociągi sprzedażowe mogą na przykład przetwarzać trzykrotne zapytania bez konieczności zatrudniania dodatkowego personelu. Firma Reeply była w stanie skalować swoje procesy sprzedaży poprzez automatyzację w taki sposób, że może poradzić sobie ze znacznym wzrostem wniosku o żądanie bez konieczności zwiększania zasobów personelu w obszarze sprzedaży.

W produkcji skalowalne komórki robotów lub elastyczne systemy produkcyjne umożliwiają MŚP zwiększenie ich zdolności przy stałej sile roboczej. Procesor metalu był w stanie zwiększyć swoją zdolność produkcyjną o 170 procent dzięki zastosowaniu skalowalnych komórek robotycznych. Ta skalowalność umożliwia MŚP korzystanie z zalet wielkości i pozostanie konkurencyjnym, nawet gdy rośnie wolumen biznesowy.

Zapewnienie jakości i optymalizacja procesów poprzez automatyzację

Jakość jest kluczowym czynnikiem sukcesu MŚP. Klienci oczekują produktów i usług MŚP o wysokiej jakości i po konkurencyjnych cenach. Automatyzacja odgrywa ważną rolę w zapewnianiu jakości i optymalizacji procesów.

Precyzyjny wzrost produkcji i rozwiązywania problemów

Zautomatyzowane systemy produkcyjne i systemy inspekcji umożliwiają znaczny wzrost precyzji produkcji i zmniejszenie błędów. Systemy kontroli kontrolowane wizją oparte na metodach znakowania obrazu oparte na sztucznej inteligencji mogą rozpoznać wady powierzchni lub błędy produkcyjne z dokładnością do 99,7 procent. Dla porównania dokładność testów ręcznych wynosi często tylko około 92 procent. Wyższa precyzja automatycznych systemów inspekcji prowadzi do znacznego zmniejszenia słabej produkcji i przeróbki.

W dostawie farmaceutycznej, w której obowiązują najwyższe standardy jakości, linia opakowań oparta na sztucznej inteligencji zmniejszyła fałszywe wykresy z 1,2 procent do zaledwie 0,03 procent. Automatyzacja procesów pakowania i zintegrowana kontrola jakości za pośrednictwem systemów AI doprowadziły do ​​znacznej poprawy jakości produktu i zmniejszenia awarii produkcji.

Spójne wdrażanie procesu i bezpieczeństwo zgodności

Automatyzacja przyczynia się również do spójnego wdrażania procesów i zapewnienia zgodności. Narzędzia do automatyzacji przepływu pracy definiują i dokumentują kroki procesu oraz upewnić się, że kroki te są zawsze wykonywane w tej samej kolejności i zgodnie z tymi samymi zasadami. Jest to szczególnie ważne w branżach o wysokich wymaganiach regulacyjnych, takich jak technologia medyczna lub przemysł spożywczy.

MŚP technologii medycznej było w stanie zmniejszyć swoje audyty certyfikacyjne z 120 do zaledwie 40 godzin, ponieważ wszystkie kroki w zakresie zapewnienia jakości były rejestrowane bez logów za pomocą narzędzi automatyzacji przepływu pracy. Pełna dokumentacja procesów i wykrywanie zgodności ze standardami jakości znacznie zmniejszyły wysiłek w zakresie audytów i zwiększone bezpieczeństwo zgodności.

Rozwój pracowników i projekt pracy w kontekście automatyzacji

Często obawia się, że automatyzacja prowadzi do utraty pracy i pogorszenia się w warunkach pracy. Jednak reality pokazuje, że automatyzacja, prawidłowo stosowana, może mieć pozytywny wpływ na rozwój pracowników i projektowanie miejsca pracy w MŚP.

Wyższe zadowolenie z pracy poprzez transformację zadań

Badania w zautomatyzowanych firmach pokazują, że satysfakcja pracowników zwykle rośnie, gdy powtarzalne i monotonne działania są eliminowane przez automatyzację. Pracownicy są wolni od stresujących rutynowych zadań i mogą koncentrować się na bardziej wymagających i bardziej różnorodnych działaniach. Prowadzi to do wyższej motywacji pracy i zwiększonej identyfikacji z firmą.

W Trelleborg Sealing Solutions używanie cobota w produkcji doprowadziło nie tylko do wzrostu wydajności, ale także do wydania zdolności pracowników do warsztatów innowacyjnych. Pracownicy, którzy wcześniej byli zatrudnieni w powtarzalnych pracach zgromadzenia, byli teraz w stanie wnieść swoją kreatywność i specjalistyczną wiedzę w opracowywaniu nowych produktów i procesów. Doprowadziło to do wzrostu innowacyjnej siły firmy i wyższej satysfakcji pracowników. Ogólnie rzecz biorąc, badania zautomatyzowanych spółek zgłaszają wzrost zadowolenia pracowników nawet o 28 procent.

Rozwój kompetencji poprzez nowe wymagania

Wprowadzenie technologii automatyzacji stwarza również nowe wymagania dotyczące umiejętności pracowników. W obszarze działania, konserwacji i dalszego rozwoju systemów automatyzacji tworzone są nowe zadania i profile kwalifikacyjne. MŚP, które inwestują w automatyzację, muszą również inwestować w dalsze szkolenie pracowników, aby zapewnić one skuteczne wykorzystanie i opracowanie nowych technologii.

Na przykład wprowadzenie narzędzi AI zwiększa zapotrzebowanie na kwalifikacje w dziedzinie umiejętności czytania danych, tj. Zdolność do zrozumienia, analizy i wykorzystywania danych. Fraunhofer IML opracował specjalne moduły szkoleniowe, które przygotowują pracowników do zadań automatyzacji w ciągu sześciu miesięcy. Szkolenie te nie tylko przekazują wiedzę techniczną, ale także promuje zrozumienie zautomatyzowanych procesów i zdolność do pracy z automatycznymi systemami. Udane programy szkoleniowe mogą w krótkim czasie przygotować do 78 procent pracowników do nowych zadań automatyzacji.

Odporność na ryzyko rynkowe poprzez automatyzację

W świecie, który charakteryzuje się zwiększeniem niepewności i ryzyka rynkowego, automatyzacja może również przyczynić się do wzmocnienia odporności MŚP. Zautomatyzowane procesy są mniej podatne na zaburzenia zewnętrzne i mogą pomóc MŚP w radzeniu sobie z takimi wyzwaniami, jak brak wykwalifikowanych pracowników lub sytuacje kryzysowe.

Radzenie sobie z niedoborem wykwalifikowanych pracowników za pomocą technologii

Niedobór wykwalifikowanych pracowników jest rosnącym problemem dla MŚP w wielu branżach i regionach. Automatyzacja może pomóc zmniejszyć potrzebę pracowników w niektórych obszarach i uczynić MŚP bardziej niezależną od rynku pracy. Zautomatyzowane systemy zarządzania magazynem mogą na przykład zmniejszyć potrzebę fizycznych zbieraczy nawet o 60 procent. Chatboty w obsłudze klienta mogą automatycznie odpowiadać na standardowe zapytania i złagodzić personel serwisowy do 70 procent rutynowych zapytań, jako badania w handlu detalicznym. Korzystając z technologii automatyzacji, MŚP mogą złagodzić niedobór wykwalifikowanych pracowników i utrzymywać swoje procesy biznesowe z mniejszą liczbą pracowników.

Odporność na kryzys poprzez stabilność procesu i zdalne zdolności

COVID-19 Pandemic wyraziła znaczenie oporności na kryzys i stabilności procesu dla firm. Zautomatyzowane MŚP były w stanie lepiej utrzymać działalność niż firmy z silnymi procesami ręcznymi. Na przykład zautomatyzowane systemy produkcyjne mogą nadal działać bez ograniczeń w obsłudze zmiany, nawet jeśli pracownicy zawiodą z powodu choroby lub kwarantanny. Podczas pandemii COVID 19 zautomatyzowane MŚP odnotowały średnio 23 procent mniejszych awarii produkcji niż konkurenci niezarejestrowani.

Systemy chmurowe, które stanowią dużą część rozwiązań automatycznych, umożliwiają również bezproblemowe przejście do biura domowego i zdalnej pracy. Pracownicy mogą uzyskiwać dostęp do danych, aplikacji i procesów z dowolnego miejsca na świecie i dbać o swoją pracę. Badania pokazują, że w MŚP z systemami chmurowymi do 89 procent pracowników biurowych było w stanie wykonać bezproblemowe przejście do biura domowego. Ta zdalna zdolność zwiększa elastyczność i odporność MŚP w sytuacjach kryzysowych i umożliwia utrzymanie swojej firmy nawet w trudnych warunkach.

Wnioski i strategiczne implikacje dla MŚP

Kompleksowa analiza zalet automatyzacji MŚP wyraźnie pokazuje, że automatyzacja nie jest projektem luksusowym ani opcją na przyszłość, ale strategiczną koniecznością dla MŚP, które chcą pozostać konkurencyjne w perspektywie długoterminowej. Automatyzacja jest decydującym czynnikiem doskonałości operacyjnej, efektywności ekonomicznej, zwinności strategicznej, zapewnienia jakości, rozwoju pracowników i oporu wobec kryzysu.

Dla decydentów MŚP wynika z tych ustaleń następujące implikacje strategiczne:

Priorytetowe wdrożenie w obszarach o wysokim potencjale ROI

MŚP powinny zacząć od automatyzacji w obszarach, które oferują największy potencjał szybkiej amortyzacji i wysokiego zwrotu z inwestycji (ROI). Często obejmuje to takie obszary, jak logistyka magazynowa, fakturowanie, obsługa klienta lub powtarzające się procesy produkcyjne.

Wybierz modułowe architektury systemów

Wybierając rozwiązania automatyzacji, MŚP powinny zwracać uwagę na modułowe architektury systemu, które można stopniowo rozszerzać i dostosowywać. Umożliwia to elastyczne wprowadzenie do automatyzacji i kolejne rozszerzenie inicjatyw automatyzacji.

Udział pracowników i wczesne szkolenia

Integracja pracowników z procesem automatyzacji ma kluczowe znaczenie dla sukcesu. MŚP powinny poinformować swoich pracowników na wczesnym etapie o planowanych projektach automatyzacji, uwzględnić je do wyboru i wdrażania systemów oraz oferować im kompleksowe szkolenie. Prototypowe testy i projekty pilotażowe mogą pomóc w stworzeniu akceptacji i przygotowaniu pracowników do nowych metod pracy.

Systematyczne wykorzystanie programów finansowania

MŚP powinny systematycznie wykorzystywać różnorodne programy finansowania rządów federalnych i stanowych w celu obniżenia kosztów inwestycji projektów automatyzacji. Wczesne informacje o możliwościach finansowania i profesjonalnych zastosowaniach mogą znacznie zminimalizować obciążenie finansowe MŚP.

Firmy takie jak FTAPI pokazują, że inwestycje z 15 000 euro mogą umożliwić znaczne skoki wydajności. Połączenie sztucznej inteligencji, robotyki i automatyzacji procesów tworzy efekty synergii, które mogą prowadzić do nieproporcjonalnej poprawy. Inżynier mechaniczny osiągnął wzrost wydajności o 210 procent w ciągu dwóch lat poprzez równoległe wprowadzenie bot i nowoczesnego systemu ERP. Przykłady te pokazują, że automatyzacja nie jest kwestią wielkości firmy, ale kwestią orientacji strategicznej.

Cyfrowa transformacja, w której automatyzacja odgrywa centralną rolę, staje się kluczowym czynnikiem sukcesu MŚP. W 2024 r. Firmy z wyraźną strategią automatyzacji odnotowały średnio 14 procent wyższych zwrotów sprzedaży niż konkurenci nieautomatyczni. Ze względu na szybki postęp technologiczny i dostępność skalowalnych i niedrogich rozwiązań automatyzacji, nie ma racjonalnej alternatywy dla szybkiego wdrażania zautomatyzowanych systemów. Przyszłość należy do zwinnych, wydajnych i odpornych MŚP, które konsekwentnie wykorzystują możliwości automatyzacji.

☑️ Wsparcie MŚP w zakresie strategii, doradztwa, planowania i wdrażania

☑️ Stworzenie lub dostosowanie strategii cyfrowej i cyfryzacji

☑️Rozbudowa i optymalizacja procesów sprzedaży międzynarodowej

☑️ Globalne i cyfrowe platformy handlowe B2B

☑️ Pionierski rozwój biznesu

Konrada Wolfensteina

Chętnie będę Twoim osobistym doradcą.

Możesz się ze mną skontaktować wypełniając poniższy formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) .

Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.

Xpert.Digital to centrum przemysłu skupiające się na cyfryzacji, inżynierii mechanicznej, logistyce/intralogistyce i fotowoltaice.

Dzięki naszemu rozwiązaniu do rozwoju biznesu 360° wspieramy znane firmy od rozpoczęcia nowej działalności po sprzedaż posprzedażną.

Wywiad rynkowy, smarketing, automatyzacja marketingu, tworzenie treści, PR, kampanie pocztowe, spersonalizowane media społecznościowe i pielęgnacja leadów to część naszych narzędzi cyfrowych.

Więcej informacji znajdziesz na: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus