Google onder druk: verlies van zoekopdrachten naar ChatGPT en dalend marktaandeel in Duitsland (onder de 74 procent) – Afbeelding: Xpert.Digital
Marktverandering: Waarom Google marktaandeel verliest in Duitsland - Heeft de zoekgigant zijn hoogtepunt bereikt?
Google onder druk: verlies van zoekopdrachten aan ChatGPT en dalend marktaandeel in Duitsland
Google heeft officieel voor het eerst erkend dat ChatGPT marktaandeel afsnoept van de zoekmachinegigant, terwijl tegelijkertijd het marktaandeel van Google op desktops in Duitsland onder de 74 procent is gedaald. Deze ontwikkeling wijst op een langzame maar gestage verschuiving in het digitale zoeklandschap, hoewel Google nog steeds duidelijk de algehele markt domineert. Tot nu toe treft het verlies vooral niet-commerciële gebieden, maar zou op de lange termijn de kernactiviteiten van Google kunnen bedreigen.
Geschikt hiervoor:
Google geeft toe: zoekopdrachten verloren aan ChatGPT.
Een hooggeplaatste Google-manager heeft nu officieel bevestigd wat experts in de branche al vermoedden: ChatGPT wint gebruikers ten koste van Google. Sissie Hsiao, vicepresident en algemeen directeur van Gemini Apps en Google Assistant, gaf in een artikel op "The Information" toe dat ChatGPT voornamelijk zoekopdrachten met betrekking tot "huiswerk en wiskunde" van Google heeft afgesnoept. Dit is opmerkelijk, aangezien Google consequent de superioriteit van zijn zoekmachine heeft benadrukt.
Hsiao relativeerde echter de economische betekenis van deze verliezen. Dergelijke zoekopdrachten genereren geen significante advertentie-inkomsten – een belangrijk criterium voor Google, aangezien zoekadvertenties de belangrijkste inkomstenbron van het bedrijf blijven. Ze benadrukte met name: "Tot nu toe hebben we geen kannibalisatie van commerciële zoekopdrachten of [zoekopdrachten met] commerciële intenties gezien." Dit suggereert dat Google zijn kernactiviteiten momenteel niet in gevaar ziet.
Deze situatie kan echter veranderen. Met de nieuwe betaaloptie in ChatGPT zou het platform binnenkort aantrekkelijker kunnen worden voor winkelen en e-commerce, wat op de lange termijn ook commerciële zoekopdrachten zou kunnen beïnvloeden.
Groei van ChatGPT en de betekenis ervan
Het aantal actieve gebruikers van ChatGPT groeit gestaag. Van 100 miljoen wekelijkse actieve gebruikers in november 2023 is dit aantal in februari 2025 gestegen tot een indrukwekkende 400 miljoen. Ter vergelijking: ChatGPT heeft ongeveer 160 miljoen dagelijkse actieve gebruikers, terwijl Google's AI-tool Gemini er slechts zo'n 35 miljoen haalt.
Ondanks deze indrukwekkende groei blijft Google Search de onbetwiste marktleider met meer dan 2 miljard maandelijks actieve gebruikers en ongeveer 1,5 miljard dagelijks actieve gebruikers. In 2024 registreerde Google meer dan 5 biljoen zoekopdrachten, wat neerkomt op ongeveer 14 miljard zoekopdrachten per dag en een marktaandeel van meer dan 93 procent.
Dalende marktaandelen in Duitsland
Deze trend is vooral opvallend in Duitsland, waar het marktaandeel van Google in de desktopmarkt gestaag afneemt. Volgens recente cijfers van StatCounter bedroeg het marktaandeel in maart 2025 slechts 73,88 procent. Dit is een aanzienlijke daling en een indicator van de langzame erosie van Googles marktdominantie, in ieder geval in het desktopsegment.
De grootste winnaar van deze ontwikkeling is Microsoft Bing, dat zijn marktaandeel in Duitsland heeft vergroot tot 16,71 procent. Andere zoekmachines spelen een ondergeschikte rol met aanzienlijk kleinere aandelen: Yahoo! bereikt 3,55 procent, DuckDuckGo 2,19 procent en Yandex 1,76 procent.
Geschikt hiervoor:
Verschillende ontwikkelingen op verschillende platforms
Opvallend genoeg is het beeld op mobiele apparaten compleet anders. Daar behoudt Google nog steeds een dominant marktaandeel van meer dan 90 procent in Duitsland. Deze discrepantie kan door verschillende factoren worden verklaard:
- Veel smartphones draaien op het Android-besturingssysteem van Google.
- Google heeft een lucratieve deal met Apple, waardoor Google de standaard zoekmachine op iPhones is.
- Het gebruikspatroon op mobiele apparaten geeft de voorkeur aan snelle, directe zoekopdrachten.
Een vergelijkbaar patroon is wereldwijd te zien: in de markt voor desktopzoekmachines was Google in maart 2025 marktleider met een marktaandeel van 79,1 procent, terwijl het marktaandeel voor mobiele apparaten een indrukwekkende 94 procent bedroeg.
Veranderende zoekgewoonten en nieuwe concurrentie
Een recent onderzoek van SEMrush onthult een interessante trend: sommige websites ontvangen nu meer bezoekers via ChatGPT dan via Google. Dit geldt met name voor sectoren zoals online diensten, onderwijs en massamedia. Vaak gaat het niet alleen om het aantal bezoekers, maar ook om zichtbaarheid en merkbekendheid.
De manier waarop mensen naar informatie zoeken, verandert fundamenteel. In tegenstelling tot Google kan ongeveer 70 procent van de zoekvragen van ChatGPT niet eenvoudig worden ingedeeld in de klassieke zoekcategorieën 'informatie', 'navigatie' en 'transactie'. Communicatie met behulp van AI creëert nieuwe gebruiksmogelijkheden die verder gaan dan de traditionele zoekfunctie.
Verschillende sterke en zwakke punten
Google en ChatGPT hebben verschillende sterke en zwakke punten die hun respectievelijke marktposities beïnvloeden:
- ChatGPT biedt directe, persoonlijke antwoorden zonder reclame of afleiding.
- Google profiteert van zijn infrastructuur en decennialange ervaring in het verstrekken van informatie.
- ChatGPT verbruikt 2,9 wattuur per verzoek, bijna tien keer zoveel als een Google-zoekopdracht (0,3 wattuur).
- Google heeft een enorm distributievoordeel dankzij de integratie in talloze platforms en apparaten.
Eind 2024 lanceerde ChatGPT een directe aanval op Googles kernactiviteiten met zijn nieuwe zoekfunctionaliteit. Deze functie biedt realtime toegang tot webinformatie en levert conversatiegerichte antwoorden met directe citaten – een format dat vooral aantrekkelijk is voor jongere gebruikers.
De reacties en strategieën van Google
Sinds de lancering van ChatGPT eind 2022 heeft Google intensief gewerkt om de achterstand op OpenAI in te halen. Het bedrijf ontwikkelde in rap tempo eigen AI-zoektools, zoals "Lens", en integreerde AI-functies in zijn bestaande zoekmachine.
De reis verliep echter niet zonder tegenslagen. Alphabet, het moederbedrijf van Google, verloor in 2023 ongeveer 100 miljard dollar aan marktwaarde nadat de chatbot Bard (later omgedoopt tot Gemini) onjuiste informatie verspreidde in een promotievideo. Deze aflevering belicht de uitdagingen die gepaard gaan met de integratie van AI in zoekmachines.
Google speelt zijn grootste troefkaart uit: het enorme bereik van zijn zoekmachine. Terwijl ChatGPT een op zichzelf staande app is die actief gedownload en geopend moet worden, zijn de AI-functies van Google direct geïntegreerd in de zoekfunctie, die dagelijks door 1,5 miljard mensen wordt gebruikt.
Geschikt hiervoor:
De toekomst van zoeken: contentstrategieën voor AI-systemen
De markt voor zoekmachines bevindt zich op een keerpunt. Diensten met kunstmatige intelligentie, zoals ChatGPT, veranderen de manier waarop mensen naar informatie zoeken, terwijl traditionele zoekmachines proberen zich aan te passen en hun dominantie te behouden.
Als Google, zoals het Amerikaanse ministerie van Justitie eist, wordt opgesplitst en bijvoorbeeld gedwongen wordt de Chrome-browser af te stoten, zou dit kunnen leiden tot een verdere daling van het marktaandeel. Ook de toenemende rol van AI-agenten zou het zoeklandschap kunnen ontwrichten.
Voor websites en contentmakers betekent deze ontwikkeling dat ze niet langer alleen voor Google hoeven te optimaliseren. Zichtbaarheid in AI-systemen zoals ChatGPT wordt steeds belangrijker. Om de zichtbaarheid in ChatGPT te vergroten, is het aan te raden uw content op zoveel mogelijk verschillende manieren te presenteren.
Geschikt hiervoor:
Google, ChatGPT en de toekomst van zoeken: wat gebruikers nu moeten weten
De huidige ontwikkelingen wijzen op een evolutie van de zoekmarkt, niet op een revolutie. Hoewel Google langzaam marktaandeel verliest, blijft het de onbetwiste marktleider. ChatGPT en vergelijkbare AI-diensten vullen traditionele zoekmachines aan, maar vervangen ze niet volledig.
Het feit dat Google zoekopdrachten verliest aan ChatGPT is een belangrijke indicator van een opkomende verschuiving, maar moet wel met de nodige nuance worden bekeken. De getroffen zoekopdrachten zijn momenteel voornamelijk niet-commercieel van aard en hebben daarom een beperkte economische impact op Google.
Het dalende marktaandeel van desktopcomputers in Duitsland laat zien dat gebruikers steeds vaker alternatieven voor Google proberen. Desondanks blijft Google sterk staan dankzij zijn dominantie op mobiele apparaten en zijn diepe integratie in het digitale ecosysteem.
Voor gebruikers betekent deze ontwikkeling een bredere keuze en mogelijk betere zoekresultaten dankzij de toegenomen concurrentie. Bedrijven en contentmakers moeten hun strategieën aanpassen en naast traditionele zoekmachineoptimalisatie ook rekening houden met zichtbaarheid in AI-systemen.
Geschikt hiervoor:
Uw wereldwijde partner voor marketing en bedrijfsontwikkeling
☑️ onze zakelijke taal is Engels of Duits
☑️ Nieuw: correspondentie in uw nationale taal!
Konrad Wolfenstein
Ik ben blij dat ik beschikbaar ben voor jou en mijn team als een persoonlijk consultant.
U kunt contact met mij opnemen door het contactformulier hier in te vullen of u gewoon te bellen op +49 89 674 804 (München) . Mijn e -mailadres is: Wolfenstein ∂ Xpert.Digital
Ik kijk uit naar ons gezamenlijke project.
