콘텐츠 마케팅은 관련성 높은 콘텐츠를 게시하여 새로운 타겟 그룹에 도달하는 것을 의미합니다. 2017년 콘텐츠 마케팅 연구에 따르면, 콘텐츠 마케팅은 대다수 마케팅 의사 결정권자에게 마케팅 커뮤니케이션의 핵심 요소입니다. 이 설문조사에는 10년 이상의 경력을 가진 DAX 및 SDAX 계열사의 마케팅 관리자 100명이 참여했으며, 이들은 마케팅 활동을 콘텐츠 마케팅과 연계하는 경향이 점차 커지고 있습니다. B2C 부문에서 콘텐츠 마케팅의 가장 중요한 목표는 고객 충성도와 브랜드 및 회사 인지도 향상입니다. 그러나 B2B 부문에서는 신규 고객 확보가 주요 목표이며 – 고객 충성도는 그보다 부차적인 역할을 합니다.
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