Analiza wykorzystania wyszukiwarek B2B i narzędzi AI w sektorze MŚP z branży inżynierii mechanicznej i zakładów przemysłowych

Sztuczna inteligencja w marketingu B2B: szanse i wyzwania dla firm

Cyfrowy krajobraz firm typu business-to-business (B2B), szczególnie w wymagających technicznie sektorach, takich jak inżynieria mechaniczna, produkcja oraz projekty na dużą skalę (np. magazyny wysokiego składowania, parki słoneczne) w Niemczech, stale się zmienia. Zrozumienie, w jaki sposób potencjalni klienci i partnerzy wyszukują informacje oraz jakich narzędzi używają, ma kluczowe znaczenie dla strategii marketingowych i rozwoju biznesu. Niniejszy raport analizuje względne znaczenie zapytań w wyszukiwarkach mobilnych i stacjonarnych w tym konkretnym kontekście B2B, analizuje udziały rynkowe wyszukiwarek Google i Bing, ze szczególnym uwzględnieniem środowiska biznesowego, oraz podkreśla rosnącą rolę narzędzi wyszukiwania opartych na sztucznej inteligencji, takich jak Microsoft Copilot, ChatGPT i Perplexity AI, a także ich źródeł danych, dostarczających aktualnych informacji.

Nadaje się do:

• Od 67% do 90% | B2B preferuje wyszukiwanie w sieci za pomocą narzędzi AI zamiast tradycyjnych wyszukiwarek

Wyszukiwanie mobilne a wyszukiwanie na komputerach stacjonarnych w niemieckim sektorze przemysłowym i B2B

Globalne i niemieckie trendy w korzystaniu z Internetu

Globalnie, mobilne korzystanie z internetu przewyższyło korzystanie z komputerów stacjonarnych pod względem ilościowym. Aktualne dane pokazują, że urządzenia mobilne odpowiadają za znaczną część globalnego ruchu w witrynach internetowych, a szacunki przewidują, że do początku 2025 roku ten odsetek przekroczy 63%. Tendencja ta znajduje również odzwierciedlenie w ogólnych wskaźnikach dostępu do internetu, gdzie urządzenia mobilne, a zwłaszcza smartfony, osiągnęły niemal powszechną penetrację. W Niemczech korzystanie z internetu jest również wysokie i stale rośnie – z 87% w 2019 roku do 92% w 2023 roku, z dalszym potencjałem wzrostu. Na całym świecie około 64% wszystkich zapytań jest przeprowadzanych za pośrednictwem urządzeń mobilnych.

Zachowania wyszukiwania specyficzne dla sektora B2B: ciągła aktualność komputerów stacjonarnych

Pomimo globalnej dominacji urządzeń mobilnych, sektor B2B, szczególnie w złożonych sektorach przemysłowych, prezentuje bardziej zniuansowany obraz. Analizy witryn B2B wskazują, że komputery stacjonarne nadal odgrywają kluczową rolę, zwłaszcza w przypadku dogłębnych badań i decyzji zakupowych. Chociaż zakres wykorzystania urządzeń mobilnych w sektorze B2B jest bardzo zróżnicowany – od mniej niż 10% ruchu mobilnego w niektórych analizowanych firmach B2B do 60% w innych – ogólna tendencja zmierza w kierunku dominacji komputerów stacjonarnych. Wynika to z faktu, że specjaliści zazwyczaj przeprowadzają badania i zakupy B2B w godzinach pracy, kiedy komputery stacjonarne lub laptopy są łatwo dostępne.

Sektory takie jak usługi B2B i instytucje finansowe, ze względu na charakter swojej działalności, nadal wykazują wyższy udział ruchu z komputerów stacjonarnych, niekiedy z przewagą komputerów stacjonarnych na poziomie 60/40. W niektórych obszarach B2B udział organicznego ruchu mobilnego wynosi zaledwie 15%. Dane Sistrix potwierdzają, że tematy B2B mają niższy udział wyszukiwań mobilnych (poniżej 50%) w porównaniu z innymi obszarami, takimi jak informacje o pogodzie (prawie 80%). Słowa kluczowe z długim ogonem, często wykorzystywane w specjalistycznych badaniach B2B, również wykazują ponadprzeciętny udział w wyszukiwaniach na komputerach stacjonarnych.

Zachowania użytkowników różnią się znacząco w zależności od urządzenia. Użytkownicy komputerów stacjonarnych spędzają na stronach internetowych więcej czasu (średnio o 40% dłużej; 996–1918 sekund w porównaniu z 704–775 sekundami na urządzeniach mobilnych), odwiedzają więcej stron w trakcie sesji (3,95 na komputerach stacjonarnych w porównaniu z 2,67 na urządzeniach mobilnych) i wykazują niższy współczynnik odrzuceń. Sugeruje to, że złożone badania B2B charakteryzują się głębszym zaangażowaniem.

Współczynniki konwersji przedstawiają bardziej zniuansowany obraz. Podczas gdy urządzenia mobilne mogą generować większy ruch w sieci, a czasem nawet większą sprzedaż w kontekście e-commerce, komputery stacjonarne generalnie wykazują wyższe współczynniki konwersji. W przypadku konkretnych, wartościowych lub złożonych transakcji, takich jak rezerwacja podróży (w przeciwieństwie do zwykłego przeglądania stron internetowych), preferowane są komputery stacjonarne. Sugeruje to, że złożone decyzje zakupowe B2B, wymagające szczegółowego rozważenia, są częściej podejmowane na komputerach stacjonarnych.

Dlaczego niemiecki rynek B2B koncentruje się na użytkownikach komputerów stacjonarnych w projektach inżynierii mechanicznej i przemysłowych

Sektor inżynierii mechanicznej, zakładów przemysłowych i projektów na dużą skalę charakteryzuje się złożonością produktów i usług, szczegółowymi specyfikacjami technicznymi oraz znacznymi inwestycjami. Te cechy idealnie wpisują się w obserwowane wzorce B2B. Badania, porównania i decyzje zakupowe z dużym prawdopodobieństwem będą podejmowane na komputerach stacjonarnych w godzinach pracy. Konieczność analizowania kart technicznych, plików CAD lub obszernych opisów projektów wyraźnie sprzyja wykorzystaniu większych ekranów i urządzeń o większej mocy obliczeniowej.

Obserwowana rozbieżność między ogólnym trendem w kierunku korzystania z urządzeń mobilnych a specyficznymi zachowaniami B2B prowadzi do ważnego wniosku: podczas gdy globalne trendy internetowe silnie wskazują na urządzenia mobilne, specyficzny kontekst niemieckiego sektora przemysłowego B2B wymaga silnego skupienia się na doświadczeniu użytkownika na komputerach stacjonarnych. Dotyczy to w szczególności działań w środkowym i późnym etapie lejka sprzedażowego, obejmujących dogłębne badania i konwersje. Preferencja komputerów stacjonarnych do złożonych badań i transakcji, poparta takimi wskaźnikami, jak czas przebywania na stronie i współczynniki konwersji, podkreśla ten punkt. Jednocześnie nie można zaniedbać optymalizacji mobilnej ze względu na indeksowanie Google w modelu „mobile first”, które ma kluczowe znaczenie dla widoczności w wyszukiwarkach. Marketerzy B2B w tym sektorze stoją zatem przed wyzwaniem znalezienia równowagi: optymalizacji mobilnej pod kątem widoczności i rankingu, a optymalizacji desktopowej pod kątem zaangażowania i konwersji.

Podwójna strategia optymalizacji

Dla firm z sektora inżynierii mechanicznej i budowy dużych instalacji niezbędna jest podwójna strategia optymalizacji witryny internetowej:

• Optymalizacja mobilna: Jest to fundamentalne dla widoczności SEO ze względu na indeksowanie Google zorientowane na urządzenia mobilne. Krótki czas ładowania, responsywny design i łatwa nawigacja są kluczowe dla wstępnego gromadzenia informacji. Treść musi być czytelna i dostępna na mniejszych ekranach.
• Optymalizacja pod kątem komputerów stacjonarnych: Ma to kluczowe znaczenie dla zaangażowania użytkowników i konwersji. Należy skupić się na dostarczaniu kompleksowych informacji, szczegółowych specyfikacji, łatwych narzędzi porównawczych, zasobów do pobrania (plików PDF, CAD) oraz jasnych wezwań do działania, dostosowanych do złożonych procesów decyzyjnych. Doświadczenie użytkownika musi zaspokajać potrzebę dogłębnych badań.
• Strategia treści: Treść powinna obejmować zarówno początkowe zapytania wyszukiwania w urządzeniach mobilnych (często krótsze i szersze), jak i bardziej szczegółowe potrzeby badawcze na komputerach stacjonarnych (dłuższe, bardziej szczegółowe słowa kluczowe typu long tail).

Nadaje się do:

• Google pod presją: utrata zapytań wyszukiwania na rzecz ChatGPT i spadek udziału w rynku w Niemczech (poniżej 74 procent)

Udziały rynkowe Google i Bing w Niemczech

Całkowity udział w rynku w Niemczech (wszystkie urządzenia)

Google utrzymuje zdecydowaną dominację na niemieckim rynku wyszukiwarek jako całości. Jednak Bing, wyszukiwarka Microsoftu, konsekwentnie zajmuje drugie miejsce ze znaczącym udziałem w rynku.

Udziały w rynku wyszukiwarek w Niemczech (wszystkie urządzenia, stan na marzec 2025 r.)

Na niemieckim rynku wyszukiwarek Google zdecydowanie przoduje z udziałem w rynku wynoszącym 87,03%, a za nim plasuje się Bing z 6,23%. Inne znaczące wyszukiwarki to Yandex z 2,52%, DuckDuckGo z 1,42%, Yahoo! z 1,40% i Ecosia z 1,01%. Dane pochodzą z globalnych statystyk Statcounter i dotyczą wszystkich urządzeń (stan na marzec 2025 r.).

Te dane potwierdzają dominację Google, ale jednocześnie pokazują, że Bing jest zdecydowanym faworytem. Udział Binga w rynku niemieckim przekracza średnią światową wynoszącą około 3-4% i jest również wyższy niż na niektórych innych dużych rynkach europejskich, takich jak Wielka Brytania (około 3,3%). Niemcy stanowią zatem stosunkowo silny rynek dla Binga. Warto również zauważyć, że wyszukiwarka Ecosia ma swój najwyższy udział w rynku światowym właśnie w Niemczech.

Udział w rynku komputerów stacjonarnych: znaczenie Binga w kontekście biznesowym

Analiza udziałów w rynku wyszukiwarek internetowych przeznaczonych wyłącznie do komputerów stacjonarnych w Niemczech ujawnia zupełnie inny obraz i potwierdza przypuszczenie o większym znaczeniu wyszukiwarki Bing w środowisku korporacyjnym.

Udziały w rynku wyszukiwarek na komputerach stacjonarnych w Niemczech (stan na marzec 2025 r.)

Udział w rynku wyszukiwarek stacjonarnych w Niemczech w marcu 2025 r. przedstawia się następująco: Google prowadzi ze znaczną przewagą (73,90%), Bing (16,70%), Yahoo! (3,55%), DuckDuckGo (2,19%), Yandex (1,76%) i Ecosia (1,12%). Źródło: Statcounter Global Stats.

Podział według hostów potwierdza, że ​​udział Binga w rynku komputerów stacjonarnych wynosi około 16,7%.

Porównanie obu tabel jasno pokazuje: udział Binga w rynku komputerów stacjonarnych (~16,7%) jest prawie trzykrotnie wyższy niż jego ogólny udział w rynku (~6,2%). Tę znaczącą różnicę można w dużej mierze wytłumaczyć „efektem ekosystemu Microsoft”:

• Microsoft Windows jest dominującym systemem operacyjnym w niemieckich firmach. Szacunki wskazują na 96-97% udziału w rynku.
• Microsoft Bing to domyślna wyszukiwarka zainstalowana fabrycznie w przeglądarce Microsoft Edge, zintegrowana z wyszukiwarką systemu Windows.
• Pracownicy firm korzystający z udostępnionych przez nich komputerów z systemem Windows mają zatem częstszy kontakt z wyszukiwarką Bing – świadomie lub nieświadomie – i korzystają z niej do przeszukiwania pulpitu.

Tworzy to swoistą „uwięzioną grupę odbiorców” w środowisku korporacyjnym. Dane te kwantyfikują siłę Binga na rynku komputerów stacjonarnych w niemieckim kontekście biznesowym. Chociaż Google jest tutaj również liderem, udział Binga na poziomie około 17% oznacza znaczną bazę użytkowników. Jest to szczególnie istotne, ponieważ, jak wyjaśniono w poprzedniej sekcji, korzystanie z komputerów stacjonarnych jest powszechne w środowisku B2B w celu dogłębnych badań i podejmowania decyzji. Co więcej, udział Binga na komputerach stacjonarnych w Niemczech jest znacznie wyższy niż jego globalny udział w tym rynku (około 11-12%), co podkreśla szczególne znaczenie ekosystemu Microsoft w tym kraju. Firmy, które ignorują Binga, ryzykują utratę prawie jednej piątej potencjalnego rynku wyszukiwania na komputerach stacjonarnych w tym konkretnym środowisku.

Jeśli chodzi o grupę docelową, użytkownicy Binga są czasami określani jako nieco starsi, o potencjalnie wyższych dochodach i prawdopodobnie mniej zaznajomieni z technologią (lub po prostu korzystający z ustawień domyślnych). Jednak w kontekście B2B decydującym czynnikiem jest ustawienie domyślne w korporacyjnym IT. Znaczna część użytkowników komputerów stacjonarnych na całym świecie (44 miliony) korzysta wyłącznie z Binga, a niektóre badania sugerują, że kadra kierownicza może częściowo preferować Binga.

Strategiczne rozważania dotyczące marketingu w wyszukiwarkach (SEM) i SEO

Biorąc pod uwagę znaczący udział wyszukiwarki Bing w rynku aplikacji na komputery stacjonarne w odpowiednim środowisku biznesowym, w celu zapewnienia kompleksowego pokrycia rynku zdecydowanie zaleca się stosowanie podwójnej strategii wyszukiwania – SEM (płatne wyszukiwanie) i SEO (wyszukiwanie organiczne):

• SEA: Microsoft Advertising (dawniej Bing Ads) często oferuje niższy koszt kliknięcia (CPC) w porównaniu z Google Ads. Może to potencjalnie zapewnić lepszy zwrot z inwestycji (ROI) w dotarciu do odbiorców B2B korzystających z komputerów stacjonarnych. Microsoft Advertising oferuje również opcje integracji z platformami takimi jak LinkedIn, co pozwala na bardziej precyzyjne targetowanie.
• SEO: Chociaż algorytm Google jest głównym celem większości działań optymalizacyjnych, w przypadku Binga istnieją specyficzne kwestie SEO. Bing może kłaść różny nacisk na takie czynniki, jak słowa kluczowe w tytułach i adresach URL, sygnały społecznościowe czy oficjalne typy domen (.com, .org itp.). Optymalizacja pod kątem obu wyszukiwarek, ze szczególnym uwzględnieniem Google ze względu na jego ogólną liczbę, jest idealnym rozwiązaniem. Treści zoptymalizowane pod kątem Google zazwyczaj dobrze sprawdzają się również w Bingu, ale drobne modyfikacje mogą przynieść dodatkowe korzyści.

W czasach, gdy obecność cyfrowa firmy decyduje o jej sukcesie, wyzwaniem jest to, jak uczynić tę obecność autentyczną, indywidualną i dalekosiężną. Xpert.Digital oferuje innowacyjne rozwiązanie, które pozycjonuje się jako skrzyżowanie centrum branżowego, bloga i ambasadora marki. Łączy zalety kanałów komunikacji i sprzedaży w jednej platformie i umożliwia publikację w 18 różnych językach. Współpraca z portalami partnerskimi oraz możliwość publikowania artykułów w Google News oraz lista dystrybucyjna prasy obejmująca około 8 000 dziennikarzy i czytelników maksymalizuje zasięg i widoczność treści. Stanowi to istotny czynnik w sprzedaży zewnętrznej i marketingu (SMmarketing).

Więcej na ten temat tutaj:

• Autentyczny. Indywidualnie. Globalnie: Strategia Xpert.Digital dla Twojej firmy

Narzędzia wyszukiwania AI w marketingu i rozwoju biznesu

Dystrybucja i przypadki użycia (Copilot, ChatGPT, Perplexity)

Narzędzia sztucznej inteligencji (AI) coraz częściej znajdują zastosowanie w konkretnych procesach biznesowych, wykraczając poza ogólne zastosowanie konsumenckie. Dotyczy to również marketingu i rozwoju biznesu w sektorze B2B. Szacunki rynku wyszukiwarek B2B w USA już plasują narzędzia AI, takie jak ChatGPT i Perplexity, w pierwszej dziesiątce wyszukiwarek wykorzystywanych przez specjalistów B2B.

• Microsoft Copilot: Szeroko stosowany w ekosystemie Microsoft. Przykłady zastosowań obejmują podsumowywanie informacji z różnych źródeł danych (w tym wewnętrznego programu SharePoint), optymalizację procesów sprzedaży, poprawę produktywności (podsumowania spotkań, formatowanie dokumentów, raportowanie), wsparcie badań (np. agent podatkowy EY uzyskujący dostęp do dokumentów wewnętrznych i zewnętrznych) oraz przyspieszenie rozwoju oprogramowania (za pośrednictwem GitHub Copilot). Głęboka integracja z platformą Microsoft 365 sprawia, że ​​Copilot jest oczywistym wyborem dla firm, które już korzystają z produktów Microsoft.
• ChatGPT: Używany do tworzenia treści (materiały marketingowe, blogi), badań rynku (analiza profili kupujących), burzy mózgów, podsumowań oraz oczyszczania/przygotowywania danych (zalecana ostrożność). Jego konwersacyjny charakter sprawia, że ​​doskonale nadaje się do projektowania materiałów komunikacyjnych lub zgłębiania pomysłów.
• Perplexity AI pozycjonuje się jako „silnik odpowiedzi”, idealny do badań, weryfikacji faktów i uzyskiwania zwięzłych podsumowań z odnośnikami do źródeł. Jest przydatny w badaniach rynku, analizach konkurencji, zrozumieniu złożonych zagadnień i znajdowaniu aktualnych informacji. Specyficzne funkcje, takie jak „tryby skupienia” (np. akademicki, biznesowy), umożliwiają ukierunkowane wyszukiwanie, a „Pro Search” pozwala na pogłębione analizy. Przesyłanie plików umożliwia analizę konkretnych dokumentów. Nowe funkcje są przeznaczone dla określonych branż, takich jak finanse czy potencjalnie procesy płatności w e-commerce. Perplexity aktywnie koncentruje się na zastosowaniach korporacyjnych dzięki trybowi „Enterprise Pro”, który kładzie nacisk na bezpieczeństwo i prywatność danych, i współpracuje z firmami takimi jak Deutsche Telekom w Niemczech.

Znaczenie w sektorze przemysłowym: Dla zakładów przemysłowych opracowywane są wyspecjalizowane systemy wspomagania AI (AI Copilot). Dostarczają one technikom natychmiastowych odpowiedzi dotyczących stanu maszyn, kodów błędów i procedur konserwacyjnych, poprzez wyszukiwanie w dokumentacji i danych podstawowych. Sugeruje to potencjał głębokiej integracji narzędzi AI z przemysłowymi procesami B2B, wykraczając daleko poza marketing i sprzedaż.

Źródła danych dla informacji w czasie rzeczywistym: jak działają w porównaniu

Chociaż wszystkie trzy narzędzia mają na celu dostarczanie aktualnych informacji, ich podejścia i źródła danych różnią się znacząco:

• Microsoft Copilot:
  • Główny mechanizm: Silnie zależny od ekosystemu Microsoft. Wykorzystuje wyszukiwarkę Bing (w szczególności wyszukiwarkę Bing Custom Search, ograniczoną do skonfigurowanych domen lub szersze wyszukiwanie w sieci, jeśli jest włączone) do pobierania danych w czasie rzeczywistym z sieci publicznej.
  • Dostęp do danych wewnętrznych: Głęboka integracja z Microsoft Graph i indeksem semantycznym umożliwia dostęp do danych organizacyjnych w ramach pakietu Microsoft 365 (SharePoint, Outlook, Teams itp.) oraz ich zrozumienie, przy jednoczesnym poszanowaniu uprawnień użytkownika.
  • Proces indeksowania: Wykorzystuje roboty indeksujące podobne do Binga do wyszukiwania i indeksowania treści internetowych. Pamięć podręczna Binga może czasami przechowywać dane, nawet po ich utajnieniu, które są potencjalnie dostępne dla Copilota.
  • Przepływ danych: Żądanie użytkownika -> Moderacja/Optymalizacja -> Wyszukiwanie niestandardowe Bing / Microsoft Graph -> Uziemienie/Podsumowanie -> Odpowiedź.
• ChatGPT:
  • Główny mechanizm: wykorzystuje przede wszystkim wstępnie wytrenowane dane (z datą graniczną wiedzy, np. październik 2023 r. dla GPT-4o), ale integruje funkcje wyszukiwania w sieci w czasie rzeczywistym.
  • Wyszukiwanie w sieci: Współpracuje z wyszukiwarkami innych firm. Bing jest wyraźnie wymieniony i używany w funkcji „Przeglądaj z Bing”, dostępnej dla użytkowników Plus/Enterprise. ChatGPT przeformułowuje zapytania użytkowników i wysyła je do tych dostawców.
  • Źródła danych: Pobiera informacje ze stron internetowych zwróconych przez partnerów wyszukiwania i udostępnia cytaty/linki. Potrafi przetwarzać tekst z HTML, ale może mieć problemy ze złożonymi formatami, takimi jak pliki PDF bez specjalnych funkcji.
  • Indeksowanie: Opiera się na indeksach partnerów wyszukiwania (takich jak Bing). Nie utrzymuje własnego, kompleksowego indeksu internetowego w czasie rzeczywistym, jak tradycyjna wyszukiwarka, lecz korzysta z indeksów zewnętrznych.
• Perplexity AI:
  • Główny mechanizm: pozycjonuje się jako „maszyna z odpowiedziami”, która przeszukuje internet w czasie rzeczywistym.
  • Indeksowanie: Firma deklaruje, że korzysta z własnego indeksu wyszukiwania, niezależnego od Google/Bing, który koncentruje się na istotnych/wiarygodnych źródłach („na początku krzywej dystrybucji”), a nie na długim ogonie. Kładzie nacisk na wysokiej jakości scrapowanie i parsowanie w celu wyodrębnienia odpowiednich akapitów dla wyszukiwarek LLM (Long Tail Finders). Do wyszukiwania dokumentów z indeksu wykorzystuje technologię Retrieval Augmented Generation (RAG). Indeks jest aktualizowany codziennie, a w przypadku niektórych typów danych nawet częściej.
  • Źródła danych: przeszukiwanie źródeł autorytatywnych, takich jak artykuły, strony internetowe, czasopisma, prace naukowe itp. Zapewnianie cytowań w celu weryfikacji.
  • Proces wyszukiwania: wykorzystuje modele LLM (własne, precyzyjnie dostrojone modele i modele stron trzecich, takie jak GPT-4, Claude 3) do zrozumienia zapytań, przeprowadza wielokrotne wyszukiwania („Pro Search”), pobiera odpowiednią treść ze swojego indeksu za pomocą RAG i syntetyzuje odpowiedzi.

Różna architektura tych narzędzi implikuje różnice w zakresie, głębokości, szybkości i potencjalnych błędach w informacjach pobieranych z internetu. Copilot jest ściśle zintegrowany z Bingiem i danymi Microsoftu. ChatGPT działa jako zaawansowany model językowy, który w razie potrzeby odwołuje się do zewnętrznych partnerów wyszukiwania (w tym Binga). Perplexity ma być autonomicznym silnikiem odpowiedzi z własnym indeksem w czasie rzeczywistym i silnym naciskiem na weryfikację źródła.

Strategie SEO dla lepszej widoczności na platformach opartych na sztucznej inteligencji – dla strategii marketingowych i rozwoju biznesu

• Badania: Perplexity nadaje się do szybkich odpowiedzi z cytatami i eksploracji różnych źródeł. ChatGPT sprawdza się w przypadku szerszej burzy mózgów i eksploracji konwersacyjnej. Copilot idealnie nadaje się do badań głęboko zintegrowanych z wewnętrznymi danymi firmy (w przypadku korzystania z Microsoft 365).
• Tworzenie treści: ChatGPT lub Copilot mogą być używane do projektowania treści, podsumowywania dokumentów lub generowania tekstów marketingowych. Perplexity Pages mogą być używane do przekształcania badań w formaty treści, które można udostępniać.
• SEO/Widoczność: Treści zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarki Bing mogą dodatkowo skorzystać z pojawiania się w wynikach wyszukiwania Copilot. Treści zoptymalizowane pod kątem głównych wyszukiwarek prawdopodobnie będą dostępne do wyszukania za pośrednictwem funkcji wyszukiwania partnerów ChatGPT. Zapewnienie, że treści są indeksowalne, wiarygodne i aktualne, ma kluczowe znaczenie dla widoczności w indeksie Perplexity.
• Wsparcie sprzedaży: Copilot może optymalizować procesy poprzez podsumowanie interakcji z klientami lub danych wewnętrznych. ChatGPT/Perplexity można wykorzystać do szybkiego badania potencjalnych klientów lub rynków.
• Wybór narzędzi: Wybór zależy od konkretnego zadania, potrzeby weryfikacji źródeł, integracji z istniejącymi przepływami pracy (szczególnie z ekosystemem Microsoft w przypadku Copilot) i budżetu (wersje Pro oferują więcej funkcji).

Nadaje się do:

• Rozwój wyszukiwarek firmy Microsoft i ich poprzedników przed Bingiem

Rekomendacje strategiczne: Dlaczego Bing jest ważniejszy w niemieckim sektorze B2B, niż myślisz

Analiza korzystania z wyszukiwarek i roli narzędzi AI w niemieckim sektorze B2B w zakresie inżynierii mechanicznej i zakładów przemysłowych prowadzi do kilku kluczowych ustaleń:

• Komputery stacjonarne pozostają kluczowe: Pomimo powszechnej dominacji urządzeń mobilnych, wyszukiwanie na komputerach stacjonarnych nadal ma duże znaczenie dla badań i konwersji w złożonych sektorach B2B w Niemczech. Konieczna jest podwójna strategia optymalizacji, zapewniająca widoczność na urządzeniach mobilnych i zaangażowanie na komputerach stacjonarnych.
• Niedoceniana rola Binga: Ze względu na „efekt ekosystemu Microsoftu” Microsoft Bing posiada znaczący udział w rynku komputerów stacjonarnych, wynoszący około 17% w niemieckich środowiskach korporacyjnych. To sprawia, że ​​Bing jest ważnym kanałem, obok lidera rynku Google, którego nie można ignorować.
• Narzędzia AI zyskują na popularności: Narzędzia AI, takie jak Microsoft Copilot, ChatGPT i Perplexity AI, są coraz częściej wykorzystywane w sektorze B2B w celu poprawy efektywności. Uzyskują one jednak dostęp do danych w czasie rzeczywistym na różne sposoby: Copilot za pośrednictwem Bing i Microsoft Graph, ChatGPT za pośrednictwem zewnętrznych partnerów wyszukiwania (w tym Bing), a Perplexity za pośrednictwem własnego indeksu w czasie rzeczywistym i indeksowania sieci.

Nadaje się do:

• Bing zyskuje coraz większe znaczenie dla SEO i wyszukiwania opartego na sztucznej inteligencji: rosnąca przewaga Microsoftu nad Google na rynku wyszukiwania B2B.

Na podstawie tych ustaleń można sformułować następujące zalecenia dotyczące działań dla menedżerów ds. marketingu i rozwoju biznesu w niemieckich przedsiębiorstwach zajmujących się inżynierią mechaniczną i budową instalacji:

• Strategia witryny (podwójna optymalizacja): Wdrażaj dwutorowe podejście. Priorytetem jest dostosowanie witryny do urządzeń mobilnych i szybkość, aby zapewnić widoczność w wynikach wyszukiwania (indeksowanie w trybie mobilnym). Jednocześnie optymalizuj doświadczenie użytkownika na komputerach stacjonarnych, aby zapewnić głębokie zaangażowanie, dostarczanie złożonych informacji i wsparcie procesów konwersji.
• Strategia dla wyszukiwarek (Google i Bing): Przydziel budżet i zasoby zarówno Google, jak i Bing na SEM i SEO. Kieruj kampanie reklamowe w Bing do użytkowników komputerów stacjonarnych, aby dotrzeć do dużej bazy użytkowników w firmach. Stale monitoruj wydajność na obu platformach.
• Integracja narzędzi AI: Oceń wykorzystanie Copilota (szczególnie przy intensywnym korzystaniu z Microsoft 365), ChatGPT i Perplexity w konkretnych zadaniach marketingowych i rozwoju biznesu (np. badania, generowanie treści, podsumowania, wsparcie sprzedaży). Poznaj ich różne mechanizmy pozyskiwania danych, aby wybrać odpowiednie narzędzie do każdego zadania i bądź świadomy potencjalnych ograniczeń lub błędów.
• Optymalizacja treści pod kątem sztucznej inteligencji: Zadbaj o to, aby treść witryny była dokładna, aktualna, wiarygodna (zgodna z zasadami EEAT), dobrze ustrukturyzowana i łatwa do indeksowania. Maksymalizuje to widoczność nie tylko w tradycyjnych wyszukiwarkach, ale także w wyszukiwarkach opartych na sztucznej inteligencji, takich jak Perplexity, a potencjalnie także w funkcjach wyszukiwania Copilot i ChatGPT.
• Ciągły monitoring: Rynek wyszukiwania i sztucznej inteligencji dynamicznie się rozwija. Stale monitoruj trendy dotyczące udziału w rynku, możliwości narzędzi sztucznej inteligencji i zmiany w zachowaniach użytkowników, aby sprawnie dostosowywać strategie.

☑️ Wsparcie MŚP w zakresie strategii, doradztwa, planowania i wdrażania

☑️ Stworzenie lub dostosowanie strategii cyfrowej i cyfryzacji

☑️Rozbudowa i optymalizacja procesów sprzedaży międzynarodowej

☑️ Globalne i cyfrowe platformy handlowe B2B

☑️ Pionierski rozwój biznesu

 

Chętnie będę Twoim osobistym doradcą.

Możesz się ze mną skontaktować wypełniając poniższy formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) .

Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.

 

 

Xpert.Digital to centrum przemysłu skupiające się na cyfryzacji, inżynierii mechanicznej, logistyce/intralogistyce i fotowoltaice.

Dzięki naszemu rozwiązaniu do rozwoju biznesu 360° wspieramy znane firmy od rozpoczęcia nowej działalności po sprzedaż posprzedażną.

Wywiad rynkowy, smarketing, automatyzacja marketingu, tworzenie treści, PR, kampanie pocztowe, spersonalizowane media społecznościowe i pielęgnacja leadów to część naszych narzędzi cyfrowych.

Więcej informacji znajdziesz na: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus