Schaeffler in de strijd tegen productpiraterij: De GS1 Data Matrix-code als sleuteltechnologie – Afbeelding: Xpert.Digital
Van maatregelen tegen namaak tot digitale tweelingen: waarom Schaefflers kleine code een enorme toekomst heeft
Gevaarlijke vervalsingen: hoe een simpele code een krachtig wapen werd voor de industriële gigant Schaeffler
De Schaeffler Group heeft als technologie- en industrieconcern een alomvattende en systematische aanpak ontwikkeld voor de bestrijding van productvervalsing, waarbij de GS1-standaard Data Matrix-code een centrale rol speelt. Deze technologische oplossing is veel meer dan een simpele barcode – ze vormt de basis voor een holistische strategie voor anti-vervalsingsmaatregelen en digitale traceerbaarheid.
Dit is hiermee gerelateerd:
De uitdaging van productpiraterij in de industrie
Productpiraterij vormt een groeiend probleem voor industriële bedrijven zoals Schaeffler, en reikt veel verder dan traditionele luxegoederen. Vooral wentellagers en andere machineonderdelen worden hierdoor getroffen, omdat ze vaak cruciaal zijn voor de veiligheid en een defect eraan ernstige gevolgen kan hebben. Nagemaakte industriële onderdelen brengen niet alleen de bedrijfsveiligheid in gevaar, maar kunnen ook leiden tot productiestilstand, schade en in het ergste geval persoonlijk letsel.
De kwaliteit van namaakproducten is onvoorspelbaar en voldoet niet aan de strenge normen die voor industriële toepassingen gelden. Zelfs als een eerste levering namaakproducten functioneel lijkt, is er geen garantie voor betrouwbaarheid op lange termijn of naleving van de technische specificaties. Bovendien is het door de gelijkenis tussen het origineel en de namaak vaak extreem moeilijk om ze met het blote oog te onderscheiden.
De GS1 Data Matrix-code als sleuteltechnologie
Schaeffler vertrouwt op de GS1-standaard Data Matrix Code (DMC) om productvervalsing tegen te gaan. Deze code wordt al jaren op alle productverpakkingen aangebracht en wordt steeds vaker direct op de producten zelf gebruikt. Deze tweedimensionale code bevat een breed scala aan informatie en identificeert elk product wereldwijd op unieke wijze.
De DMC die Schaeffler gebruikt, is gebaseerd op de internationaal erkende GS1-standaard en voldoet aan de ECC200-norm. Deze standaardisatie garandeert dat de codes wereldwijd uniek leesbaar zijn en dat er geen overlappingen kunnen optreden. De code bevat een Global Trade Item Number (GTIN) voor productidentificatie, evenals een individueel serienummer, waarmee elk afzonderlijk product uniek kan worden geïdentificeerd.
De technische eigenschappen van de DMC maken hem bijzonder geschikt voor industriële toepassingen. Hij kan een grote hoeveelheid informatie opslaan in een zeer kleine ruimte en blijft, dankzij de foutcorrectiealgoritmen, leesbaar, zelfs als tot dertig procent van het oppervlak beschadigd is. Deze robuustheid is cruciaal in industriële omgevingen waar codes worden blootgesteld aan vuil, hitte, slijtage en andere omgevingsinvloeden.
De OriginCheck-app als verificatietool
Een belangrijk onderdeel van Schaefflers strategie tegen namaak is de OriginCheck-app, die in 2017 werd gelanceerd en sindsdien continu is doorontwikkeld. Deze smartphone-app stelt eindgebruikers, winkeliers en autoriteiten in staat om snel en eenvoudig een eerste authenticiteitscontrole uit te voeren op producten van INA en FAG.
De app werkt door de DMC (Digital Marketing Communications Code) op de productverpakking of het product zelf te scannen. Na het scannen krijgt de gebruiker direct feedback over de authenticiteit van de code. Dit gebeurt door een database van Schaeffler te raadplegen, waarin elke verzonden code is geregistreerd. De app gebruikt een stoplichtsysteem om de gebruiker te laten weten of de code authentiek is of mogelijk vervalst.
In geval van verdachte activiteiten biedt de app een begeleide fotodocumentatiefunctie, waarmee gebruikers foto's van het verdachte product kunnen maken en deze direct per e-mail naar het Schaeffler Brand Protection Team kunnen sturen. Deze functie vereenvoudigt het melden van vermoedelijke namaakproducten aanzienlijk en maakt een snelle afhandeling door experts mogelijk.
De OriginCheck-app gaat verder dan eenvoudige productverificatie en biedt extra functies, zoals de verificatie van certificaten van verkopers en een zoekfunctie voor geautoriseerde distributeurs. Hierdoor kunnen kopers niet alleen de authenticiteit van de producten, maar ook de legitimiteit van de herkomst ervan controleren.
Het merkbeschermingsteam als centraal coördinatiepunt
Sinds 2004 heeft Schaeffler een gespecialiseerd merkbeschermingsteam, dat fungeert als centraal aanspreekpunt voor de bestrijding van product- en merkpiraterij. Dit team beschikt over een uitgebreid arsenaal aan maatregelen om namaak te bestrijden en werkt nauw samen met de douane en wetshandhavingsinstanties.
Het team hanteert een multidimensionale strategie die juridische, organisatorische en public relations-maatregelen omvat. Deze omvatten civiele en strafrechtelijke procedures tegen namaakproducenten, actief markttoezicht, samenwerking met autoriteiten en bewustmakings- en trainingsinitiatieven voor detailhandelaren en klanten.
Het succes van deze strategie is af te meten aan de hand van concrete cijfers. Alleen al in 2017 onderzocht Schaeffler meer dan 700 verdachte gevallen en slaagde erin wereldwijd namaakgoederen in beslag te nemen en te vernietigen met een inkoopwaarde van vijf miljoen euro. In één geval uit 2023 werden 30.000 namaakkogellagers vernietigd, die in de tweeënhalf jaar daarvoor voornamelijk in Europa in beslag waren genomen.
Technische implementatie en serialisatie
De technische implementatie van de DMC bij Schaeffler volgt een weloverwogen concept dat zowel productveiligheid als traceerbaarheid garandeert. Elke code wordt individueel gegenereerd en mag slechts eenmaal worden gebruikt. Deze uniciteit is een fundamentele vereiste om ervoor te zorgen dat elk product ondubbelzinnig kan worden geïdentificeerd als een origineel Schaeffler-product.
De serialisatie volgt een gestructureerd schema waarbij een serienummer in blok 21 van de GS1-code een tijdstempel bevat in de vorm van de dag en het tijdstip van codegeneratie. Door dit te koppelen aan andere interne informatie in de Schaeffler-data-infrastructuur kan elke code worden herleid tot de oorsprong, oftewel tot het niveau van de fabriek.
Dankzij deze traceerbaarheid kan Schaeffler niet alleen namaakproducten identificeren, maar ook gedetailleerde informatie verzamelen over productiebatches, fabricagedata en distributiekanalen. Deze gegevens zijn van groot belang voor zowel kwaliteitscontrole als productbewaking.
Directe onderdeelmarkering voor permanente markering
Een bijzonder belangrijk aspect van Schaefflers strategie is Direct Part Marking (DPM), waarbij de DMC rechtstreeks met een laser op het product wordt geëtst. Deze methode zorgt ervoor dat de markering zichtbaar blijft, zelfs als de originele verpakking wordt verwijderd of beschadigd.
Directe lasermarkering (DPM) biedt bijzondere voordelen in industriële toepassingen waar componenten vaak jaren of zelfs decennialang in gebruik zijn. Directe lasergravure is bestand tegen extreme omgevingsomstandigheden en blijft leesbaar, zelfs na miljoenen bedrijfsuren. Dit is met name belangrijk in de spoorweg-, luchtvaart- en automobielindustrie, waar volledige traceerbaarheid gedurende de gehele productlevenscyclus essentieel is.
De combinatie van DMC op de verpakking en DPM op het product zelf zorgt voor dubbele beveiliging. Beide codes zijn gekoppeld, waardoor gebruikers via beide kanalen toegang hebben tot dezelfde authenticatiegegevens. Dit verhoogt de flexibiliteit van de verificatie en maakt het systeem beter bestand tegen manipulatiepogingen.
🎯🎯🎯 Profiteer van de uitgebreide, vijfvoudige expertise van Xpert.Digital in één compleet servicepakket | Business Development, R&D, XR, PR & Optimalisatie van digitale zichtbaarheid
Profiteer van de uitgebreide, vijfvoudige expertise van Xpert.Digital in een compleet servicepakket | R&D, XR, PR & Optimalisatie van digitale zichtbaarheid - Afbeelding: Xpert.Digital
Xpert.Digital beschikt over diepgaande kennis van diverse sectoren. Hierdoor kunnen we strategieën op maat ontwikkelen die precies aansluiten op de behoeften en uitdagingen van uw specifieke marktsegment. Door continu markttrends te analyseren en ontwikkelingen in de sector te volgen, kunnen we proactief handelen en innovatieve oplossingen bieden. De combinatie van ervaring en expertise genereert toegevoegde waarde en geeft onze klanten een doorslaggevend concurrentievoordeel.
Meer informatie vindt u hier:
Hoe GS1-normen toeleveringsketens veiliger en efficiënter maken
Integratie in digitale toeleveringsketens en Industrie 4.0
Bij Schaeffler fungeert de DMC niet alleen als een systeem ter bescherming tegen namaak, maar vormt het ook de basis voor de digitalisering van de gehele toeleveringsketen. De unieke identificatie van elk product legt de basis voor de ontwikkeling van digitale tweelingen en integratie in Industry 4.0-concepten.
Het DMC (Delivery Chain Management) maakt het mogelijk om goederen te volgen en te traceren op het niveau van individuele artikelen, wat veel verder gaat dan eenvoudige authenticiteitscontrole. In de uitgaande logistiek kunnen geserialiseerde handling units zoals pallets en dozen worden gekoppeld aan productcodes, waardoor naadloze tracking door de gehele toeleveringsketen mogelijk is.
Deze gegevensverzameling ondersteunt ook de revisie van Schaeffler-producten, omdat alle relevante gegevens gedurende de gehele productlevenscyclus beschikbaar zijn. Met één enkele scan krijgen operators en revisiebedrijven volledige toegang tot de orderstatus, revisie-informatie en de geschiedenis van elk afzonderlijk lager.
Dit is hiermee gerelateerd:
Logistieke toepassingen en een slim boxsysteem
Schaeffler breidt de toepassingsmogelijkheden van de DMC in de logistiek continu uit. Een voorbeeld hiervan is het Smart Box-systeem voor grote magazijnen, dat in 2021 werd geïntroduceerd. Deze herbruikbare transportcontainers zijn uitgerust met GPS-trackers en maken nauwkeurige tracking gedurende het gehele transportproces mogelijk.
De integratie van DMC- en GPS-technologie creëert nieuwe mogelijkheden voor het monitoren en optimaliseren van logistieke processen. Locatie- en omgevingsgegevens worden in realtime vastgelegd en kunnen worden gebruikt om levertijden te verkorten, stilstand te verminderen en retourprocessen te optimaliseren.
Deze ontwikkeling laat zien hoe de DMC is geëvolueerd van een eenvoudige authenticatiefunctie naar een uitgebreide informatiebron voor intelligente logistieke systemen. De data van de trackers maakt datagestuurde controle van leverings- en retourlogistiek mogelijk en draagt bij aan duurzaamheid door het gebruik van herbruikbare containers te optimaliseren.
Kwaliteitsmanagementsysteem en technische conformiteit
De implementatie van het DMC is nauw verbonden met Schaefflers uitgebreide kwaliteitsmanagementsysteem. Het SHAPE-kwaliteitsprogramma (Sharpen, Accelerate, Perform), dat in 2021 werd geïntroduceerd, integreert kwaliteitsaspecten op divisie- en centraal niveau en benut de daaruit voortvloeiende synergieën voor continue verbetering.
Een belangrijk onderdeel is het Technical Compliance Management System (TCMS), dat bestaat uit gestandaardiseerde en controleerbare processen voor productveiligheid en -conformiteit. Dit systeem omvat beheersystemen voor geïntegreerde productveiligheid, functionele veiligheid en cybersecuritybeheer, allemaal gericht op het minimaliseren van technische risico's die voortvloeien uit de toenemende connectiviteit van producten.
Door de DMC in deze systemen te integreren, wordt ervoor gezorgd dat maatregelen tegen namaak niet op zichzelf staan, maar een integraal onderdeel vormen van de algehele productveiligheidsstrategie. Dit is met name belangrijk in een tijd van toenemende regelgeving en de groeiende complexiteit van industriële producten.
Digitale transformatie en toekomstperspectieven
Schaeffler gebruikt het DMC als springplank voor uitgebreidere digitaliseringsmaatregelen. De technologische samenwerking met NVIDIA voor de ontwikkeling van digitale tweelingen laat zien hoe traditionele markeertechnologieën kunnen worden geïntegreerd in moderne Industry 4.0-concepten. In NVIDIA Omniverse worden alle elementen van Schaefflers productie in kaart gebracht en gesimuleerd als digitale tweelingen.
Schaeffler Digital Solutions GmbH ontwikkelt innovatieve oplossingen voor de fabriek van de toekomst met behulp van het autinity-softwareplatform. Deze webgebaseerde applicaties gebruiken de door de DMC aangeleverde data voor conditiebewaking, kwaliteitsborging en traceerbaarheidsfuncties langs de gehele toeleveringsketen.
Het bedrijf is van plan om tegen 2030 minstens de helft van al zijn fabrieken in het digitale ecosysteem te integreren. Het Digital Marketing Center (DMC) zal een sleutelrol spelen als schakel tussen fysieke producten en hun digitale representatie. Deze integratie maakt realtime monitoring, analyse en continue optimalisatie van productieprocessen mogelijk.
Internationale samenwerking en standaardisatie
Schaeffler is actief betrokken bij internationale comités en organisaties die zich inzetten voor de bestrijding van namaak en productveiligheid. Het bedrijf heeft het Product Safety Network opgericht, dat inmiddels dertien bedrijven omvat en wordt ondersteund door de brancheverenigingen VDA, VDMA en ZVEI.
Op EU-niveau neemt Schaeffler sinds 2013 deel aan de stuurgroep voor de ontwikkeling van de handhavingsdatabase van het Bureau voor Intellectuele Eigendom van de Europese Unie (EUIPO). Via deze database verstrekken rechthebbenden productinformatie en contactgegevens aan de Europese autoriteiten, waardoor de opsporing van namaakproducten en de initiatie van maatregelen tegen namaakproducten wordt vergemakkelijkt.
De OriginCheck-app is toegankelijk voor autoriteiten in deze database, samen met bijbehorende informatie, en wordt gedemonstreerd tijdens gezamenlijke evenementen. Deze internationale samenwerking versterkt de effectiviteit van individuele maatregelen en draagt bij aan de ontwikkeling van sectorbrede standaarden.
Economische impact en prestatiemeting
Schaefflers investeringen in maatregelen tegen namaak en DMC-technologie werpen op verschillende manieren hun vruchten af. Naast de directe bescherming tegen omzetverlies als gevolg van productpiraterij, dragen deze maatregelen ook bij aan het versterken van de merkreputatie en het klantvertrouwen.
Concrete successen kunnen worden gemeten aan de hand van verschillende belangrijke prestatie-indicatoren. Ongeveer negentig procent van de producten die Schaeffler tegenwoordig levert, is al voorzien van een DMC-label (Dealer Marketing Communications). Het Brand Protection Team behandelt jaarlijks honderden verdachte gevallen en haalt regelmatig aanzienlijke hoeveelheden namaakproducten uit de circulatie.
Het preventieve effect van het systeem is bijzonder belangrijk. Het loutere bestaan van een robuuste authenticatietechnologie zoals de DMC verhoogt de kosten en risico's voor vervalsers aanzienlijk. Omdat elke code slechts eenmaal geldig is, zouden vervalsers voor elke vervalste verpakking een andere geldige code moeten kopiëren, wat extreem tijdrovend is en het risico op ontdekking aanzienlijk verhoogt.
AI en training als sleutel tot de bestrijding van toenemende productpiraterij
Ondanks de successen van DMC-gebaseerde maatregelen tegen namaak, blijven er uitdagingen bestaan. De toenemende professionalisering van namaakproducenten vereist de voortdurende ontwikkeling van beveiligingsfuncties en verificatiemethoden.
Schaeffler pakt deze uitdagingen aan door middel van continue innovatie en verbetering van haar systemen. De integratie van kunstmatige intelligentie in analysemethoden maakt het mogelijk om zelfs geavanceerde namaakpogingen te detecteren. Tegelijkertijd wordt de gebruiksvriendelijkheid van de verificatietools voortdurend verbeterd om de acceptatie bij eindklanten en retailers te vergroten.
Een ander belangrijk aspect is de training en bewustmaking van alle betrokken partijen in de toeleveringsketen. Schaeffler biedt regelmatig trainingen aan voor geautoriseerde dealers en stelt uitgebreid informatiemateriaal beschikbaar om het probleem van productpiraterij onder de aandacht te brengen.
Toekomstbestendige anti-namaak: Schaefflers holistische DMC-aanpak
De implementatie van de GS1 Data Matrix-code bij Schaeffler is een uitstekend voorbeeld van een holistische aanpak van namaakbestrijding die veel verder gaat dan louter productidentificatie. Door technische innovatie, strategische planning en internationale samenwerking te combineren, heeft het bedrijf een systeem ontwikkeld dat niet alleen de huidige bedreigingen aanpakt, maar ook de basis vormt voor toekomstige ontwikkelingen in de digitale industrie.
Het succesverhaal van het Digital Marketing Center (DMC) bij Schaeffler laat zien dat maatregelen tegen namaak het meest effectief zijn wanneer ze worden gezien als een integraal onderdeel van een alomvattende digitaliseringsstrategie. De technologie beschermt niet alleen tegen namaakproducten, maar maakt ook nieuwe bedrijfsmodellen, een betere klantenservice en efficiëntere productieprocessen mogelijk.
Vooruitkijkend is Schaeffler van plan het gebruik van Digital Manufacturing Computing (DMC) verder uit te breiden en te verdiepen. Integratie in IoT-systemen, het gebruik ervan voor preventief onderhoud en de incorporatie ervan in geautomatiseerde kwaliteitsmanagementsystemen zullen het belang van deze technologie verder vergroten. Tegelijkertijd zal de continue ontwikkeling van beveiligingsfuncties en verificatiemethoden ervoor zorgen dat Schaeffler effectieve bescherming tegen productvervalsing kan blijven bieden.
Uw wereldwijde partner voor marketing en bedrijfsontwikkeling
☑️ Onze zakelijke voertaal is Engels of Duits
☑️ NIEUW: Correspondentie in uw moedertaal!
Konrad Wolfenstein
Mijn team en ik staan graag tot uw beschikking als uw persoonlijke adviseur.
U kunt contact met mij opnemen door hier het contactformulier in te vullen wolfenstein@xpert.digital:of door mij te bellen op +49 7348 4088 965. Mijn e-mailadres is
Ik kijk uit naar ons gezamenlijke project.
