AI moet primair verkopen en beschermen.
Automatisering met kunstmatige intelligentie – Afbeelding: shutterstock|Laurent T
schatting van IDC zullen toepassingen van kunstmatige intelligentie (AI) in 2020 ongeveer 50 miljard dollar aan omzet genereren. Zoals de grafiek laat zien, zal het marktvolume naar verwachting meer dan verdubbelen tegen 2024. "Bedrijven zullen AI omarmen – niet alleen omdat ze het kunnen, maar omdat ze het moeten", zegt Ritu Jyoti van IDC. Hij vervolgt: "AI is de technologie die bedrijven helpt wendbaar, innovatief en schaalbaar te zijn." Momenteel zijn vier van de meest voorkomende toepassingsgebieden gerelateerd aan verkoop of cyberdreigingspreventie. Automatisering van klantenservice – met name chatbots – is momenteel marktleider met 11,3 procent van het totale volume. Dit wordt gevolgd door automatisering van verkoopprocessen en geautomatiseerde detectie en mitigatie van bedreigingen.
Volgens een schatting van IDC zullen toepassingen voor kunstmatige intelligentie (AI) in 2020 een omzet genereren van ongeveer 50 miljard dollar. Zoals de grafiek laat zien, zal het marktvolume naar verwachting meer dan verdubbelen tegen 2024. "Bedrijven zullen AI introduceren – niet alleen omdat ze het kunnen, maar omdat ze het moeten", zegt Ritu Jyoti van IDC. Hij vervolgt: "AI is de technologie die bedrijven helpt wendbaar, innovatief en schaalbaar te zijn. Momenteel hebben vier van de meest voorkomende toepassingsgebieden te maken met verkoop of het afweren van cyberdreigingen. Met 11,3 procent van het marktvolume is de automatisering van klantenservicemedewerkers momenteel koploper – dit betreft voornamelijk chatbots. Dit wordt gevolgd door de automatisering van verkoopprocessen en de geautomatiseerde detectie en verdediging tegen bedreigingen."
U kunt meer infographics vinden bij Statista
Contact houden
