ChatGPT wyprzedza Microsoft Copilot: analiza AI rosnącej rozbieżności – Zdjęcie: Xpert.Digital
Strategia Microsoftu w zakresie sztucznej inteligencji pod presją: ChatGPT ma przewagę
Wyścig sztucznej inteligencji: dlaczego ChatGPT przewyższa Microsoft Copilot
Wewnętrzna prezentacja Microsoftu ujawnia niezwykły rozwój w obszarze sztucznej inteligencji: podczas gdy ChatGPT stale się rozwija, baza użytkowników Microsoft Copilot ulega stagnacji. Ten rozwój sytuacji rodzi pytania o dynamikę rynku w sektorze sztucznej inteligencji i ma daleko idące implikacje dla strategii Microsoftu.
Microsoft Copilot opiera się obecnie głównie na modelach języka dużego (LLM) OpenAI, zwłaszcza GPT-4. GPT-4 jest używany jako centralny model języka w różnych wersjach Copilota, takich jak te dla Microsoft 365, Windows, Edge i Bing. Integracja Microsoft Graph wykorzystuje również dane przedsiębiorstwa i informacje kontekstowe do personalizacji odpowiedzi.
Od początku 2025 roku nowy model OpenAI o1, „Think Deeper”, jest również dostępny dla użytkowników Copilot. Funkcja ta, pierwotnie zarezerwowana dla subskrybentów Copilot Pro, jest wyraźnie oparta na modelu OpenAI o1 i jest teraz bezpłatna dla wszystkich użytkowników. Umożliwia ona głębsze analizy i ustrukturyzowane odpowiedzi na bardziej złożone pytania.
Microsoft pracuje obecnie nad zmniejszeniem zależności od OpenAI. Firma opracowuje już własne modele sztucznej inteligencji i testuje alternatywy, takie jak DeepSeek, Meta Llama i xAI Grok, aby osiągnąć większą elastyczność i niezależność w dłuższej perspektywie. Jednak GPT-4 OpenAI jest obecnie głównym modelem Copilot, uzupełnianym przez nowsze modele, takie jak o1, w zakresie określonych funkcji.
Nadaje się do:
Przerażające liczby
Na dorocznym spotkaniu kierownictwa w marcu 2025 roku dyrektor finansowa Microsoftu, Amy Hood, przedstawiła wykres porównujący wzrost obu platform. Wynik był szokujący: podczas gdy Copilot utrzymywał się na poziomie około 20 milionów użytkowników tygodniowo, ChatGPT stale się rozwijał i obecnie dociera do około 400 milionów użytkowników tygodniowo. Oznacza to, że Microsoft Copilot dociera jedynie do około 5% bazy użytkowników ChatGPT.
Te liczby są szczególnie niepokojące dla Microsoftu, biorąc pod uwagę, że na całym świecie jest około 1,5 miliarda użytkowników systemu Windows, z których najwyraźniej tylko nieco ponad 1% regularnie korzysta z Copilota – pomimo jego głębokiej integracji z systemem operacyjnym. Z kolei ChatGPT odnotował nowy rekord odwiedzin, wynoszący 2,9 miliarda odsłon, tylko w czerwcu 2024 roku.
Szybki wzrost w ChatGPT
Dynamika rozwoju ChatGPT jest imponująca. Chociaż wzrost liczby aktywnych użytkowników ze 100 milionów tygodniowo w listopadzie 2023 roku do 200 milionów w sierpniu 2024 roku zajął dziewięć miesięcy, liczba ta podwoiła się w ciągu kolejnych sześciu miesięcy. Do lutego 2025 roku platforma rozrosła się do 400 milionów użytkowników tygodniowo. Ten rozwój podkreśla rosnącą akceptację i zasięg ChatGPT wśród różnych grup użytkowników.
Strategiczne znaczenie dla Microsoft
Porównanie Copilot i ChatGPT jest szczególnie interesujące z kilku powodów:
Ogromne inwestycje i integracja
W ostatnich latach Microsoft zainwestował miliardy w rozwój sztucznej inteligencji. Firma zintegrowała Copilot z niemal wszystkimi swoimi produktami – od systemu Windows 11 i Microsoft 365 po przeglądarkę Edge. Ponadto wprowadziła na rynek dedykowane komputery Copilot+, a nawet specjalny klawisz Copilot na klawiaturach. Ta kompleksowa strategia powinna zaowocować szeroką bazą użytkowników.
Powiązania finansowe z OpenAI
Sytuacja jest szczególnie delikatna, ponieważ Microsoft jest również jednym z największych inwestorów w OpenAI, firmie tworzącej ChatGPT. Dzięki tym inwestycjom Microsoft uzyskał wyłączny dostęp do modeli OpenAI, które są również wykorzystywane w Copilocie. Fakt, że konkurencyjny produkt jego partnera odnosi teraz większy sukces, stawia firmę przed strategicznym dylematem.
Nadaje się do:
Powody rozbieżności
Powodów zróżnicowanego sukcesu obu platform jest wiele:
Akceptacja użytkownika i wartość dodana
Kluczowym problemem wydaje się być gotowość użytkowników do płacenia za funkcje AI. Microsoft ogłosił 30% podwyżkę cen usługi Microsoft 365 pod koniec 2024 roku, uzasadniając to nowymi funkcjami AI. Podwyżka ta spotkała się z krytyką wielu użytkowników, zwłaszcza że wartość dodana funkcji AI nie jest dla wielu od razu oczywista.
Jakość i przyjazność dla użytkownika
Krytyczne raporty wskazują, że wyniki generowane przez Copilot są często postrzegane jako eksperymentalne lub niskiej jakości. Intensywna integracja z istniejącymi produktami jest niekiedy postrzegana jako nachalna, co dodatkowo zmniejsza akceptację użytkowników.
Różne moce
Podczas gdy Copilot sprawdza się przede wszystkim w środowisku Microsoft i zarządzaniu biurem, ChatGPT jest ceniony za elastyczność i zdolność adaptacji w różnych kontekstach. Ta wszechstronność może być decydującym czynnikiem sukcesu ChatGPT.
Reakcje i środki zaradcze Microsoftu
Firma Microsoft odpowiedziała na te wyzwania różnymi strategiami:
Restrukturyzacja kadrowa
Microsoft zatrudnił Mustafę Suleymana, współzałożyciela Google DeepMind i byłego prezesa startupu zajmującego się sztuczną inteligencją InflectionAI, aby zmniejszyć zależność od OpenAI i przeprojektować Copilot. Suleyman koncentruje się na „wskaźniku sukcesu sesji” (SSR) jako kluczowym wskaźniku ulepszania Copilot.
Nowe funkcje i bezpłatne oferty
W styczniu 2025 roku Microsoft wprowadził „Think Deeper”, funkcję opartą na modelu o1 firmy OpenAI, dostępną bezpłatnie dla wszystkich użytkowników Copilota. Dodatkowo, podczas obchodów 50-lecia firmy, ogłoszono nowe funkcje Copilota, w tym ulepszone funkcje proaktywności i podejmowania działań.
Skoncentruj się na aplikacjach biznesowych
Microsoft coraz bardziej podkreśla korzyści biznesowe płynące z usługi Copilot. Według kwartalnego raportu z października 2024 roku, liczba użytkowników Microsoft 365 Copilot dziennie wzrosła ponad dwukrotnie w porównaniu z poprzednim kwartałem, a prawie 70% firm z listy Fortune 500 korzysta obecnie z usługi Microsoft 365 Copilot.
Nadaje się do:
Dlaczego porównanie jest tak interesujące
Konkurencja między ChatGPT i Copilot jest szczególnie istotna z kilku powodów:
Przełomowe wydarzenie dla świata sztucznej inteligencji
Ten rozwój sytuacji pokazuje, że sama integracja technologiczna nie wystarczy, aby przekonać użytkowników. Pomimo ogromnych inwestycji i integracji z powszechnie używanymi produktami, Microsoft nie nadąża za rozwojem ChatGPT. Może to wskazywać, jak będzie rozwijał się rynek sztucznej inteligencji w przyszłości.
Strategiczny dylemat dla Microsoftu
Microsoft znajduje się w złożonej sytuacji: jako inwestor w OpenAI, firma korzysta z sukcesu ChatGPT, podczas gdy jej własny produkt, Copilot, bezpośrednio z nim konkuruje. Ta podwójna rola prowadzi do interesujących rozważań strategicznych i może wpłynąć na partnerstwo w perspektywie długoterminowej.
Pytanie o właściwy model biznesowy
To porównanie rodzi fundamentalne pytania dotyczące modelu biznesowego produktów AI. Czy powinny być one oferowane jako samodzielne usługi, takie jak ChatGPT, czy zintegrowane z istniejącymi produktami, jak w przypadku Microsoftu? Różnice w wskaźnikach sukcesu obu podejść mogą wyznaczać trendy w całej branży.
Nadaje się do:
Przyszłość sztucznej inteligencji: Czego Microsoft musi się nauczyć od ChatGPT
Stagnacja wzrostu liczby użytkowników Microsoft Copilot w porównaniu z ciągłym rozwojem ChatGPT stanowi poważne wyzwanie dla strategii Microsoftu w zakresie sztucznej inteligencji. Pomimo ogromnych inwestycji i szerokiej integracji z istniejącymi produktami, firma wydaje się mieć trudności z przekonaniem użytkowników do swojego asystenta opartego na sztucznej inteligencji.
Ten rozwój sytuacji pokazuje, że w branży AI kluczowe znaczenie ma nie tylko wydajność technologiczna, ale także takie czynniki, jak przyjazność dla użytkownika, postrzegana wartość dodana i atrakcyjny model biznesowy. Konkurencja między tymi dwiema platformami będzie miała znaczący wpływ na rozwój rynku asystentów AI w nadchodzących latach i strategie, jakie obiorą inne firmy.
Nadaje się do:
Twój globalny partner w zakresie marketingu i rozwoju biznesu
☑️Naszym językiem biznesowym jest angielski lub niemiecki
☑️ NOWOŚĆ: Korespondencja w Twoim języku narodowym!
Konrad Wolfenstein
Chętnie będę służyć Tobie i mojemu zespołowi jako osobisty doradca.
Możesz się ze mną skontaktować wypełniając formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) . Mój adres e-mail to: wolfenstein ∂ xpert.digital
Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.
