자료집: 플랫폼 경제학 – 플랫폼 경제학
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Google에서 Xpert.Digital을 선호하세요ⓘ게시일: 2018년 9월 11일 / 최종 수정일: 2025년 6월 3일 – 저자: Konrad Wolfenstein
플랫폼이 경제를 장악하고 있다
- 현재 존재하는 디지털 플랫폼(B2B, B2C)의 수: 500개 이상
- 연간 성장률: 20% 이상
- 가장 가치 있는 플랫폼 60개의 총 가치: 7조 달러
- 모든 플랫폼 기업의 총 가치: 85억 달러
- 세계 7대 B2C 플랫폼의 시가총액은 유로 스톡스 50 지수에 포함된 모든 주식의 시가총액을 합친 것보다 더 크다
- 아마존은 애플에 이어 시가총액 1조 달러를 돌파한 두 번째 기업입니다
- 상위 10개 플랫폼은 연간 거의 20% 상승한 반면, DAX 지수 상위 10개 종목은 약 10% 상승에 그쳤습니다
장점
아마존, 알리바바, 에어비앤비, 텐센트, 우버, 부킹닷컴, 페이스북, 스포티파이 등이 전통적인 사업체보다 우위에 있는 점은 무엇일까요?
능률
- 생산 설비, 건물 또는 이동 가능한 상품에 대한 투자가 거의 필요하지 않으므로 자본이 훨씬 적게 묶입니다
- 모든 거래마다 수수료 기반 수익이 플랫폼 운영자에게 흘러갑니다
확장성
- 고객 수가 1,000명이든 1,000,000명이든, 디지털 플랫폼은 성공적일 경우 빠르게 확장됩니다
- 신규 고객 확보에 드는 한계 비용은 거의 0에 가깝고, 생산 비용은 무시할 수 있을 정도입니다
적응성
- 플랫폼은 필요에 따라 쉽게 조정하고 제공 서비스를 확장할 수 있습니다(예: Airbnb는 이제 숙박뿐만 아니라 다양한 액티비티도 제공합니다)
- 이를 위해서는 개발자, 소프트웨어 및 서버 용량이 필요하지만, 공장을 짓거나 새 자동차를 개발하는 것보다 훨씬 빠르고 저렴하게 구현할 수 있습니다
예시
이동성: Herz, Avis, Europcar와 같은 렌터카 회사는 전 세계적으로 수십만 대의 차량을 유지 관리해야 합니다. 이로 인해 차량에 수십억 달러의 자본이 묶여 있게 됩니다.
우버나 리프트 같은 중개업체는 자체 차량을 보유하고 있지 않지만, 알선한 모든 탑승 건에 대해 수수료 형태로 수익을 올립니다.
결과: 우버의 시가총액은 700억 달러 이상, 유로카의 시가총액은 30억 달러 미만입니다
호텔: 메리어트와 힐튼 같은 체인 호텔들은 전 세계적으로 수백만 개의 객실을 보유하고 있는 반면, 에어비앤비 같은 플랫폼 제공업체는 호텔을 직접 운영하지 않습니다. 에어비앤비의 시가총액은 힐튼보다 높습니다.
유럽은 개발 면에서 뒤처지고 있다
- (기업 가치 기준) 미국 기업의 플랫폼 시장 점유율: 전 세계 플랫폼 시장의 67%
- 아시아 30% (중국이 빠르게 따라잡고 있으며, 특히 B2B 부문에서 대부분의 새로운 플랫폼 모델이 이곳에서 개발되고 있습니다.)
- 유럽: 충격적으로 미미한 3%
독일 의 디지털 플랫폼은 "미개척 영역"이다(2018년 1월, 직원 20명 이상 기업 505곳을 대상으로 한 Bitkom 연구).
응답자의 54%는 "디지털 플랫폼"이라는 용어를 들어본 적이 없다고 답했습니다
가능한 플랫폼 모델
- 산업 분야가 겹치는 기업들을 위해 자원, 역량 및 노하우의 공유 활용에 초점을 맞추세요
- 참여자들의 제품과 서비스가 서로 보완적인 협력 플랫폼(수평적 또는 수직적 협력)에 집중하십시오
- 디지털 데이터 및 기술에 집중 – 파트너는 생산, 구매 또는 물류와 관련된 데이터를 공유 및 분석을 위해 공개합니다
기업들은 보유한 노하우와 시장 지배력에 따라 선택할 수 있습니다
- 독자적인 플랫폼 모델 (혁신 및 선도 기업용)
- 다른 파트너와 함께 플랫폼을 구축하는 경우 (파트너와의 협력을 통해 시장 지배력과 중요성이 더욱 커질 것으로 예상되는 경우)
- 기존 플랫폼을 협력 수단 또는 추가 판매 채널로 활용
물류 분야 응용 프로그램
- 운송 플랫폼 구축 – 운송 서비스 제공업체와의 인터페이스 구축을 통한 운송 처리
- 모두가 "차세대 빙(Bing) 혁신"이나 우버와 유사한 택배 배송 비즈니스 모델을 기다리고 있습니다
- 전자상거래, 옴니채널, 통합 상거래 등 소매업과 물류를 비롯한 여러 산업 간의 경계가 점점 모호해지고 있습니다
- Booking.com과 유사한 물류 서비스 협업 플랫폼 모델: 포괄적인 서비스 범위, 개요 및 투명성 외에도 고객은 리뷰를 통해 각 제공업체의 신뢰도에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
- 플랫폼은 기술을 제공합니다
- 플랫폼 모델의 우수성
































