전자상거래가 미래에 대비하고 있나요?

추세를 보면 크로스 채널 커머스가 감소하고 있습니다. 이에 대한 개요는 "오프라인 커머스에 완벽하게 대비하세요"

크로스 채널 마케팅은 현재 가장 널리 사용되는 접근 방식입니다. 아래 추세 차트는 크로스 채널 마케팅의 노란색 곡선이 꾸준히 하락하는 것을 명확하게 보여줍니다.

반면, 옴니채널을 나타내는 녹색 곡선은 그에 따라 상승하는 것을 볼 수 있습니다.

통합 상거래는 아직 초기 단계에 있지만, 전자 상거래의 급속한 발전을 고려할 때 향후 몇 년 안에 상당한 변화가 일어날 것이라는 것은 당연한 결과입니다.

 

지난 5년간의 추세 발전: 옴니채널 분야는 꾸준히 성장하고 있습니다.

 

통합 상거래가 미국에서 가장 널리 퍼져 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 독일은 홍콩과 싱가포르에 이어 7위를 차지했습니다. 이곳은 알리바바가 주도하는 전형적인 전자상거래 성장 지역으로, 자체 물류창고가 없는 세계 최대 소매업체입니다.

캐나다에서는 옴니채널 소매업이 이미 주류 모델로 자리 잡았습니다. 반면 통합 상거래는 현재로서는 큰 관심을 불러일으키지 못하고 있습니다. 미국에서는 멀티채널 소매업이 여전히 지배적이지만, 통합 상거래에 대한 관심이 점차 증가하고 있습니다. 독일에서는 멀티채널 소매업이 거의 50%에 달했으며, 단일 채널 소매업은 이제 막을 내릴 것으로 보입니다.