+++ MKB 4.0 +++ Hoe groter, hoe digitaler +++ Digitalisering van processen in bedrijven +++ Obstakels voor digitalisering voor bedrijven +++ Digitalisering geeft vorm aan de bedrijfsvoering van Duitse start-ups +++
MKB 4.0
Digitalisering omvat steeds meer sectoren van de economie en is al lang doorgedrongen tot het Oostenrijkse mkb. Er ontstaan echter aanzienlijke verschillen tussen de verschillende sectoren. Het percentage bedrijven waar digitale technologieën een belangrijke rol spelen in het bedrijfsmodel is bijzonder hoog in de financiële en dienstensector (74 procent), de detailhandel (73 procent) en de transport- en logistieke sector (72 procent). Hierbij komen termen als FinTech en e-commerce dan ook direct in gedachten.
Aan de andere kant van het spectrum bevinden zich traditionele industriële sectoren zoals metaalproductie en -verwerking (35 procent), machinebouw (41 procent) en de automobielindustrie (46 procent). Deze resultaten tonen aan dat Industrie 4.0 nog niet alle fabrieken heeft bereikt – met name kleinere bedrijven staan er nogal huiverig tegenover, aldus Martin Unger, partner bij EY Oostenrijk.
Hoe groter hoe meer digitaal
Hoe ver is de Duitse economie gevorderd op het gebied van digitalisering? Branchevereniging Bitkom onderzocht deze vraag in een onderzoek waarover onder andere Michael Kroker berichtte op wiwo.de. Volgens het onderzoek ziet 89 procent van de 604 deelnemende bedrijven digitalisering vooral als een kans, en 78 procent geeft aan inmiddels een digitale strategie te hebben. Desondanks beschouwt meer dan de helft van de bedrijven zichzelf als achterblijvers op het gebied van digitalisering. Hoe kleiner het bedrijf, hoe hoger het percentage achterblijvers. Alleen bij bedrijven met meer dan 2.000 werknemers is de meerderheid een pionier.
Digitalisering van bedrijfsprocessen
Digitale transformatie stelt bedrijven voor grote uitdagingen. Gezien de veranderende klantverwachtingen moeten digitale bedrijfsmodellen worden ontwikkeld, organisaties wendbaarder worden en processen worden gedigitaliseerd en klantgerichter worden ontworpen. Duurzaam en holistisch Business Process Management (BPM) vormt hierbij een belangrijke basis.
BearingPoint en BPM&O toont echter aan dat slechts weinig digitale transformatie-initiatieven en BPM op elkaar zijn afgestemd. Bovendien is klantgerichtheid vaak nog onvoldoende een focuspunt in de optimalisatie-inspanningen van veel bedrijven.
Een selectie van de resultaten van het Business Process Management Study 2017 is te vinden in de infographic, die tot stand is gekomen in samenwerking met onze klant BearingPoint.
Obstakels voor bedrijven bij de digitalisering
Hier laten we zien welke obstakels bedrijven ervaren bij de digitalisering.
Digitalisering geeft vorm aan de bedrijfsvoering van Duitse start-ups.
Wie in Duitsland een bedrijf start, kan digitalisering niet negeren. Volgens de "German Startup Monitor 2017" van accountantskantoor KPMG geeft 61,1 procent van de Duitse oprichters aan dat digitalisering een zeer significante impact heeft op hun bedrijfsmodel.
Zoals onze infographic laat zien, is Duitsland ook de belangrijkste markt voor Duitse startups, goed voor 78,7 procent van hun omzet. De rest van de EU is de op één na belangrijkste markt. Volgens de monitor vormen verschillen in wetgeving en regelgeving de grootste uitdaging voor internationalisering voor twee derde van de startups.
Digitale generaties willen niet naar de provincie.
“Kleine en middelgrote ondernemingen lopen achter op het gebied van digitalisering” of “Kleine en middelgrote bedrijven missen de boot als het gaat om digitalisering”: dit zijn veelvoorkomende krantenkoppen. Commentatoren geven vaak de bedrijfsleiders de schuld en beweren dat zij de kennis, het begrip van de nieuwe mogelijkheden of de wil om te digitaliseren missen.
Als je de verantwoordelijken binnen de bedrijven zelf ondervraagt, blijkt er een heel ander probleem te zijn. Veel middelgrote Duitse bedrijven zijn ver van de hippe metropolen gevestigd. En dat is precies waar jonge, digitaal georiënteerde professionals niet naartoe willen, zoals onze infographic op basis van een nieuw onderzoek van McKinsey laat zien. Volgens het onderzoek heeft meer dan de helft van de bedrijven moeite met het werven van digitale specialisten. De belangrijkste hindernis is de locatie. De ondervraagde managers geven ook toe dat ze de taal van deze gewilde professionals mogelijk niet goed genoeg spreken of de vereiste kwalificaties niet goed kunnen inschatten.
De studie analyseert ook het groeipotentieel en de toegevoegde waarde van de consistente digitalisering van het mkb en benadrukt dat het mkb, waar vaak snelle besluitvormingsprocessen voorkomen, een groot potentieel heeft voor een snelle overgang naar digitale technologie.
Contact houden
