AI 산업 | 생성형 AI 분야의 숨겨진 비용 절감 조치 및 비용 절감 압력 – 단어 수 축소 포함: 적을수록 저렴하다
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게시일: 2025년 9월 28일 / 업데이트일: 2025년 9월 28일 – 저자: Konrad Wolfenstein
생성형 인공지능 제공업체들 사이에서 숨겨진 비용 위기
AI의 거대한 환상: 수십억 달러의 손실과 비용 절감 조치 – 기술 대기업들이 당신에게 숨기고 있는 것들
인공지능(AI)은 전례 없는 호황을 누리고 있지만, 이러한 기술 혁명의 화려한 이면 뒤에는 막대한 재정적 어려움이 도사리고 있습니다. 사용자들이 사소한 기술적 조정으로 인식하는 부분들은 자세히 살펴보면 주요 AI 제공업체들이 급증하는 비용을 억제하기 위한 필사적인 시도임이 드러납니다. 2024년 9월, 구글과 오픈AI는 거의 동시에 변화를 단행했는데, 언뜻 보기에는 관련 없어 보이지만 이는 업계 전체가 직면한 더 큰 문제, 즉 AI 서비스의 수익화가 막대한 투자 및 운영 비용에 비해 현저히 뒤처지고 있음을 보여줍니다.
생성형 인공지능(Generative Artificial Intelligence)은 기존 데이터를 분석하거나 분류하는 데 그치지 않고 새로운 콘텐츠를 생성하는 데 특화된 인공지능의 하위 분야입니다.
이러한 움직임은 수십억 달러 규모의 거대 기술 기업조차도 자체 혁신으로 인한 재정적 압박에 시달리고 있음을 보여준다는 점에서 특히 주목할 만합니다. 1,570억 달러의 기업 가치를 자랑하는 오픈AI는 2024년에 50억 달러의 손실을 예상하고 있으며, 구글은 데이터 수집 및 처리 비용을 대폭 증가시키는 조치를 조용히 시행하고 있습니다. 이러한 사소해 보이는 변화들은 전체 디지털 환경에 광범위한 영향을 미치며, AI 산업의 더 큰 구조적 위기를 시사합니다.
구글의 조용한 혁명
num=100 매개변수를 비활성화합니다
2024년 9월 14일, 구글은 별다른 예고 없이 수년 만에 가장 중요한 검색 인프라 개편을 단행했습니다. 수십 년 동안 100개의 검색 결과를 동시에 표시할 수 있도록 했던 URL 매개변수 `num=100`이 완전히 비활성화된 것입니다. 이러한 기술적 변화는 SEO 업계 전반과 인공지능(AI) 애플리케이션에 광범위한 영향을 미쳤습니다.
이 매개변수는 일반 사용자에게는 편의 기능이었지만, SEO 업계에서는 매우 중요한 요소였습니다. Ahrefs, Sistrix, SEMrush와 같은 주요 SEO 업체와 전문 순위 도구들은 효율적인 데이터 수집을 위해 이 매개변수를 활용했습니다. 단 한 번의 요청으로 상위 100위 순위 전체를 가져올 수 있었기 때문에, 페이지별로 결과를 가져오는 것보다 비용 효율적이고 시간도 훨씬 빨랐습니다.
이 매개변수를 비활성화하면서 SEO 업계의 비용이 폭발적으로 증가했습니다. 이제 순위 도구는 이전에는 단 한 번의 요청으로 얻을 수 있었던 동일한 양의 데이터를 얻기 위해 10번의 개별 쿼리를 수행해야 합니다. 이는 쿼리 비용이 10배 증가한 것으로, 이미 여러 도구 제공업체에 심각한 기술적, 재정적 어려움을 초래하고 있습니다.
웹사이트 운영자에게 미치는 영향
그 효과는 구글 검색 콘솔에서 즉시 나타났습니다. 조사 대상 웹사이트의 87.7%에서 측정된 노출 수가 급격히 감소했습니다. 역설적이게도, 동시에 웹사이트의 평균 순위는 향상되었는데, 이는 11위에서 100위 사이의 "낮은 순위 노출"이 줄어들었기 때문입니다.
많은 언론사들이 트래픽 급감 소식을 접하고 있습니다. 뉴스 사이트인 derwesten.de는 검색 트래픽이 51% 감소했고, express.de는 35%, focus.de는 33% 감소했습니다. 이러한 현상의 원인은 복합적입니다. 구글의 기술적 변화 외에도 AI가 생성한 리뷰가 사용자들이 외부 웹사이트를 클릭하는 빈도를 줄이는 데 영향을 미치고 있습니다.
구글 전략의 동기
구글의 이러한 결정에는 여러 가지 이유가 있습니다. 우선, 요청당 처리해야 하는 데이터 양이 줄어들어 서버 부하가 크게 감소합니다. 또한, 봇과 스크래핑 서비스가 대규모로 데이터를 수집하기가 더 어려워지는데, 이는 인공지능 기업들이 구글 데이터에 대한 관심을 높여가는 추세를 고려할 때 특히 중요한 의미를 갖습니다.
또 다른 측면은 사용자 경험입니다. 구글은 사용자들이 여러 페이지를 클릭하고 구글 환경 내에서 더 많은 시간을 보내는 기존의 검색 경험으로 되돌아가기를 원합니다. 이는 정보의 중심 공급원으로서 구글의 입지를 강화하고 사용자를 외부 웹사이트로 리디렉션하는 것에 대한 의존도를 낮추는 데 도움이 됩니다.
적합:
OpenAI의 필사적인 비용 통제: 인용 횟수의 급격한 감소
구글의 변화와 마찬가지로, 오픈아이언(OpenAI)도 챗GPT에 상당한 변화를 적용했습니다. 2024년 9월 11일부터 이 AI 챗봇은 외부 웹사이트에 대한 출처 인용 및 참조를 대폭 줄였습니다. 이러한 감소는 콘텐츠 품질이나 출처의 도메인 권위와 관계없이 모든 산업 및 콘텐츠 유형에 동일하게 적용되었습니다.
수치는 충격적입니다. 분석에 따르면 ChatGPT에서의 인용 횟수가 최대 90%까지 감소했습니다. 특히 무료 ChatGPT 계정 사용자가 큰 영향을 받는 반면, 유료 버전 사용자는 제한 사항이 훨씬 적습니다. 이러한 현상은 웹사이트가 구글 검색을 통해 얻는 트래픽과 ChatGPT에서 유입되는 트래픽 간의 기존 격차를 더욱 심화시키고 있습니다.
웹 검색 기능 비용의 폭발적인 증가
OpenAI는 막대한 재정적 압박에 직면해 있습니다. 회사는 2024년에 약 50억 달러의 손실을 예상하고 있으며, ChatGPT 운영 비용은 하루에 최대 70만 달러에 달합니다. 웹 검색 및 인용 횟수를 줄이는 것은 명백한 비용 절감 조치입니다. 웹 검색 한 번당 추가적인 컴퓨팅 리소스와 API 호출이 필요하기 때문입니다.
OpenAI의 웹 검색 기능 비용이 크게 증가했습니다. 이전 모델들은 웹 검색을 무료로 제공했지만, 최신 모델들은 검색 토큰에 대해 정가를 부과합니다. 예를 들어, GPT-40을 사용한 검색은 0.13달러였지만, 더 포괄적인 웹 검색 토큰을 제공하는 GPT-5를 사용한 동일한 검색은 74달러가 소요되었습니다.
오픈아이디는 현재 인터넷 검색 기능을 갖춘 모델인 GPT-4O와 GPT-4.1의 경우 1,000건의 요청당 25달러를 청구하고, GPT-5나 O 시리즈와 같은 더욱 강력한 모델은 1,000건의 요청당 최대 10달러를 청구합니다. 이러한 가격 책정 방식은 오픈아이디가 웹 기반 정보 제공에서 비용을 대폭 절감하려는 이유를 명확히 보여줍니다.
단어 수 감소: 적을수록 저렴하다
출처 인용 횟수 감소 외에도 사용자들은 또 다른 미묘한 변화를 감지했습니다. 바로 ChatGPT의 답변이 눈에 띄게 짧아지고 세부적인 내용이 줄어들었다는 점입니다. 언뜻 보기에는 간결성을 위한 최적화처럼 보일 수 있지만, 실제로는 효과적인 비용 절감 조치입니다. 생성되는 모든 단어, 더 정확히는 모든 토큰은 컴퓨팅 파워를 소모하므로 직접적인 비용이 발생합니다. OpenAI는 답변을 체계적으로 단축함으로써 요청당 운영 비용을 낮추는 것입니다.
이러한 경향은 Anthropic의 Claude나 Google의 Gemini와 같은 경쟁 모델과 직접 비교해 보면 특히 분명해집니다. 이들 모델은 동일한 질문에 대해 더욱 상세하고, 미묘하며, 심층적인 답변을 제공하는 경우가 많습니다. 경쟁사들이 여전히 풍부한 세부 정보를 품질 기준으로 삼는 반면, OpenAI는 막대한 사용자 기반의 재정적 부담을 관리하기 위해 의도적으로 단어 수를 줄이는 것으로 보입니다.
사용자 입장에서는 이는 추가적인 노력을 의미합니다. 포괄적인 답변 대신, 피상적인 요약 정보만 제공받고 원하는 수준의 세부 정보를 얻기 위해 구체적인 후속 질문(소위 "프롬프트 연쇄")을 스스로 던져야 합니다. 이러한 후속 질문 하나하나가 새로운 거래로 이어지는데, 개별적으로는 비용이 저렴할지 몰라도 사용자에게는 더 많은 시간과 노력을 요구합니다. 이러한 조치는 인용 횟수 감소 전략에 자연스럽게 녹아듭니다. 둘 다 사용자 경험을 저하시키지만, 결과적으로 상당한 비용 절감을 가져와 회사의 막대한 재정 적자를 상쇄하려는 의도입니다.
답변은 더 간결해지고, 출처는 더 적어졌습니다. ChatGPT가 은밀하게 비용을 절감하고 있다는 사실을 눈치채셨나요?
프리미엄 구독 사업은 손실을 내는 사업입니다
특히 문제가 되는 것은 월 200달러에 달하는 고가의 ChatGPT Pro 구독 서비스조차 예상보다 많은 사용자가 서비스를 이용하면서 손실을 보고 있다는 점입니다. 샘 알트만 CEO는 이러한 상황을 "정신 나간 상황"이라고 표현하며 비용 충당의 어려움을 인정했습니다.
OpenAI의 CEO 샘 알트만은 현재 200달러 구독료로 손실을 보고 있다고 인정하며, "사람들이 예상보다 훨씬 많이 이용하고 있다"고 밝혔습니다. 이 놀라운 사실은 AI 기업들이 실제 사용 비용을 예측하고 적절한 가격을 책정하는 것이 얼마나 어려운지를 보여줍니다.
두 변화 사이의 놀라운 연관성
이 두 사건의 발생 시점이 매우 근접한 것은 단순한 우연이 아닙니다. ChatGPT는 응답을 위해 최신 웹 정보를 자주 활용하며, 구글 검색 결과를 직접 또는 스크래핑 서비스를 통해 간접적으로 수집합니다. num=100 매개변수를 비활성화하면 ChatGPT를 비롯한 AI 시스템이 웹 데이터를 효율적으로 수집하는 데 상당한 지장을 초래합니다.
ChatGPT와 같은 AI 애플리케이션은 방대하고 최신의 웹 데이터를 활용하여 관련성 높고 정확한 답변을 생성합니다. num=100 매개변수를 통해 이러한 시스템은 대량의 검색 결과를 신속하고 비용 효율적으로 수집하고 답변에 가장 적합한 출처를 선택할 수 있었습니다.
이 매개변수를 비활성화하면 AI 시스템이 훨씬 더 많은 개별 쿼리를 수행해야 하므로 비용이 기하급수적으로 증가합니다. 이것이 바로 OpenAI가 인용 빈도를 줄인 이유입니다. 최신 웹 정보를 제공하는 데 드는 비용이 더 이상 경제적으로 타당하지 않았기 때문입니다.
8천억 달러 규모의 자금 부족
베인앤컴퍼니의 충격적인 전망
최근 베인앤컴퍼니의 연구에 따르면 AI 산업에 심각한 자금 부족 현상이 나타나고 있습니다. 오픈AI, 구글, 딥시크와 같은 AI 기업들은 2030년까지 컴퓨팅 파워와 인프라 구축 비용 상승을 충당하기 위해 연간 약 2조 달러의 수익을 창출해야 할 것으로 예상됩니다. 그러나 컨설팅 업체는 업계가 이 목표치에 약 8천억 달러 부족한 자금을 확보할 것으로 전망하고 있습니다.
베인앤컴퍼니의 글로벌 기술 부문 회장인 데이비드 크로퍼드는 "현재의 규모 확장 법칙이 그대로 유지된다면 인공지능은 전 세계 공급망에 점점 더 큰 부담을 줄 것"이라고 강력하게 경고합니다. 필요한 수익과 예상되는 수익 간의 이러한 불일치는 AI 산업의 가치 평가 및 비즈니스 모델에 대한 근본적인 의문을 제기합니다.
막대한 투자에도 불구하고 불확실한 수익
미국의 주요 IT 기업들이 인공지능(AI) 투자를 전례 없는 수준으로 끌어올리고 있습니다. 마이크로소프트, 메타, 구글은 2025년까지 AI 프로젝트에 총 2,150억 달러를 투자할 계획이며, 아마존 또한 1,000억 달러 추가 투자를 발표했습니다. 이러한 투자는 주로 데이터 센터 확장과 새로운 AI 모델 개발에 집중될 예정입니다.
ChatGPT 출시 이후 투자액은 두 배 이상 증가했습니다. 2024년에는 세계 4대 기술 기업이 AI에 총 2,460억 달러를 투자했는데, 이는 전년 대비 63% 증가한 수치입니다. 2030년대 초에는 AI에 대한 연간 지출이 5,000억 달러를 넘어설 수도 있습니다.
에너지 수요 및 인프라 과제
베인앤컴퍼니는 전 세계 컴퓨팅 파워 수요가 2030년까지 200기가와트(GW)에 달할 것으로 예측하며, 그중 절반은 미국에서 발생할 것으로 전망했습니다. 인공지능(AI) 데이터센터의 전력 소비량은 2023년 500억 킬로와트시(kWh)에서 2030년 약 5,500억 킬로와트시(kWh)로 11배 증가할 것으로 예상됩니다.
이러한 대규모 확장은 심각한 환경적 영향을 초래하고 있습니다. 재생 에너지원의 확대에도 불구하고 데이터 센터에서 발생하는 온실가스 배출량은 2023년 2억 1200만 톤에서 2030년 3억 5500만 톤으로 증가할 것으로 예상됩니다. 냉각용수 소비량은 같은 기간 동안 거의 네 배 증가하여 6640억 리터에 이를 것으로 전망됩니다.
적합:
딥시크 사태는 전환점이 되었습니다
중국에서 선보이는 비용 효율적인 혁신
중국 스타트업 딥시크(DeepSeek)가 R1 모델로 인공지능 업계에 큰 파장을 일으켰습니다. 개발 비용이 단 560만 달러에 불과한 이 회사는 훨씬 더 비싼 미국산 모델들과 경쟁할 수 있는 모델을 만들어냈습니다. 참고로 오픈AI의 GPT-4o는 개발에 약 8천만 달러가 소요되었습니다.
DeepSeek의 가격 정책은 경쟁사보다 훨씬 저렴합니다. 이 회사의 모델은 OpenAI의 유사 모델보다 20~40배 저렴합니다. DeepSeek의 Reasoner 모델은 백만 토큰 배포당 53센트인 반면, OpenAI의 o1 모델은 동일한 양에 15달러입니다.
산업 역학에 미치는 영향
딥시크의 성공은 AI 산업의 기존 통념에 도전장을 내밀었습니다. 이 회사는 수십억 달러의 예산 없이도 최첨단 AI 구현이 가능하다는 것을 입증하며 기존 업체들에게 상당한 가격 압박을 가하고 있습니다. 이러한 발전은 미국의 수출 제한 조치가 가져온 흥미로운 부작용을 보여줍니다. 기술적 한계로 인해 딥시크는 가용한 하드웨어를 최대한 활용하기 위해 소프트웨어 혁신을 이루어야 했던 것입니다.
딥시크(DeepSeek)의 AI 비서는 불과 몇 주 만에 전 세계 LLM 사용자 점유율 21%를 확보하며 애플 앱스토어에서 가장 인기 있는 무료 앱인 챗GPT(ChatGPT)를 제치고 1위를 차지했습니다. 이러한 빠른 시장 침투는 AI 시장의 변동성과 비용 집약적인 비즈니스 모델을 가진 기존 업체들에게 미치는 위협을 보여줍니다.
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AI는 승자와 패자를 만들어낸다: 새로운 인터넷 질서에서 누가 살아남을 것인가?
웹사이트 트래픽에 미치는 극적인 영향
AI 개요를 통한 하락세
오소리타스(Authoritas)의 연구에 따르면 영국 출판사 웹사이트의 클릭률(CTR)이 AI 개요로 인해 약 절반으로 크게 감소하는 것으로 나타났습니다. 이 연구에 따르면 AI 개요가 표시될 경우 데스크톱에서는 CTR이 47.5%, 모바일 기기에서는 37.7% 하락합니다. 웹사이트가 구글 AI 개요에서 상위권에 랭크되더라도 클릭률 개선 효과는 미미한 수준입니다.
SEO 전문가 케빈 인디그와 UX 연구원 에릭 반 버스커크가 진행한 새로운 연구에서는 구글의 AI 개요 활용 방식을 체계적으로 분석했습니다. 복잡한 환경에서 70명의 사용자가 8가지 실제 검색 작업을 수행하는 모습을 관찰한 결과, 약 400건의 AI 기반 상호작용이 발생했으며, 이를 통해 AI의 영향으로 웹 검색 행동이 얼마나 크게 변화하고 있는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있었습니다.
AI 개요는 외부 링크 클릭률을 크게 감소시킵니다. 데스크톱에서는 클릭률이 최대 3분의 2까지, 모바일 기기에서는 거의 절반까지 떨어집니다. 사용자들은 특히 간단하거나 정형화된 질문에 대해 AI 개요의 정보에 점점 더 의존하고 있습니다.
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전통적인 웹 트래픽의 붕괴
구글이 2024년 5월 미국에서, 그리고 2025년 3월 말 독일에서 검색 결과에 생성형 AI 답변을 통합한 이후, 뉴스 사이트, 블로그, 포럼과 같은 콘텐츠 제공업체들은 방문자 수의 급격한 감소를 우려하며 지켜보고 있습니다. 검색 결과에 이미 답변이 표시되어 있으면 사용자들이 원문을 클릭하지 않는 경우가 많기 때문입니다.
Mail Online의 클릭률(CTR)은 AI 개요 기능으로 인해 56% 이상 감소했습니다. 일부 웹사이트에서는 자연 유입 트래픽이 18~64% 감소했습니다. AI 개요 기능을 사용할 경우 자연 유입 CTR은 최대 70%까지 떨어질 수 있습니다.
Built In의 보고서에 따르면 퍼블리셔의 자연 검색 트래픽은 2026년까지 25% 감소할 수 있다고 합니다. AI 기반 인앱 구매(AIO)로 인해 상위 3위권조차 클릭률(CTR)이 크게 하락하고 있으며, 4위에서 10위까지는 최대 50%까지 감소하는 추세입니다. 중소기업(SME) 웹사이트 1,000개를 대상으로 한 연구에서는 AI 검색 기능을 도입한 후 68%가 자연 검색 트래픽에서 상당한 손실을 입은 것으로 나타났습니다.
몇 가지 출처에 집중
ChatGPT에서 웹사이트로 유입되는 트래픽은 2024년 7월 이후 52% 감소했습니다. 반면 레딧(Reddit) 인용은 87% 증가하여 현재 전체 ChatGPT 인용의 10% 이상을 차지하고 있습니다. 위키피디아(Wikipedia)는 7월 최저치에서 62% 급증하여 거의 13%의 인용 점유율을 기록했습니다.
상위 3개 웹사이트인 위키피디아, 레딧, 테크레이더는 전체 인용의 22%를 차지했는데, 이는 단 한 달 만에 53% 증가한 수치입니다. ChatGPT는 이제 "답변 우선" 소스를 소수에 집중시키고 있으며, 브랜드 웹사이트는 노출도가 떨어져 수백만 건의 잠재적 추천 클릭을 놓치고 있습니다.
시간 압박 속의 실수
구글의 이미지 생성 문제
현재 구글 제미니(Gemini)의 문제는 여러 측면에서 나타나고 있습니다. 몇 주 동안 사용자들은 이미지 생성 기술, 특히 원하는 형식으로 이미지를 만들 때 발생하는 근본적인 오류를 보고해 왔습니다. 이 문제는 특히 16:9 비율의 이미지 생성에 큰 영향을 미치고 있는데, 이전에는 문제없이 가능했지만 이제는 더 이상 지원되지 않습니다.
더욱 심각한 문제는 이미지가 생성되었다고 표시되지만 실제로 나타나지 않는 현상입니다. 사용자는 이미지 생성 성공 확인을 받지만 화면에는 빈 공간이나 오류 메시지만 표시됩니다. 이 문제는 웹 버전과 모바일 앱 모두에서 발생하여 이미지 생성 기능을 사실상 사용할 수 없게 만듭니다.
의사소통 실패 및 투명성 부족
구글이 이러한 명백한 시스템 오류를 처리하는 방식은 특히 문제가 심각합니다. 구글은 이러한 문제가 몇 주 동안 지속되었음에도 불구하고 사용자들에게 적극적으로 알리지 않고 있습니다. 오히려 시스템은 모든 기능이 정상적으로 작동하고 있다고 주장하지만, 실제 성능은 심각하게 저하된 상태입니다.
현재의 어려움은 개별적인 문제로 볼 것이 아니라 구글의 AI 시스템이 안고 있는 일련의 문제 중 하나로 이해해야 합니다. 2024년 2월, 구글은 제미니(Gemini)에서 인간 대 인간 표현 기능을 완전히 비활성화해야 했습니다. 해당 시스템이 역사적으로 부정확한 이미지를 생성했기 때문입니다. 독일 군인들이 아시아인의 이목구비를 하고, 바이킹들이 드레드록 헤어스타일을 한 모습으로 묘사되는 등, 훈련 데이터 준비 과정에 근본적인 문제가 있었음을 드러낸 오류들이었습니다.
적합:
인공지능 개발의 구조적 문제점
출판의 속도
반복되는 문제들은 구글의 AI 개발에 시스템적인 약점이 있음을 시사합니다. 구글은 오픈AI와 같은 경쟁사들과 보조를 맞추기 위해 엄청난 시간적 압박을 받고 있는 듯하며, 이로 인해 제품 출시가 성급하게 이루어지고 있습니다. 이러한 "빠르게 움직이고 문제를 일으키자"라는 방식은 다른 기술 분야에서는 통할지 모르지만, AI 시스템에서는 오류가 사용자 경험에 직접적인 영향을 미치기 때문에 문제가 됩니다.
콘텐츠 검토 및 시스템 개선을 담당하는 하청업체의 열악한 근무 환경은 이러한 문제를 더욱 악화시킨다. 시간 압박, 낮은 임금, 공급망의 불투명성 등에 대한 보고는 수동 시스템 최적화의 품질에 대한 의구심을 불러일으킨다.
시스템 아키텍처의 파편화
구글 서비스 간의 통합 부족은 구조적 결함을 드러냅니다. 구글 포토는 새로운 AI 이미지 편집 기능을 추가했지만, 제미니의 기본적인 이미지 생성 기능조차 제대로 작동하지 않습니다. 이러한 파편화는 내부 조정이 미흡함을 보여주며, 최종 사용자에게 더욱 큰 불편을 초래합니다.
경제적 결과
다양한 사용자 그룹에 미치는 영향
위에서 설명한 문제점들은 다양한 사용자 그룹에 실질적인 영향을 미칩니다. 안정적인 이미지 생성에 의존하는 콘텐츠 제작자와 마케팅 전문가들은 어쩔 수 없이 다른 솔루션을 사용해야 합니다. 이는 작업 흐름의 중단뿐만 아니라 다른 도구 구매에 따른 추가 비용으로 이어집니다.
이러한 상황은 특히 유료 버전인 제미니 프로(Gemini Pro) 사용자들에게 심각한 문제입니다. 그들은 확장된 기능을 위해 비용을 지불하지만, 약속된 성능보다 훨씬 떨어지는 결과를 얻는 경우가 많습니다. 약속된 개선 사항이 실현되지 않자 이미 많은 사용자들이 구독을 취소했습니다.
AI 제공업체에 대한 신뢰 상실
시스템의 불안정성으로 인해 AI 제공업체로서 구글에 대한 신뢰도가 하락하고 있습니다. 서비스의 정확성과 가용성에 의존하는 사용자들은 점점 더 다른 제공업체로 눈을 돌리고 있습니다. 이는 장기적으로 경쟁이 치열한 AI 시장에서 구글의 입지를 약화시킬 수 있습니다.
OpenAI의 DALL-E나 Anthropic의 Claude는 더 일관된 결과를 제공하는 반면, Google은 근본적인 기능적 결함으로 어려움을 겪고 있습니다. 특히 무료 대안조차 Google의 유료 서비스보다 더 안정적으로 작동하는 경우가 많다는 점이 눈에 띕니다.
닷컴 버블과의 유사점
유사한 시장 역학
최근의 상황은 2000년대 초반 닷컴 버블과 놀라울 정도로 유사합니다. 당시 인터넷 열풍은 과도한 기업 가치 평가를 초래했고, 결국 엄청난 폭락으로 이어졌습니다. 오늘날 AI 기업들도 비슷한 문제에 직면해 있습니다. 천문학적인 기업 가치 평가와 불분명한 사업 모델이 충돌하고 있으며, 투자와 실제 수익 간의 격차는 계속해서 벌어지고 있습니다.
현재 S&P 500의 시가총액은 지난 10년간의 수익 대비 38배에 달합니다. 모건 스탠리의 전략가들이 지적하듯, 이보다 더 높은 시가총액은 닷컴 버블 시기에만 존재했습니다. 닷컴 시대의 스타 애널리스트였던 헨리 블로젯은 현재의 AI 붐과 섬뜩할 정도로 유사한 현상이 나타나고 있다고 경고합니다.
미국 경제 호황 이면에 숨겨진 기묘한 진실
도이치뱅크의 조지 사라벨로스는 충격적인 표현을 사용했습니다. "AI 기계들이 지금 미국 경제를 문자 그대로 살리고 있다." 이 분석은 역설적인 상황을 드러냅니다. 경제 성장은 혁신적인 AI 응용 프로그램에서 나오는 것이 아니라, 단순히 "AI 역량을 생산하는 공장"을 건설하는 데서 비롯된다는 것입니다.
특히 우려스러운 점은 은행 측에서 이러한 기술 관련 지출이 없었다면 미국은 이미 경기 침체에 빠졌을 것이라고 지적한 것입니다. 수십억 달러의 투자로 쌓아 올린 허술한 기반이 세계 최대 경제를 지탱하고 있는 것입니다. 이처럼 인공지능 투자에 대한 극단적인 의존은 기술 부문을 훨씬 넘어선 시스템적 위험을 내포하고 있습니다.
적합:
해결책 및 미래 전망
대안적 비즈니스 모델
비용 상승으로 인해 AI 제공업체들은 새로운 비즈니스 모델을 개발해야 하는 상황에 놓였습니다. OpenAI는 고객이 실제로 사용한 컴퓨팅 파워에 대해서만 비용을 지불하는 사용량 기반 요금제를 테스트 중입니다. 배치 API는 이미 시간적 제약이 없는 요청의 경우 최대 50%의 비용 절감 효과를 제공하고 있습니다.
수익성 확보를 위해 오픈AI는 다양한 구독 서비스 가격을 인상하는 방안을 검토 중인 것으로 알려졌습니다. 특히, ChatGPT Plus는 2024년 말까지 월 20달러에서 22달러로, 2029년에는 44달러까지 대폭 인상될 것으로 예상됩니다.
생존 전략으로서의 전문화
범용 AI 시스템의 비용 상승은 특화된 솔루션 개발로 이어질 수 있습니다. AI 시스템은 현재 웹 데이터를 활용하여 모든 질문에 답하려 하기보다는, 보다 선택적으로 접근하여 특정 질문 유형에 대해서만 비용이 많이 드는 웹 검색을 수행할 수 있습니다.
이는 AI 시장의 다양화를 촉진하여, 각기 다른 공급업체들이 서로 다른 전문 분야를 개발하도록 할 것입니다. 어떤 업체는 최신 정보에 집중하고, 다른 업체는 인터넷 연결 없이도 심층적인 전문 지식을 제공하는 데 집중할 수 있습니다.
새로운 협력 모델
인공지능 제공업체와 콘텐츠 제작자 간에 새로운 협력 모델이 이미 등장하고 있습니다. 일부 퍼블리셔는 콘텐츠 사용에 대한 적절한 보상을 받기 위해 인공지능 기업과 직접 라이선스 계약을 협상하고 있습니다. 이러한 움직임은 콘텐츠 제작자가 인공지능 시스템에서 자신의 콘텐츠가 사용되는 것에 대해 직접 보상을 받는 새로운 생태계로 이어질 수 있습니다.
다양한 이해관계자를 위한 권고사항
웹사이트 운영자 및 콘텐츠 제작자를 위한 정보
웹사이트 운영자는 검색 엔진 트래픽에만 의존하지 않고 전략을 다각화해야 합니다. 뉴스레터, 소셜 미디어 및 기타 채널을 통해 사용자와 직접적인 관계를 구축하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. 동시에 AI가 생성하는 답변에 언급될 수 있도록 콘텐츠 품질을 향상시켜야 합니다.
양보다 질이 더욱 중요해지고 있습니다. 콘텐츠 제작자는 실질적인 부가가치를 제공하는 유용하고 독창적인 콘텐츠 제작에 집중해야 합니다. 순수 SEO 최적화만으로 상위 100위권에 진입할 수 있었던 시대는 끝났습니다.
SEO 에이전시 및 도구 관련 정보
SEO 에이전시는 서비스를 조정하여 실제 트래픽의 대부분을 차지하는 상위 20위권에 더욱 집중해야 합니다. 포괄적인 상위 100위 분석 시대는 저물고 있으며, 이는 보다 심층적인 최적화에 자원을 투입할 수 있도록 해줄 것입니다.
Semrush와 Accuranker 같은 도구 제공업체들은 시스템을 개선하기 위해 분주히 움직이고 있지만, 증가하는 비용은 불가피하게 고객에게 전가될 것입니다. 현재 많은 기존 도구들은 과거의 num=100 매개변수에 기반한 크롤링 로직 때문에 불완전하거나 오류가 있는 데이터를 표시하고 있습니다.
AI 기업을 위해
AI 기업들은 기업과 콘텐츠 제작자 모두에게 이익이 되는 지속 가능한 비즈니스 모델을 개발해야 하는 과제에 직면해 있습니다. 현재의 무료 콘텐츠 이용 방식은 데이터 소스의 기반을 훼손하기 때문에 장기적으로 지속 가능하지 않습니다.
사용자 신뢰를 되찾기 위해 구글과 같은 기업들은 접근 방식에 근본적인 변화를 가져와야 합니다. 무엇보다도 시스템 문제 및 예정된 유지보수에 대한 더욱 투명한 소통이 필수적입니다. 사용자들은 기능이 제대로 작동하지 않을 때 알 권리가 있습니다.
숨겨진 비용 절감 조치와 그 결과: 거대 기술 기업의 새로운 힘
구글과 챗GPT에서 일어난 사소해 보이는 기술적 변화들은 디지털 정보 환경의 근본적인 전환점을 의미합니다. 이는 인터넷 생태계 전체가 소수의 대형 기술 기업의 결정에 얼마나 의존적인지를 보여줍니다.
이 두 가지 변화가 결합되어 링크 기반 인터넷에서 AI 매개 인터넷으로의 전환이 가속화되고 있습니다. 이러한 발전은 기회와 위험을 동시에 가져옵니다. 사용자들은 질문에 대한 답변을 더 빠르게 얻을 수 있지만, 콘텐츠 제작의 경제적 기반이 근본적으로 위협받고 있습니다.
업계는 기술 제공업체, 콘텐츠 제작자, 사용자 간의 새로운 균형을 찾아야 하는 재편의 시기를 겪고 있습니다. 향후 몇 년 동안 어떤 기업이 변화하는 환경에 성공적으로 적응하고 어떤 새로운 비즈니스 모델이 등장할지 드러날 것입니다.
베인앤컴퍼니가 예측한 8천억 달러 규모의 자금 부족 사태는 업계의 구조조정을 초래할 수 있습니다. 재정적으로 가장 탄탄한 기업만이 살아남고, 소규모 업체와 스타트업은 시장에서 사라질 가능성이 높습니다. AI 거품이 통제된 조정으로 이어질지, 아니면 급격한 붕괴로 이어질지는 업계가 제때에 실행 가능한 비즈니스 모델을 개발할 수 있는지에 달려 있습니다.
주요 AI 제공업체들의 숨겨진 비용 절감 조치는 훨씬 더 큰 구조적 위기의 빙산의 일각에 불과합니다. 대중은 인공지능의 가능성에 여전히 매료되어 있지만, 이들 기업은 물밑에서 필사적으로 재정적 생존을 위해 싸우고 있습니다. 조용한 혁명은 이미 시작되었으며, 그 영향은 앞으로 수년간 디지털 환경을 바꿀 것입니다.
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