Wanneer AI infrastructuur wordt: de visie van Sam Altman in een interview met Rowan Cheung en de reorganisatie van de digitale economie
Xpert pre-release
Spraakselectie 📢
Gepubliceerd op: 16 oktober 2025 / Bijgewerkt op: 16 oktober 2025 – Auteur: Konrad Wolfenstein
Wanneer AI infrastructuur wordt: de visie van Sam Altman in een interview met Rowan Cheung en de reorganisatie van de digitale economie – Afbeelding: Rowan Cheung / YouTube
Vergeet apps en SEO: Waarom ChatGPT het nieuwe internet wordt, volgens Sam Altman - Is uw bedrijfsmodel nog steeds veilig? De 5 stellingen van Sam Altman dagen alles uit
De onstuitbare verandering begint niet morgen, maar is al gaande – slechts weinigen merken het op tijd
De tijd dat kunstmatige intelligentie (AI) werd beschouwd als een futuristische technologie van de toekomst is voorbij. Wat Sam Altman begin oktober 2025 presenteerde in zijn interview met Rowan Cheung, is niet langer een visie, maar eerder een evaluatie van een transformatie die al gaande is. Met 800 miljoen wekelijkse actieve gebruikers heeft ChatGPT de kritische massa bereikt die nodig is om te evolueren van een product naar een platform. De vijf centrale stellingen uit dit gesprek – ChatGPT als distributieplatform, de Agent Builder als democratiseringstool, de visie van zero-person bedrijven, door AI aangestuurde wetenschappelijke doorbraken en de normalisatie van synthetische media – markeren keerpunten in de manier waarop bedrijven in de toekomst waarde zullen creëren, distribueren en schalen. Deze analyse onderzoekt de historische wortels van deze ontwikkeling, de huidige mechanismen ervan en de strategische implicaties voor bedrijven die niet alleen willen overleven, maar ook willen floreren in dit nieuwe tijdperk.
Meer hierover hier:
De evolutie van distributiemodellen: van app-winkels tot conversationele ecosystemen
Om de betekenis van ChatGPT als distributieplatform te begrijpen, is het de moeite waard om de geschiedenis van digitale distributiekanalen te bekijken. De doorbraak van de iPhone in 2007 en de lancering van de App Store in 2008 creëerden een compleet nieuw paradigma: software werd niet langer in fysieke winkels verkocht, maar ontdekt en gedownload op digitale marktplaatsen. Apple controleerde de distributie en inde 30 procent van elke transactie. Dit model werd het model voor vrijwel alle daaropvolgende platforms.
De volgende evolutie kwam met sociale netwerken zoals Facebook, die distributie rechtstreeks in de nieuwsfeed mogelijk maakten in plaats van via een aparte winkel. Adverteren werd het dominante businessmodel, omdat de aandacht werd gegenereerd waar gebruikers zich al bevonden. Het principe: breng functionaliteit naar waar gebruikers zich bevinden, in plaats van ze naar een aparte locatie te sturen.
ChatGPT markeert nu de derde fase van zijn evolutie. Op DevDay 2025 presenteerde OpenAI niet alleen nieuwe modellen, maar initieerde ook een fundamentele heroverweging. Met de Apps SDK kunnen ontwikkelaars interactieve applicaties rechtstreeks in de chat integreren. Gebruikers kunnen Spotify-afspeellijsten maken, zoeken naar eigendommen met Zillow of ontwerpen maken met Canva zonder ChatGPT ooit te verlaten. Het gesprek zelf wordt de interface, het besturingssysteem, het distributieplatform. Deze ontwikkeling verschilt fundamenteel van de vorige GPT Store, die als een apart element bestond. Apps zijn nu naadloos ingebed in de gespreksstroom. OpenAI volgt hiermee de iOS-strategie: het beheren van de intelligentielaag, het aanbieden van tools voor ontwikkelaars en het distribueren van apps over een enorme gebruikersbasis van 800 miljoen wekelijks actieve gebruikers.
De historische ontwikkeling laat een duidelijk patroon zien: elk nieuw platform vermindert de frictie tussen intentie en uitvoering. De App Store verminderde de frictie ten opzichte van fysieke winkels, sociale netwerken verminderden deze ten opzichte van afzonderlijke apps, en ChatGPT reduceert deze nu tot natuurlijke taal. Je hoeft niet langer te weten welke app je nodig hebt – je verwoordt gewoon wat je wilt bereiken.
Parallel aan deze ontwikkeling vond de evolutie van bedrijfsmodellen plaats. Waar de eerste softwarebedrijven vertrouwden op licentieverkoop, domineerden abonnementen en advertentiegebaseerde modellen later. OpenAI introduceert nu een nieuwe dimensie met het Agentic Commerce Protocol: transacties kunnen direct in de chat worden voltooid. Instant Checkout maakt aankopen mogelijk zonder media-onderbreking. Dit creëert een nieuwe categorie handel die noch e-commerce noch social commerce is, maar conversational commerce. Bedrijven die niet aanwezig zijn in dit ecosysteem lopen het risico een enorme gebruikersbasis te verliezen. In slechts de eerste paar weken na de aankondiging van de Apps SDK registreerden zich meer dan 50.000 ontwikkelaars. Deze dynamiek doet denken aan de begindagen van de iPhone, toen ontwikkelaars zich realiseerden dat er een nieuw platform ontstond waarop ze aanwezig moesten zijn.
De strategische relevantie voor bedrijven is enorm. Iedereen die tegenwoordig niet in de chat te vinden is, bestaat voor een groeiend aantal gebruikers simpelweg niet. De vraag is niet langer of je een website of een app nodig hebt, maar of je een conversationele aanwezigheid hebt. Distributie wordt heroverwogen – weg van funnels, SEO en app store-optimalisatie, en richting vindbaarheid in natuurlijke taal en contextuele relevantie.
De Agent Builder: Democratisering van automatisering en de ontwrichtende gevolgen ervan
De tweede centrale these uit Altmans interview betreft de enorme verlaging van de toetredingsdrempel voor het bouwen van AI-agenten. Met de Agent Builder heeft OpenAI een visuele, no-code tool gecreëerd waarmee elke kenniswerker autonome agenten kan creëren, testen en implementeren. Deze democratisering is niet zomaar een marketingretoriek, maar een fundamentele verschuiving in de vraag wie automatisering vorm kan geven.
Automatisering is van oudsher het domein van specialisten. De industrialisatie van de 18e en 19e eeuw vereiste ingenieurs en werktuigbouwkundigen. De digitalisering aan het einde van de 20e eeuw vereiste programmeurs en IT-afdelingen. Robotic Process Automation van de jaren 2010 verminderde de technische vereisten, maar bleef een hulpmiddel voor toegewijde teams. De Agent Builder breekt radicaal met deze traditie. Een marketingmanager kan een agent bouwen die wekelijkse rapporten genereert. Een salesvertegenwoordiger kan een agent configureren die offertes genereert. Een advocaat kan een agent ontwikkelen die contracten controleert op specifieke clausules. De barrière tussen idee en implementatie wordt tot een minimum beperkt.
Deze ontwikkeling volgt een bekend patroon uit de softwaregeschiedenis: abstractie maakt schaalbaarheid mogelijk. Naarmate programmeertalen evolueerden van machinecode naar hogere programmeertalen, konden meer mensen software ontwikkelen. Naarmate spreadsheets evolueerden van VisiCalc naar Excel, konden miljoenen niet-programmeurs complexe berekeningen uitvoeren. De Agent Builder is de volgende stap in deze abstractie. Deze abstraheert niet alleen code, maar ook complete workflows, beslissingslogica en integraties.
De implicaties zijn verstrekkend. De komende twaalf maanden zullen bedrijven intensief de inzet van agents onderzoeken. Niet omdat het technologisch fascinerend is, maar omdat hun concurrenten het ook doen. Early adopters melden al aanzienlijke productiviteitswinsten. De Spaanse bank BBVA creëerde in zes maanden tijd meer dan 2900 aangepaste GPT's en 80 procent van de gebruikers meldt een wekelijkse tijdsbesparing van meer dan twee uur. Deze cijfers lijken misschien conservatief, maar vermenigvuldigd met duizenden medewerkers resulteren ze in enorme efficiëntiewinsten.
Altman benadrukte in het interview dat de gemiddelde kenniswerker nu zelf agents kan bouwen. Het gevolg: elke afdeling kan zijn eigen automatisering ontwikkelen zonder afhankelijk te zijn van gecentraliseerde IT-middelen. Dit leidt tot een decentralisatie van het innovatievermogen. Automatisering wordt niet langer bepaald door het IT-budget, maar door het initiatief van individuele teams. Het concurrentievoordeel ligt bij degenen die snel experimenteren. Bedrijven die nog wachten op perfecte, centraal georkestreerde oplossingen, worden ingehaald door agile teams die beginnen met eenvoudige agents en deze iteratief verbeteren.
Deze ontwikkeling brengt echter ook risico's met zich mee. Decentrale agentontwikkeling kan leiden tot gefragmenteerde processen, beveiligingslekken en uitdagingen op het gebied van governance. Wie mag welke data gebruiken? Hoe worden agents gecontroleerd? Welke kwaliteitsnormen gelden er? Bedrijven moeten frameworks ontwikkelen die innovatie mogelijk maken zonder de controle te verliezen. Succesvolle organisaties zullen organisaties zijn die een balans vinden tussen experimenten en governance, tussen snelheid en beveiliging.
De Agent Builder stuurt ook een boodschap naar de software-industrie. Tools zoals Zapier, Make en traditionele RPA-oplossingen staan voor de uitdaging dat hun kernfunctie – het automatiseren van workflows – nu rechtstreeks in conversationele interfaces wordt geïntegreerd. De vraag is niet of deze tools zullen verdwijnen, maar hoe ze zich moeten herpositioneren om relevant te blijven.
Van eenmansbedrijven naar bedrijven met nul personen: de reorganisatie van waardecreatie en werk
De derde these is de meest provocerende: Altman sprak over een weddenschap onder tech-CEO's over wanneer het eerste bedrijf met één persoon en een waarde van een miljard dollar zou ontstaan. De weddenschap was oorspronkelijk gericht op het eerste bedrijf met één persoon en een miljard dollar. Maar de ontwikkelingen gaan sneller dan verwacht. Altman voorspelt dat dit binnen jaren, niet binnen decennia, werkelijkheid kan worden.
Om de omvang te begrijpen, moet men rekening houden met de historische ontwikkeling van bedrijfsomvang en waardecreatie. In het industriële tijdperk waren omzet en personeelsbestand sterk gecorreleerd. Meer productie vereiste meer werknemers. Het digitale tijdperk begon deze correlatie te doorbreken. Instagram werd in 2012 voor een miljard dollar aan Facebook verkocht – met 13 werknemers. WhatsApp bereikte in 2014 een waarde van 19 miljard dollar – met 55 werknemers. Deze voorbeelden lieten zien dat software en netwerkeffecten een enorme hefboomwerking kunnen genereren.
De volgende fase zijn eenmansbedrijven die opschalen met AI-agenten. De ondernemer gebruikt agenten voor klantenservice, marketing, productontwikkeling, verkoop en financiën. Deze visie klinkt futuristisch, maar is technologisch al haalbaar. AI kan code schrijven, ontwerpen maken, marketingteksten schrijven, vragen van klanten beantwoorden en data analyseren. De beperkende factoren zijn niet langer primair technisch van aard, maar meer strategisch: Welk probleem los je op? Voor wie? En hoe bereik je deze doelgroep?
Altman gaat nog een stap verder: zero-person bedrijven. Agenten die autonoom opereren, beslissingen nemen, middelen toewijzen en waarde creëren – zonder menselijke betrokkenheid bij de bedrijfsvoering. Mensen zouden niet verdwijnen, maar juist orkestrerende, strategische rollen op zich nemen. Zij zouden doelen definiëren, kaders bepalen en resultaten monitoren. Agenten zouden de uitvoering overnemen.
Deze visie roept fundamentele vragen op. Als een agent een bedrijf kan leiden, welke menselijke bijdrage blijft er dan over? Altman betoogt dat menselijke gedrevenheid, creativiteit en beoordelingsvermogen niet verdwijnen, maar juist naar nieuwe gebieden stromen. Werk verandert van uitvoerend naar creatief, van reactief naar visionair. Maar deze transformatie gaat niet zonder pijn. Complete functieprofielen raken achterhaald. Kenniswerkers, wier activiteiten voornamelijk bestaan uit informatieverwerking, staan voor de uitdaging hun rol opnieuw te definiëren.
Altman gebruikte een interessante metafoor in het interview: een boer van 50 jaar geleden zou het kantoorwerk van vandaag waarschijnlijk niet als echt werk beschouwen. Landbouw produceert voedsel, iets essentieels in het leven. Vanuit dit perspectief lijken veel moderne banen spelletjes om de tijd te doden. In het AGI-tijdperk zou dit patroon zich kunnen herhalen. Toekomstige generaties zouden ons huidige werk als minder echt kunnen beschouwen dan wat zij als zinvol beschouwen.
Deze filosofische dimensie raakt de kernvraag: wat is werk? En waarom werken mensen? Als materiële behoeften efficiënt kunnen worden vervuld door AI en automatisering, verschuift de vraag van noodzaak naar betekenis. Mensen zullen blijven streven naar betekenis, erkenning en zelfrealisatie. De vormen waarin dit gebeurt, zullen echter drastisch veranderen.
Voor bedrijven betekent dit: het concurrentievoordeel van de toekomst zit niet in het idee, maar in de snelheid waarmee het met agents wordt geïmplementeerd. Traditionele schaalvergroting vereiste kapitaal, talent en tijd. AI-agenten verminderen al deze drie factoren. Er is minder kapitaal nodig omdat de operationele kosten dalen. Talent is anders vereist – minder uitvoerend, meer strategisch. De tijd wordt verkort omdat agents 24/7 werken, niet moe worden en snel gerepliceerd kunnen worden.
Het gevolg: markten worden dynamischer, concurrentievoordelen worden korter en de toetredingsdrempels worden lager. Gevestigde bedrijven moeten zich afvragen hoe ze hun processen, culturen en bedrijfsmodellen kunnen aanpassen aan een wereld waarin een klein team van intelligente agenten een markt die ze al tientallen jaren domineren, kan verstoren.
AGI-signaal: wanneer machines nieuwe kennis creëren
De vierde these betreft een kwalitatieve sprong: AI begint echte wetenschappelijke ontdekkingen te doen. Altman beschreef dit als het moment waarop AI niet langer alleen bestaande kennis reorganiseert, maar nieuwe kennis genereert – nieuwe ontdekkingen. Dit vermogen is een cruciaal kenmerk van kunstmatige algemene intelligentie.
Historisch gezien was wetenschappelijke vooruitgang een exclusief menselijke aangelegenheid. Onderzoekers formuleerden hypothesen, voerden experimenten uit, analyseerden data en trokken conclusies. Machines boden ondersteuning – bijvoorbeeld door middel van berekeningen of simulaties – maar de creatieve, hypothesevormende stappen bleven menselijk. Deze grens vervaagt steeds meer.
AlphaFold van DeepMind bracht een revolutie teweeg in de eiwitvouwing door structuren te voorspellen waar mensen decennia over zouden hebben gedaan. MIT's generatieve AI-modellen ontwierpen nieuwe klassen antibiotica die effectief zijn tegen resistente bacteriën. OpenAI's o3 en Gemini Deep Think behaalden een gouden medaille op de Internationale Wiskunde Olympiade – niet door memoriseren, maar door autonoom probleemoplossen. Deze voorbeelden tonen aan dat AI steeds beter in staat is om onbekend terrein te verkennen en originele oplossingen te vinden.
Altman benadrukte dat deze ontwikkeling nog maar net begonnen is. Hij voorspelt dat AI de komende jaren wetenschappelijke doorbraken zal bewerkstelligen in vakgebieden zoals geneeskunde, materiaalkunde en natuurkunde. Deze doorbraken zullen niet alleen incrementeel zijn, maar mogelijk ook fundamentele paradigma's veranderen. Als AI onderzoek sneller en nauwkeuriger kan uitvoeren dan mensen, zal de wetenschappelijke vooruitgang exponentieel versnellen.
De gevolgen voor bedrijven zijn enorm. Onderzoeks- en ontwikkelingscycli worden korter. Farmaceutische bedrijven kunnen sneller nieuwe medicijnen ontdekken en ontwikkelen. Materiaalfabrikanten kunnen nieuwe legeringen of kunststoffen simuleren voordat ze worden geproduceerd. Energiebedrijven kunnen efficiëntere batterijen of zonnecellen ontwerpen. Het concurrentievoordeel verschuift van bedrijven met de meeste middelen naar bedrijven met de meest intelligente systemen.
Maar deze verandering roept ook ethische en strategische vragen op. Wie is de eigenaar van wetenschappelijke ontdekkingen die AI doet? Het bedrijf dat de AI exploiteert? De AI-ontwikkelaar? De maatschappij? De antwoorden op deze vragen zijn onduidelijk en zullen de komende jaren nog volop ter discussie staan.
Bovendien verandert de rol van menselijke onderzoekers. In plaats van zelf experimenten uit te voeren, worden ze curatoren, hypothesegeneratoren en tolken. Ze definiëren vragen, evalueren resultaten en stellen ethische grenzen. Het werk wordt creatiever en strategischer, minder routinematig en repetitief. Dit vereist een heroriëntatie van de opleiding. Wetenschappers moeten leren samenwerken met AI-systemen, hun sterke en zwakke punten begrijpen en hun eigen complementaire vaardigheden ontwikkelen.
Altman deed een interessante voorspelling: de mensheid zal gewend raken aan door AI aangestuurde wetenschappelijke doorbraken. Aanvankelijk zal er een periode van opwinding van twee weken zijn, waarna de ontdekking de norm zal worden. Dit normalisatieproces is kenmerkend voor technologische vooruitgang. Wat vandaag buitengewoon lijkt, kan morgen alledaags zijn. De uitdaging voor bedrijven is om deze snelheid van verandering te internaliseren en hun strategieën daarop aan te passen.
Synthetische media: wanneer realiteit en AI vervagen
De vijfde these gaat over synthetische media en de snelle normalisatie van door AI gegenereerde content. Altman beschreef hoe vreemd het aanvankelijk was om door Sora gegenereerde video's te bekijken – en hoe snel die vreemdheid verdween. Na drie minuten was het gewoon een app vol gegenereerde video's. Deze snelheid van normalisatie heeft ingrijpende gevolgen voor merken, media en de maatschappij.
Historisch gezien was de productie van mediacontent complex en duur. Voor foto's waren camera's nodig, voor films studio's en crews, en voor muziek instrumenten en opnameapparatuur. Deze barrières garandeerden een zekere mate van kwaliteitscontrole en authenticiteit. Met de digitale technologie zijn deze barrières geleidelijk verdwenen. Smartphones stelden iedereen in staat om foto's en video's te maken. Socialemediaplatforms stelden iedereen in staat om ze te verspreiden. Toch bleef ondanks deze democratisering een kern van authenticiteit bestaan: een foto toonde iets dat zich voor de camera bevond.
Synthetische media doorbreken deze aanname fundamenteel. Sora 2 kan video's genereren die fotorealistisch zijn, maar nooit zijn opgenomen. Gezichten, stemmen, scènes – alles kan worden gesynthetiseerd. Met de Cameo-functie introduceerde OpenAI de mogelijkheid om je eigen gezicht en stem in door AI gegenereerde video's te integreren. Dit opent creatieve mogelijkheden, maar brengt ook aanzienlijke risico's met zich mee.
Deepfakes vormen al een bekend probleem. Gemanipuleerde video's van politici, nep-aanbevelingen van beroemdheden, synthetische pornografische content zonder toestemming van de betrokkenen – de mogelijkheden voor misbruik zijn legio. OpenAI probeert deze risico's tegen te gaan met meerlagige beveiligingsmaatregelen. Snelle filters blokkeren het genereren van content met politici of beroemdheden zonder toestemming. Elke Sora-video bevat digitale watermerken en metadata die identificeren dat deze door AI is gegenereerd. Classifiers en menselijke moderators monitoren de gegenereerde content.
Ondanks deze maatregelen blijft er een restrisico bestaan. Reality Defender heeft aangetoond dat Sora's beveiligingsmechanismen omzeild kunnen worden. In tests slaagden ze erin deepfakes van prominente figuren te doorstaan, terwijl hun eigen detectietools hen met meer dan 95 procent nauwkeurigheid identificeerden. Dit toont aan dat de beveiliging van synthetische media een wapenwedloop is tussen beschermingsmaatregelen en pogingen om deze te omzeilen.
Voor bedrijven betekent dit dat duidelijke AI-richtlijnen en merkveiligheidsprocessen essentieel zijn. Merken moeten definiëren hoe ze synthetische media gebruiken en hoe ze ervoor zorgen dat hun merkwaarden niet worden geschaad door gemanipuleerde content. Transparantie wordt een belangrijk principe. Gebruikers moeten weten wanneer content door AI wordt gegenereerd. Regelgeving zoals de EU AI Act vereist al de etikettering van synthetische media. Bedrijven die proactief transparante standaarden vaststellen, bouwen vertrouwen op. Bedrijven die dit verwaarlozen, riskeren reputatieschade.
Tegelijkertijd bieden synthetische media enorme creatieve en economische mogelijkheden. Marketingcampagnes kunnen worden gepersonaliseerd: een video die voor elke kijker iets anders is, zodat deze relevanter overkomt. Productvisualisaties kunnen in enkele seconden worden gemaakt, zonder dure fotoshoots. Trainingscontent kan automatisch worden vertaald naar verschillende talen en culturele contexten. De productiviteitswinst is enorm.
Altman benadrukte de noodzaak om nieuwe contentformats moedig te testen. Bedrijven die vertrouwen op beproefde methoden zullen worden ingehaald door bedrijven die experimenteren. De uitdaging is om innovatie en verantwoordelijkheid in evenwicht te brengen. Wie te voorzichtig is, mist kansen. Wie te onvoorzichtig is, riskeert schandalen.
De sociale dimensie mag niet worden onderschat. Als iedereen fotorealistische video's kan maken, zal het vertrouwen in visuele media eroderen. Wat ooit als bewijs werd beschouwd – een foto, een video – wordt steeds twijfelachtiger. Dit heeft gevolgen voor de journalistiek, de rechtspraak en het publieke debat. Organisaties moeten mechanismen ontwikkelen om authenticiteit te verifiëren. De Coalition for Content Provenance and Authenticity werkt aan standaarden voor digitaal bewijs van herkomst. Bedrijven die dergelijke standaarden ondersteunen en implementeren, dragen bij aan de stabilisering van het digitale ecosysteem.
Een nieuwe dimensie van digitale transformatie met 'Managed AI' (Artificial Intelligence) - Platform & B2B-oplossing | Xpert Consulting
Een nieuwe dimensie van digitale transformatie met 'Managed AI' (Artificial Intelligence) – Platform & B2B-oplossing | Xpert Consulting - Afbeelding: Xpert.Digital
Hier leert u hoe uw bedrijf snel, veilig en zonder hoge toetredingsdrempels maatwerk AI-oplossingen kan implementeren.
Een Managed AI Platform is uw complete, zorgeloze pakket voor kunstmatige intelligentie. In plaats van complexe technologie, dure infrastructuur en langdurige ontwikkelprocessen, ontvangt u van een gespecialiseerde partner een kant-en-klare oplossing op maat – vaak binnen enkele dagen.
De belangrijkste voordelen in één oogopslag:
⚡ Snelle implementatie: van idee tot operationele toepassing in dagen, niet maanden. Wij leveren praktische oplossingen die direct waarde creëren.
🔒 Maximale gegevensbeveiliging: uw gevoelige gegevens blijven bij u. Wij garanderen een veilige en conforme verwerking zonder gegevens met derden te delen.
💸 Geen financieel risico: u betaalt alleen voor resultaten. Hoge initiële investeringen in hardware, software of personeel vervallen volledig.
🎯 Focus op uw kernactiviteiten: concentreer u op waar u goed in bent. Wij verzorgen de volledige technische implementatie, exploitatie en het onderhoud van uw AI-oplossing.
📈 Toekomstbestendig & Schaalbaar: Uw AI groeit met u mee. Wij zorgen voor continue optimalisatie en schaalbaarheid en passen de modellen flexibel aan nieuwe eisen aan.
Meer hierover hier:
Democratisering van AI: waarom no-code innovatie ontketent en hoe bedrijven miljoenen kunnen besparen met de vijf AI-argumenten
Praktische implementatie: hoe bedrijven de vijf gezichtspunten integreren
De theoretische inzichten zijn waardevol, maar de praktische implementatie is cruciaal. Twee concrete use cases illustreren hoe bedrijven de vijf stellingen al toepassen.
Het eerste voorbeeld komt uit de financiële sector. De Spaanse bank BBVA implementeerde ChatGPT Enterprise en stelde medewerkers in staat hun eigen GPT's te creëren. Binnen zes maanden werden meer dan 2900 applicaties op maat gemaakt. Juridische afdelingen gebruiken agents om contracten te beoordelen, marketingteams genereren gepersonaliseerde campagnes en financiële analisten automatiseren rapportages. Het resultaat: 80 procent van de gebruikers bespaart meer dan twee uur per week. De distributie vindt rechtstreeks plaats in de werkomgeving – medewerkers hoeven geen aparte tools te openen, maar werken in de vertrouwde ChatGPT-interface. De uitdaging ligt in de integratie met bestaande systemen. BBVA werkt aan het verbinden van ChatGPT met interne databases om nog diepere inzichten mogelijk te maken. Dit voorbeeld laat zien hoe de democratisering van agentontwikkeling en de platformisering van ChatGPT samenwerken om enorme efficiëntiewinsten te behalen.
Het tweede voorbeeld komt uit de auto-industrie. Toyota gebruikt AI-ondersteund voorspellend onderhoud om downtime te verminderen. Sensoren op productieapparatuur verzamelen data die door AI-modellen worden geanalyseerd. Deze modellen identificeren patronen die wijzen op dreigende storingen en maken preventief onderhoud mogelijk. Het resultaat: een vermindering van de downtime met 25 procent, een toename van de algehele effectiviteit van de apparatuur met 15 procent en een jaarlijkse kostenbesparing van tien miljoen dollar. De ROI bedroeg ongeveer 300 procent. Dit voorbeeld illustreert hoe AI niet alleen administratieve processen kan optimaliseren, maar ook kan worden geïntegreerd in fysieke productieomgevingen. Het vermogen van AI om inzichten te verkrijgen en voorspellingen te doen uit enorme hoeveelheden data, komt overeen met de vierde bewering: AI genereert nieuwe kennis – in dit geval over wanneer machines waarschijnlijk zullen uitvallen.
Beide voorbeelden laten gemeenschappelijke succesfactoren zien. Ten eerste een experimenteercultuur. Bedrijven die medewerkers de vrijheid geven om te experimenteren met AI-tools, ontdekken sneller nuttige toepassingen. Ten tweede governance-kaders. Zonder duidelijke richtlijnen voor gegevensbescherming, beveiliging en kwaliteit ontstaan er risico's. Ten derde een iteratieve aanpak. Het is onrealistisch om vanaf het begin perfecte oplossingen te verwachten. Bedrijven zouden in plaats daarvan moeten beginnen met eenvoudige toepassingen, leren en continu verbeteren. Ten vierde integratie. AI-tools bereiken hun volledige potentieel wanneer ze naadloos worden geïntegreerd in bestaande workflows, in plaats van als aparte eilandjes te fungeren.
Controverses en kritisch debat: Risico's van de dappere nieuwe wereld
Hoe veelbelovend deze vijf hypothesen ook zijn, ze roepen ook belangrijke vragen en controverses op. De eerste betreft banenverlies. Als agenten taken overnemen die voorheen door kenniswerkers werden uitgevoerd, wat gebeurt er dan met deze mensen? Altmans argument dat werk transformeert, is optimistisch, maar niet zonder controverse. Technologische disrupties hebben historisch gezien nieuwe banen gecreëerd, maar vaak niet snel genoeg of in dezelfde sectoren. De transitiefase kan maatschappelijke onrust veroorzaken. Goldman Sachs schat dat AI-automatisering van kenniswerk wereldwijd $ 1,5 biljoen aan arbeidskosten zou kunnen besparen – een eufemisme voor potentieel banenverlies. Bedrijven en samenlevingen moeten omscholingsprogramma's, sociale vangnetten en nieuwe onderwijsconcepten ontwikkelen om deze transitie te beheren.
De tweede controverse betreft de machtsconcentratie. Met ChatGPT beheert OpenAI een platform met 800 miljoen gebruikers en bouwt daarop een ecosysteem dat ontwikkelaars, gebruikers en transacties omvat. Deze concentratie doet denken aan de marktmacht van Google, Apple of Amazon. Het gevaar: OpenAI zou voorwaarden kunnen dicteren, tarieven kunnen verhogen of bepaalde ontwikkelaars kunnen bevoordelen. Toezichthouders bekijken deze ontwikkeling steeds meer met scepsis. Er zouden antitrustonderzoeken kunnen volgen. Bedrijven die sterk afhankelijk zijn van ChatGPT lopen het risico afhankelijk te worden van een platform waarvan de toekomst onzeker is.
De derde controverse betreft deepfakes en desinformatie. Ondanks veiligheidsmaatregelen kunnen synthetische media misbruikt worden. Politieke manipulatie, financiële fraude, reputatieschade – de risico's zijn reëel. OpenAI's eigen tests toonden een foutpercentage van 1,6 procent aan bij het blokkeren van regelovertredende seksuele deepfakes. Zelfs kleine foutpercentages kunnen leiden tot duizenden problematische contentfragmenten voor miljoenen gebruikers. De samenleving moet detectietechnologieën, juridische kaders en educatieve maatregelen ontwikkelen om met deze nieuwe realiteit om te gaan.
De vierde controverse betreft gegevensbescherming en -bewaking. AI-agenten hebben toegang tot data nodig om effectief te kunnen werken. Bedrijven moeten ervoor zorgen dat gevoelige informatie beschermd blijft. De zakelijke oplossingen van OpenAI beloven geen bedrijfsdata te gebruiken voor het trainen van publieke modellen. Het vertrouwen in dergelijke beloften moet echter nog worden opgebouwd. Er bestaat ook het risico dat wijdverbreid AI-gebruik leidt tot een cultuur van bewaking waarin elke actie wordt gedocumenteerd en geanalyseerd.
De vijfde controverse betreft de milieu-impact. Het trainen van grote AI-modellen vereist enorme rekenkracht en dus energie. OpenAI investeert fors in datacenters en chips. Sam Altman zelf heeft zijn focus verlegd naar het verwerven van meer rekencapaciteit. Deze uitbreiding heeft een ecologische voetafdruk. Bedrijven die AI gebruiken, moeten rekening houden met duurzaamheidsaspecten en zoeken naar energiezuinige oplossingen.
Deze controverses tonen aan dat de transformatie die Altman beschrijft geen pure vooruitgang is. Ze brengt uitdagingen, risico's en ethische dilemma's met zich mee. Bedrijven moeten zich verantwoordelijk gedragen, transparantie creëren en actief deelnemen aan het vinden van oplossingen.
Toekomstperspectieven: trends en mogelijke omwentelingen
Welke ontwikkelingen kunnen we de komende jaren verwachten? Ten eerste, verdere democratisering. No-code en low-code tools worden steeds toegankelijker. De drempel om zelf AI-applicaties te bouwen zal verder dalen. Dit zal leiden tot een explosie aan applicaties, maar ook tot fragmentatie en kwaliteitsproblemen. Platformen die curatie, kwaliteitsborging en integratie bieden, zullen waardevoller worden.
Ten tweede zal de autonomie toenemen. Agenten zullen steeds vaker autonoom taken van meerdere dagen of weken kunnen uitvoeren. Altman suggereerde dat Codex binnenkort autonoom een week werk zou kunnen uitvoeren. Dit zal de rol van menselijke werknemers verder verschuiven naar monitoring, strategie en creativiteit. Werk zal minder transactioneel en meer transformationeel worden.
Ten derde zal multimodaliteit de standaard worden. GPT-5 en Sora 2 laten zien dat AI niet alleen tekst begrijpt en genereert, maar ook afbeeldingen, video's en audio. Toekomstige systemen zullen naadloos tussen deze modaliteiten schakelen. Een gebruiker zou een concept kunnen beschrijven, en de AI zou een video, een ontwerpdocument en een presentatie genereren – allemaal in één doorgang.
Ten vierde: Personalisatie op individueel niveau. AI zal steeds beter in staat zijn om de voorkeuren, leerstijlen en contexten van individuele gebruikers te begrijpen en reacties daarop aan te passen. Dit leidt tot hypergepersonaliseerde ervaringen, maar roept ook vragen op over filterbubbels en manipulatie.
Ten vijfde wordt de regelgeving steeds strenger. Overheden wereldwijd werken aan AI-wetgeving. De EU AI Act, Chinese regelgeving, Amerikaanse initiatieven – ze zijn allemaal gericht op het minimaliseren van risico's en het stimuleren van innovatie. Bedrijven moeten zich niet alleen aan deze regelgeving houden, maar deze ook actief vormgeven om een praktisch kader te creëren.
Ten zesde ontstaan er nieuwe bedrijfsmodellen. Conversational commerce, AI-as-a-service, marktplaatsen voor agenten – de monetisatie van AI wordt steeds diverser. Bedrijven die vroeg experimenteren, kunnen het first-mover-voordeel behalen.
Ten zevende: Hybride teams van mens en AI worden de norm. De toekomst is niet mens versus machine, maar mens mét machine. De meest succesvolle bedrijven zullen degenen zijn die deze samenwerking optimaal vormgeven. Dit vereist nieuwe leiderschapsconcepten, organisatiestructuren en culturele verandering.
Ten achtste: hardware-integratie. Altman werkt samen met Jony Ive aan nieuwe apparaten. Wanneer AI wordt geïntegreerd in wearables, slimme brillen of andere vormfactoren, zal de manier waarop we met technologie omgaan fundamenteel veranderen. De conversationele interface wordt alomtegenwoordig, altijd beschikbaar en contextbewust.
Synthese: Aanbevelingen voor actie in het nieuwe tijdperk
De vijf perspectieven uit Altmans interview zijn geen geïsoleerde trends, maar convergerende krachten die de basis van de digitale economie hervormen. ChatGPT, als distributieplatform, verandert waar en hoe bedrijven hun doelgroepen bereiken. Agent Builder democratiseert automatisering en verschuift innovatiekracht van centra naar individuen. Nulpersoonsbedrijven dagen de relatie tussen arbeid en waardecreatie uit. Door AI aangestuurde wetenschappelijke doorbraken versnellen onderzoek en ontwikkeling exponentieel. Synthetische media openen creatieve mogelijkheden, maar vereisen strikte ethische richtlijnen.
Dit creëert duidelijke actiepunten voor bedrijven. Ten eerste: Experimenteer. Start kleine AI-pilotprojecten, leer ervan en herhaal. Wachten is geen optie. Ten tweede: Zorg voor governance. Creëer kaders voor gegevensbescherming, beveiliging, ethiek en kwaliteit voordat er problemen ontstaan. Ten derde: Ontwikkel talent. Medewerkers moeten leren werken met AI, hun sterke punten benutten en complementaire vaardigheden ontwikkelen. Ten vierde: Ga partnerschappen aan. Geen enkel bedrijf kan alles alleen af. Ecosystemen, samenwerkingen en open standaarden zijn cruciaal. Ten vijfde: Neem verantwoordelijkheid. Transparantie richting klanten, eerlijke behandeling van medewerkers en bijdragen aan maatschappelijke oplossingen – bedrijven moeten hun rol in de transformatie bewust vormgeven.
Het tijdperk dat Altman beschrijft, is geen verre toekomst, maar een zich ontvouwend heden. De winnaars zullen niet de grootste of meest traditionele bedrijven zijn, maar de meest adaptieve. Degenen die snel leren, gedurfd experimenteren en verantwoordelijk handelen. De transformatie van productiviteit naar creativiteit, van tools naar infrastructuur, van door mensen geleid naar door mensen georkestreerd – het gebeurt nu. En elk bedrijf moet beslissen: vormgeven of gevormd worden.
Wie is Rowan Cheun?
Rowan Cheung is een Canadese ondernemer, technologiecommunicator en een van de meest invloedrijke stemmen in de wereld van kunstmatige intelligentie (AI). Hij is oprichter en CEO van The Rundown AI, 's werelds snelstgroeiende AI-nieuwsbrief met meer dan 350.000 abonnees en miljoenen lezers op sociale media. Oorspronkelijk afkomstig uit Vancouver, British Columbia, heeft hij zich sinds 2023 gevestigd als een belangrijke mediafiguur door AI-kennis op een begrijpelijke, toegankelijke en strategische manier te presenteren.
Cheung begon zijn carrière niet in de technologie, maar als wedstrijdzwemmer. Na gezondheidsproblemen tijdens de COVID-19-pandemie stortte hij zich als autodidactisch ondernemer op de wereld van technologie en AI. Binnen een jaar leerde hij programmeren en richtte hij vervolgens Supertools op, een databaseplatform voor AI-toepassingen met meer dan 250.000 maandelijkse gebruikers. Zijn kennis en analyses van ontwikkelingen in generatieve AI, automatisering en AI-gedreven bedrijven maakten hem al snel een begrip in de wereldwijde techwereld.
In 2023 won hij de Twitter Growth Challenge als 's werelds snelstgroeiende techcommunicator op Platform X (voorheen Twitter). Tegenwoordig is hij een van de tien meest invloedrijke techoprichters op sociale media – in een categorie met figuren als Elon Musk, Gary Vaynerchuk en Sam Altman.
Naast zijn mediaprojecten presenteert Rowan Cheung de podcast "The State of AI", waarin hij regelmatig vooraanstaande technologiefiguren interviewt, waaronder Sam Altman, Mark Zuckerberg en Jensen Huang. De podcast en nieuwsbrief "The Rundown" worden inmiddels beschouwd als belangrijke informatiebronnen voor managers, ondernemers en ontwikkelaars in de AI-sector.
Cheung staat bekend om zijn praktische kijk op AI: hoe bedrijven concrete productiviteitsvoordelen kunnen behalen, hoe agents op de werkvloer kunnen worden ingezet en hoe individuen via AI kunnen opschalen zonder grote teams te hoeven vormen. In interviews benadrukt hij regelmatig dat zijn kleine team van ongeveer 15 medewerkers dankzij intelligente AI-workflows functioneert als een bedrijf met 50 medewerkers.
Kortom, Rowan Cheung vertegenwoordigt de nieuwe generatie AI-oprichters: autodidact, datagedreven, zeer bedreven in het online-leven en met het vermogen om complexe technologische ontwikkelingen te vertalen naar concrete, toepasbare strategieën voor bedrijven.
Uw wereldwijde partner voor marketing en bedrijfsontwikkeling
☑️ onze zakelijke taal is Engels of Duits
☑️ Nieuw: correspondentie in uw nationale taal!
Ik ben blij dat ik beschikbaar ben voor jou en mijn team als een persoonlijk consultant.
U kunt contact met mij opnemen door het contactformulier hier in te vullen of u gewoon te bellen op +49 89 674 804 (München) . Mijn e -mailadres is: Wolfenstein ∂ Xpert.Digital
Ik kijk uit naar ons gezamenlijke project.
☑️ MKB -ondersteuning in strategie, advies, planning en implementatie
☑️ Creatie of herschikking van de digitale strategie en digitalisering
☑️ Uitbreiding en optimalisatie van de internationale verkoopprocessen
☑️ Wereldwijde en digitale B2B -handelsplatforms
☑️ Pioneer Business Development / Marketing / PR / Maatregel
🎯🎯🎯 Profiteer van de uitgebreide, vijfvoudige expertise van Xpert.Digital in een uitgebreid servicepakket | BD, R&D, XR, PR & Optimalisatie van digitale zichtbaarheid
Profiteer van de uitgebreide, vijfvoudige expertise van Xpert.Digital in een uitgebreid servicepakket | R&D, XR, PR & Optimalisatie van digitale zichtbaarheid - Afbeelding: Xpert.Digital
Xpert.Digital heeft diepe kennis in verschillende industrieën. Dit stelt ons in staat om op maat gemaakte strategieën te ontwikkelen die zijn afgestemd op de vereisten en uitdagingen van uw specifieke marktsegment. Door continu markttrends te analyseren en de ontwikkelingen in de industrie na te streven, kunnen we handelen met vooruitziende blik en innovatieve oplossingen bieden. Met de combinatie van ervaring en kennis genereren we extra waarde en geven onze klanten een beslissend concurrentievoordeel.
Meer hierover hier: