Verover de Britse markt: gegevens, cijfers, feiten en statistieken

Beslissing helpt bij gegevens, cijfers, feiten en statistieken als een PDF voor gratis download, zie hieronder.

Belangrijk: in dit artikel worden niet alle bestaande documenten genoemd. Deze kunnen op een later tijdstip beetje bij beetje worden ingediend.

In 2018 was 50 procent van de totale bevolking van de Europese Unie online shopper. Binnen Europa had het Verenigd Koninkrijk het hoogste percentage online shoppers met 77 procent. Ook de gemiddelde uitgaven per hoofd van de bevolking aan online aankopen waren het hoogst in het Verenigd Koninkrijk, namelijk €921 in 2019. Duitsland kwam op de tweede plaats met een gemiddelde uitgave van €784 per jaar aan online winkelen.

Het is ook interessant dat veel bedrijven bij de ontwikkeling van hun e-commerceplatform een ​​Engelstalige versie naast hun moedertaal aanbieden. Dit gebeurt meestal omdat de technologie dit toelaat, en vaak niet op basis van data of cijfers. Toegang tot de Britse en Amerikaanse markten wordt gezien als een "positief" neveneffect. In de meeste gevallen is hier echter geen strategische basis voor.

Zelfs als de Britse of Amerikaanse markt een integraal onderdeel vormt van de wereldwijde bedrijfsstrategie, ontbreekt doorgaans uitgebreide informatie die de verschillen tussen de respectievelijke nationale markten belicht.

Xpert.Digital biedt als informatie- en contenthub uitgebreide gegevens, cijfers, feiten en statistieken die ideaal zijn voor herziening, bijsturing of een herstart.

Geschikt voor dit en zeer goed als een supplement:

• Verover de Amerikaanse markt: gegevens, cijfers, feiten en statistieken
• Verover de China Markt: gegevens, cijfers, feiten en statistieken

E-commerce in het Verenigd Koninkrijk

Belangrijke opmerking: de PDF is wachtwoord -beveiligd. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF vrij van beloning.
BELANGRIJK OPMERKING: De PDF is beschermd met het wachtwoord. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF gratis.

Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te zien.
Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te bekijken.

Het Verenigd Koninkrijk (VK) heeft de meest ontwikkelde e-commerce markt van Europa. Volgens de laatste cijfers van het Britse Bureau voor Nationale Statistiek bedroeg de e-commerce omzet van het land in 2018 688,4 miljard GBP, een aanzienlijke stijging ten opzichte van het voorgaande jaar. Groothandel en productie waren de twee grootste sectoren en genereerden dat jaar de hoogste e-commerce omzet.

De detailhandel, waarin het Verenigd Koninkrijk koploper is in Europa, was goed voor ongeveer acht procent van de e-commerceverkopen in alle sectoren. Binnen de detailhandel alleen al vertegenwoordigden online verkopen 19,4 procent van alle detailhandelsverkopen in 2019 en naar verwachting zullen deze de komende jaren verder stijgen als gevolg van de impact van de coronapandemie. In 2019 groeiden de online detailhandelsverkopen met slechts 10,1 procent, het laagste percentage in het afgelopen decennium. Online retail was met name belangrijk in de textiel- en kledingsector, waar volgens de meest recente overheidscijfers meer dan een kwart van de detailhandelsverkopen online plaatsvond.

In veel Europese markten zijn mobiele handel en mobiele shoppers van cruciaal belang voor e-commerce. Ook in het Verenigd Koninkrijk is het percentage smartphonegebruikers dat via mobiele apparaten, met name smartphones, winkelt, in de loop der jaren toegenomen. Tegelijkertijd is het aantal consumenten dat mobiele betaalmethoden gebruikt voor hun online transacties sterk gestegen, met een verwachte toename van meer dan twee miljoen gebruikers in 2019.

Het online winkellandschap in het Verenigd Koninkrijk groeit snel, omdat steeds meer consumenten kiezen voor online winkelen. In 2020 had maar liefst 87 procent van de Britse huishoudens in de voorgaande 12 maanden online aankopen gedaan, het hoogste penetratiepercentage voor online winkelen in het Verenigd Koninkrijk in de afgelopen 11 jaar. Kleding en sportartikelen waren bijzonder populaire online aankopen.

Uit meer gedetailleerde analyses van het online winkelgedrag van consumenten blijkt dat shoppers door een combinatie van verschillende motieven naar online kanalen worden gedreven. Een onderzoek uit 2018 en 2019 wees uit dat prijs en keuze de twee belangrijkste factoren waren. Een andere studie naar het betaalgedrag van online shoppers toonde aan dat, hoewel traditionele methoden zoals creditcards of betaalpassen nog steeds een groter aandeel hadden, shoppers ook gebruik maakten van online betaalsystemen zoals PayPal of zelfs digitale portemonnees zoals die van Google, Apple en Amazon.

Sociale handel in het Verenigd Koninkrijk

Belangrijke opmerking: de PDF is wachtwoord -beveiligd. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF vrij van beloning.
BELANGRIJK OPMERKING: De PDF is beschermd met het wachtwoord. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF gratis.

Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te zien.
Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te bekijken.

Social commerce beschrijft het gebruik van socialemediaplatformen om producten en diensten te promoten, verkopen en kopen. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld producten bekijken op Facebook en direct aankopen doen op het platform zonder de website van een derde partij te hoeven bezoeken. Naarmate digitale technologie steeds populairder wordt voor bedrijven, biedt deze samensmelting van sociale media en e-commerce bedrijven een manier om het aankoopproces te vereenvoudigen en socialemedia-advertenties voor hun merken te benutten.

Hoewel sociale media consumenten verbinden, spelen ze ook een rol bij het verbinden van marketeers met huidige en potentiële kopers. Marketingstrategieën die in social commerce worden gebruikt, betrekken online shoppers via afbeeldingen, aanbevelingen en aanpasbare aankoopopties.

Retailers en consumenten richten hun aandacht al op geautomatiseerde chatbot- en berichtenapp-commerce als verlengstuk van social commerce. In tegenstelling tot traditionele e-commerce heeft social commerce echter nog tijd nodig om mainstream te worden.

Digitale marketing in het Verenigd Koninkrijk - Digitale marketing in het Verenigd Koninkrijk

Belangrijke opmerking: de PDF is wachtwoord -beveiligd. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF vrij van beloning.
BELANGRIJK OPMERKING: De PDF is beschermd met het wachtwoord. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF gratis.

Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te zien.
Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te bekijken.

Digitale reclame in het Verenigd Koninkrijk

Belangrijke opmerking: de PDF is wachtwoord -beveiligd. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF vrij van beloning.
BELANGRIJK OPMERKING: De PDF is beschermd met het wachtwoord. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF gratis.

Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te zien.
Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te bekijken.

Adverteren in het Verenigd Koninkrijk

Belangrijke opmerking: de PDF is wachtwoord -beveiligd. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF vrij van beloning.
BELANGRIJK OPMERKING: De PDF is beschermd met het wachtwoord. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF gratis.

Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te zien.
Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te bekijken.

Met een jaarlijkse uitgave van 29 miljard dollar in 2019 is het Verenigd Koninkrijk (VK) de best presterende markt in Europa op het gebied van reclame-uitgaven en de vierde grootste wereldwijd, na de Verenigde Staten, China en Japan. Afgezien van een dip in 2017 heeft het VK zijn reclame-uitgaven sinds 2009 jaar na jaar weten te verhogen, en deze trend zal naar verwachting in 2020 doorzetten. Over het algemeen stimuleert de reclame-industrie de economie door concurrentie aan te wakkeren, banen te creëren en mediaplatformen zoals websites en zoekmachines te financieren. Digitalisering heeft de afgelopen jaren echter geleid tot aanzienlijke veranderingen in reclamevormen. Zoekmachines, online display-advertenties, online radio en video-on-demand behoorden tot de reclameplatformen die in 2018 groei lieten zien. Traditionele reclame in printmedia zoals tijdschriften, kranten en direct mail kende daarentegen een daling.

in digitale reclame
verleggen hun focus naar de populairste platforms van vandaag: online platforms. De uitgaven aan digitale reclame groeien al sinds 2007 en vertonen geen tekenen van vertraging. In 2019 bereikten ze £ 14 miljoen en de voorspelling was dat ze in 2020 £ 15,6 miljoen zouden bereiken. In 2018 was Google marktleider in digitale reclame met een marktaandeel van 40 procent, terwijl Facebook dat jaar de nummer twee was met een marktaandeel van 22,7 procent. Online marketing is echter duidelijk niet voor iedereen weggelegd, aangezien het percentage volwassenen in het Verenigd Koninkrijk dat adblockers gebruikt sinds 2015 elk jaar is toegenomen.

Social media adverteren
Dankzij het brede bereik en de snelgroeiende gebruikersgroep – waarvan de meesten technisch onderlegde millennials tussen de 25 en 34 jaar zijn – groeit social media en influencer marketing razendsnel. In 2018 genereerde het alleen al in het Verenigd Koninkrijk bijna 2,1 miljard dollar, de hoogste omzet van alle Europese landen. De verwachting is dat de penetratie van social media wereldwijd tot 2025 jaar op jaar zal toenemen, dus de vooruitzichten voor de sector zijn rooskleurig. Uit een onderzoek uit 2019 bleek dat 39 procent van de Britse retailers verwachtte dat Facebook de komende vijf jaar de meeste waarde voor hun bedrijf zou opleveren, terwijl 18 procent hetzelfde zei voor YouTube en Instagram.

Impact van het coronavirus op de sector:
De reclame-uitgaven in het Verenigd Koninkrijk werden zwaar getroffen tijdens de coronapandemie van 2020. Doordat bioscopen bijna vier maanden lang landelijk gesloten waren, werd reclame op grote schermen waarschijnlijk het hardst geraakt. Zoekmachine- en online display-advertenties zouden daarentegen naar verwachting het minst worden beïnvloed door de lockdown. Er is echter een positieve trend zichtbaar voor 2021, waarbij de sector naar verwachting niet alleen zal herstellen, maar ook een algehele groei van de uitgaven van 13,6 procent zal laten zien.

Programmatische reclame in het Verenigd Koninkrijk

Belangrijke opmerking: de PDF is wachtwoord -beveiligd. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF vrij van beloning.
BELANGRIJK OPMERKING: De PDF is beschermd met het wachtwoord. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF gratis.

Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te zien.
Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te bekijken.

In slechts tien jaar tijd zijn de uitgaven voor digitale reclame in het Verenigd Koninkrijk meer dan verviervoudigd tot £ 14 miljoen in 2019. Het grootste deel hiervan is programmatisch, goed voor bijna 89 procent van de totale uitgaven aan display advertising in het land – meer dan het Amerikaanse en wereldwijde gemiddelde. Bovendien was het Verenigd Koninkrijk in 2019 alleen al goed voor 31 procent van de totale uitgaven aan programmatische reclame in Europa, het grootste aandeel van alle landen. Als marktleider in de programmatische sector zal het Verenigd Koninkrijk op dit gebied blijven groeien en in 2021 een jaarlijkse besteding van £ 6 miljard bereiken. Video zal het grootste deel van deze uitgaven voor zijn rekening nemen.

Programmatische reclamebureaus – Transparantie is essentieel
Hoewel de automatisering van het in- en verkopen van advertenties tal van voordelen met zich meebrengt – niet in de laatste plaats kosteneffectiviteit – heeft de snelle adoptie van programmatische advertenties merken onder toenemende druk gezet, omdat ze worstelen met de verschillende aspecten van reclame. Met behoeften variërend van databasebeheer tot het creëren van algoritmen, zijn veel bedrijven niet volledig toegerust om aan dergelijke eisen te voldoen en nemen daarom hun toevlucht tot het uitbesteden van bepaalde onderdelen van programmatische reclame, voornamelijk op het gebied van databeheer en campagnestrategie. Dit gebeurt vaak in samenwerking met gespecialiseerde partnerbureaus zoals AppNexus en OpenX, die volgens een onderzoek van eind 2019 de twee beste partners zijn die bedrijven wereldwijd gebruiken voor het beheer van hun advertentietechnologie. Wat onderscheidt een partnerbureau? Volgens wereldwijde CMO's (Chief Marketing Officers) is transparantie de belangrijkste factor bij het selecteren van een partner.

Een verschuiving naar private marktplaatsen?
Hoewel de totale programmatische advertentie-uitgaven in het VK naar verwachting tot en met 2021 zullen toenemen, zal het grootste deel daarvan afkomstig zijn van directe deals – dat wil zeggen, deals tussen een verkoper en een koper – in plaats van realtime bidding (RTB) via een advertentiebeurs. Ook voor realtime advertentie-aankopen wordt een verschuiving naar private marktplaatsen verwacht, die naar verwachting in 2021 meer dan de helft van alle RTB-uitgaven zullen uitmaken. Deze verschuiving volgt, niet verrassend, op een wereldwijde toename van digitale advertentiefraude, die de sector naar verwachting alleen al in 2022 $44 miljard zal kosten.

Advertentieplaatsing en houding ten opzichte van gerichte reclame:
De meeste consumenten zijn het erover eens dat de plaatsing van een advertentie van invloed is op de mate waarin deze als betrouwbaar wordt ervaren. Negatieve percepties worden met name versterkt wanneer een advertentie naast controversiële inhoud wordt geplaatst. Over het algemeen zijn de gevoelens ten opzichte van gerichte reclame nog steeds verdeeld: 68 procent van de Britse volwassenen geeft aan zich er nog steeds ongemakkelijk bij te voelen.

Zoekmachines in het VK

Belangrijke opmerking: de PDF is wachtwoord -beveiligd. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF vrij van beloning.
BELANGRIJK OPMERKING: De PDF is beschermd met het wachtwoord. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF gratis.

Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te zien.
Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te bekijken.

Als je de term 'zoekmachine' hoort, denk je meteen aan giganten als Google, Bing en Yahoo!, maar ook aan kleinere spelers zoals DuckDuckGo en Yandex. Ondanks de toenemende populariteit van alternatieve zoektools in de afgelopen jaren – voornamelijk vanwege privacyoverwegingen – is Google de grootste speler gebleven en sinds 2010 goed voor zo'n 90 procent van het wereldwijde marktaandeel.

Scepticisme ten opzichte van zoekmachines:
Hoewel zoekmachines nu deel uitmaken van het dagelijks leven, blijven consumenten kritisch en fluctueert het vertrouwen in zoekresultaten. Ongeveer 60 procent van de respondenten die tussen 2012 en 2019 werden ondervraagd, geloofde dat zoekmachines een mix van bevooroordeelde en onbevooroordeelde informatie presenteerden. Daarentegen geloofde slechts ongeveer 20 procent in de betrouwbaarheid van alle weergegeven resultaten. Dit scepticisme ten opzichte van zoekmachines is echter niet verrassend, zeker niet gezien de betaalde politieke advertenties. Google was bijvoorbeeld bijzonder betrokken bij de Europese verkiezingen van 2019. Alleen al in het Verenigd Koninkrijk ontving de zoekgigant dat jaar €48.000 voor het plaatsen van politieke advertenties.

Reclame:
Machine learning en programmatische advertenties hebben zoekmachines in staat gesteld om in realtime relevante advertenties aan doelgroepen te tonen. Bovendien hebben toonaangevende zoekmachines zoals Google enkele van de grootste consumentendatabases opgebouwd, met informatie zoals aankoopgeschiedenis en locatie. Dit, in combinatie met de eerdergenoemde technologie, creëert een instrument dat andere reclamemethoden ver overtreft. Sterker nog, zoekmachineadvertenties genereren verreweg het grootste deel van de digitale reclame-inkomsten in het Verenigd Koninkrijk, waarmee ze sociale media, banners, video's en rubrieksadvertenties overtreffen.

Marktaandeel in het VK:
Na Google staat Microsofts Bing in het VK op de tweede plaats met een marktaandeel van 10 procent, gevolgd door Yahoo! en DuckDuckGo. Ondanks twee scherpe dalingen in marktaandeel sinds 2015 – zaken die samenvielen met de antitrustboetes van de Europese Unie tegen het bedrijf – vertoont de ontwikkeling van Google geen tekenen van vertraging. De Silicon Valley-gigant domineert sinds 2014 ook meer dan 90 procent van de mobiele zoekindustrie. In januari 2020 stond dit aandeel op een verbluffende 97,9 procent, wat neerkomt op een bijna volledige marktdominantie.

Consumentenzoekgedrag:
De invloed van zoekmachines is zo groot dat 70 procent van de consumenten in het Verenigd Koninkrijk er hun aankoopbeslissingen op baseert. Daarentegen vertrouwt slechts 42 procent op klantrecensies. De meest gezochte term op Google van januari tot en met april 2020 was 'AirPods'.

Google in het Verenigd Koninkrijk - Google in het Verenigd Koninkrijk

Belangrijke opmerking: de PDF is wachtwoord -beveiligd. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF vrij van beloning.
BELANGRIJK OPMERKING: De PDF is beschermd met het wachtwoord. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF gratis.

Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te zien.
Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te bekijken.

Dit PDF-document bevat inzichten en statistieken over Google in het Verenigd Koninkrijk (VK) en biedt informatie over de online diensten van het internetbedrijf. Het bevat gegevens over de advertentie-inkomsten van Google wereldwijd en in het VK, evenals het marktaandeel in zoekmachines. Ook zijn er secties opgenomen over het mobiele besturingssysteem Android van Google en het videodeelplatform YouTube.

Buitenreclame in het Verenigd Koninkrijk - Buitenreclame in het Verenigd Koninkrijk

Belangrijke opmerking: de PDF is wachtwoord -beveiligd. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF vrij van beloning.
BELANGRIJK OPMERKING: De PDF is beschermd met het wachtwoord. Neem contact met mij op. Natuurlijk is de PDF gratis.

Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te zien.
Engelse versie - Klik op de onderstaande afbeelding om de PDF te bekijken.

Buitenreclame (OOH) is, simpel gezegd, reclame die mensen bereikt terwijl ze zich in openbare ruimtes bevinden. In het Verenigd Koninkrijk is OOH-reclame te zien op billboards langs de weg, digitale schermen in winkelcentra en bushokjes, en op de zijkanten van bussen. Dit zijn slechts enkele voorbeelden; adverteerders zijn voortdurend op zoek naar nieuwe manieren om consumenten te bereiken met een van de oudste vormen van reclame.

Buitenreclame kan ongelooflijk effectief zijn. Een van de redenen hiervoor is dat het in zekere zin een van de puurste vormen van reclame is. Online reclame daarentegen concurreert altijd met de content en is vaak zelfs vermomd als content zelf, waardoor de reclame gemakkelijk over het hoofd gezien of genegeerd kan worden door consumenten die druk bezig zijn met hun online leven. Buitenreclame daarentegen zal altijd opvallen.

Een andere reden waarom buitenreclame zo goed werkt, is het potentieel om herhaaldelijk een groot aantal mensen in een specifiek gebied te bereiken. De meeste mensen zien dagelijks buitenreclame, en in grote steden zoals Londen en Birmingham is het bereik en de zichtbaarheid van advertenties zelfs nog groter.

Dit zijn slechts enkele redenen waarom de uitgaven aan buitenreclame zijn gestegen, en de verwachting is dat deze de komende jaren nog verder zullen toenemen. Ook in het Verenigd Koninkrijk is de omzet van buitenreclame gestegen, een trend die in heel Europa en de reclamewereld in het algemeen te zien is. Adverteerders en buitenreclamebedrijven investeren met name fors in digitale buitenreclame, met steeds meer digitale schermen in de openbare ruimte.