정황

일반 판매 조건

I. 계약의 제안 및 체결

고객이 서명한 주문은 구속력 있는 제안입니다. 주문 확인서를 보내면 2주 이내에 이 제안을 수락하거나 이 기간 내에 주문한 상품을 보낼 수 있습니다.

부록 1의 사용자 정보를 참고하세요!

II.제공되는 서류

우리는 계산서, 도면 등 주문과 관련하여 고객에게 제공되는 전자 형식을 포함한 모든 문서에 대한 소유권과 저작권을 보유합니다. 당사가 고객에게 명시적인 서면 동의를 제공하지 않는 한 이러한 문서는 제3자가 접근할 수 없습니다. 섹션 I에 명시된 기간 내에 구매자의 제안을 수락하지 않는 경우 해당 문서를 즉시 당사에 반환해야 합니다.

III. 가격 및 결제

1. 달리 명시하지 않는 한, 가격에는 판매세(및 포장 비용)가 포함됩니다. 배송 및 운송 비용은 가격에 포함되어 있지 않습니다.

2. 구매대금의 결제는 반드시 지정된 계좌로만 이루어져야 합니다. 특별 서면 계약이 있는 경우에만 할인 공제가 허용됩니다.

3. 달리 합의하지 않는 한, 전액(배송비 포함)을 지정 계좌로 미리 지불해야 합니다.

IV.상쇄 및 보유 권리

고객은 자신의 청구가 법적으로 입증되었거나 논쟁의 여지가 없는 경우에만 상쇄할 권리가 있습니다. 또한 고객은 동일한 구매 계약의 결함이나 반소에 대해 불만을 제기하는 경우 당사의 청구에 대해 상계할 권리가 있습니다. 고객은 자신의 반소가 동일한 계약 관계를 기반으로 하는 경우에만 보유 권리를 행사할 수 있습니다.

V. 배달 시간

1. 명시적으로 구속력 있는 배송 날짜가 합의되지 않은 한, 당사의 배송 날짜와 배송 시간은 독점적으로 구속력이 없는 정보입니다.

2. 당사가 지정한 배송 시간의 시작은 고객의 의무를 적시에 적절하게 이행하는 것을 요구합니다. 이행되지 않은 계약에 대한 예외는 유보됩니다.

3. 고객은 구속력 없는 배송 날짜/배송 기간이 초과된 후 2주 이내에 합리적인 기간 내에 배송을 텍스트 형식으로 요청할 수 있습니다. 당사가 명시적인 배송 날짜/배송 기간을 과실로 준수하지 않거나 다른 이유로 불이행을 하는 경우, 구매자는 서비스 제공을 위해 합당한 유예 기간을 당사에 주어야 합니다. 당사가 결과 없이 유예 기간을 경과하도록 허용하는 경우 구매자는 구매 계약을 철회할 수 있습니다.

4. 구매자가 수락을 불이행하거나 기타 협력 의무를 과실로 위반하는 경우, 당사는 추가 비용을 포함하여 결과로 발생한 피해에 대한 보상을 요구할 권리가 있습니다. 추가 청구권은 유보됩니다. 구매자는 요청한 금액에 손상이 전혀 발생하지 않았거나 최소한 현저히 낮았다는 것을 증명할 권리가 있습니다. 구매한 품목이 우발적으로 손실되거나 우발적으로 품질이 저하될 위험은 구매자가 인수를 불이행하거나 채무자가 된 시점에 구매자에게 이전됩니다.

5. 배송 지연으로 인한 구매자의 추가 법적 청구 및 권리는 영향을 받지 않습니다.

6. 소유권 보유

1. 배송 계약으로 인해 발생하는 모든 청구가 전액 지불될 때까지 배송된 품목의 소유권은 당사에 있습니다.

2. 구매자는 소유권이 아직 이전되지 않은 한 구매한 품목을 주의 깊게 취급할 의무가 있습니다. 특히, 그는 자신의 비용으로 새로운 가치로 도난, 화재 및 수해에 대비하여 적절한 보험에 가입할 의무가 있습니다(참고: 고품질 상품을 판매하는 경우에만 허용됨). 유지보수 및 검사 작업을 수행해야 하는 경우 구매자는 자신의 비용으로 적시에 이를 수행해야 합니다. 소유권이 아직 이전되지 않은 한, 배송된 상품이 압수되거나 제3자의 간섭을 받는 경우 구매자는 즉시 문자 형식으로 당사에 알려야 합니다. 제3자가 ZPO 771조에 따라 소송의 사법적 및 사법 외적 비용을 당사에 배상할 수 없는 경우 구매자는 당사에 발생한 손실에 대해 책임을 집니다.

3. 구매자가 구매한 품목의 처리 또는 변형은 항상 당사를 대신하여 수행됩니다. 이 경우, 구매한 품목에 대한 구매자의 기대 권리는 변환된 품목으로 계속됩니다. 구매한 아이템이 당사 소유가 아닌 다른 아이템과 함께 가공되는 경우, 당사는 가공 당시의 다른 가공 아이템에 대한 당사의 구매 아이템의 객관적인 가치의 비율에 따라 새 아이템의 공동 소유권을 획득합니다. 혼합하는 경우에도 마찬가지이다. 구매자의 품목이 주요 품목으로 간주되는 방식으로 혼합이 발생하는 경우 구매자는 비례적인 공동 소유권을 당사에 양도하고 결과적인 단독 소유권 또는 공동 소유권을 당사를 위해 저장하는 데 동의합니다. 구매자에 대한 당사의 청구권을 보장하기 위해 구매자는 유보된 상품과 재산의 연결로 인해 제3자에 대해 발생하는 청구권도 당사에 양도합니다. 우리는 지금 이 임무를 받아들입니다.

4. 우리는 그 가치가 담보해야 할 청구 금액을 20% 이상 초과하는 경우 구매자의 요청에 따라 우리가 받을 자격이 있는 유가 증권을 해제할 것을 약속합니다.

VII.보증 및 결함 통지

1. 당사의 문서, 광고 및 기타 제안 문서에 포함된 정보를 법적 구속력이 있는 것으로 명시적으로 지정하지 않는 한, 여기에 포함된 그림이나 그림은 대략적인 권위만을 갖습니다.

2. 배송된 품목이 아래 나열된 주관적 요구 사항, 객관적 요구 사항 또는 조립 요구 사항을 충족하지 않는 경우 당사는 후속 성능을 제공할 의무가 있습니다. 이는 법적 규정으로 인해 당사가 보충 이행을 거부할 수 있는 경우에는 적용되지 않습니다.

해당 사항이 주관적 요구 사항을 충족하지 않는 경우

a) 구매자와 당사 사이에 합의된 품질이 없거나
b) 당사 계약에 명시된 사용에 적합하지 않거나
c) 조립 및 설치 지침을 포함하여 합의된 액세서리 및 합의된 지침과 함께 인도되지 않았습니다. .

고객과 당사 사이에 달리 합의하지 않는 한, 해당 정보 및 양식 요구 사항을 고려하여 해당 품목은 다음과 같은 경우 객관적인 요구 사항을 충족하지 않습니다.

a) 정상적인 사용에 적합하지 않거나
b) 품목의 성격과 당사가 발표한 공개 성명을 고려할 때 동일한 유형의 품목에 대한 일반적인 품질과 고객이 기대할 수 있는 품질이 없습니다. 특히 광고 또는 라벨에서 계약 체인의 다른 구성원 또는 이를 대신한 경우, 또는
c) 계약 체결 전에 당사가 고객에게 제공한 샘플 또는 샘플의 품질과 일치하지 않는 경우, 또는
d) 구매자가 받을 것으로 예상되는 포장, 조립 또는 설치 지침 및 기타 지침을 포함한 부속품과 함께 인도되지 않은 경우.

품목의 객관적인 요구 사항과 관련하여 고객과 당사 사이의 효과적인 기타 합의에서는 계약 선언을 제출하기 전에 제품의 특정 특징이 객관적인 요구 사항에서 벗어났으며 이러한 의미에서 편차가 명시적이고 별도로 이루어졌다는 점을 고객에게 구체적으로 알렸어야 합니다. 계약에 동의했습니다.

3. 구매자는 처음에 수리 또는 교체 배송을 통해 후속 이행을 ​​수행할지 여부를 선택할 수 있습니다. 그러나 당사는 불균형한 비용이 드는 경우에만 가능하고 다른 유형의 후속 이행이 고객에게 심각한 불이익을 초래하지 않는 경우 고객이 선택한 후속 이행 유형을 거부할 권리가 있습니다. 후속 이행 과정에서 구매자는 구매 가격을 낮추거나 계약을 철회할 수 없습니다. 품목의 성격, 결함 또는 기타 상황이 다르게 명시되지 않는 한, 두 번째 시도가 실패하면 수리가 실패한 것으로 간주됩니다. 후속 이행이 실패했거나 당사가 후속 이행을 ​​완전히 거부한 경우 구매자는 재량에 따라 구매 가격의 인하(인하)를 요청하거나 계약 철회를 선언할 수 있습니다.

고객은 후속 이행 기한을 당사에 설정할 필요가 없습니다. 구매자가 결함을 당사에 통보하고 합리적인 기간이 만료되었으며 그때까지 추가 이행이 제공되지 않은 경우 구매자는 가격을 철회하거나 가격을 인하할 권리도 있습니다.

4. 고객은 후속 이행이 실패했거나 당사가 후속 이행을 ​​거부한 경우 결함으로 인해 다음 조건에 따라 손해 배상을 청구할 수 있습니다. 고객은 후속 이행 기한을 당사에 설정할 필요가 없습니다. 구매자가 당사에 결함을 알리고 합당한 기간이 만료되었으며 그때까지 후속 이행이 제공되지 않은 경우 구매자는 손해 배상을 청구할 권리도 있습니다. 다음 조건 하에서 손해 배상에 대한 추가 청구를 주장할 수 있는 구매자의 권리는 영향을 받지 않습니다.

5. 다음 조건에 따라 추가 손해 배상 청구를 주장할 수 있는 구매자의 권리는 영향을 받지 않습니다. 위 조항 및 다음 책임 제한을 침해하지 않고, 당사는 법적 대리인 또는 대리 대리인의 부주의 또는 고의적 의무 위반에 근거한 생명, 신체 및 건강의 손해에 대해 제한 없이 책임을 집니다. 제조물 책임법에 따른 책임이 적용되는 모든 손해뿐만 아니라 고의 또는 중과실로 인한 계약 위반, 당사의 법적 대리인 또는 대리 대리인의 사기 행위에 근거한 모든 손해에 대해서도 책임을 집니다. 당사가 상품 또는 그 부품과 관련하여 품질 및/또는 내구성 보증을 제공한 경우, 당사는 또한 이 보증 범위 내에서 책임을 집니다. 그러나 당사는 보증된 품질 또는 내구성의 부족으로 인한 손상에 대해서만 책임을 지며, 그러한 손상의 위험이 품질 및 내구성 보증에 의해 명확하게 보장되는 경우에는 상품에 직접 발생하지 않습니다.

6. 당사는 또한 이러한 과실이 계약 목적 달성에 특히 중요한 계약 의무(기본 의무) 위반과 관련된 경우 단순한 과실로 인해 발생한 손해에 대해서도 책임을 집니다. 그러나 당사는 손해가 일반적으로 계약과 연관되어 있고 예측 가능한 경우에만 책임을 집니다. 당사는 계약에 필수적이지 않은 2차 의무에 대한 단순 과실 위반에 대해 책임을 지지 않습니다. 1항부터 3항까지의 책임 제한은 법정 대리인, 임원 및 기타 대리인의 책임에 대해서도 적용됩니다.

7. 주장된 청구의 법적 성격에 관계없이 추가 책임은 제외됩니다. 당사의 책임이 배제되거나 제한되는 경우 이는 당사 직원, 직원, 대표자 및 대리 대리인의 개인적인 책임에도 적용됩니다.

8. 보증 기간은 일반적으로 위험 이전을 기준으로 계산하여 2년입니다. 공소시효 내에 하자가 명백해진 경우에는 그 하자가 최초로 밝혀진 날로부터 4개월이 지나야 공소시효가 발생합니다. 구매자가 후속 이행 또는 보증에 따른 청구 이행을 요청하여 당사 또는 제3자에게 상품을 양도한 경우, 주장된 결함으로 인한 청구에 대한 공소시효는 2년이 만료되기 전에는 발효되지 않습니다. 수리 또는 교체된 제품이 구매자에게 인도된 지 몇 달 후입니다. (참고: 중고 품목의 경우 일반 약관에서 1년으로 단축이 가능합니다. 건축 자재의 경우 - 설치된 경우 보증 기간은 5년이고, 건축 자재를 사용한 경우에는 1년으로 단축이 가능합니다. 일반 약관). 이 기한은 불법 행위로 인해 청구가 제기되지 않는 한 결함으로 인한 결과적 손해에 대한 보상 청구에도 적용됩니다.

VIII. 기타

1. 본 계약 및 당사자 간의 전체 법적 관계는 국제물품매매계약에 관한 UN 협약(CISG)을 제외하고 독일연방공화국 법률의 적용을 받습니다.

2. 본 계약의 개별 조항이 무효화되거나 공백이 있는 경우에도 나머지 조항은 영향을 받지 않습니다.

부록 1:

비고

투명성 요구사항

이는 일반약관의 조항이 명확하지 않거나 이해가 불가능하더라도 의심스러울 경우 불합리하게 불리하다는 것을 의미합니다. 이는 불투명한 조항 자체가 계약상대방에게 내용상 불합리한 불이익을 가하지 않는 한 무효한 것으로 간주된다는 의미이다. 이는 또한 투명성 요구 사항이 일반적으로 콘텐츠 관리에서 제외되는 가격 규정 및 서비스 설명 조항에도 적용된다는 것을 의미합니다.

보증 기간

구매 및 작업 계약의 경우 보증 기간은 일반적으로 2년입니다. 제한기간 내에 하자가 명백해진 경우, 그 하자가 처음으로 명백해진 날로부터 4개월이 경과하지 않으면 시효기간은 효력이 발생하지 않습니다. 고객이 후속 이행 또는 보증에 따른 청구 이행을 요청하여 당사 또는 제3자에게 상품을 양도한 경우, 주장된 결함으로 인한 청구 제한 기간은 2개월이 만료되기 전에는 발효되지 않습니다. 수리 또는 교체된 제품이 구매자에게 인도된 시점 이후. 보증 기간은 아래 나열된 정보 및 양식 요구 사항을 고려하여 일반 거래 조건에 따라 다음과 같이 단축될 수 있습니다.

건축 자재 이외의 동산:

새로운

• 구매자가 소비자임: 2년
• 구매자가 기업가인 경우: 1년

필요

• 구매자가 소비자임: 1년
• 구매자가 기업가입니다: 없음

건축 자재 이외의 동산:

• 구매자가 소비자임: 1년
• 구매자가 기업가입니다: 없음

단축된 제한 기간에 대한 합의는 계약 선언을 제출하기 전에 고객에게 제한 기간 단축에 대해 구체적으로 통지하고 계약에서 제한 기간 단축에 대해 명시적이고 별도로 합의한 경우에만 유효합니다.

하자보고 의무

명백하지 않은 결함의 경우 결함 신고 기한은 2년(중고품의 경우 정보 및 양식 요구 사항을 고려하여 1년)보다 짧을 수 없습니다. 기간의 시작은 법정 공소시효 기간의 시작입니다.

후속 성과에 대한 비용 상환

독일 민법(BGB) 439조 2항에 따라 판매자는 보충 이행을 위해 필요한 비용(예: 운송, 여행, 인건비, 해체 및 설치 비용을 포함한 재료비)을 부담해야 합니다. 이 의무는 일반 이용 약관에 의해 제외될 수 없습니다.

후속 실적 제한

상품에 결함이 있는 경우, 구매자는 재량에 따라 보충 이행으로 결함 제거 또는 결함 없는 상품 배송을 요구할 수 있습니다. 보충 이행이 성공적이지 않거나, 불가능하거나, 불합리한 경우에만 구매자가 부차적으로 보증 권리(철회 또는 축소)를 주장할 수 있습니다. 보충이행에 대한 제한은 보충이행이 실패하여 계약상대방이 감액권을 박탈당하는 경우에는 효력이 없다.

결함에 대한 책임 – 판매자는 제거 및 설치 비용을 부담해야 합니다.

민법(BGB) 439조 3항 1항에 따른 보충 이행에 관한 새로운 법률. 구매자가 결함 있는 품목을 그 성격에 따라 다른 품목에 설치하는 경우 후속 이행의 일부로 판매자는 결함 없는 품목의 제거, 설치 또는 부착에 필요한 비용을 구매자에게 배상할 의무가 있다고 결정하고, 의도된 용도로 사용되거나 다른 물건에 부착됩니다. BGB 445a항에 따르면 판매자는 공급업체에 대해 상환청구권을 행사할 수도 있습니다. 그러나 판매자는 구매자가 선의로 행동한 경우에만 책임을 집니다. 따라서 구매자가 설치 당시 결함을 인지했거나 중대한 과실로 인해 이를 인지하지 못한 경우에는 구매자의 권리가 제외됩니다.

책임의 한계

사용자의 고의 또는 과실 의무 위반 또는 사용자의 법정 대리인 또는 대리 대리인의 고의 또는 과실 의무 위반에 근거한 생명, 신체 또는 건강의 상해로 인한 손해에 대한 책임의 배제 또는 제한은 다음과 같습니다. 효과적인.