Online en offline mix voor winkelaankopen online en offline mixen voor aankopen in de winkel

Gepubliceerd op: 12 juni 2019 / Update van: 12 juni 2019 - Auteur: Konrad Wolfenstein

De meeste digitale kopers brengen de online wereld in de winkelervaring. Tweederde van de traditionele online shoppers zochten naar persoonlijke advertentieaanbiedingen en kortingen op hun apparaten. Uit het onderzoek van RIS -nieuws bleek dat verschillende online consumentengedrag is opgenomen in de fysieke retailervaring, inclusief de beoordeling van verkoop- en advertentiecampagnes die beschikbaar zijn voor alle klanten, prijsvergelijking en productonderzoek.

Smartphones fungeren als een perfecte winkelbezoeker en brengen enkele van de gemak shoppers om online te zoeken. In tegenstelling tot het wijdverbreide idee dat de detailhandel dood is, wordt de detailhandel overgebracht naar de hybride wereld. Sommige marketeers bevelen aan dat Brick and Mortar (B&M) zakelijke WiFi aanbieden en hun verkooppartners uitrusten met tablets of smartphones, zodat ze de hybride winkelgewoonten van consumenten optimaal kunnen bedienen.

• Reclameaanbiedingen/kortingen controleren die alleen aan mij worden aangeboden - 66%
• Controleer verkoop- en advertentieacties die voor iedereen beschikbaar zijn - 61%
• Controleer de prijzen - 57%
• Productonderzoek - 36%
• Navigeer door de takken - 15%
• Bestelling en betaling van een product - 14%

De meeste digitale kopers brengen de online wereld in de winkelervaring met fysieke winkel. Terwijl hij persoonlijk was, zocht tweederde van de traditionele online shopper naar persoonlijke promotionele aanbiedingen en kortingen op hun apparaten. Uit het onderzoek van RIS News bleek dat verschillende online consumentengedrag in de fysieke retailervaring , waaronder het controleren van verkoop en promoties die beschikbaar zijn voor alle klanten, het vergelijken van prijzen en het onderzoeken van producten.

Smartphones fungeren als een perfecte winkelgenoot en brengt een deel van de gemak shopper op zoek naar online naar de fysieke winkelruimte. In tegenstelling tot de gemeenschappelijke perceptie dat de detailhandel dood is, gaat de detailhandel over in de hybride wereld. Sommige marketeers bevelen aan dat fysieke winkels wifi aanbieden en hun verkoopmedewerkers uitrusten met tablets of smartphones, zodat ze de hybride winkelgewoonten van consumenten het beste kunnen bedienen.

• Controleer de doctoraatsaanbieding/ kortingen die alleen aan mij worden aangeboden - 66%
• Controleer de verkoop en promoties die voor iedereen beschikbaar zijn - 61%
• Controleer de prijzen - 57%
• Onderzoeksproducten - 36%
• Navigeer door de winkels - 15%
• Bestel en betaal voor een product - 14%

U vindt meer infographics bij Statista