B2C: toekomstige markt voor de klant- of consumentenmetaverse-een praktische uitwisseling bij KPMG, een live evenement
Spraakselectie 📢
Gepubliceerd op: 19 juli 2023 / UPDATE VAN: 19 juli 2023 - Auteur: Konrad Wolfenstein
Toekomstige markt Klant Metaverse: The Consumer Metaverse in Practical Exchange - Image: Xpert.Digital
Een blik in de toekomst: de meta-vers 360 ° live gebeurtenis van de KPMG in München
Het meta-vers 360 ° live-evenement van gisteren van de KPMG in München bood een unieke kans om de toekomstige markt van het meta-vers uit de eerste hand te leren kennen. Als deelnemer aan dit exclusieve live -evenement was ik in staat om een fascinerend inzicht in de virtuele wereld te krijgen en de kansen en risico's voor bedrijven te verkennen.
Het evenement werd geregisseerd door experts van de KPMG- en KPMG -wet, die hun uitgebreide kennis van het metavers met ons deelden. Een mix van presentaties, discussies en praktische oefeningen gaf de deelnemers een holistisch perspectief op de mogelijkheden van het metavers. Bovendien was er de mogelijkheid om jezelf onder te dompelen in de virtuele wereld en praktische ervaring op te doen.
De focus van het evenement lag voornamelijk op de consumentenmetaverse, maar interessante impulsen werden ook gegeven voor het B2C -gebied. Het werd duidelijk dat het meta -verse een enorm potentieel biedt om te communiceren met klanten in interactieve en meeslepende omgevingen. Bedrijven kunnen hun merkaanwezigheid versterken, producten en diensten op een innovatieve manier presenteren en nieuwe inkomstenbronnen openen.
Een belangrijk onderwerp dat werd besproken, waren de wettelijke en regelgevende aspecten van het metavers. KPMG -wetgeving verlichtte de uitdagingen en risico's waarmee bedrijven rekening moeten houden bij het invoeren van meta -verzen. Gegevensbescherming, intellectueel eigendom en virtuele valuta zijn slechts enkele van de juridische vragen die zich voordoen in verband met het metavers. Er werd benadrukt dat solide juridisch advies essentieel is om mogelijke valkuilen te voorkomen en de juridische conformiteit te waarborgen.
De deelnemers hadden ook de gelegenheid om hun vragen te stellen en ideeën uit te wisselen met andere experts en geïnteresseerde partijen. De daaropvolgende bijeenkomst bood een informele sfeer om contacten te leggen en netwerken uit te breiden. Deze kans op netwerken was bijzonder waardevol, omdat het metavers constant ontwikkeling is en het belangrijk is om ideeën uit te wisselen met andere experts om te profiteren van hun ervaringen en kennis.
➡️ De metaverse 360 ° live -gebeurtenis van de KPMG was een verrijkende ervaring die mijn begrip en perspectief op de toekomstige markt van het metavers uitbreidde. Het was inspirerend om te zien hoe bedrijven al innovatieve benaderingen in metagers gebruiken en hun strategieën afstemmen. De mogelijkheden die op dit gebied beschikbaar zijn, zijn divers en bieden nieuwe mogelijkheden voor interactie met klanten en het ontwerp van bedrijfsmodellen. Tegelijkertijd is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de risico's en uitdagingen en om goed te maken te nemen om beslissingen te nemen om langdurig succes in metaverse te garanderen.
Ik wil je nogmaals bedanken voor de uitnodiging voor dit live -evenement van de KPMG.
Onze industriële metaverse configurator
Probeer gewoon onze universeel bruikbare (B2B/Business/Industrial) Metaverse -configurator uit voor alle CAD/3D -demo -opties:
Xpert (B2B/Business/Industrial) Metaverse Configurator voor alle CAD/3D -gegevens kan op alle apparaten worden gebruikt, een platform!
Geschikt hiervoor:
Begrijp het verschil Klant versus consument: de verschillen en rollen in de product- en serviceomgeving
Het verschil tussen "klant" en "consumenten" ligt in het type relatie en de rol die een persoon inneemt in termen van een product of dienst.
De term "klant" verwijst naar een persoon die een product of dienst verwerft of op enigerlei wijze met een bedrijf communiceert. De klant is in de eerste plaats degene die een product of service koopt of gebruikt. De focus hier ligt op de zakelijke relatie tussen het bedrijf en de persoon als klant.
Aan de andere kant verwijst de term "consument" naar een persoon die daadwerkelijk een product of dienst gebruikt of consumeert. De consument is de focus van het consumptieproces en is de persoon die het product of de dienst gebruikt of er gebruik van maakt. De focus hier ligt op het gebruik en het voordeel van het product of de dienst door de persoon.
Het verschil tussen "klant" en "consumenten" wordt vooral duidelijk wanneer het bijvoorbeeld over marketing praat. Een bedrijf geeft meestal zijn marketingstrategieën en activiteiten aan zowel potentiële klanten als daadwerkelijke consumenten. Het probeert klanten te winnen en producten of diensten aan te bieden die voldoen aan de behoeften en wensen van consumenten.
Het is belangrijk op te merken dat een persoon zowel een klant als een consument kan zijn. Als iemand bijvoorbeeld een televisie (klant) koopt, maar vervolgens de televisie zelf gebruikt en naar televisieprogramma's (consument) kijkt, neemt deze persoon beide rollen. Er zijn echter ook situaties waarin de klant en de consument verschillende mensen kunnen zijn. Een voorbeeld hiervan is wanneer iemand een product koopt als een cadeau voor iemand anders. In dit geval is de koper de klant, terwijl de ontvangende persoon de consument is.
Klant
De term "klant" verwijst in het algemeen naar een persoon of een organisatie die een product of dienst van een bedrijf verwerft. De klant kan een eindgebruiker (consument) of een bedrijf (bedrijf) zijn. De focus hier ligt op de relatie tussen de koper en de verkoper.
Consument
De term "consument" verwijst naar de eindconsument van een product of dienst. Een consument is de persoon die het product of de dienst gebruikt of consumeert. In B2C -bedrijfsmodellen bestaat de doelgroep uit eindconsumenten die producten of diensten rechtstreeks voor persoonlijk gebruik verwerven.
B2C
"B2C" staat voor "Business-to-Consumer" en beschrijft een soort zakelijke relatie waarin een bedrijf zijn producten of diensten rechtstreeks aan eindgebruikers verkoopt. In het geval van B2C -transacties heeft het bedrijf (bedrijf) een directe relatie met de eindconsumenten (consument). Het is een veel voorkomende naam voor de handel tussen bedrijven en particulieren.
➡️ De term "klant" verwijst over het algemeen naar de koper, terwijl "consument" specifiek verwijst naar de eindconsument. "B2C" is een specifiek bedrijfsmodel dat de verkoop van producten of diensten beschrijft van bedrijven tot eindconsumenten.
De klant- en consumentenmetaverse: klantloyaliteit en persoonlijke ervaringen in focus
De klant en de consumentenmetaverse zijn termen die worden gebruikt in verband met XR -technologieën (uitgebreide realiteit) om de toekomst van digitale interactie en virtuele ervaring te beschrijven. Metavers zijn in wezen een uitgebreide virtuele ruimte die zowel fysieke als virtuele elementen omvat en gebruikers in staat stelt om te handelen in een meeslepende en interactieve omgeving.
In de weg verwijst de klantmetaverse naar hoe bedrijven en merken de meta -sevevers gebruiken om met hun klanten te communiceren en om hen gepersonaliseerde ervaringen aan te bieden. Het is een soort digitaal ecosysteem waarin bedrijven virtuele kamers creëren om hun producten, diensten en merkberichten te presenteren. Klanten kunnen bijvoorbeeld virtuele winkels invoeren, producten uitproberen, individuele aanpassingen aanbrengen en hebben met andere klanten of merkinteracties.
De metaverse van de consument verwijst daarentegen naar de ervaringen en interacties van de individuele gebruikers binnen het meta -vers. Het is de ruimte waarin consumenten hun virtuele identiteit creëren, interageren met andere gebruikers, virtuele activiteiten uitvoeren, games spelen, digitale inhoud maken en consumeren en deelnemen aan virtuele evenementen en evenementen. Consumer Metaverse biedt gebruikers de mogelijkheid om hun fantasieën te leven, nieuwe werelden te verkennen en sociale connecties op te bouwen in virtual reality.
De verschillen in de spraak tussen de klant en de consumentenmetaverse zijn voornamelijk te wijten aan de doelen en intenties. De klant metaverse richt zich op het aanbieden van de klant gepersonaliseerde en op maat gemaakte ervaringen om de merkbinding te versterken en de verkoop van producten en diensten te bevorderen. Bedrijven gebruiken XR -technologieën om meeslepende winkelervaringen te creëren waar klanten producten vrijwel kunnen proberen, aanpassen en kopen.
De focus van de metaverse van de consument ligt daarentegen op de individuele behoeften en voorkeuren van de gebruikers. Het gaat erom hen unieke en vermakelijke ervaringen te bieden die verder gaan dan het dagelijks leven. Gebruikers kunnen jezelf onderdompelen in virtuele werelden, ervaren avontuur, digitale kunstwerken creëren en met andere gebruikers communiceren. De metaverse van de consument stelt mensen in staat om in de digitale wereld te duiken en hun eigen fantasieën en interesses te verkennen.
Ondanks deze verschillen zijn er ook overeenkomsten tussen de klant en het meta -vers van de consument. Beide concepten gebruiken XR -technologieën zoals Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR) en Mixed Reality (MR) om meeslepende en interactieve ervaring mogelijk te maken. Zowel de klant als het consumentenmetaverse zijn bedoeld om de grenzen van digitale interactie te vergroten en gebruikers nieuwe kansen te bieden.
Bovendien spelen sociale interacties een belangrijke rol bij zowel gebruiken als consumenten. Bedrijven kunnen communiceren met klanten in virtuele kamers en feedback ontvangen om hun producten en diensten te verbeteren. In de consumentenmetaverse kunnen gebruikers contact opnemen met andere gebruikers, vrienden maken en virtuele gemeenschappen bouwen.
➡️ De klant en de consumentenmeta -Zonder spannende ontwikkelingen in de digitale wereld. Ze bieden bedrijven de mogelijkheid om innovatieve bedrijfsmodellen te ontwikkelen en klantloyaliteit te versterken. Tegelijkertijd openen ze volledig nieuwe manieren van digitale ervaring en zelfontwikkeling voor consumenten. Met de opkomst van XR-technologieën kunnen we een toenemende fusie van fysieke en virtual reality verwachten die het potentieel heeft om een revolutie teweeg te brengen in ons begrip van communicatie, entertainment, e-commerce en sociale interacties.
Duurzaamheid en risicobeheer: KPMG ondersteunt bedrijven met verantwoord bedrijf voor bedrijfsbeheer
De KPMG is een internationale audit- en adviesbureau. Het bedrijf biedt een breed scala aan professionele diensten op het gebied van audit, belastingadvies en beheer van management.
Controle
Op het gebied van audit controleert KPMG de jaarlijkse financiële overzichten van bedrijven om de juistheid en betrouwbaarheid van de financiële informatie te waarborgen. Dit is belangrijk om het vertrouwen van beleggers, schuldeisers en andere belangengroepen te winnen.
Belastingadvies
In belastingadvies ondersteunt KPMG bedrijven bij het nakomen van hun belastingverplichtingen en helpt hij om belastingrisico's te minimaliseren en kansen te gebruiken. Dit omvat advies over nationale en internationale belastingvoorschriften, de optimalisatie van belastingstrategieën en ondersteuning voor belastingexamens.
Managementadviesbureau
Op het gebied van managementadvies biedt KPMG adviesdiensten op het gebied van bedrijfsstrategie, procesoptimalisatie, IT -counseling, risicobeheer, fusies en overnames, evenals duurzaamheid. Het doel is om bedrijven te ondersteunen bij het verbeteren van hun prestaties, het beheren van risico's en het identificeren van groeimogelijkheden.
KPMG is een van de aldus genoemde "Big Four" auditbedrijven en heeft vestigingen in veel landen wereldwijd. Het werkt met bedrijven van verschillende maten en uit verschillende industrieën, waaronder multinationale groepen, bedrijven op middelgrote bedrijven en openbare organisaties.
Managementadviesbureau: de top tien van de managementadviseurs en belastingadviseurs
Hier zijn tien concurrenten van de KPMG op het gebied van audit- en managementadviesbureau, samen met enkele details over hun bedrijven:
KPMG International
De KPMG is een internationale audit- en adviesbureau. Het bedrijf biedt een breed scala aan professionele diensten op het gebied van audit, belastingadvies en beheer van management.
PricewaterhouseCoopers (PWC)
PWC is een van 's werelds toonaangevende audit- en adviesverenigingen. Het bedrijf heeft filialen in meer dan 150 landen en biedt diensten op het gebied van audit, belastingadvies, managementadvies- en transactiediensten.
Deloitte
Deloitte is ook een van de "Big Four" auditbedrijven. Het bedrijf biedt diensten op het gebied van audit, belastingadvies, risicobeheer, financieel advies en managementadvies. Deloitte is aanwezig in meer dan 150 landen.
Ernst & Young (ey)
EY is een wereldwijd audit- en adviesbureau met filialen in meer dan 150 landen. Het bedrijf biedt diensten op het gebied van audit, belastingadvies, transactieadvies en beheer van management.
BDO International
BDO is een internationaal netwerk van onafhankelijke audit- en adviesmaatschappijen. Het omvat lidbedrijven in meer dan 160 landen. BDO biedt diensten op het gebied van audit, belastingadvies, managementadvies en risicobeheer.
Grant Thornton
Grant Thornton is een internationale audit- en adviesbureau met filialen in meer dan 135 landen. Het bedrijf biedt diensten op het gebied van audit, belastingadvies, transactieadvies en beheer van management.
RSM International
RSM International is een wereldwijd netwerk van onafhankelijke audit- en adviesverenigingen. Het heeft lidbedrijven in meer dan 120 landen en biedt diensten op het gebied van audit, belastingadvies en managementadvies.
Mazar
Mazars is een internationaal netwerk van audit, belastingadviesbureau en adviesbureaus met filialen in meer dan 90 landen. Het bedrijf biedt diensten voor bedrijven, openbare organisaties en particulieren.
Crowe Global
Crowe Global is een netwerk van onafhankelijke audit- en adviesbureaus met ledenbedrijven in meer dan 130 landen. Het bedrijf biedt diensten op het gebied van audit, belastingadvies, risicobeheer en managementadvies.
Baker Tilly International
Baker Tilly International is een wereldwijd netwerk van onafhankelijke audit- en adviesverenigingen met ledenbedrijven in meer dan 140 landen. Het bedrijf biedt diensten op het gebied van audit, belastingadvies, managementadvies en risicobeheer.
Virtual Reality, Real Voordelen: How Metaverse transformeert de diensten van het managementadviesbedrijf
In de afgelopen jaren hebben we een snelle opkomst van technologieën ervaren zoals Virtual Reality (VR) en Augmented Reality (AR), wat de manier waarop we omgaan met digitale inhoud fundamenteel veranderden. Een van de nieuwste ontwikkelingen op dit gebied is het concept van het metavers, dat een meeslepende virtuele omgeving is waarin gebruikers interactie hebben, zaken doen en informatie uitrusten.
Management- en belastingadviesbedrijven zoals de "Big Four"- PricewaterhouseCoopers (PWC), Deloitte, Ernst & Young (EY) en KPMG- hebben erkend dat dit enorme kansen biedt om hun diensten uit te breiden en hun klanten beter te bereiken. Hier zijn enkele redenen waarom deze bedrijven steeds meer vertrouwen op metavers:
Digitale aanwezigheid en wereldwijd bereik
Metaverse biedt bedrijven de mogelijkheid om een sterke en meeslepende digitale aanwezigheid op te bouwen. Door virtuele kamers op te richten, kunnen managementadvies- en belastingadviesbedrijven hun diensten wereldwijd aanbieden en klanten uit verschillende delen van de wereld aanspreken zonder fysieke reizen. Dit maakt efficiënte communicatie en samenwerking tussen geografische grenzen mogelijk.
Virtuele training en workshops
De Metaverse biedt een uniek platform voor de implementatie van training en workshops. Bedrijven voor management en belastingadviseur kunnen virtuele trainingsruimtes creëren waarin werknemers en klanten kunnen deelnemen aan interactieve training. Dit maakt een effectieve overdracht van kennis mogelijk zonder dat alle deelnemers fysiek aanwezig moeten zijn. Bovendien kunnen training en workshops gepersonaliseerd en interactief zijn om de betrokkenheid en leerervaring te verbeteren.
Virtuele vergaderingen en conferenties
Het metavers maakt ook virtuele vergaderingen en conferenties mogelijk. In plaats van het gebruik van fysieke locaties, kunnen managementadvies- en belastingadviesbedrijven virtuele conferentieruimtes creëren waarin werknemers en klanten van over de hele wereld kunnen komen. Dit bespaart tijd en kosten voor reizen en maakt naadloze samenwerking en kennisuitwisseling mogelijk.
Simulaties en datavisualisatie
De metaverse biedt kansen voor het creëren van interactieve simulaties en datavisualisaties. Bedrijven voor management en belastingadvies kunnen virtuele omgevingen creëren om complexe bedrijfsmodellen, financiële gegevens of belastingscenario's te visualiseren. Dit maakt een betere analyse en beslissing mogelijk voor uw klanten. Bovendien kunnen simulaties worden gebruikt om scenario's te testen en potentiële risico's of kansen te identificeren.
Klantervaring en merkbinding
Metavers biedt de mogelijkheid om unieke en meeslepende klantervaringen te creëren. Bedrijven kunnen hun klanten virtuele rondleidingen aanbieden via hun kantoren of productiefaciliteiten om hen inzicht te geven in hun manier van werken. Bovendien kunnen virtuele evenementen, zoals virtuele metingen of productpresentaties, worden georganiseerd om de merkbetrokkenheid en binding te versterken.
➡️ Management Consultancy en belastingadviesbedrijven staan nog steeds aan het begin als het gaat om het gebruik van het volledige potentieel van het meta-vers. De technologie ontwikkelt zich snel en het blijft opwindend om te observeren hoe deze bedrijven in de toekomst meta -severse zullen gebruiken om hun diensten uit te breiden en hun klanten beter te gebruiken.
Xpert.Digital - Pioneer Business Development
Ik help u graag als een persoonlijk consultant.
U kunt contact met mij opnemen door het onderstaande contactformulier in te vullen of u gewoon bellen op +49 89 674 804 (München) .
Ik kijk uit naar ons gezamenlijke project.
Xpert.Digital - Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital is een hub voor de industrie met een focus, digitalisering, werktuigbouwkunde, logistiek/intralogistiek en fotovoltaïsche.
Met onze 360 ° bedrijfsontwikkelingsoplossing ondersteunen we goed bekende bedrijven, van nieuwe bedrijven tot na verkoop.
Marktinformatie, smarketing, marketingautomatisering, contentontwikkeling, PR, e -mailcampagnes, gepersonaliseerde sociale media en lead koestering maken deel uit van onze digitale tools.
U kunt meer vinden op: www.xpert.Digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus