Komt er een einde aan "Made in Germany"? Waarom past er in dit land niets meer in elkaar? Hoe Duitsland zijn implementatievermogen is kwijtgeraakt

Duitsland verkeert in een vertrouwenscrisis: servicecontracten vervangen de oplossing en bureaucratie verstikt het vakmanschap.

Het is een sluipend gevoel dat steeds meer burgers en ondernemers bekruipt: niets in Duitsland "past" meer. Wat ooit werd beschouwd als operationele uitmuntendheid en de betrouwbare belofte van "Made in Germany" maakt steeds meer plaats voor een frustrerende realiteit van wachtlijsten, niet-beschikbare reserveonderdelen en bureaucratische hindernissen. Maar dit is niet zomaar een verzameling geïsoleerde incidenten – het is een symptoom van een diepgaande systeemverandering.

Tussenpersonen fungeren als bemiddelaars die tussen verschillende partijen staan ​​en uitwisselingen organiseren. Daarbij verwerven ze vaak macht, gegevens en controle over de toegang. Ze kunnen markten verstoren (kosten, voorkeursbehandeling), afhankelijkheden creëren en, als poortwachters, bepalen wat zichtbaar of mogelijk wordt. Hun belangen zijn niet altijd transparant en kunnen botsen met die van de deelnemers. Kortom, hoewel ze transacties faciliteren, creëren ze tegelijkertijd afhankelijkheid, kosten en een concentratie van invloed.

🌐 Economie

Tussenpersonen (zoals platformen, banken en brokers) faciliteren transacties, maar controleren vaak de toegang tot markten. Ze innen kosten, verzamelen gegevens, bevoordelen soms hun eigen aanbod en kunnen afhankelijkheid tussen aanbieders creëren. Dit leidt tot efficiëntie, maar ook tot een machtsconcentratie en een gebrek aan transparantie.

📰 Media

Mediatussenpersonen (zoals uitgevers, zoekmachines en sociale netwerken) filteren informatie en bepalen wat zichtbaar wordt. Dit zorgt voor diversiteit, maar kan debatten vertekenen, algoritmes bevoordelen sensatiezucht en desinformatie verspreidt zich sneller. Poortwachters en winstmotieven beïnvloeden de publieke opinie.

🏛 Politiek

Politieke tussenpersonen (partijen, belangengroepen, lobbygroepen) structureren de participatie, maar ze kanaliseren ook belangen en kunnen bevoorrechte actoren meer invloed geven. Burgerparticipatie wordt slechts gedeeltelijk bereikt; onderhandelingsmacht en toegang zijn ongelijk verdeeld.

Het volgende artikel analyseert onverbloemd hoe de Duitse economie een structurele verandering heeft ondergaan: van een pragmatisch, op de doener gericht denken naar een economie van tussenpersonen waar problemen niet worden opgelost, maar worden omgezet in lucratieve serviceabonnementen en adviesuren. Aan de hand van concrete voorbeelden – van een kapotte Viessmann-verwarmingsinstallatie en warmtepomp in de winter tot een defecte droger – wordt aangetoond hoe de vroegere implementatiecompetentie is uitgehold door verstoringen in de prikkels en lock-in-modellen.

We kijken achter de façade van een economie die verlamd is door recordhoge belastingdruk en ongebreidelde bureaucratie, terwijl een tekort aan geschoolde arbeidskrachten de ambachten doet opdrogen. Het is een afrekening met een systeem dat klantloyaliteit verwart met beperkende contracten en administratie boven waardecreatie stelt – en een waarschuwing voor wat er gebeurt wanneer een geïndustrialiseerd land vergeet hoe je dingen eenvoudig voor elkaar krijgt.

De abonnementsval: Waarom servicecontracten echt vakmanschap verdringen – Implementatie-expertise verdwijnt en abonnementssystemen nemen de overhand

Duitsland ondergaat een ingrijpende economische transformatie die niet direct zichtbaar is in macro-economische cijfers, maar wel voelbaar is in de dagelijkse realiteit van bedrijven en burgers. De Duitse economie is geleidelijk verschoven van een systeem van waardecreatie gebaseerd op operationele excellentie naar een systeem dat gedomineerd wordt door tussenpersonen, servicecontracten en lock-in-modellen. Dit is niet het resultaat van bewuste beslissingen, maar eerder het logische gevolg van verstoringen in de prikkels, de regelgeving en een fundamentele verschuiving in wie verdient en wie werkt.

Het centrale fenomeen kan met een treffende analogie worden beschreven: net zoals bij een modern tankstation, waar de winst niet langer uit de kernactiviteit – het tanken zelf – komt, maar uit de nevenverkoop – snacks, drankjes en impulsaankopen – heeft ook de Duitse economie zich geherstructureerd. De kernfuncties, die zowel sociaal als economisch cruciaal zijn, vormen niet langer de vitale levensader van de infrastructuureconomie. In plaats daarvan overheersen afleidingen en omgevingslawaai, lawaai dat gemakkelijk weggelaten zou kunnen worden. Dit is niet slechts een fenomeen dat zich in individuele sectoren voordoet, maar een systemisch probleem dat het gehele economische ecosysteem treft.

Geschikt hiervoor:

• De betrokkenheid van de adviesbranche bij het miljardenproject: hoe Stuttgart 21 een geldmachine en een bron van duurzame winstgevendheid voor adviseurs werd.

De afname van de implementatiecompetentie

Implementatiecompetentie is wat ervoor zorgt dat dingen daadwerkelijk werken. Het is het vermogen van een vakman om snel een probleem te diagnosticeren en op te lossen. Het is het vermogen van een ingenieur om een ​​probleem op te lossen zonder eerst een vier weken durend adviestraject te doorlopen. Het is de bereidheid van een bedrijf om snel te leveren en vervolgens snel verbeteringen door te voeren als iets niet werkt. Implementatiecompetentie is in Duitsland steeds schaarser geworden, en dit heeft systemische oorzaken.

Het probleem begint bij de economische prikkels. Landen en bedrijven verdienen niet langer primair geld door effectieve implementatie. Ze verdienen geld door structurele afhankelijkheden, servicecontracten, advieskosten en het beheer van deze afhankelijkheden. Een Duits bedrijf met veel expertise in consultancy en aanzienlijke lock-in-effecten is een succesvol bedrijfsmodel – zolang het zijn klanten maar niet volledig verliest. De traditionele vakman die snel iets repareert en vervolgens verdwijnt, laat minder sporen na op de winstmarges van het bedrijf. Consultancy op abonnementsbasis, die de klant permanent bindt, is aanzienlijk lucratiever.

Dit blijkt met name uit de gegevens voor de dienstensector. B2B-bedrijven die hun servicegerichtheid aanzienlijk hebben verhoogd, behalen regelmatig marges van 35 tot 50 procent in de onderhouds-, reparatie- en aanvullende diensten. Dit is een enorme stimulans om de serviceactiviteiten uit te breiden, naast de productactiviteiten. Een daling van vijf procent in het klantverloop verhoogt de winstgevendheid van een bedrijf met wel 25 procent. Dit is een zeer krachtige economische factor die de klantretentie stimuleert in plaats van alleen klanttevredenheid.

Maar deze structuur heeft een addertje onder het gras. Ze werkt alleen zolang de klant er nog is. Ze werkt niet als de klant zo ontevreden is over de servicekwaliteit dat hij overstapt naar een andere aanbieder, of als er een concurrent met echte implementatie-expertise opduikt. Dit is precies wat er momenteel in Duitsland gebeurt. Chinese en Amerikaanse bedrijven, die sneller en tegen lagere kosten opereren, snoepen voortdurend marktaandeel van Duitsland af. Het wereldwijde marktaandeel van Duitsland neemt gestaag af. Het land staat al meer dan tien jaar onder druk in de wereldwijde concurrentie, en dat is geen toeval.

Het gebrek aan vertrouwen in de praktijk

Het scenario met de Viessmann-verwarmingsinstallatie is geen op zichzelf staand geval. Het is een symptomatisch voorbeeld dat de structurele problemen van deze economie blootlegt. De oliegestookte verwarmingsinstallatie was verouderd. Alles was ruim van tevoren gepland en voorbereid. Vakmensen beloofden de ombouw naar een warmtepomp in oktober af te ronden. Geen enkel probleem. De ombouw zou slechts een paar dagen duren, zeiden ze. In werkelijkheid sleept de ombouw zich nu voort tot begin februari. In het oude Duitsland zou zoiets ondenkbaar zijn geweest. Beloftes van vakmensen?

Nu, vlak voor Nieuwjaar, is het ergste scenario werkelijkheid geworden. De verwarming is kapot. Hij blijft maar haperen. Het is een Viessmann-verwarming. Kwaliteit. Gemaakt in Duitsland. Ontelbare servicebedrijven staan ​​online vermeld, duizenden, die beloven te helpen. Tachtig procent is onbereikbaar omdat ze tot 7 januari gesloten zijn vanwege de feestdagen. De weinige bedrijven die je wel kunt bereiken, wimpelen je aan de telefoon af: je bent geen contractklant. Viessmann-verwarming. Kwaliteit. Gemaakt in Duitsland. Bestond dat echt?

Waarom geen contractklant? Het is een vicieuze cirkel. Ten eerste had er al lang geleden een warmtepomp geïnstalleerd moeten worden, inclusief een servicecontract. Ten tweede is het een oud verwarmingssysteem, en tijdens de consultaties wilden de installateurs aanvankelijk een nieuw systeem installeren, om vervolgens direct een servicecontract aan te bieden. Is een servicecontract echt nodig als het systeem nieuw is en de komende jaren probleemloos zou moeten werken? Of is een servicecontract nodig zodat de serviceprovider snel geld kan verdienen?

Dat is de cruciale vraag. Gaat het om oplichting of om service? Gaat het om klantloyaliteit door vertrouwen of om contractuele verplichtingen door afhankelijkheid? Dat is het punt: niets past meer bij elkaar in dit land.

Een tweede voorbeeld illustreert hetzelfde probleem. Een wasdroger in een huishouden van vijf personen. Een jaar geleden gekocht, nu kapot. Een monteur kwam langs. Hij kon niets doen, want naast het verwarmingselement was ook de module defect. Levertijd voor de vervangende module? Zes weken. Het gezin moest zelf actief bij de winkel informeren naar de status van de vervanging. Ze kregen te horen dat de fabrikant, Daewoo, een spoedlevering van het vervangende onderdeel had aangevraagd. Het zou volgende week aankomen. Ongelooflijk, toch? Eigenlijk niet. Twee weken later klaagden ze opnieuw. Dit is een huishouden van vijf personen dat de droger niet als decoratie voor een kunsttentoonstelling heeft gekocht. Nu kregen ze te horen dat ze zelf niets konden doen en dat het gezin op 31 december opnieuw contact moest opnemen als er dan nog niets was gebeurd. Wie weet? Er zal niets meer gebeuren tot na 7 januari, want iedereen is dan nog op vakantie. En dan begint het loterijspel weer van voor af aan.

De eerlijke vraag is dus: wat is het nut van servicecontracten als er een garantie van twee jaar is? Als uiteindelijk iedereen gewoon doet wat ze zelf uit hun contracten opmaken? Als niets meer past? Als alleen verkopers en optimaliseerders de markt domineren en degenen die echt iets doen en problemen oplossen, achterblijven? De verkeerde prioriteiten zijn gesteld. Het probleem met klantbehoud is niet een gebrek aan competentie. Het zit in het systeem zelf. Wanneer alleen contractklanten voorrang krijgen, ontstaat er een mechanisme waarbij degenen die het meest dringend hulp nodig hebben, automatisch achterblijven. Dit is geen fout in het systeem. Dit is het systeem zelf. De prikkel is niet om de klant tevreden te stellen. De prikkel is om hen een servicecontract op te dringen.

Bureaucratie als concurrentiewapen van de status quo

Bureaucratie is niet alleen een lastig administratief probleem. Het is een economisch mechanisme dat kosten oplegt aan functionerende bedrijven en gevestigde bedrijven met een bestaande compliance-infrastructuur beschermt. Dit is met name in Duitsland sterk aanwezig.

Volgens conservatieve schattingen bedragen de directe kosten van bureaucratie zo'n 65 miljard euro per jaar. Als indirecte effecten – gemiste groeikansen, verstikking van innovatie – worden meegerekend, loopt de totale last op tot maar liefst 146 miljard euro per jaar. Dit is geen klein ongemak, maar een structureel verlammend effect.

Wat vooral problematisch is, is dat deze lasten onevenredig veel invloed hebben op kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's). Ongeveer 80 procent van de bedrijven meldt dat hun bureaucratische kosten de afgelopen drie jaar zijn gestegen. Meer dan de helft meldt een dalende productiviteit. Dit is geen conjunctureel verschijnsel, maar een structureel probleem.

De problemen ontstaan ​​door een combinatie van EU-regelgeving (die Duitsland vaak nog strenger implementeert) en aangescherpte nationale wetten – op het gebied van gegevensbescherming, due diligence in de toeleveringsketen, arbeidsrecht en duurzaamheid. Elk van deze regels is op zich nuttig. Gezamenlijk vormen ze een doolhof dat kleine bedrijven verlamt en grote bedrijven met speciale compliance-afdelingen bevoordeelt. Een startup met vijf medewerkers kan zich geen vijf compliance-medewerkers veroorloven. Een gevestigd groot bedrijf heeft die al.

Het belastingrecht is ook een van de meest complexe ter wereld. Vereisten voor elektronische facturering, uitgebreidere auditnormen en rapportageverplichtingen leiden ertoe dat bedrijfsresources worden besteed aan administratie in plaats van waardecreatie. Een middelgroot bedrijf dat in Duitsland actief is en streeft naar groei, verspilt kostbare tijd aan papierwerk.

Dit is wat men bedoelt als men zegt dat oplichting en dienstverlening niet meer van elkaar te onderscheiden zijn. Een adviesbureau dat nieuwe regelgeving uitlegt en complianceprocessen opzet, verdient enorm veel geld – niet omdat het daadwerkelijke waarde creëert, maar omdat het helpt om de complexe regelgeving te doorgronden. Dit is niet nutteloos, maar het is niet het soort waardecreatie dat een economie vooruithelpt. Het is defensieve waardecreatie.

Onze expertise in de EU en Duitsland op het gebied van bedrijfsontwikkeling, verkoop en marketing - Afbeelding: Xpert.Digital

Branchefocus: B2B, digitalisering (van AI tot XR), machinebouw, logistiek, hernieuwbare energie en industrie

Meer hierover hier:

• Xpert Business Hub

Een thematisch centrum met inzichten en expertise:

• Kennisplatform over de mondiale en regionale economie, innovatie en branchespecifieke trends
• Verzameling van analyses, impulsen en achtergrondinformatie uit onze focusgebieden
• Een plek voor expertise en informatie over actuele ontwikkelingen in het bedrijfsleven en de technologie
• Topic hub voor bedrijven die meer willen weten over markten, digitalisering en industriële innovaties

Het tekort aan geschoolde arbeidskrachten en de ramp in de ambachtswereld

Duitsland verliest een cruciale pijler van zijn economie: de geschoolde vakmensen. Dit komt niet door een gebrek aan vraag, maar door een gebrek aan aanbod. Landelijk kampt Duitsland met een tekort van 113.000 geschoolde vakmensen. Een derde van alle geschoolde vakmensen heeft momenteel te maken met een tekort. De situatie is bijzonder nijpend in de elektrotechnische sector (18.300 tekorten), de automobielindustrie (16.300) en de installatietechniek (loodgieterswerk, verwarming en airconditioning, 12.200).

Het probleem is niet een gebrek aan leerplaatsen. Het percentage onvervulde leerplaatsen in de technische beroepen bedroeg 38 procent – ​​aanzienlijk hoger dan in de industrie en handel (31 procent). De vraag overtreigt het aanbod en deze situatie zal verergeren. Demografische trends betekenen dat oudere ondernemers steeds vaker voorkomen, terwijl er een tekort is aan jongeren die het vak instromen.

Dit heeft gevolgen. Bedrijven moeten bestellingen annuleren. Ongeveer 40 procent van de getroffen mkb-bedrijven acht het waarschijnlijk dat ze in de toekomst minder bestellingen zullen kunnen aannemen. Zo'n 30 procent is van plan de productie, openingstijden of bereikbaarheid te beperken. Met andere woorden, de vakmensen trekken zich terug.

Waarom is dit gebeurd? Ten eerste zijn vakmensen veeleisend. Ze missen prestige in een kennismaatschappij. Ten tweede staan ​​vakmensen onder enorme druk. De energiekosten zijn dramatisch gestegen als gevolg van de crisis in Oekraïne. De belastingdruk is hoog. De bureaucratie is verstikkend. Tegenwoordig moet een jongere niet alleen bekwaam zijn in zijn of haar vak, maar ook de administratieve rompslomp kunnen beheren – gegevensbescherming, boekhouding, rapportageverplichtingen, compliance. Dat is niet langer een aantrekkelijke propositie.

Ten derde: zonder geschoolde arbeidskrachten kunnen ambachtelijke bedrijven niet snel en betrouwbaar werken. Juist die uitvoeringscompetentie ontbreekt in Duitsland. Een elektricien met duizend lopende klussen zal niet snel genoeg zijn. Een ambachtelijk bedrijf met een personeelstekort wordt trager, duurder en minder betrouwbaar. En in een wereldwijde concurrentie waar snelheid en betrouwbaarheid cruciaal zijn, is dat een fatale handicap.

Geschikt hiervoor:

• Tekort aan vakmensen? De mini-jobval als systematische rem op de Duitse economie

De energiebelasting en de belastingdruk

Duitsland is een van de landen met de hoogste totale belasting- en sociale lasten. De inkomstenbelastingratio bedroeg 52,6 procent in 2024 – meer dan de helft van het bruto-inkomen gaat op aan belastingen en sociale premies. Dit is een enorme last voor een land dat groei nodig heeft.

De energielast is bijzonder zwaar. Na de Russische invasie van Oekraïne stegen de energieprijzen dramatisch. Hoewel ze sindsdien enigszins zijn gedaald, liggen ze nog steeds aanzienlijk hoger dan voorheen. Een energie-intensief bedrijf in Duitsland betaalt niet alleen voor de energie zelf, maar ook voor belastingen en heffingen daarop. De energiebelasting, CO2-heffingen en andere kosten maken elektriciteit voor Duitse producenten aanzienlijk duurder dan voor hun concurrenten in de VS, Frankrijk of Azië.

Dit is niet alleen een last voor grote industriële bedrijven. Het is ook een last voor ambachtelijke bedrijven die verwarming nodig hebben, voor diensten die afhankelijk zijn van energie. Het is een permanent concurrentienadeel.

Zoals gezegd is het achteraf installeren van warmtepompen zowel modern als noodzakelijk. Echter, als de publieke en private infrastructuur voor een snelle implementatie ontbreekt, kan zelfs deze moderne beslissing in een nachtmerrie veranderen. Een ombouw die slechts enkele dagen zou moeten duren, sleept zich dan maandenlang voort. De oorzaak hiervan is niet sabotage, maar eerder structurele capaciteitsknelpunten in combinatie met een gebrek aan coördinatie.

Het voortdurende verlies van marktaandeel

Dit alles gebeurt niet in een vacuüm. Duitsland verliest voortdurend marktaandeel in de wereldwijde concurrentie. Dit is geen zwakte op de korte termijn; het is een trend die al tientallen jaren gaande is. Duitsland verliest wereldwijd terrein in bijna elke sector. De belangrijkste oorzaak hiervan is de auto-industrie, die onder extreme druk staat omdat ze te laat is geweest met het omarmen van belangrijke toekomstige trends – alternatieve aandrijfsystemen.

Dit gaat gepaard met hoge productiekosten, afhankelijkheid van internationale toeleveringsketens en beperkte flexibiliteit in digitale bedrijfsmodellen. Leveranciers uit de VS en Azië zijn aanzienlijk dynamischer. Zij kunnen sneller inspelen op nieuwe technologieën, nieuwe markten en nieuwe bedrijfsmodellen. Duitsland, gebukt onder bureaucratie, een tekort aan geschoolde arbeidskrachten en gevestigde structuren, kan dit tempo niet bijbenen.

Dit is met name dramatisch in de halfgeleider- en computertechnologie, waar Duitsland al zwak staat. Het is ook dramatisch in sectoren waar Duitsland nog steeds bekend zou moeten staan: hoogwaardige machinebouw, auto-onderdelen en specialistische chemicaliën. In deze sectoren verliest Duitsland marktaandeel aan China, de VS en Zuid-Korea.

Tegelijkertijd is Duitsland er niet in geslaagd een nieuwe pijler te ontwikkelen waarop het kan steunen. De Duitse financiële sector is zwak. Duitse technologiebedrijven zijn wereldwijd onbeduidend. De Duitse biotechnologiesector is klein. Wat overblijft is technische uitmuntendheid – en die wordt uitgehold door hogere kosten, bureaucratie en een tekort aan geschoolde arbeidskrachten.

Het fundamentele vertrouwensgebrek

Het dieperliggende probleem is niet technisch. Het is psychologisch en structureel. Het is een gebrek aan vertrouwen. Als een Duitser een product koopt en het gaat kapot, moet hij erop kunnen rekenen dat het snel en gemakkelijk gerepareerd wordt. Dat is van oudsher de belofte van "Made in Germany": kwaliteit die lang meegaat.

Vandaag is die belofte gebroken. In plaats daarvan krijgt een klant een servicecontract aangeboden – niet omdat het nodig is, maar omdat dit het nieuwe bedrijfsmodel is. Ze worden aan het lijntje gehouden, heen en weer gestuurd tussen de installateur en de fabrikant, geconfronteerd met (steeds vaker voorkomende) sluitingsdata, in de war gebracht door de complexiteit, uiteindelijk gefrustreerd en geven het op.

Dit is een symptoom van een economie die zichzelf niet meer vertrouwt. Ze vertrouwt er niet op dat snelle reparaties winstgevend zijn. Ze vertrouwt er niet op dat klanttevredenheid op de lange termijn winstgevend is. Ze vertrouwt er niet op dat vakmensen snel en betrouwbaar kunnen werken. Dus bouwt ze structuren die dit alles op zijn kop zetten.

Hetzelfde fenomeen is in diverse andere sectoren waar te nemen. Verzekeringsmaatschappijen, telecomproviders, banken – ze hebben zich allemaal omgevormd tot lock-in-modellen. Overstappen naar een andere provider wordt opzettelijk moeilijk gemaakt, niet omdat een nieuwe provider niet beter zou zijn, maar omdat de gevestigde structuur dat zo heeft bepaald. Dit is geen innovatie. Dit is een poging om concurrentie te vervangen door bureaucratie.

Geschikt hiervoor:

• De gevaren van vendor lock-in: waarom bedrijven afhankelijkheden moeten vermijden

Het systemische probleem

Dit is wat mensen bedoelen als ze zeggen: Niets werkt meer in dit land. Het is niet dat de individuele producten slecht zijn. Het Viessmann-verwarmingssysteem is, als het werkt, een goed verwarmingssysteem. De Daewoo-wasdroger is, als hij draait, een bruikbaar apparaat. Het probleem is dat de omringende systemen niet werken.

En dit probleem is systemisch. Het komt niet voort uit kwade opzet. Het komt voort uit gebrekkige rationele prikkels. Als bedrijven winst kunnen maken door klantenbinding en loyaliteit in plaats van door daadwerkelijke prestaties, zullen ze dat doen. Als bureaucratie het voor grote, gevestigde bedrijven makkelijker maakt om te overleven, terwijl kleine, wendbare bedrijven worden verstikt, zullen de grote bedrijven overleven en de kleine verdwijnen. Als het tekort aan geschoolde arbeidskrachten wijdverspreid is, zullen de arbeidsomstandigheden voor de overgebleven geschoolde werknemers verbeteren, maar de algehele kwaliteit zal afnemen omdat er minder gekwalificeerde werknemers beschikbaar zijn.

Dit kan niet worden verholpen met geïsoleerde regelgeving. Dit kan niet worden opgelost met geïsoleerde hervormingen binnen het bedrijfsleven. Dit vereist een systemische herstructurering.

De noodzakelijke prioriteiten

Wat is er nodig om uit deze impasse te komen? Vier fundamentele zaken zijn essentieel.

Ten eerste moet de bureaucratie niet slechts marginaal, maar radicaal vereenvoudigd worden

Een reductie van 25 procent, zoals momenteel gepland, is een druppel op een hete plaat. Een reductie van 50 procent of meer is nodig. Dit kan niet worden bereikt door middel van afzonderlijke dereguleringswetten. Een fundamentele heroriëntatie is vereist. Welke regelgeving is werkelijk noodzakelijk? Welke zijn historische overblijfselen? Welke kunnen worden vervangen door marktmechanismen? Dit moet systematisch worden onderzocht.

Ten tweede moeten de belastingdruk en de energielast aanzienlijk worden verlaagd

Een land dat 52 procent van het inkomen aan belastingen en heffingen int, zal het moeilijk vinden om dynamisch te zijn. Met name de vennootschapsbelasting – die in Duitsland bijna 30 procent bedraagt ​​– moet worden teruggebracht tot een internationaal concurrerend niveau van 25 procent of lager. De energielasten moeten worden verlaagd door een massale uitbreiding van hernieuwbare energiebronnen.

Ten derde moet het vertrouwen in daadwerkelijke implementatiebekwaamheid worden hersteld

Dit betekent: transparante servicekwaliteit in plaats van verborgen verplichtingen. Het betekent: snelle probleemoplossing in plaats van tijdverspilling. Het betekent: beoordelingssystemen die echte klanttevredenheid meten in plaats van verborgen klantbehoud. Het betekent ook: juridische consequenties voor bedrijven die systematisch de klachtenprocedure van klanten belemmeren.

Ten vierde moeten vakopleidingen weer aantrekkelijk worden gemaakt

Dit betekent niet alleen een beter salaris, maar ook betere arbeidsomstandigheden en een hogere maatschappelijke status. Het betekent dat de overheid de markt voor leerlingplaatsen in de geschoolde ambachten actief reguleert – bijvoorbeeld door middel van subsidies voor opleidingsbedrijven. Het betekent ook dat regelgeving geen onevenredige last mag vormen voor kleine bedrijven en ambachtelijke ondernemingen.

Dit zijn geen radicale maatregelen. Dit zijn de maatregelen die een functionerende geïndustrialiseerde natie zou nemen als ze zichzelf wilde behouden.

Vertrouwen als fundament

Het grootste probleem is gebaseerd op vertrouwen. Duitsland is gebouwd op één idee: als we producten van hoge kwaliteit maken, als we betrouwbaar zijn en als we snel reageren, dan zullen we succesvol zijn. Dit was een goed functionerend bedrijfsmodel gedurende een groot deel van de naoorlogse geschiedenis van Duitsland.

Tegenwoordig is dit model uitgehold. De kosten voor hoge kwaliteit en betrouwbaarheid zijn gestegen door bureaucratie, belastingen en energie. De geschoolde werknemers die dit mogelijk maken, zijn schaars. De concurrentie van landen met lagere kosten en nieuwe energiebronnen is moordend. En erger nog: Duitse bedrijven zelf geloven niet meer in dit model.

In plaats daarvan zijn ze overgestapt op modellen die het vertrouwen ondermijnen: vendor lock-in, complexiteit, klantloyaliteit in plaats van klanttevredenheid. Vanuit zakelijk oogpunt is dit begrijpelijk. Psychologisch en strategisch gezien is het echter zelfdestructief. Het tast immers het vertrouwen aan, en dat is nu juist de enige duurzame bron van concurrentievoordeel.

De weg terug naar een functionerende economie loopt niet via meer advies, meer contracten of meer bureaucratie. Die weg loopt via het herstellen van echt vertrouwen, echte prestaties en echte uitvoeringsvaardigheden. Dit vereist impopulaire beslissingen: minder regelgeving, lagere belastingen en lagere energiekosten. Het vereist ook dat gevestigde spelers hun defensieve houding opgeven en terugkeren naar echte concurrentie.

De vraag voor Duitsland is niet van technische aard. De vraag is: wil het land de misleidende praktijken uit de jaren vijftig (consultancy, contracten, administratie) achter zich laten en terugkeren naar echt vakmanschap, daadwerkelijke uitvoering en echte prestaties? Of accepteert het de langzame achteruitgang terwijl concurrenten met energie- en kostenvoordelen het inhalen? Het antwoord moet radicaal zijn. De halfslachtige hervormingen uit het verleden hebben niet gewerkt. Een complete heroriëntatie is noodzakelijk.

☑️ onze zakelijke taal is Engels of Duits

☑️ Nieuw: correspondentie in uw nationale taal!

Konrad Wolfenstein

Ik ben blij dat ik beschikbaar ben voor jou en mijn team als een persoonlijk consultant.

U kunt contact met mij opnemen door het contactformulier hier in te vullen of u gewoon te bellen op +49 89 674 804 (München) . Mijn e -mailadres is: Wolfenstein ∂ Xpert.Digital

Ik kijk uit naar ons gezamenlijke project.

☑️ MKB -ondersteuning in strategie, advies, planning en implementatie

☑️ Creatie of herschikking van de digitale strategie en digitalisering

☑️ Uitbreiding en optimalisatie van de internationale verkoopprocessen

☑️ Wereldwijde en digitale B2B -handelsplatforms

☑️ Pioneer Business Development / Marketing / PR / Maatregel

Profiteer van de uitgebreide, vijfvoudige expertise van Xpert.Digital in een uitgebreid servicepakket | R&D, XR, PR & Optimalisatie van digitale zichtbaarheid - Afbeelding: Xpert.Digital

Xpert.Digital heeft diepe kennis in verschillende industrieën. Dit stelt ons in staat om op maat gemaakte strategieën te ontwikkelen die zijn afgestemd op de vereisten en uitdagingen van uw specifieke marktsegment. Door continu markttrends te analyseren en de ontwikkelingen in de industrie na te streven, kunnen we handelen met vooruitziende blik en innovatieve oplossingen bieden. Met de combinatie van ervaring en kennis genereren we extra waarde en geven onze klanten een beslissend concurrentievoordeel.

Meer hierover hier:

• Gebruik de 5 -voudig competentie van Xpert.Digital in één pakket - van 500 €/maand