Intralogistiek | Daifukus weg in de toekomst: cto takuya gondoh over strategie, innovatie en kunstmatige intelligentie
Xpert pre-release
Spraakselectie 📢
Gepubliceerd op: 24 maart 2025 / UPDATE VAN: 24 maart 2025 - Auteur: Konrad Wolfenstein

Daifukus-strategie: hightech oplossingen voor wereldwijde materiaalstroomsystemen-afbeelding: Xpert.Digital
Daifukus-strategie: hightech oplossingen voor wereldwijde materiaalstroomsystemen
Daifukus weg in de toekomst: cto takuya gondoh over strategie, innovatie en kunstmatige intelligentie
De wereld verandert in een adembenemend tempo. Kunstmatige intelligentie (AI) en andere technologische vooruitgang worden in toenemende mate gevormd bijna alle takken van de industrie. Vooral op het gebied van materiaalstroomsystemen bieden deze innovaties onverwachte mogelijkheden om complexe uitdagingen in de logistiek en productie onder de knie te krijgen. Daifuku, een wereldwijd toonaangevend bedrijf in materiaalstroomautomatisering, erkende dit vroeg. Daarom vertrouwt het bedrijf consequent op forward -kijkende technologieën om zijn groei te bevorderen en zijn klanten innovatieve oplossingen te bieden.
Om een dieper inzicht te geven in hoe Daifuku de nieuwste technologieën gebruikt om zijn ambitieuze doelen te bereiken, had Daifuku een onthullend gesprek met Takuya Gondoh , de Chief Technology Officer (CTO) en hoofd van de Business Innovation Division van het bedrijf. Gondoh legde de strategische inspanningen van het bedrijf uit om echte toegevoegde waarde voor zijn klanten en de samenleving te creëren door de ontwikkeling en implementatie van baanbrekende technologieën.
Geschikt hiervoor:
- Urbanisatie en wereldwijde toeleveringsketens van en voor Japan: waarom Daifuku - marktleider in intralogistiek - wordt aanbevolen
De rol van de CTO en de strategische oriëntatie van Daifuku
Gondoh beschreef zijn centrale rol als CTO als volgt: zijn belangrijkste taak is om groeigebieden en sociale uitdagingen te identificeren vanuit een technologisch en onderzoeksgedreven perspectief. Bouwen, het is belangrijk om potentiële toepassingsgebieden voor de eigen technologieën van het bedrijf te erkennen, uitgebreide onderzoeks- en ontwikkelingsstrategieën te ontwikkelen en te investeren in de basisprincipes van innovaties. Met deze strategische aanpak wil Gondoh de ontwikkeling en introductie van geavanceerde technologieën en het creëren van nieuwe bedrijfsgebieden actief bevorderen. Dit alles is uiteindelijk het overkoepelende doel om de visie op lange termijn te realiseren "innovatieve impact 2030".
Deze visie is meer dan alleen een slogan voor Daifuku; Het belichaamt de diepgaande inzet van het bedrijf voor innovatie en zijn claim om de toekomst van materiaalstroomtechnologie aanzienlijk vorm te geven. "Drijvende innovatieve impact 2030" is een leidende ster die het hele bedrijf leidt in zijn strategische beslissingen en operationele processen.
In het gesprek benadrukte Gondoh dat het succes van Daifukus in het verleden grotendeels was gebaseerd op het vermogen van het bedrijf om naar de behoeften van zijn klanten zorgvuldig te luisteren. Deze klantgerichte aanpak vormt de basis van de bedrijfscultuur. Voortbouwend op dit begrip van de eisen van de klant, ontwikkelde Daifuku specifieke onderzoeks- en ontwikkelingsstrategieën in de verschillende bedrijfsgebieden om oplossingen op maat te maken. Deze strategieën leidden tot de ontwikkeling en implementatie van zeer gespecialiseerde technologieën, die zich in de praktijk bewezen en klanten een echt concurrentievoordeel gaven.
In de loop der jaren heeft elke Daifuku-divisie een aanzienlijke schat aan gespecialiseerde technologische knowhow, uitgebreide kennis en unieke vaardigheden opgebouwd. Deze expertise is een cruciaal concurrentievoordeel en stelt Daifuku in staat om ook te voldoen aan complexe en individuele klantvereisten.
Voorbeelden van AI -applicaties in verschillende zakelijke gebieden van Daifuku
Om het specifieke gebruik van AI -technologieën te illustreren, gaf Gondoh enkele indrukwekkende voorbeelden van de verschillende bedrijfsgebieden van Daifuku:
Productie- en distributie -industrie
In deze industrieën heeft Daifuku AI-gebaseerde beeldverwerking ontwikkeld voor het kiezen van robots. Deze intelligente robots kunnen producten visueel herkennen, grijpen en sorteren, wat de efficiëntie en nauwkeurigheid in magazijn- en logistieke centra aanzienlijk verhoogt. Bovendien werd een AI-gecontroleerde orderverwerking geïmplementeerd voor de gemengde palletbelasting. Deze technologie optimaliseert het laadproces van pallets met verschillende artikelen, wat van cruciaal belang is in moderne logistiek, waarbij geïndividualiseerde orden steeds vaker voorkomen. De AI analyseert de bestellingen, berekent de optimale pack -volgorde en zorgt dus voor maximaal gebruik van de laadruimte en een minimalisatie van transportschade.
Geschikt hiervoor:
- Daifuku Europe: Automatisering van intralogistiek via autonome mobiele robots (AMR) en Automated Guided Vehicle (AGV)
Halfgeleiderproductie
In de zeer gevoelige productielijnen van de halfgeleiderindustrie vertrouwt Daifuku ook op AI om de efficiëntie te verhogen. In concrete termen wordt AI gebruikt om de routeplanning van overhead transportvoertuigen (OHT's) te optimaliseren, die de basis waer-de basis voor microchips-transport tussen de verschillende bewerkingsstations. Efficiënte routeplanning is essentieel op dit gebied omdat de productieprocessen zeer complex en tijdkritisch zijn. Vanwege de AI-gebaseerde optimalisatie van de transportroutes kunnen doorvoertijden worden ingekort, kunnen de productiecapaciteiten worden verhoogd en de kosten worden verlaagd. Bovendien draagt de AI bij aan het vermijden van potentiële knelpunten en het waarborgen van een soepele productiestroom.
Apotheken
KI speelt ook een steeds belangrijkere rol in de gezondheidszorg, vooral bij apotheken. Daifuku gebruikt KI om de nauwkeurigheid van recepttestsystemen te verbeteren die zijn ontwikkeld door haar elektronica -activiteiten. De recepttest is een kritisch proces bij apotheken, omdat fouten in de medicatieregulatie ernstige gevolgen kunnen hebben voor de patiënten. Op AI gebaseerde systemen kunnen apothekers in deze taak ondersteunen door recepten automatisch te analyseren, potentiële fouten of inconsistenties te identificeren en dus de veiligheid en efficiëntie van de medicatie te vergroten. Deze systemen kunnen bijvoorbeeld interacties tussen medicatie herkennen, doseringsfouten aan het licht brengen of controleren of een medicatie geschikt is voor een specifieke patiënt.
Deze voorbeelden illustreren hoe divers de toepassingen van AI zijn in de verschillende zakelijke gebieden van Daifuku. Ze laten ook zien dat Daifuku niet alleen op AI in een bepaalde sector vertrouwt, maar ook een uitgebreide strategie nastreeft om het potentieel van deze technologie op alle relevante gebieden te gebruiken.
Promotie van samenwerking en de uitwisseling van kennis binnen Daifuku
Gondoh wees er echter op dat ondanks hun uitgebreide expertise de individuele zakelijke gebieden van Daifuku vaak onafhankelijk van soortgelijke technologieën ontwikkelen. Om synergieën te creëren en de ontwikkelingsprocessen te versnellen, ziet hij ook zijn rol als CTO bij het bevorderen van samenwerking tussen de bedrijfsgebieden van het bedrijf. De gerichte uitwisseling van kennis en ervaringen zou het mogelijk moeten maken om technologieën nog sneller te ontwikkelen en om het in de praktijk te brengen.
Deze uitgebreide samenwerking is een cruciale factor voor innovatieve kracht van Daifukus. Door de expertise van zijn verschillende bedrijfsgebieden te bundelen en open uitwisseling te promoten, kunnen dubbele ontwikkelingen worden vermeden, worden middelen efficiënter gebruikt en worden nieuwe, innovatieve oplossingen sneller gelanceerd. Deze benadering is vooral belangrijk in een tijd van snelle technologische verandering, omdat het Daifuku in staat stelt om wendbaar te blijven en zich snel aan te passen aan nieuwe ontwikkelingen.
Xpert -partner in magazijnplanning en constructie
Daifukus -strategie tegen toekomstige uitdagingen: een innovatieve aanpak
Daifukus Company -Wide Initiative om langdurige uitdagingen aan te gaan
Om de innovatieve kracht van Daifuku verder te versterken en het bedrijf voor te bereiden op de uitdagingen van de toekomst, werd in 2023 een bedrijfs -breed initiatief gelanceerd. Het doel van het identificeren, visualiseren van zakelijke uitdagingen op lange termijn en vervolgens op dit project.
Een centraal aspect van dit initiatief is ervoor te zorgen dat de discussies niet op een puur theoretisch niveau blijven, maar resulteren in concrete maatregelen. Om dit te waarborgen, is een breed team van werknemers uit verschillende bedrijfsgebieden en centrale functies, die variëren van jonge managers tot gebiedsmanagers, samen. Deze verscheidenheid aan perspectieven en ervaringen is cruciaal om een uitgebreid beeld te krijgen van de uitdagingen en praktische oplossingen te ontwikkelen.
Vier subcomités werden gevormd voor het project, elk concentreren zich op specifieke prioriteiten: strategische planning, AI-ontwikkeling en financiering, personeel en procesbeheer, evenals gemeenschappelijke infrastructuur.
Het werk van de sub -commities van Daifuku in detail
Elk van de vier subcommissies speelt een belangrijke rol bij de implementatie van het bedrijf -wijd initiatief en draagt bij aan het voorbereiden van Daifuku voor de toekomst.
Strategische planning
Deze commissie richt zich op de identificatie van technologieën die van strategisch belang zullen zijn voor Daifuku in de komende 10 tot 20 jaar. Op basis van toekomstige voorspellingen en trendanalyses worden technologieën vastgesteld die prioriteit moeten krijgen voor toekomstige onderzoeks- en ontwikkelingsactiviteiten. Het werk van deze commissie is van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat Daifuku niet alleen reageert op de huidige behoeften van de klant, maar ook proactief anticipeert op de technologische ontwikkelingen en posities zichzelf vroeg in veelbelovende toekomstige gebieden. Dit vereist een voorspellende manier van denken en het vermogen om disruptieve technologieën en hun potentiële effecten op de materiaalstroomindustrie te herkennen.
AI -ontwikkeling en financiering
Deze commissie heeft de taak om AI -ontwikkelingsonderwerpen te selecteren en te implementeren die kunnen worden gebruikt in alle zakelijke gebieden van Daifuku. Het doel is om het potentieel van AI -technologieën in het hele bedrijf te openen en synergieën te gebruiken. De commissie identificeert applicaties voor AI die toegevoegde waarde voor verschillende bedrijfsgebieden kunnen creëren en coördineert de ontwikkeling en implementatie van overeenkomstige oplossingen. Dit kan bijvoorbeeld de ontwikkeling van generieke AI -modellen of tools omvatten die kunnen worden aangepast en door verschillende bedrijfsgebieden kunnen worden gebruikt. Bovendien speelt de commissie een belangrijke rol bij het bevorderen van kennisuitwisseling en de beste praktijk op het gebied van AI binnen het bedrijf.
Personeels- en procesbeheer
Deze commissie is toegewijd aan de belangrijke taak om de competentieprofielen van de technische werknemers van Daifuku te controleren en bij te werken. Gezien de snelle technologische verandering en het toenemende belang van gebieden zoals AI, robotica en gegevensanalyse, is het cruciaal dat werknemers de nodige vaardigheden en kennis hebben om deze technologieën effectief te gebruiken. De commissie analyseert de huidige competenties van de technische werknemers, identificeert kwalificatiekloven en ontwikkelt maatregelen voor verdere training en competentieontwikkeling. Dit omvat bijvoorbeeld het creëren van vaardigheidskaarten, de definitie van verdere trainingsprogramma's en de promotie van levenslang leren. Het doel is om ervoor te zorgen dat Daifuku een hooggekwalificeerd en toekomstgericht team van technische experts heeft.
Veel voorkomende infrastructuur
Deze commissie werkt aan het creëren van een gegevensinfrastructuur die de gegevensuitwisseling en gegevensgebruik in het hele bedrijf verbetert. In de hedendaagse gegevens -aangedreven wereld is efficiënte gegevensinfrastructuur van cruciaal belang voor het succes van een bedrijf als Daifuku. Hiermee kunnen gegevens uit verschillende bronnen samenkomen, analyseren en gebruiken voor goedgestelde beslissingen. De commissie ontwikkelt een gemeenschappelijk dataplatform waarmee alle afdelingen van Daifuku toegang hebben tot relevante gegevens, deze kunnen delen en samen gebruiken. Dit bevordert transparantie, verbetert de samenwerking en maakt de ontwikkeling van gegevensgestuurde innovaties mogelijk. Bovendien behandelt de commissie vragen over gegevensbeveiliging en gegevensbescherming om ervoor te zorgen dat de gegevensinfrastructuur overeenkomt met de hoogste normen.
Elk subcomité bestaat uit vier tot vijf leden en komt meestal twee keer per maand bijeen. Gondoh hecht veel belang aan het werk van de commissies en probeert deel te nemen aan alle vergaderingen om vooruitgang na te streven, impulsen te geven en ervoor te zorgen dat het initiatief de gewenste resultaten behaalt. De actieve deelname ervan onderstreept het belang dat Daifuku dit initiatief bepleit en laat zien dat innovatie en strategische ontwikkeling in het bedrijf de topprioriteit hebben.
Geschikt hiervoor:
- Hoe innovatieve koude logistieke oplossingen van Daifuku het magazijn en de werkuitdagingen in de bevroren voedingsindustrie beheren
Promotie van een toekomstgerichte manier van denken binnen Daifuku
Een centraal aspect van de inspanningen van Gondoh is de promotie van een toekomstgerichte manier van denken voor alle werknemers van Daifuku. Hij benadrukte dat de eerdere aanpak van het bedrijf in product- en technologieontwikkeling sterk klantgericht was en eerder op korte termijn. De ontwikkelingscycli waren meestal gericht op een periode van een paar jaar. Een langetermijnbenadering met het oog op de toekomst is echter vereist voor baanbrekende innovaties. Het is belangrijk om in een vroeg stadium te anticiperen op toekomstige zakelijke kansen en om technologieën te ontwikkelen om deze kansen optimaal te kunnen gebruiken.
Om deze transformatie in het denken van de werknemers te bereiken, vertrouwt Daifuku op verschillende maatregelen. Een belangrijke bouwsteen is de sensibilisatie van werknemers voor het belang van innovatie en strategische planning op lange termijn. Via interne communicatiecampagnes, training en workshops moeten werknemers worden aangemoedigd om buiten de kaders te kijken, nieuwe ideeën te ontwikkelen en actief deel te nemen aan het ontwerp van de toekomst van Daifuku.
Gondoh meldde dat de leden van de subcommissies deze toekomstgerichte manier van denken al hebben geïnternaliseerd en een proactief informatie hebben gewisseld en nieuwe bevindingen en ideeën genereren. Hij hoopt dat deze positieve trend in de toekomst zal uitbreiden naar alle werknemers van het bedrijf. Om deze verandering in het hele bedrijf te versnellen, vertrouwt Daifuku op het creëren van "vroege overwinningen", dat wil zeggen vroege successen die de werknemers motiveren en het potentieel van innovaties aantonen.
Daifuku's interne AI -systeem als een versneller voor innovatie
Een centraal instrument voor het bevorderen van toekomstgericht denken en de versnelling van innovaties is de ontwikkeling van een op het bedrijfsbreed AI gebaseerd systeem. Dit systeem moet worden gebruikt in alle zakelijke gebieden van Daifuku en bevatten drie belangrijke functies:
Soortgelijke probleem zoeken
Deze functie beoogt de responstijden voor systeemfouten te verkorten. Voor dit doel is een uitgebreide database met eerdere systeemstoringen opgebouwd. Met behulp van AI worden relevante fouten snel geïdentificeerd en verstrekt aan de werknemers. Door impliciete kennis (de ervaring van ervaren werknemers) om te zetten in expliciete kennis (die in de database wordt opgeslagen), moeten jongere en minder ervaren werknemers ook zo snel systemen kunnen herstellen als hun ervaren collega's. Dit leidt tot een significante vermindering van de uitvalstijden en een toename van de beschikbaarheid van het systeem. Bovendien draagt de functie voor kennisbeveiliging en kennisoverdracht in het bedrijf bij.
Gedigitaliseerde inspecties
Deze functie is gebaseerd op het gebruik van sensoren om trillingen en andere bedrijfsgegevens van systemen en machines te digitaliseren. De verzamelde gegevens worden vervolgens geanalyseerd met behulp van AI om potentiële storingen in een vroeg stadium te identificeren en om een stabiele werking te garanderen. Met dit voorwaartse onderhoud (voorspellend onderhoud) kan onderhoudswerkzaamheden worden gepland en proactief worden uitgevoerd vóór niet -geplande fouten. Dit vermindert de uitvalstijden, verlaagt onderhoudskosten en verhoogt de levensduur van de systemen. Bovendien kunnen de gedigitaliseerde inspectiegegevens worden gebruikt om de systeemefficiëntie te optimaliseren en de productieprocessen continu te verbeteren.
Ki-chatbot voor handleidingen
Deze functie biedt een intelligente chatbot die toegang heeft tot een uitgebreide database met bedrijfshandleidingen. Medewerkers kunnen de chatbotvragen over verschillende onderwerpen stellen en onmiddellijk precieze antwoorden ontvangen. Dit vergemakkelijkt de toegang tot relevante kennis, bespaart tijd bij het zoeken naar informatie en verlicht ervaren werknemers van terugkerende vragen. De AI -chatbot fungeert dus als een "digitale kennisassistent", die op elk gewenst moment en overal beschikbaar is voor de Daifuku -medewerkers en hen helpt hun werk efficiënter te doen. Bovendien helpt de chatbot om de bedrijfskennis te centraliseren en deze beter toegankelijk te maken.
De eerste testruns van sommige van deze functies begonnen in verschillende bedrijfsgebieden van Daifuku in 2024. Door een staat -van -the -art -systeem te creëren dat kan worden gebruikt in alle bedrijfsgebieden, wil Daifuku zijn werknemers het belang van toekomstige georiënteerde technologieën en innovaties tonen en hen inspireren voor deze onderwerpen. Het interne AI -systeem moet daarom niet alleen de efficiëntie en productiviteit verhogen, maar ook als katalysator voor een meer uitgebreide innovatiecultuur in het bedrijf.
Talentontwikkeling als de sleutel tot het succes van Daifuku
Gondoh benadrukte dat digitale transformatie en het gebruik van AI cruciaal zijn voor de transformatie van bedrijfsprocessen en interne processen, maar er is een flagrant gebrek aan specialisten in deze gebieden. Het is daarom essentieel om te vertrouwen op de ontwikkeling van uw eigen werknemers, naast het werven van externe experts.
Daifuku streeft een uitgebreide strategie voor talentontwikkeling, die verschillende initiatieven omvat:
Bedrijfsbrede e-learningprogramma's voor DX (digitale transformatie) en AI
Deze programma's dienen om de digitale competentie en het begrip van AI van alle Daifuku -medewerkers te verbeteren. Ze brengen basiskennis over van digitale technologieën, data -analyse en kunstmatige intelligentie en moeten werknemers in staat stellen het potentieel van deze technologieën in hun dagelijkse werk te herkennen en te gebruiken. De e-learningprogramma's zijn toegankelijk voor alle werknemers en kunnen flexibel worden geïntegreerd in dagelijks werk.
D-Adapt Data Science Training Program:
Dit programma is gericht op geselecteerde werknemers op belangrijke locaties in Japan en biedt u geavanceerde kennis en vaardigheden op het gebied van data science. De deelnemers leren uitdagingen te identificeren, gegevens effectief te gebruiken en gegevensgestuurde oplossingen te ontwikkelen. Het programma omvat zowel theoretische basisprincipes als praktische oefeningen en case studies. Het doel is om de deelnemers op te leiden in data science -experts die in staat zijn om complexe gegevensanalyses uit te voeren en waardevolle kennis voor het bedrijf te krijgen. Daifuku is van plan dit programma in de toekomst uit te breiden naar al zijn locaties wereldwijd om ervoor te zorgen dat 10 % van het personeelsbestand in DX en AI is getraind.
Deze menselijke initiatieven zijn niet alleen gericht op kennis en vaardigheden, maar ook om psychologische barrières voor geavanceerde technologieën te verminderen. Training en verdere training moeten werknemers aanmoedigen om met nieuwe technologieën om te gaan, angsten te verminderen en de kansen van digitale transformatie actief te gebruiken. Daifuku is zich ervan bewust dat de werknemers de sleutel zijn tot het succes van de digitale transformatie en investeert daarom specifiek in hun verdere training en competentieontwikkeling.
Gondoh's visie op de toekomst van Daifuku
Ten slotte gaf Gondoh commentaar op zijn visie op de toekomst van Daifuku en zijn persoonlijke perspectief als een CTO. Hij benadrukte dat technologie over het algemeen ongetwijfeld van cruciaal belang is, maar het economische succes van het bedrijf speelt ook een even belangrijke rol. Alleen technologische lead is niet voldoende. Zelfs als Daifuku een voorsprong heeft in bepaalde technologieën, die slechts over 10 tot 20 jaar relevant zullen zijn, moet het bedrijf altijd nadenken over hoe deze technologieën kunnen bijdragen aan zakelijk succes.
Dit vereist analytisch denken en het vermogen om problemen te herkennen, oplossingen te vinden en deze oplossingen in de praktijk te brengen. Bij Daifuku streeft u ernaar een bedrijfscultuur te promoten waarin werknemers actief zoeken naar problemen en oplossingen om nieuwe toegevoegde waarde te creëren. Daifuku vertrouwt niet alleen op interne vaardigheden, maar bevordert ook open innovatie via partnerschappen met start-ups en universiteiten. Deze samenwerkingen zijn bedoeld om de technologische expertise van Daifukus verder uit te breiden en de groei van het bedrijf op middellange tot lange termijn te bevorderen.
De verklaringen van Gondoh brachten een duidelijk beeld over van de strategische oriëntatie van Daifukus en haar toewijding aan innovatie. Het bedrijf erkende het potentieel van AI en andere geavanceerde technologieën in een vroeg stadium en vertrouwt consequent op hun gebruik om zijn concurrentievermogen te versterken en zijn klanten innovatieve oplossingen te bieden. Tegelijkertijd hecht Daifuku veel belang aan de ontwikkeling van haar werknemers en de promotie van een innovatie -vriendelijke bedrijfscultuur. Vanwege deze uitgebreide strategie is Daifuku goed gepositioneerd om in de toekomst een leidende rol te blijven spelen in de materiaalstroomindustrie en de toekomst van logistiek en productie aanzienlijk vorm te geven. De visie "Drijvende innovatieve impact 2030" is meer dan alleen een motto - het is een belofte aan klanten, werknemers en partners van Daifuku dat het bedrijf al het mogelijke zal blijven doen om een positieve bijdrage te leveren aan de samenleving door innovaties en om de wereld een beetje beter te maken.
Wij zijn er voor u - Advies - Planning - Implementatie - Projectbeheer
☑️ MKB -ondersteuning in strategie, advies, planning en implementatie
☑️ Creatie of herschikking van de digitale strategie en digitalisering
☑️ Uitbreiding en optimalisatie van de internationale verkoopprocessen
☑️ Wereldwijde en digitale B2B -handelsplatforms
☑️ Pioneer Business Development
Ik help u graag als een persoonlijk consultant.
U kunt contact met mij opnemen door het onderstaande contactformulier in te vullen of u gewoon bellen op +49 89 674 804 (München) .
Ik kijk uit naar ons gezamenlijke project.
Xpert.Digital - Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital is een hub voor de industrie met een focus, digitalisering, werktuigbouwkunde, logistiek/intralogistiek en fotovoltaïsche.
Met onze 360 ° bedrijfsontwikkelingsoplossing ondersteunen we goed bekende bedrijven, van nieuwe bedrijven tot na verkoop.
Marktinformatie, smarketing, marketingautomatisering, contentontwikkeling, PR, e -mailcampagnes, gepersonaliseerde sociale media en lead koestering maken deel uit van onze digitale tools.
U kunt meer vinden op: www.xpert.Digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus