Automatisering voor MKB: te duur? Te ingewikkeld? Robots in ambacht en logistiek? Ten onrechte gedacht!

Innovatief blijven: automatisering als sleutel tot concurrentievermogen

De automatisering van bedrijfsprocessen en productieworkflows wordt steeds vaker gezien als essentieel voor het verhogen van de efficiëntie en het waarborgen van de concurrentiepositie in de moderne economie. Ondanks de groeiende beschikbaarheid van innovatieve technologieën aarzelen veel kleine en middelgrote ondernemingen (mkb's) om deze te implementeren. Vaak belemmeren diepgewortelde mythes en misverstanden bedrijven om automatiseringsoplossingen in hun bedrijfsvoering te integreren. Deze aannames zijn echter vaak gebaseerd op achterhaalde ideeën of verkeerde informatie. Dit rapport ontkracht veelvoorkomende mythes, belicht concrete voordelen en biedt praktische aanbevelingen voor mkb's die willen investeren in automatisering.

Geschikt hiervoor:

• Automatisering nu betaalbaar voor MKB! Niet duurder en ingewikkelder: intralogistische automatisering is eindelijk eenvoudig en goedkoop

Mythe 1: Automatisering is alleen winstgevend voor grote bedrijven.

Schaalbare en flexibele oplossingen voor het mkb.

Veel ondernemers denken dat automatisering alleen rendabel is voor grote industriële bedrijven met enorme productielijnen. Deze aanname is echter gebaseerd op achterhaalde modellen. De technologie van vandaag is modulair en biedt zelfs kleine bedrijven de mogelijkheid om geleidelijk in automatisering te investeren. Bedrijven kunnen bijvoorbeeld beginnen met individuele collaboratieve robots (cobots) die flexibel in bestaande productieprocessen kunnen worden geïntegreerd. Later kunnen extra componenten worden toegevoegd om de automatisering geleidelijk uit te breiden.

Winstgevendheid door nieuwe financieringsmodellen

Een ander argument tegen automatisering is de vermeende hoge initiële investering. Dankzij innovatieve financieringsmodellen zoals leasing, betalen per gebruik of Robotics as a Service (RaaS) kunnen mkb-bedrijven echter automatisering op een oplossingsgerichte manier implementeren zonder grote kapitaalbedragen vast te leggen. Veel technologieën verdienen zichzelf binnen twee tot drie jaar terug door verhoogde efficiëntie en lagere operationele kosten.

Mythe 2: Automatisering leidt tot banenverlies

Automatisering creëert nieuwe mogelijkheden.

De angst voor banenverlies door automatisering is diepgeworteld. Maar in plaats van banen te vernietigen, transformeert automatisering werkprocessen. Repetitieve en fysiek zware taken zoals materiaalbehandeling of eenvoudige kwaliteitscontroles kunnen worden geautomatiseerd, waardoor werknemers zich kunnen richten op meer waardetoevoegende en creatieve taken.

Nascholing en training

Automatisering verhoogt de vraag naar geschoolde werknemers die met de nieuwe technologieën overweg kunnen. Dit creëert nieuwe ontwikkelingsmogelijkheden voor werknemers. Veel bedrijven investeren al in trainingsprogramma's om hun personeel op te leiden in gebieden zoals robotbesturing, data-analyse en procesoptimalisatie. Dit verhoogt niet alleen de tevredenheid van werknemers, maar ook het innovatievermogen van het bedrijf.

Geschikt hiervoor:

• Banenvernietigers of banenredders? De waarheid over automatisering, AI en robotica – Van de lopende band naar de ‘denklijn’?

Mythe 3: De implementatie is te complex en te duur.

Vereenvoudigde integratie dankzij moderne softwareoplossingen.

Voorheen vereiste de implementatie van automatisering uitgebreide IT-middelen en hooggespecialiseerd personeel. Tegenwoordig stellen intuïtieve low-code- en no-code-platformen het mkb in staat om automatisering te benutten, zelfs zonder uitgebreide IT-expertise. Cloudgebaseerde systemen bieden bovendien eenvoudige schaalbaarheid en minimaliseren de onderhoudskosten.

Snellere afschrijving door verhoogde efficiëntie

Veel bedrijven vrezen hoge kosten bij de implementatie van automatiseringsoplossingen. Praktische voorbeelden laten echter zien dat de investeringen zich vaak binnen één tot twee jaar terugverdienen. Geautomatiseerde boekhoudsystemen verlagen het foutenpercentage met wel 90%, waardoor bedrijven aanzienlijke kosten voor herwerk kunnen besparen. In de productie kunnen cobots het materiaalverbruik optimaliseren en zo de productiekosten verlagen.

Maak gebruik van overheidsfinancieringsprogramma's

Veel overheden bieden tegenwoordig financieringsprogramma's aan voor mkb-bedrijven die automatisering willen invoeren. In Duitsland bijvoorbeeld biedt het programma "Digital Now" financiële steun tot 50% van de implementatiekosten.

Mythe 4: Automatisering gaat ten koste van de productkwaliteit

Precisie en consistentie als concurrentievoordeel

Geautomatiseerde systemen werken met hoge precisie en constante kwaliteit. Machines kunnen zelfs de kleinste afwijkingen detecteren en in realtime corrigeren, terwijl menselijke fouten vaak leiden tot productdefecten. Bedrijven in de voedingsmiddelen- en farmaceutische industrie profiteren met name van geautomatiseerde testsystemen, omdat deze de hoogste kwaliteitsnormen kunnen garanderen.

Flexibiliteit en individualisering

Een ander argument tegen automatisering is de vermeende inflexibiliteit. Moderne cobots en door AI aangestuurde productiesystemen kunnen zich echter snel aanpassen aan nieuwe eisen. Hierdoor kunnen mkb-bedrijven zelfs kleine series of producten op maat efficiënt produceren.

Mythe 5: Automatisering verstikt creativiteit en innovatie.

Meer vrijheid voor innovatieve processen

Automatisering bevordert niet alleen de efficiëntie, maar creëert ook ruimte voor creatieve processen. Werknemers besteden minder tijd aan monotone taken en kunnen zich concentreren op strategisch of creatief werk. In productontwikkeling kunnen geautomatiseerde simulatieprogramma's helpen om prototypes sneller te optimaliseren en innovatieve ideeën sneller op de markt te brengen.

AI als motor voor innovatie

Kunstmatige intelligentie kan bedrijven helpen trends te voorspellen en gericht nieuwe producten te ontwikkelen. Startups en mkb's vertrouwen steeds vaker op door AI ondersteunde marktanalyses om hun strategieën flexibeler en innovatiever te maken.

Automatisering als kans voor het mkb

Deze mythes zijn vaak gebaseerd op achterhaalde aannames en belemmeren mkb-bedrijven om het volledige potentieel van moderne automatisering te benutten. De technologie van vandaag is flexibeler, kosteneffectiever en gebruiksvriendelijker dan ooit tevoren. Bedrijven die automatisering omarmen, profiteren van een grotere concurrentiekracht, verbeterde kwaliteit en nieuwe groeimogelijkheden.

Geschikt hiervoor:

• Amazon, Zebra Technologies and Ambi Robotics: AI en Robotics verbeteren Warehousing door intelligente automatisering

Aanbevelingen voor het mkb

1. Begin klein: zet de eerste stappen met modulaire en schaalbare oplossingen.
2. Betrek medewerkers: Bied vroegtijdig trainingen en bijscholing aan.
3. Beschouw automatisering als een investering: houd rekening met de efficiëntiewinst op lange termijn.
4. Gebruikmaken van financiering: Overheidssteun verkrijgen voor implementatie en ontwikkeling.
5. Behoud flexibiliteit: kies technologieën die gemakkelijk kunnen worden aangepast aan veranderende omstandigheden.
6. Bedrijven die nu investeren in automatisering, verzekeren zich van een concurrentievoordeel op lange termijn in een steeds verder gedigitaliseerde markt.

In een tijd waarin de digitale aanwezigheid van een bedrijf beslist over het succes ervan, de uitdaging van hoe deze aanwezigheid authentiek, individueel en uitgebreid kan worden ontworpen. Xpert.Digital biedt een innovatieve oplossing die zichzelf positioneert als een kruising tussen een industriële hub, een blog en een merkambassadeur. Het combineert de voordelen van communicatie- en verkoopkanalen in één platform en maakt publicatie mogelijk in 18 verschillende talen. De samenwerking met partnerportals en de mogelijkheid om bijdragen aan Google News en een persdistributeur te publiceren met ongeveer 8.000 journalisten en lezers maximaliseren het bereik en de zichtbaarheid van de inhoud. Dit is een essentiële factor in externe verkoop en marketing (symbolen).

Meer hierover hier:

• Authentiek. Individueel. Global: de Xpert.Digital -strategie voor uw bedrijf

Waarom automatisering voor kleine bedrijven makkelijker is dan je denkt.

In het snel veranderende economische landschap van vandaag de dag staan ​​kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's) voortdurend voor de uitdaging om hun concurrentievermogen te waarborgen en uit te breiden. Een cruciale factor die is uitgegroeid tot een strategisch voordeel voor kmo's is de integratie van automatiseringstechnologieën. Automatisering is niet langer alleen iets voor grote bedrijven; het is een essentieel instrument geworden voor kmo's om operationele processen te optimaliseren, de economische efficiëntie te verhogen en hun marktpositie op lange termijn te behouden.

Dit rapport belicht de talrijke voordelen die mkb-bedrijven kunnen behalen door hun bedrijfs- en productieprocessen te automatiseren. We onderzoeken hoe automatisering operationele excellentie bevordert, kostenbesparingen mogelijk maakt, strategische concurrentievoordelen creëert, de kwaliteitsborging verbetert, de ontwikkeling van medewerkers ondersteunt en de weerbaarheid tegen marktrisico's versterkt. Daarbij weerleggen we de gangbare misvatting dat automatisering complexe en onbetaalbare investeringen vereist en laten we zien hoe mkb-bedrijven aanzienlijke verbeteringen kunnen realiseren door de gerichte toepassing van automatiseringsoplossingen.

Geschikt hiervoor:

• AI, Robotics and Automation: The Last Hurdles op weg naar intelligente productie

Het verhogen van de operationele efficiëntie door automatisering

Operationele efficiëntie vormt de ruggengraat van elk succesvol bedrijf, en automatisering speelt een cruciale rol bij het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Voor mkb-bedrijven, die vaak met beperkte middelen en personeelsbezetting werken, kan het automatiseren van routinetaken en complexe processen een enorm verschil maken.

Het verminderen van handmatige routinetaken: tijd en middelen vrijmaken.

Een aanzienlijk deel van de werktijd in het mkb wordt nog steeds besteed aan repetitieve, handmatige taken. Denk hierbij aan gegevensinvoer, facturering, voorraadbeheer, het afhandelen van klantvragen en het uitvoeren van routinematige controles. Studies hebben aangetoond dat in sommige mkb-bedrijven tot wel 30 procent van de werktijd aan dergelijke activiteiten wordt besteed. Deze taken zijn niet alleen tijdrovend en gevoelig voor menselijke fouten, maar ze leggen ook beslag op waardevolle medewerkers die ingezet zouden kunnen worden voor meer strategische en waardetoevoegende activiteiten.

Hier komt automatisering om de hoek kijken. Door gebruik te maken van technologieën zoals Robotic Process Automation (RPA), workflowautomatiseringssystemen of gespecialiseerde softwareoplossingen, kunnen repetitieve taken worden geautomatiseerd. Een praktisch voorbeeld is de boekhouding: cloudgebaseerde boekhoudsystemen kunnen automatisch betalingsherinneringen genereren, inkomende betalingen via interfaces verwerken en zelfs eenvoudige afstemmingen uitvoeren. Processen die voorheen uren of zelfs dagen per week in beslag namen om handmatig te voltooien, kunnen zo worden teruggebracht tot slechts enkele minuten. In de productie kunnen collaboratieve robots, zogenaamde cobots, monotone assemblagewerkzaamheden overnemen. Een bedrijf als Weber wist de doorlooptijden met wel 40 procent te verkorten door cobots in de productie in te zetten. Deze voorbeelden illustreren hoe automatisering routinetaken kan elimineren en waardevolle werktijd kan vrijmaken.

Geoptimaliseerd gebruik van hulpbronnen door middel van intelligente systemen.

Naast het verminderen van handmatige taken draagt ​​automatisering ook bij aan een geoptimaliseerd gebruik van resources. Moderne automatiseringssystemen zijn vaak uitgerust met kunstmatige intelligentie (AI) en realtime data-analyse. Deze technologieën stellen mkb-bedrijven in staat om dieper inzicht te krijgen in hun operationele processen en resources efficiënter te gebruiken.

AI-systemen kunnen bijvoorbeeld in realtime knelpunten in toeleveringsketens of machinebenutting identificeren. Door sensorgegevens van productiefaciliteiten, logistieke processen of verkoopkanalen te analyseren, kunnen bedrijven vroegtijdig op problemen reageren en preventieve maatregelen nemen. Voedingsbedrijf Cleca wist de bouillonproductie met 15 procent te verhogen door sensorgegevens van zes productiestations te analyseren en de procestijden te synchroniseren. Door productieprocessen te optimaliseren op basis van realtime data, kon het bedrijf de benutting van zijn faciliteiten maximaliseren en verspilling minimaliseren.

Automatisering biedt ook aanzienlijke mogelijkheden voor efficiënter gebruik van middelen in magazijnbeheer. Geautomatiseerde magazijnbeheersystemen (WMS) maken nauwkeurige voorraadregistratie mogelijk, optimaliseren het gebruik van opslagruimte en verkorten de zoektijden door automatische voorraadregistratie. Een mkb-bedrijf in de logistieke sector wist de orderverzameltijd te verkorten van gemiddeld 45 minuten naar slechts 12 minuten per order door de implementatie van een WMS. Deze tijdsbesparing leidt niet alleen tot een snellere orderverwerking, maar ook tot een vermindering van het benodigde personeel en een geoptimaliseerd gebruik van de magazijnruimte.

Economische voordelen en kostenbesparing door automatisering

De operationele efficiëntiewinsten die door automatisering worden behaald, vertalen zich direct in economische voordelen en kostenbesparingen voor het mkb. Deze voordelen kunnen worden onderverdeeld in directe en indirecte economische effecten.

Directe kostenbesparingen via automatisering

Een van de meest voor de hand liggende economische voordelen van automatisering is de directe kostenbesparing. Door workflows te automatiseren, kunnen mkb-bedrijven de personeelskosten voor routinetaken aanzienlijk verlagen. Casestudies in de verkoop laten zien dat geautomatiseerde verkoopprocessen de personeelskosten voor administratieve activiteiten met wel 35 procent kunnen verlagen. Minder personeel voor repetitieve taken betekent niet alleen lagere loonkosten, maar ook besparingen op sociale premies, loonbelasting en administratieve kosten.

Een ander gebied waar directe kostenbesparingen mogelijk zijn, is de vermindering van foutkosten. Handmatige processen zijn inherent gevoeliger voor menselijke fouten, wat kan leiden tot kostbaar herwerk, materiaalverspilling of zelfs ontevredenheid bij de klant. Geautomatiseerde systemen daarentegen werken nauwkeuriger en consistenter. In de boekhouding kan de introductie van geautomatiseerde plausibiliteitscontroles bijvoorbeeld het foutenpercentage bij gegevensinvoer en -verwerking drastisch verlagen. Sommige bedrijven zijn erin geslaagd hun boekhoudfoutenpercentage door automatisering te verlagen van 8 procent naar minder dan 0,5 procent.

Automatiseringstechnologieën zoals cobots of precisieproductiesystemen kunnen ook materiaalbesparingen in de productie mogelijk maken. De hogere precisie en herhaalbaarheid van geautomatiseerde processen leiden tot minder materiaalverspilling en een lager afvalpercentage. Autoleverancier India Dreusicke wist zijn productiekosten met 22 procent te verlagen door het gebruik van cobots, voornamelijk dankzij materiaalbesparingen en een vermindering van het afvalpercentage.

Indirecte economische effecten en een sneller rendement op investering (ROI).

Naast directe kostenbesparingen genereert automatisering ook indirecte economische effecten die een positieve invloed hebben op de winstgevendheid van het mkb. Denk bijvoorbeeld aan een hogere productiviteit, een snellere introductie van nieuwe producten en diensten op de markt, een hogere klanttevredenheid en meer innovatie.

Moderne automatiseringssystemen kenmerken zich vaak door een korte terugverdientijd. Veel mkb-bedrijven melden dat hun investeringen in automatiseringstechnologieën zich binnen 18 maanden of zelfs sneller terugverdienen. Een middelgroot machinebouwbedrijf wist de kosten van de implementatie van zijn cobot al na 11 maanden terug te verdienen dankzij minder herstelwerkzaamheden en een hogere machinebenutting. Deze snelle terugverdientijd maakt automatisering aantrekkelijk, zelfs voor mkb-bedrijven met beperkte financiële middelen.

Naast de directe en indirecte economische voordelen zijn er ook overheidssubsidies die financiële steun bieden aan mkb-bedrijven die automatiseringstechnologieën implementeren. Programma's zoals "Digital Now" in Duitsland dekken bijvoorbeeld tot 50 procent van de implementatiekosten voor digitaliseringsprojecten, inclusief automatiseringsoplossingen. Deze financiering minimaliseert de liquiditeitsdruk voor mkb-bedrijven en vergemakkelijkt hun instap in automatisering.

Strategische concurrentievoordelen door automatisering

Naast de operationele en economische voordelen biedt automatisering ook strategische concurrentievoordelen voor het mkb, die cruciaal zijn in een steeds dynamischer en meer geglobaliseerde markt.

Wendbaarheid en marktaanpassingsvermogen door middel van flexibele systemen.

In de snel veranderende economie van vandaag zijn wendbaarheid en aanpassingsvermogen aan de markt cruciale succesfactoren. MKB-bedrijven moeten snel kunnen reageren op veranderende klantbehoeften, nieuwe markttrends of onverwachte gebeurtenissen. Automatisering stelt MKB-bedrijven in staat hun processen flexibeler en beter aanpasbaar te maken.

Modulaire automatiseringsoplossingen gebaseerd op open standaarden en flexibele architecturen stellen mkb-bedrijven in staat hun productielijnen of bedrijfsprocessen binnen enkele uren of dagen aan te passen. Een textielbedrijf in Baden-Württemberg kan bijvoorbeeld maatwerk produceren tegen massaproductiekosten met behulp van programmeerbare naairobots. De flexibiliteit van de robots stelt het bedrijf in staat snel in te spelen op individuele klantverzoeken en het productaanbod aan te passen aan de vraag. Deze wendbaarheid heeft de flexibiliteit van de orderafhandeling van het bedrijf vervijfvoudigd.

Cloudgebaseerde CRM-systemen dragen ook bij aan de wendbaarheid van mkb-bedrijven. Realtime analyse van klantgegevens stelt verkoopteams in staat sneller te reageren op markttrends, gepersonaliseerde aanbiedingen te creëren en hun verkoopstrategieën dynamisch aan te passen. Bedrijven geven aan dat ze tot 30 procent sneller kunnen reageren op markttrends door cloudgebaseerde CRM-systemen te gebruiken.

Schaalbaarheid zonder evenredige kostenstijging

Een ander strategisch voordeel van automatisering is schaalbaarheid. Geautomatiseerde systemen kunnen doorgaans eenvoudig worden aangepast aan toenemende ordervolumes of groeiende bedrijfsbehoeften zonder dat de kosten evenredig stijgen. Dit is met name gunstig voor mkb-bedrijven die hun capaciteit tijdens groeifasen snel moeten uitbreiden zonder de kosten uit het oog te verliezen.

Geautomatiseerde verkoopprocessen kunnen bijvoorbeeld een verdrievoudiging van het aantal aanvragen verwerken zonder dat er extra personeel nodig is. Het bedrijf Reeply kon zijn verkoopprocessen door middel van automatisering zodanig opschalen dat het een aanzienlijke toename van het aantal aanvragen aankon zonder het verkoopteam uit te breiden.

In de maakindustrie maken schaalbare robotcellen of flexibele productiesystemen het voor mkb-bedrijven mogelijk om hun capaciteit te vergroten met hetzelfde personeelsbestand. Een metaalverwerker wist zijn productiecapaciteit met 170 procent te verhogen met hetzelfde aantal werknemers door gebruik te maken van schaalbare robotcellen. Deze schaalbaarheid stelt mkb-bedrijven in staat te profiteren van schaalvoordelen en concurrerend te blijven, zelfs bij een groeiend bedrijfsvolume.

Kwaliteitsborging en procesoptimalisatie door middel van automatisering

Kwaliteit is een cruciale factor voor het succes van mkb-bedrijven. Klanten verwachten dat mkb-bedrijven producten en diensten van hoge kwaliteit leveren tegen concurrerende prijzen. Automatisering speelt een belangrijke rol in kwaliteitsborging en procesoptimalisatie.

Verhoogde precisie in de productie en vermindering van fouten.

Geautomatiseerde productiefaciliteiten en inspectiesystemen maken een aanzienlijke verhoging van de productieprecisie en een vermindering van fouten mogelijk. Visueel gestuurde inspectiesystemen, gebaseerd op AI-gebaseerde beeldherkenning, kunnen oppervlaktedefecten of productiefouten detecteren met een nauwkeurigheid tot 99,7 procent. Ter vergelijking: de nauwkeurigheid van handmatige inspecties ligt vaak slechts rond de 92 procent. De hogere precisie van geautomatiseerde inspectiesystemen leidt tot een aanzienlijke vermindering van defecte producten en herstelwerkzaamheden.

In de farmaceutische toeleveringsindustrie, waar de hoogste kwaliteitsnormen gelden, heeft een door AI ondersteunde verpakkingslijn het aantal defecte batches teruggebracht van 1,2 procent naar slechts 0,03 procent. De automatisering van verpakkingsprocessen en geïntegreerde kwaliteitscontrole via AI-systemen hebben geleid tot een aanzienlijke verbetering van de productkwaliteit en een vermindering van de productiestilstand.

Consistente procesuitvoering en waarborging van naleving.

Automatisering draagt ​​ook bij aan een consistente procesuitvoering en waarborgt naleving van de regelgeving. Workflowautomatiseringstools definiëren en documenteren processtappen en zorgen ervoor dat deze stappen altijd in dezelfde volgorde en volgens dezelfde regels worden uitgevoerd. Dit is met name belangrijk in sectoren met strenge regelgeving, zoals de medische technologie of de voedingsmiddelenindustrie.

Een mkb-bedrijf in de medische technologie wist de tijd die nodig was voor certificeringsaudits terug te brengen van 120 naar slechts 40 uur, doordat alle kwaliteitsborgingsstappen volledig gedocumenteerd waren met behulp van workflowautomatiseringstools. De complete documentatie van processen en het verifieerbare bewijs van naleving van kwaliteitsnormen verminderden de benodigde inspanning voor audits aanzienlijk en verhoogden de zekerheid van naleving.

Medewerkersontwikkeling en werkplekinrichting in de context van automatisering

Er wordt vaak gevreesd dat automatisering zal leiden tot banenverlies en een verslechtering van de arbeidsomstandigheden. De realiteit laat echter zien dat automatisering, mits correct geïmplementeerd, een positieve impact kan hebben op de ontwikkeling van medewerkers en de inrichting van de werkomgeving in het mkb.

Verhoogde arbeidssatisfactie door taaktransformatie

Onderzoek in geautomatiseerde fabrieken toont aan dat de werknemerstevredenheid over het algemeen toeneemt wanneer repetitieve en monotone taken door automatisering worden geëlimineerd. Werknemers worden bevrijd van belastende routinetaken en kunnen zich concentreren op meer uitdagende en gevarieerde activiteiten. Dit leidt tot een hogere werkmotivatie en een grotere betrokkenheid bij het bedrijf.

Bij Trelleborg Sealing Solutions leidde het gebruik van cobots in de productie niet alleen tot een hogere efficiëntie, maar ook tot meer tijd voor innovatieworkshops. Medewerkers die voorheen repetitief assemblagewerk verrichtten, konden nu hun creativiteit en expertise inzetten voor de ontwikkeling van nieuwe producten en processen. Dit resulteerde in meer innovatie binnen het bedrijf en een hogere medewerkerstevredenheid. Over het algemeen laten studies in geautomatiseerde fabrieken een stijging van de medewerkerstevredenheid zien tot wel 28 procent.

Vaardigheidsontwikkeling door middel van nieuwe eisen

De introductie van automatiseringstechnologieën stelt ook nieuwe eisen aan de vaardigheden van werknemers. Er ontstaan ​​nieuwe banen en kwalificatieprofielen, met name op het gebied van het bedienen, onderhouden en verder ontwikkelen van automatiseringssystemen. MKB-bedrijven die investeren in automatisering moeten ook investeren in de bijscholing van hun werknemers om ervoor te zorgen dat zij deze nieuwe technologieën effectief kunnen gebruiken en verder ontwikkelen.

De introductie van AI-tools verhoogt bijvoorbeeld de vraag naar training in data-geletterdheid – het vermogen om data te begrijpen, analyseren en gebruiken voor besluitvorming. Fraunhofer IML heeft gespecialiseerde trainingsmodules ontwikkeld die medewerkers binnen zes maanden voorbereiden op automatiseringstaken. Deze cursussen bieden niet alleen technische kennis, maar bevorderen ook het begrip van geautomatiseerde processen en het vermogen om met geautomatiseerde systemen samen te werken. Succesvolle trainingsprogramma's kunnen tot 78 procent van de medewerkers binnen korte tijd voorbereiden op nieuwe automatiseringstaken.

Weerstand tegen marktrisico's door automatisering

In een wereld die gekenmerkt wordt door toenemende onzekerheid en marktrisico's, kan automatisering ook bijdragen aan het versterken van de veerkracht van het mkb. Geautomatiseerde processen zijn minder gevoelig voor externe verstoringen en kunnen het mkb helpen beter om te gaan met uitdagingen zoals tekorten aan geschoolde arbeidskrachten of crisissituaties.

Het tekort aan geschoolde arbeidskrachten aanpakken door middel van technologie.

Het tekort aan geschoolde arbeidskrachten is een groeiend probleem voor het mkb in veel sectoren en regio's. Automatisering kan helpen de behoefte aan arbeidskrachten in bepaalde gebieden te verminderen en het mkb minder afhankelijk te maken van de arbeidsmarkt. Geautomatiseerde magazijnbeheersystemen kunnen bijvoorbeeld de behoefte aan orderpickers met wel 60 procent verminderen. Chatbots in de klantenservice kunnen standaardvragen automatisch beantwoorden en het servicepersoneel tot 70 procent van de routinematige verzoeken uit handen nemen, zoals studies in de detailhandel hebben aangetoond. Door automatiseringstechnologieën te gebruiken, kunnen mkb-bedrijven het tekort aan geschoolde arbeidskrachten verlichten en hun bedrijfsprocessen in stand houden, zelfs met minder personeel.

Crisisbestendigheid door processtabiliteit en mogelijkheden voor werken op afstand.

De COVID-19-pandemie heeft het belang van crisisbestendigheid en processtabiliteit voor bedrijven benadrukt. Geautomatiseerde mkb-bedrijven waren beter in staat hun activiteiten tijdens de pandemie voort te zetten dan bedrijven met overwegend handmatige processen. Geautomatiseerde productiefaciliteiten kunnen bijvoorbeeld zonder beperkingen in ploegendiensten blijven draaien, zelfs als werknemers afwezig zijn vanwege ziekte of quarantaine. Tijdens de COVID-19-pandemie leden geautomatiseerde mkb-bedrijven gemiddeld 23 procent minder productieverlies dan hun niet-geautomatiseerde concurrenten.

Cloudgebaseerde systemen, die een groot deel van de automatiseringsoplossingen uitmaken, maken ook een naadloze overgang naar thuiswerken en werken op afstand mogelijk. Werknemers hebben overal ter wereld toegang tot gegevens, applicaties en processen en kunnen hun werk op afstand uitvoeren. Studies tonen aan dat in het mkb met cloudsystemen tot 89 procent van de kantoormedewerkers probleemloos kon overstappen op thuiswerken. Deze mogelijkheid tot werken op afstand vergroot de flexibiliteit en veerkracht van het mkb in crisissituaties en stelt hen in staat hun bedrijfsactiviteiten te handhaven, zelfs onder moeilijke omstandigheden.

Conclusies en strategische implicaties voor het mkb

De uitgebreide analyse van de voordelen van automatisering voor het mkb laat duidelijk zien dat automatisering geen luxeproject of een optie voor de toekomst is, maar een strategische noodzaak voor het mkb om op de lange termijn concurrerend te blijven. Automatisering is een cruciale factor voor operationele excellentie, economische efficiëntie, strategische wendbaarheid, kwaliteitsborging, personeelsontwikkeling en veerkracht.

Voor besluitvormers binnen het mkb hebben deze bevindingen de volgende strategische implicaties:

Prioritaire implementatie in gebieden met een hoog rendement op investering (ROI)

MKB-bedrijven zouden moeten beginnen met automatisering op de gebieden die het grootste potentieel bieden voor snelle terugverdientijd en een hoog rendement op investering (ROI). Dit zijn vaak gebieden zoals magazijnlogistiek, facturering, klantenservice of repetitieve productieprocessen.

Kies voor modulaire systeemarchitecturen.

Bij de keuze voor automatiseringsoplossingen zouden mkb-bedrijven moeten letten op modulaire systeemarchitecturen die stapsgewijs kunnen worden uitgebreid en aangepast. Dit maakt een flexibele instap in automatisering mogelijk en een geleidelijke uitbreiding van automatiseringsinitiatieven.

Deelname van werknemers en vroegtijdige training

De betrokkenheid van medewerkers bij het automatiseringsproces is cruciaal voor succes. MKB-bedrijven moeten hun medewerkers vroegtijdig informeren over geplande automatiseringsprojecten, hen betrekken bij de selectie en implementatie van de systemen en hen uitgebreide training aanbieden. Prototypetests en pilotprojecten kunnen helpen om acceptatie te creëren en medewerkers voor te bereiden op de nieuwe manier van werken.

Systematisch gebruik van financieringsprogramma's

Het mkb zou systematisch gebruik moeten maken van de diverse financieringsprogramma's die de federale en deelstaatregeringen aanbieden om de investeringskosten voor automatiseringsprojecten te verlagen. Vroegtijdige informatie over financieringsmogelijkheden en een professionele voorbereiding van de aanvraag kunnen de financiële lasten voor het mkb aanzienlijk verminderen.

Bedrijven zoals FTAPI laten zien dat investeringen van slechts € 15.000 al aanzienlijke efficiëntieverbeteringen mogelijk maken. De combinatie van AI, robotica en procesautomatisering creëert synergieën die tot onevenredig grote verbeteringen kunnen leiden. Een machinefabrikant behaalde binnen twee jaar een productiviteitsstijging van 210 procent door de gelijktijdige implementatie van cobots en een modern ERP-systeem. Deze voorbeelden tonen aan dat automatisering geen kwestie is van bedrijfsgrootte, maar eerder van strategische richting.

Digitale transformatie, waarin automatisering een centrale rol speelt, wordt een cruciale succesfactor voor mkb-bedrijven. Bedrijven met een duidelijke automatiseringsstrategie realiseerden in 2024 gemiddeld 14 procent hogere rendementen dan hun niet-geautomatiseerde concurrenten. Gezien het snelle tempo van technologische vooruitgang en de beschikbaarheid van schaalbare en kosteneffectieve automatiseringsoplossingen, is er voor mkb-bedrijven geen rationeel alternatief voor de snelle implementatie van geautomatiseerde systemen. De toekomst behoort toe aan wendbare, efficiënte en veerkrachtige mkb-bedrijven die consequent de kansen van automatisering benutten.

☑️ MKB -ondersteuning in strategie, advies, planning en implementatie

☑️ Creatie of herschikking van de digitale strategie en digitalisering

☑️ Uitbreiding en optimalisatie van de internationale verkoopprocessen

☑️ Wereldwijde en digitale B2B -handelsplatforms

☑️ Pioneer Business Development

 

Ik help u graag als een persoonlijk consultant.

U kunt contact met mij opnemen door het onderstaande contactformulier in te vullen of u gewoon bellen op +49 89 674 804 (München) .

Ik kijk uit naar ons gezamenlijke project.

 

 

Xpert.Digital is een hub voor de industrie met een focus, digitalisering, werktuigbouwkunde, logistiek/intralogistiek en fotovoltaïsche.

Met onze 360 ​​° bedrijfsontwikkelingsoplossing ondersteunen we goed bekende bedrijven, van nieuwe bedrijven tot na verkoop.

Marktinformatie, smarketing, marketingautomatisering, contentontwikkeling, PR, e -mailcampagnes, gepersonaliseerde sociale media en lead koestering maken deel uit van onze digitale tools.

U kunt meer vinden op: www.xpert.Digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus