+++ Elke tweede telefoontjes via WhatsApp en Co. +++ Elke tweede zin taalberichten +++ tekentaal Emoji's +++ WhatsApp gebruiken blijft toenemen +++
Elke seconde is aan de telefoon via WhatsApp en Co.
Messenger heeft de sms al vervangen als een transmissiepad voor sms -berichten, de klassieke telefoontjes krijgen ook concurrentie: volgens een enquête van de Bitkom Industry Association, elke tweede gebruiker van WhatsApp en Co.
Met 70 procent van de ondervraagden, het verzenden van foto's, video's, GIF's of links en natuurlijk is de werkelijke brief (85 procent) nog populairder. De boodschapper wordt ook gebruikt voor minder populaire contacten: 17 procent staat dat ze de contacten de afgelopen drie maanden hebben geblokkeerd. Bovendien gebruiken de meeste mobiele chatprogramma's voornamelijk privé: slechts tien procent verklaart dat ze via Messenger in contact zijn gekomen met bedrijven.
Elke seconde verzendt spraakberichten
Generatie Y, generatie Z en, meer in het algemeen, "die jongeren" gebruiken hun telefoon niet graag. Ze schrijven liever eindeloze berichten op berichtenapps met veel emoji's en smileys – dat lijkt een veelvoorkomende misvatting. En inderdaad: mensen gebruiken hun telefoon niet meer zo vaak, maar typen ook niet per se. Voor velen zijn spraakberichten hét communicatiemiddel van dit moment.
Zoals de grafiek laat zien, heeft twee derde van de 14- tot 29-jarigen de afgelopen drie maanden voiceberichten verstuurd – dit aantal neemt af met de leeftijd. In totaal stuurde één op de twee respondenten in het onderzoek van de digitale vereniging Bitkom voiceberichten via messenger.
Gebarentaal emoji's
Meer dan tweederde van de Messenger-gebruikers gebruiken emoji's bij het schrijven van hun berichten. De grootste fans van de kleine tekenen en symbolen zijn de 14- tot 29-jarigen: 86 procent vermeld in een onderzoek van de Bitkom Industry Association om smiley, vlag of dieren in hun nieuws te gebruiken.
De meeste respondenten vinden emoji's grappig, bijna elke seconde vindt de symbolen nuttig. Met tien procent is het echter ook andersom: ze vinden de kleurrijke tekenen misleidend, nog eens vijf procent is gewoon geïrriteerd. Volgens de enquête worden gemiddeld twee emoji's gebruikt.
WhatsApp -gebruik blijft toenemen
Terwijl de sms bergafwaarts gaat voor de sms, wordt de trend in WhatsApp -gebruik in de tegenovergestelde richting gebruikt. Het feit dat er een verbinding is, kan veilig worden geaccepteerd. Berichten van 65 miljard worden momenteel elke dag op de boodschapper verzonden. Dat is nog eens tien miljard meer dan in de zomer van 2017.