텔레쇼핑 매출 사상 최대

게시 날짜: 2018년 11월 16일 / 업데이트 날짜: 2018년 11월 16일 - 작성자: Konrad Wolfenstein

텔레비전 판매 프로그램은 독일에서 점점 인기를 얻고 있습니다. 이는 업계 매출에도 영향을 미친다. 인포그래픽에서 볼 수 있듯이, 이는 최근 몇 년 동안 꾸준히 성장해 왔으며 민간 미디어 협회 2018년에는 사상 최고치인 20억 9천만 유로에 도달할 것입니다. 인터넷은 판매 채널로서 점점 더 중요해지고 있습니다. 많은 고객이 각 방송사의 웹사이트나 소셜 미디어를 통해 제품을 알게 되고 여기에서 주문합니다.

텔레쇼핑은 주로 가정용품, 의류, 피트니스 액세서리, 보석류를 주문하는 데 사용됩니다. 거의 두 번째 고객은 한 달에 한 번 이상 주문합니다. 소위 '헤비유저(heavy user)'라고 불리는 사람들도 일주일에 여러 번 접속합니다. 채널의 성공 비결은 중재자와 특별 교육을 받은 콜센터 직원이 고객에게 최대한 개인적으로 다가가는 것입니다.

Statista 에서 더 많은 인포그래픽을 찾아보실 수 있습니다.