콘텐츠 마케팅은 관련성 높은 콘텐츠를 발행하여 새로운 타겟 고객층에 도달하는 것입니다. 2017년 콘텐츠 마케팅 연구 에 따르면 , 대다수 마케팅 의사결정권자에게 콘텐츠 마케팅은 마케팅 커뮤니케이션의 필수적인 부분입니다. 이 연구는 10년 이상의 경력을 가진 DAX 및 SDAX 상장 기업의 마케팅 관리자 100명을 대상으로 설문조사를 실시했으며, 이들은 마케팅 활동에서 콘텐츠 마케팅에 점점 더 집중하고 있는 것으로 나타났습니다. B2C 부문에서 콘텐츠 마케팅의 가장 중요한 목표는 고객 충성도 향상과 브랜드 및 기업 인지도 제고입니다. 반면 B2B 부문에서는 신규 고객 확보가 주된 목표이며, 기존 고객 유지는 부차적인 고려 사항입니다.
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