Smart Logistics - met slimme logistiek sneller op de bestemming

Spraakselectie 📢

Gepubliceerd op: 6 juli 2021 / Bijgewerkt op: 6 juli 2021 – Auteur: Konrad Wolfenstein

Slimme logistiek – Sneller op uw bestemming aankomen met slimme logistiek – Afbeelding: Xpert.Digital & elenabsl|Shutterstock.com

Slimme logistiek: intelligente logistieke oplossingen voor kleine webshops en startups

Wanneer het gaat om het handhaven van efficiënte magazijnprocessen tijdens groeifasen, lopen e-commerce startups al snel tegen hun logistieke grenzen aan. Dit komt meestal door een gebrek aan ervaring met het verwerken van grotere volumes en een interne magazijninfrastructuur die onvoldoende is voorbereid op de groeiende vraag. Dit artikel laat zien dat dit niet zo hoeft te zijn.

Een snelgroeiend klantenbestand, een steeds groter productaanbod en daardoor een gestaag toenemend aantal verzendingen: wat voor veel retailers een ideale bedrijfssituatie lijkt, kan bedrijven al snel overweldigen. Om concurrerend te blijven in deze felle markt, zijn soms kostbare investeringen (zoals gratis retourneren) nodig, die aanzienlijke financiële middelen en aandacht vergen. Bovendien worden de toegenomen logistieke uitdagingen gemakkelijk over het hoofd gezien.

Wie niet investeert in efficiënte structuren, zal snel achterop raken, aangezien een goed functionerend logistiek systeem de sleutel is tot het succes van online retailers. Een extra uitdaging is het feit dat de logistieke sector voortdurend evolueert met technologische innovaties. Zo is het gebruik van drones in magazijnen voor voorraad- en productbeheer niet langer een utopie. Ook de inzet van interactieve extended reality-technologieën zoals augmented en virtual reality voor de efficiënte besturing van magazijnprocessen is in opkomst. Vooral nieuwkomers lopen het risico overweldigd te raken. Het is daarom raadzaam om vooraf de voor- en nadelen van investeren in de relevante technologie zorgvuldig af te wegen en indien nodig ondersteuning te zoeken bij externe adviseurs.

Uitdagingen voor online retailers

Exploitanten van webwinkels, en met name e-commerce startups, worden geconfronteerd met drie logistieke uitdagingen die ze snel moeten aanpakken om succesvol te blijven:

1. Schaalbaarheid van de systemen

Terwijl moderne webshops, en met name innovatieve startups, zich kenmerken door flexibiliteit, zijn logistieke systemen vaak precies het tegenovergestelde: ze zijn moeilijk aan te passen aan actuele ontwikkelingen. Logistieke processen moeten echter, juist in de groeifase, flexibel kunnen schalen. Dit vereist dat ze zowel opwaarts als neerwaarts schaalbaar zijn en zich flexibel kunnen aanpassen aan veranderingen.

2. Schommelende vraag

Vooral voor snelgroeiende startups is het lastig om de vraag te voorspellen. "Wanneer worden mijn producten het vaakst gekocht?" en "Blijft de vraag naar mijn producten hoog?" zijn cruciale vragen. Eén fout antwoord op deze vragen leidt tot hoge kosten en ontevreden klanten. Betrouwbare tools voor het voorspellen van toekomstige verkoopvolumes zijn daarom essentieel.

3. Retourbeheer

Klanten de mogelijkheid bieden om hun goederen te retourneren, brengt aanzienlijke logistieke uitdagingen en hogere kosten met zich mee – die nog verder oplopen als retourneren gratis is. Dit kan de financiële middelen van startups of snelgroeiende bedrijven in sectoren met een hoog retourpercentage (bijv. textiel, schoenen) snel overbelasten.

Moderne magazijnprocessen als logistiek antwoord

Om efficiënte processen te garanderen, zelfs tijdens snelle groei, moeten bedrijven investeren in flexibele en schaalbare logistiek. In principe hebben bedrijven hierbij twee opties:

1. Investeringen in magazijntechnologie

Inefficiënte verzendprocessen vormen een aanzienlijk risico voor online retailers. Dat een kleine retailer aanvankelijk goederen in schappen in de kelder opsloeg en ze na ontvangst van een bestelling individueel vanuit huis verzond, betekent niet dat ze dit systeem moeten onderhouden bij het verwerken van 200 bestellingen per dag. Naarmate het productaanbod groeit, wordt dergelijke opslag al snel onhandelbaar. Dit leidt vaak tot verkeerd bestelde artikelen, ontoereikende verpakking en extreem trage verzending. Hoewel dit frustrerend is voor klanten, kost het de online retailer veel geld. Klanttevredenheid staat voorop en dankzij grote spelers zoals Amazon en Zalando zijn shoppers gewend aan hoogwaardige verzending. Negatieve ervaringen leiden daarom snel tot hogere retourpercentages en verlies van klanten. Dit risico kan worden beperkt met efficiënte logistieke processen en systemen.

Geschikt hiervoor:

2. Uitbesteding

Vooral voor startups die hun logistieke processen en ordervolumes nog niet goed kunnen inschatten, is het uitbesteden van de fulfillment aan een externe logistieke dienstverlener een aantrekkelijk alternatief. Hoewel deze oplossing iets duurder is dan zelf de afhandeling verzorgen, elimineert het de onzekerheden van intern logistiek management. Bovendien kan een professionele afhandeling van het fulfillmentproces niet alleen de leveringskwaliteit verbeteren, maar ook de winstgevendheid van het bedrijf. Talrijke fulfillmentbedrijven bieden hun klanten nu een breed scala aan aanvullende diensten naast warehousing en verzending, zoals winkelbeheer of professionele fotografie van de producten die worden aangeboden.

Efficiënte logistieke processen zijn essentieel voor een succesvolle start in e-commerce. Dit kan worden bereikt door vanaf het begin consequent te vertrouwen op hoogwaardige technologie en op de hoogte te blijven van innovaties op dit gebied.

Geschikt hiervoor:

Daarom is Xpert.Plus ideaal voor slimme logistiek en hoogbouwmagazijnplanning : Slimme Logistiek met SEO, Extended Reality , IoT en Intralogistiek 4.0

Xpert.plus is een project van Xpert.Digital. We hebben vele jaren ervaring in ondersteuning en het adviseren van magazijnoplossingen en in de magazijnoptimalisatie , die we bundelen bij Xpert.plus in een groot netwerk.

Konrad Wolfenstein

Ik help u graag als een persoonlijk consultant.

U kunt contact met mij opnemen door het onderstaande contactformulier in te vullen of u gewoon bellen op +49 89 674 804 (München) .

Ik kijk uit naar ons gezamenlijke project.

Schrijf me

Of boek hier een online afspraak (video -oproep via Microsoft Teams)

Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein

Xpert.Digital is een hub voor de industrie met een focus, digitalisering, werktuigbouwkunde, logistiek/intralogistiek en fotovoltaïsche.

Met onze 360 ° bedrijfsontwikkelingsoplossing ondersteunen we goed bekende bedrijven, van nieuwe bedrijven tot na verkoop.

Marktinformatie, smarketing, marketingautomatisering, contentontwikkeling, PR, e -mailcampagnes, gepersonaliseerde sociale media en lead koestering maken deel uit van onze digitale tools.

U kunt meer vinden op: www.xpert.Digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus