중소기업 4.0과 디지털화
게시 날짜: 2018년 8월 28일 / 업데이트 날짜: 2018년 8월 31일 - 작성자: Konrad Wolfenstein
+++ Mittelstand 4.0 +++ 규모가 클수록 디지털화됨 +++ 기업 프로세스의 디지털화 +++ 디지털화 기업의 장애물 +++ 디지털화는 독일 스타트업의 비즈니스를 형성합니다 +++
중소기업 4.0
디지털화는 점점 더 많은 경제 부문을 포괄하고 있으며 오랫동안 오스트리아의 중소기업에 도입되었습니다. 그러나 개별 부문 간에는 분명한 차이가 있습니다. 디지털 기술이 비즈니스 모델에서 중요한 역할을 하는 기업의 비율은 금융 및 서비스 부문(74%), 소매(73%), 운송 및 교통 부문(72%)에서 특히 높습니다. 여기서는 핀테크나 전자상거래 등의 키워드를 고려해야 합니다.
그러나 규모의 반대편에는 금속 생산 및 가공(35%), 기계 공학(41%), 자동차 공학(46%)과 같은 고전적인 산업 부문이 있습니다. 이러한 결과는 Industry 4.0이 아직 모든 공장 현장에 적용되지 않았음을 보여줍니다. 특히 소규모 기업은 여전히 매우 조심스러운 입장이라고 EY Austria의 파트너인 Martin Unger는 말합니다.
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클수록 디지털화됨
독일 경제는 지금까지 디지털화 측면에서 얼마나 발전했나요? 산업 협회 Bitkom은 wiwo.de . 이에 따라 참여 기업 604개 중 89%가 디지털화를 기회로 보고 있으며, 78%는 이제 디지털 전략을 갖고 있다고 밝혔습니다. 그럼에도 불구하고 절반 이상의 기업은 디지털화에 있어서 스스로를 후발주자라고 생각합니다. 다음이 적용됩니다. 회사 규모가 작을수록 후발주자의 비율이 높아집니다. 직원 수가 2,000명이 넘는 기업에서만 대다수가 개척자입니다.
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기업 프로세스의 디지털화
디지털 혁신은 기업에 큰 과제를 안겨줍니다. 변화하는 고객 기대에 맞춰 디지털 비즈니스 모델을 개발하고, 조직을 더욱 민첩하게 만들고, 프로세스를 디지털화하고, 더욱 고객 지향적으로 만들어야 합니다. 지속 가능하고 전체적인 비즈니스 프로세스 관리(BPM)는 여기서 중요한 기반이 됩니다.
많은 기업이 이를 이렇게 보고 있지만 BearingPoint 와 BPM&O 소수의 디지털 혁신과 BPM 이니셔티브만이 조정되고 있습니다. 더욱이 많은 기업은 최적화 조치에서 고객 지향에 충분히 초점을 맞추지 않는 경우가 많습니다.
2017년 비즈니스 프로세스 관리 연구 에서 선정된 결과는 고객 BearingPoint와 공동으로 제작한 인포그래픽에서 확인할 수 있습니다.
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디지털화 기업의 장애물
여기에서는 디지털화와 관련하여 기업이 직면하는 장애물이 무엇인지 보여줍니다.
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디지털화가 독일 스타트업의 비즈니스를 형성하고 있습니다.
독일에서 스타트업을 창업하는 사람이라면 디지털화를 피할 수 없습니다. 감사원 KPMG 가 실시한 "German Startup Monitor 2017"에 따르면 독일 창업자의 61.1%가 디지털화가 비즈니스 모델에 매우 큰 영향을 미친다고 말합니다.
인포그래픽에서 볼 수 있듯이 독일은 매출의 78.7%를 차지하는 독일 스타트업에게 가장 중요한 시장이기도 합니다. EU의 나머지 지역은 두 번째로 중요한 시장입니다. Monitor에 따르면 스타트업 3곳 중 2곳에서는 법률과 규제의 차이가 국제화에 있어 가장 큰 과제라고 합니다.
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디지털 네이티브는 지방에 가기 싫다
“중소기업이 디지털화에 뒤처져 있다” 혹은 “중소기업이 디지털화를 놓치고 있다”라는 말이 신문에 자주 등장한다. 해설자들은 종종 회사 상사를 비난합니다. 그들은 지식, 새로운 가능성에 대한 이해, 디지털화 의지가 부족했습니다.
기업 내 책임자에게 물어보면 전혀 다른 문제가 나온다. 독일의 많은 중견 기업은 트렌디한 대도시에서 멀리 떨어져 있습니다. McKinsey 설문조사를 기반으로 한 인포그래픽에서 알 수 있듯이, 디지털 사고를 지닌 젊은 전문가들이 가고 싶어하지 않는 곳이 바로 이곳입니다 . 그녀에 따르면 절반 이상의 기업이 디지털 전문가를 채용하는 데 문제가 있다고 합니다. 가장 큰 장애물은 위치적 단점이다. 그러나 설문조사에 참여한 관리자들은 자신이 원하는 전문가의 언어를 충분히 구사하지 못하거나 필요한 자격을 충분히 평가하지 못할 수도 있음을 인정했습니다.
본 연구에서는 중소기업의 지속적인 디지털화에서 성장과 가치 창출의 잠재력을 분석하고, 특히 빠른 의사결정 프로세스가 자주 발견되는 중소기업의 경우 디지털로의 급격한 변화 가능성이 크다는 점을 강조합니다.
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