픽바이비전 – 주문 피킹에 스마트 안경 활용

게시일: 2016년 3월 16일 / 업데이트일: 2018년 11월 24일 – 저자: Konrad Wolfenstein

빠르고 정확한 주문 피킹은 창고 물류에서 가장 중요한 작업 중 하나입니다. 이 분야의 생산성을 높이기 위해 직원들은 다양한 지원 시스템의 도움을 받습니다. 이러한 시스템에는 광 신호 발생기(픽 ​​바이 라이트) 또는 헤드셋과 같은 모바일 보조 장치(픽 바이 보이스)가 포함됩니다.

스마트 안경 (출처: Picavi)

주문 피킹 최적화를 위한 최신 방법 중 하나는 스마트 안경을 활용한 비전 피킹으로, 음성 피킹과 조명 피킹의 장점을 하나의 시스템에 결합한 것입니다. 급속한 기술 발전 덕분에 스마트 안경은 이제 산업 현장에서 활용될 수 있을 정도로 성숙해졌습니다. 스마트 안경은 수작업에 추가적인 정보가 필요한 모든 곳에 적합하며, 특히 창고 환경에서 직원들에게 필요한 정보를 제공하는 데 탁월한 인터페이스를 제공합니다.

창고 내 비전 기반 피킹

실제로 작업자는 현재 주문과 관련된 데이터를 실시간으로 보여주는 스마트 안경을 착용합니다. 이 안경은 작업자가 주문 처리 과정을 진행하는 데 도움을 줍니다. 내비게이션 기능을 통해 작업자는 피킹할 품목의 보관 위치로 바로 이동할 수 있으며, 해당 보관 위치와 필요한 피킹 횟수가 화면에 표시됩니다. 필요에 따라 스마트 안경에 바코드 스캔용 카메라를 장착하여 기존의 휴대용 스캐너 없이도 작업을 수행할 수 있습니다.

스마트 안경의 장점은 디스플레이에 표시된 데이터를 보는 것 외에도 사용자가 주변 환경을 인지하면서도 방해 없이 주문을 처리할 수 있고, 양손을 자유롭게 사용할 수 있다는 점입니다. 또한, 피킹 오류가 발생할 경우 즉각적인 피드백을 받을 수 있습니다. 정확도를 높이기 위해 스마트 안경을 통해 제품 이미지를 표시할 수도 있습니다.

주문과 관련된 모든 정보는 ERP 또는 WM 시스템에서 실시간으로 전송되어 스마트 안경에 표시됩니다. 이를 통해 직원과 창고 관리 소프트웨어는 피킹해야 할 상품의 종류, 위치 및 수량을 항상 파악할 수 있습니다.

글로벌 경쟁이 치열해지는 시대에 주문 피킹 성능 향상의 필요성은 분명합니다. 미국 시장 조사 회사 가트너는 2018년까지 전체 기업의 10%가 비전 기반 피킹 또는 증강 현실 솔루션을 사용할 것으로 예측했습니다. 뮌헨 공과대학교의 연구에 따르면, 이러한 기술은 기존 방식에 비해 주문 피킹 오류율을 12% 감소시키고, 피킹 시간을 약 9% 단축하는 효과가 있습니다.

또 다른 장점은 기존 시스템에 비해 구매 비용이 최대 50%까지 저렴하다는 점입니다. 또한 음성 인식 시스템과 달리 스마트 안경은 소음이 심한 작업 환경에도 적합합니다. 뿐만 아니라 직관적인 사용자 인터페이스 덕분에 신규 창고 작업자의 교육 시간을 크게 단축할 수 있습니다.

전력 제어 배터리 및 제어 장치 (출처: Picavi)

궁극적으로 기술의 성공은 사용자 수용도에 달려 있습니다. 과거에는 스마트 안경의 착용감이 주요 문제점으로 지적되었으며, 배터리 수명과 통신 거리 또한 제한적인 경우가 많았습니다. 그러나 현재는 무게가 50g 미만인 제품도 출시되고 있습니다. 배터리 수명 또한 크게 개선되어 최대 10시간까지 사용할 수 있게 되었으며, 이는 일반적인 근무 시간을 훨씬 뛰어넘는 수치입니다.

Logcom은 창고의 모든 작업 흐름을 시스템을 통해 제어할 수 있는 비전 기반 피킹 솔루션인 Picavi 스마트 글래스를 출시했습니다 . 모든 공정 단계와 피킹 작업은 실시간으로 기록 및 모니터링됩니다. Power Control이라는 이름의 외장 배터리는 스마트 글래스의 버튼이나 터치패드 외에도 5개의 프로그래밍 가능한 버튼을 내장하여 조작할 수 있는 대안을 제공합니다. 무게가 200g에 불과하고 크기가 작아 작업자의 벨트에 쉽게 부착할 수 있습니다.

데이터 안경 – 스마트 안경의 실제 활용 사례

물류 / DHL

물류 회사 DHL은 네덜란드 물류 센터에서 스마트 안경 시범 프로젝트를 진행했습니다. 창고 직원들은 3주 동안 특수 스마트 안경을 착용했습니다. 이 안경의 디스플레이에는 주문 처리 과정에서 피킹되는 품목에 대한 정보가 표시되었습니다. 10명의 직원이 이 기기를 사용하여 9,000건의 주문에 대해 20,000개 이상의 품목을 피킹했습니다. DHL에 따르면, 이 새로운 기술은 물류 프로세스를 눈에 띄게 최적화했습니다. 예를 들어, 주문 피킹 효율이 25% 증가했습니다. 이러한 긍정적인 경험을 바탕으로 DHL은 미국 내 두 곳의 물류 센터에도 스마트 안경을 도입하기로 결정했습니다. 스마트 안경은 주로 크리스마스와 같이 임시 직원이 많이 투입되는 성수기에 사용될 예정입니다. 짧은 교육 기간은 특히 현지 환경에 익숙하지 않은 임시 직원들에게 큰 도움이 될 것으로 기대됩니다.

무역 및 유통 / 바보 박사

화장품 제조업체인 닥터 바보(Dr. Babor)는 12,000제곱미터 규모의 고층 창고에 포장재와 판촉물을 보관하여 최종 소비자에게 배송할 물품을 관리합니다. 총 약 6,000개의 품목이 보관되어 있으며, 모든 품목은 피카비(Picavi) 솔루션을 . 닥터 바보에 따르면, 이 시스템을 사용함으로써 주문 피킹 시간을 18% 절감할 수 있다고 합니다.

자동차 / 폭스바겐

폭스바겐 그룹은 3개월간의 시범 운영을 거쳐 2015년 11월, 자사 공장 물류의 주문 피킹 구역에 3D 스마트 안경을 도입하기로 결정했습니다. 주요 목표는 승용차 생산 공정의 신뢰성을 높이는 것입니다. 폭스바겐에 따르면 스마트 안경의 장점은 명확합니다. 폭스바겐 솔루션을 사용하면 피킹 위치와 같은 필요한 정보가 시야에 자동으로 표시됩니다. 터치 및 음성 제어 기능과 통합 바코드 스캐너를 통해 조작이 더욱 간편해집니다. 또한, 각 피킹 후에는 즉시 검증이 이루어집니다. 바코드를 스캔하면 올바르게 피킹된 품목은 녹색으로, 잘못 피킹된 품목은 빨간색으로 표시됩니다.