Hybride vakbeurs: Uitstekende bezoekerservaring dankzij virtuele transformatie
Vakbeurzen bieden bedrijven het ideale platform om hun producten en diensten te presenteren. Dat is niet verwonderlijk, aangezien exposanten optimaal in contact kunnen komen met hun doelgroep en idealiter lucratieve deals kunnen sluiten. Bezoekers kunnen op hun beurt producten zelf ervaren en hun vragen persoonlijk beantwoord krijgen. Het potentieel van fysieke vakbeurzen kan echter verder worden vergroot door ze te combineren met virtuele elementen. De daaruit voortvloeiende verbetering van de bezoekerservaring en de interactiemogelijkheden maken hybride vakbeurzen een aantrekkelijk alternatief voor een groeiend aantal bedrijven.
Dit is hiermee gerelateerd:
De beperkingen van traditionele vakbeurzen
De praktische voordelen van vakbeurzen worden gecompenseerd door de aanzienlijke inspanning die ermee gemoeid is en diverse andere beperkingen. Naast de hoge kosten voor expositierechten, standbouw en personeel, vormen de tijds- en ruimtebeperkingen met name significante nadelen, aangezien de duur van de evenementen meestal beperkt is tot slechts enkele dagen.
Bovendien is persoonlijk contact alleen mogelijk met beursbezoekers. Het productaanbod kan niet worden gepresenteerd aan alle andere potentiële klanten voor wie de beursdata mogelijk niet uitkomen of die te ver weg wonen.
Dit is hiermee gerelateerd:
Oplossing: een hybride beursmodel
Deze nadelen betekenen dat beurzen hun volledige potentieel nog lang niet benutten. Hybride beursmodellen bieden een oplossing, een ideale manier om de voordelen van fysieke evenementen te combineren met die van virtuele evenementen. De virtuele beursapp Pocket Booth kan bijvoorbeeld de bezoekerservaring eenvoudig uitbreiden. De applicatie, ontwikkeld door de IT-specialisten van Vuframe uit Regensburg, stelt bedrijven in staat hun aanbod naar de digitale wereld te verplaatsen en tastbaar te maken voor potentiële klanten in een levendige 3D-omgeving. Dankzij talrijke interactieve functies kunnen bezoekers producten digitaal van dichtbij ervaren met behulp van augmented reality (AR), net zoals ze dat anders alleen in een fysieke beurs of showroom zouden kunnen doen.
Bovendien stelt een virtuele beursstand bedrijven in staat het bereik van hun live marketing aanzienlijk te vergroten. In plaats van een tijdelijk en geografisch beperkte doelgroep te bereiken, kunnen ze nu het hele wereldwijde publiek 24 uur per dag bereiken. Dit gebeurt binnen gebruiksscenario's die de gebruikers zelf definiëren. Hierdoor kunnen potentiële klanten op elk gewenst moment kennismaken met het aanbod. Op deze manier leidt de virtuele uitbreiding van de beurservaring tot een grotere respons, wat de verkoopkansen van het bedrijf aanzienlijk verbetert.
Gemakkelijke toegang tot de virtuele beurswereld
Een vergelijkbaar effect kan worden bereikt met de slimme 3D-visualisaties van de Vuframe-app. Deze app stelt bedrijven in staat om hun aanbod virtueel te presenteren aan potentiële klanten, altijd en overal, zonder dat daarvoor speciale technische expertise nodig is. Een groot voordeel van deze digitale presentaties is de kosteneffectieve implementatie op lange termijn: in tegenstelling tot het traditionele beursmodel kunnen ze onbeperkt worden gebruikt zonder dat er grote investeringen in een fysieke aanwezigheid nodig zijn.
Het is aan de bedrijven zelf om de aantrekkingskracht van hun virtuele aanwezigheid te vergroten. Naast realistische 3D-simulaties en diverse AR-ervaringen kan de bezoekersfrequentie bijvoorbeeld worden gemaximaliseerd door nieuwe content te integreren. Een korte e-mail met een relevante link is voldoende om eerdere beursbezoekers te informeren over interessante nieuwe functies in de virtuele showroom. Op deze manier creëren bedrijven prikkels die klanten aanmoedigen om zich herhaaldelijk onder te dompelen in de ervaring van hun beursapp, zelfs lang nadat het evenement heeft plaatsgevonden.
Uitbreiding van de persoonlijke dialoog
Een van de voordelen van fysieke evenementen is de grote hoeveelheid gesprekken die dagelijks plaatsvinden bij de stand. Exposanten ontvangen waardevolle leads en nuttige feedback, terwijl bezoekers de informatie krijgen die ze nodig hebben.
Elke exposant en bezoeker heeft echter wel eens de frustratie ervaren van een gemiste afspraak of het niet kunnen bereiken van een contactpersoon tijdens de drukte van een beursdag, omdat die al bezig is met andere bezoekers. Ook hier kan het hybride model efficiënte ondersteuning bieden: bezoekers en exposanten kunnen een gesprek dat op de beurs is begonnen, later eenvoudig voortzetten via een videogesprek als er ter plekke niet genoeg tijd is om alle openstaande vragen te beantwoorden.
Bovendien faciliteren digitale beursapps het aangaan van nieuwe gesprekken. Als er geen geschikte contactpersoon op de stand aanwezig is, kunnen bezoekers via de app eenvoudig contact opnemen met het bedrijf om producten en diensten virtueel, of zelfs face-to-face, te bespreken. Exposanten kunnen dit proces ondersteunen door dit aanbod actief op hun stand te promoten. Bezoekers kunnen bijvoorbeeld via duidelijk zichtbare QR-codes worden uitgenodigd om een afspraak te maken met een medewerker van de klantenservice. Dit is wederom een voorbeeld van de succesvolle integratie van de fysieke en virtuele beurswereld, wat aanzienlijke voordelen biedt voor zowel exposanten als bezoekers.
Opvolging met één druk op de knop
Exposanten zullen de nieuwe mogelijkheden voor follow-up na de beurs, aangeboden door Pocket Booth, waarschijnlijk waarderen. Waar voorheen elk gesprek op de stand nauwgezet moest worden gedocumenteerd om contacten en leads later van de relevante informatie te voorzien, maken apps zoals Pocket Booth en SmartVenew dit proces moeiteloos. Gebruikers kunnen eenvoudig digitaal gepresenteerde producten en details via e-mail naar contacten sturen, die zich vervolgens via een pc, smartphone of tablet in de virtuele productwereld van de exposant kunnen onderdompelen.
De SmartVenew-app van Vuframe demonstreert op indrukwekkende wijze het realisme van virtuele 3D-ruimtes. Deze digitale showroom is eenvoudig in te stellen en kan zowel in persoonlijke als computergegenereerde omgevingen worden gebruikt. Dankzij het slimme scherm en de diverse interactiemogelijkheden kunnen standmedewerkers hun producten optimaal op het scherm presenteren. Vooral voor grote locaties is een dergelijke simulatie vaak de enige manier om het productaanbod levendig te demonstreren in de ruimtelijk en tijdelijk beperkte beursomgeving. Na het evenement kunnen bezoekers de app downloaden naar hun mobiele apparaten en mee naar huis nemen, in plaats van zware catalogi mee te moeten sjouwen.
Digitale app-oplossingen laten zien hoe ze de beurservaring voor bezoekers kunnen verlengen en verrijken met meer gemak en informatie. Deze geoptimaliseerde gebruikerservaring zorgt ervoor dat de interesse en de kans op een aankoop toenemen, zelfs lang nadat de beurs is afgelopen.
Liebherr-showroom
De bewerkbare, virtuele tentoonstellingsruimte
SmartVenew™ is een slimme, virtuele 3D-ruimte die u zelf online kunt opzetten, vullen met producten en content, en op elk gewenst moment eenvoudig kunt aanpassen en bijwerken.
-
Online leadgeneratie
bijvoorbeeld via een chatbot, contactformulier of "Bel mij"-knop
-
Virtuele demonstratie in een digitaal gesprek
via Skype, Microsoft Teams, GoToMeeting, Zoom, enz.
-
Stuur producten op als "virtuele demonstratiemodellen"
via e-mail, WhatsApp/berichten, nieuwsbrief, enz.
Meer informatie vindt u hier:
De voordelen in één oogopslag
-
Onbeperkt bereik
Met de virtuele showroom kunt u mensen over de hele wereld bereiken, ongeacht hun locatie.
-
365 dagen per jaar
In tegenstelling tot een traditionele vakbeurs is uw virtuele tentoonstelling het hele jaar door toegankelijk voor klanten en potentiële klanten.
-
Innovatieve klantbeleving
Productdemonstratie met een "wow"-effect. De virtuele showroom is niet alleen leuk, maar ook onvergetelijk.
-
Producten virtueel presenteren
Presenteer uw producten in 3D, augmented reality en virtual reality.
-
Digitale aanwezigheid
Presenteer uw bedrijf digitaal en maak indruk met een visueel aantrekkelijke en interactieve aanwezigheid!
-
Virtuele uitwisseling
Of het nu via chat, telefoon of e-mail is – blijf virtueel in contact zonder elkaar de hand te schudden.
Bibliotheek met beurzen (PDF)
De gegevens worden regelmatig gecontroleerd en de relevantie ervan wordt beoordeeld. Dit proces levert doorgaans een schat aan interessante informatie en documentatie op, die we vervolgens samenvoegen in een PDF-presentatie: onze eigen data-analyses en marketinginformatie, evenals extern marktonderzoek. Klik op de afbeelding hierboven om de beursbibliotheek te bekijken.
Xpert.Digital – Pionier in bedrijfsontwikkeling
Mocht u vragen hebben, meer informatie of advies nodig hebben met betrekking tot de Consumer Metaverse of de Metaverse in het algemeen, neem dan gerust contact met mij op.
Ik sta graag tot uw beschikking als uw persoonlijke adviseur.
U kunt contact met mij opnemen door onderstaand contactformulier in te vullen of mij te bellen op +49 7348 4088 965 .
Ik kijk uit naar ons gezamenlijke project.
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital is een platform voor de industrie, gericht op digitalisering, werktuigbouwkunde, logistiek/intralogistiek en fotovoltaïsche energie.
Met onze 360°-oplossing voor bedrijfsontwikkeling ondersteunen we gerenommeerde bedrijven van acquisitie tot aftersales.
Marktinformatie, social media marketing, marketingautomatisering, contentontwikkeling, PR, mailcampagnes, gepersonaliseerde social media en lead nurturing behoren tot onze digitale tools.
Meer informatie vindt u op: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus


