Het internet heeft inmiddels bijna alle aspecten van ons leven veroverd. Dit heeft veel voordelen, maar brengt ook risico's met zich mee. "Een groot nadeel is de toenemende kwetsbaarheid van persoonsgegevens en daarmee van iemands identiteit, waardoor misbruik hiervan kan toenemen", aldus Manfred Güllner, oprichter en directeur van het opinieonderzoeksinstituut forsa, dat in opdracht van Schufa onderzoek deed naar het thema "Identiteitsbescherming in het digitale tijdperk".
Uit het onderzoek blijkt dat de meerderheid van de mensen in Duitsland denkt goed geïnformeerd te zijn over de gevaren van online misbruik van persoonsgegevens. Desondanks is twaalf procent van de ondervraagden al slachtoffer geworden van identiteitsdiefstal. Slachtoffers komen het misbruik op verschillende manieren te weten, bijvoorbeeld door onverklaarbare facturen, bankactiviteit of betalingsherinneringen.
De meeste van dit soort gevallen hebben een goede afloop – slechts één op de tien slachtoffers lijdt financieel verlies. Om zich te beschermen tegen misbruik van hun persoonsgegevens, letten deelnemers aan het onderzoek bijvoorbeeld op de afzender van e-mails en openen ze deze indien nodig niet. Zorgwekkend is dat een derde er niet voor zorgt dat hun beveiligingssoftware up-to-date is. Slechts iets meer dan de helft van de ondervraagden verwijdert regelmatig hun browsergeschiedenis of cookies van hun apparaten.


