기술을 통해 최대 영하 23°의 추운 온도를 극복하세요. 음성 선택이 냉장 및 급속 냉동 물류를 어떻게 인체공학적이고 비용 효율적으로 변화시키고 있습니까?
게시 날짜: 2024년 4월 11일 / 업데이트 날짜: 2024년 4월 11일 - 작성자: Konrad Wolfenstein
📦🔊 생산성의 목소리: 현대 물류에서 음성 선택의 혁신적인 역할
🚚🥶 소비자와 경제 모두 효율성과 생산성 향상을 위해 노력하는 세상에서 물류는 핵심적인 역할을 합니다. 특히 냉동 및 신선 물류는 더욱 그렇습니다. 이러한 특정 물류 영역은 엄격한 온도 요구 사항과 높은 에너지 비용으로 인해 물류 회사에 어려운 과제입니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 기업은 인체공학적이고 사용자 친화적일 뿐만 아니라 비용 효율적인 고급 기술을 채택해야 합니다. 이러한 고급 시스템 중 하나는 음성 선택 기능인데, 이는 특히 이러한 맥락에서 두드러집니다.
음성으로 선택하는 기술, 즉 음성으로 제어되는 선택은 매우 효과적인 것으로 입증되었습니다. 창고 및 물류 직원이 음성 명령을 통해 지시를 받고 확인할 수 있어 핸즈프리 및 시각 장애인 작업이 가능합니다. 이는 특히 온도가 급속 냉동 구역에서 -23°C, 3°C~8°C까지 떨어질 수 있는 급속 냉동 및 신선 식품 보관과 같은 극한 작업 조건에서 중요한 이점입니다. 신선식품 코너에요.
냉장 보관은 비용이 많이 드는 제안이며, 특히 최근 몇 년간 에너지 가격이 꾸준히 상승하는 상황에서 기업은 관련 비용을 최소화해야 한다는 압력을 받고 있습니다. 내부물류의 일부인 피킹, 즉 배송을 위해 상품을 수집하는 과정은 전체 냉동식품 비용의 최대 50%를 차지합니다. 따라서 이 영역을 최대한 효율적으로 설계하는 것이 중요합니다.
🎤 추운 조건에서의 언어 최적화
🔊 음성 기술을 통한 최적화
음성 선택 기능을 사용하면 버튼이나 터치스크린을 통한 수동 입력이 필요하지 않기 때문에 냉장 보관 직원은 장갑을 낀 채로 사용할 수 있습니다. 명확한 음성 안내를 통해 피킹 과정을 안내해 시간을 절약할 뿐만 아니라 오류율도 최소화합니다. 이는 창고 물류에서 인적 오류가 금전적 손실부터 안전 저하까지 심각한 결과를 초래할 수 있다는 점을 고려할 때 특히 중요합니다.
인체공학도 중요한 역할을 합니다. 일반적인 캠프에서는 신체 활동이 높을 수 있지만 추운 환경에서는 더욱 그렇습니다. 여기서 음성 제어 기술을 사용하면 휴대용 스캐너를 작동할 때 발생하는 반복적인 움직임을 제거하여 신체적 부담을 줄일 수 있습니다.
또 다른 장점은 음성 솔루션의 맞춤화 가능성입니다. 각 직원은 원하는 양, 속도, 언어로 지침을 받을 수 있어 수용성과 생산성이 더욱 향상됩니다. 또한 이 기술을 사용하면 신입 직원의 온보딩이 향상되어 창고 프로세스에 보다 빠르고 직관적으로 익숙해질 수 있습니다.
💵 경제 및 생태학적 측면
💡 비용 절감 및 지속 가능성
기후 변화로 인해 기업 프로세스를 더욱 친환경적으로 만들어야 하는 상황에서 물류의 지속 가능성도 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다. 에너지 효율적인 솔루션이 요구됩니다. 보이스픽 기술은 효율성 향상과 오류 감소를 통해 에너지 소비를 간접적으로 줄여 여기에 기여할 수 있습니다. 오류가 적다는 것은 피킹 과정에서 반품이 적다는 것을 의미하므로 냉동 시스템의 작동 시간이 단축됩니다.
또한, 음성으로 픽업하는 것은 신선물류에서 음식물 쓰레기를 줄이는데도 중요한 역할을 합니다. 보다 정확하고 빠른 피킹을 통해 식품이 열에 노출되는 시간을 단축하고 부패 등 그에 따른 손상을 최소화할 수 있습니다.
🔮 미래를 내다보며
🤖 미래 전망
기술의 급속한 발전으로 인해 음성 선택 시스템을 통합할 수 있는 새로운 가능성이 열리고 있습니다. 향후 개발에서는 피킹 프로세스를 더욱 개선하고 개인화하는 AI 제어 음성 지원 시스템 등을 통해 인간과 기계의 더욱 긴밀한 통합이 가능해질 수 있습니다.
공급망의 디지털화 증가는 더 나은 데이터 분석 및 사용 기회를 제공하여 결과적으로 효율성을 높입니다. 예측 분석, 즉 기존 데이터를 분석하여 미래의 사건과 추세를 예측하는 것은 냉동 및 신선 보관의 프로세스를 혁신할 것입니다. 예를 들어, 시스템은 어떤 제품의 수요가 더 높을지 예측하여 재고 관리 및 배치를 최적화하여 피킹 경로를 단축하고 작업량을 보다 균등하게 분산할 수 있습니다.
인체 공학, 비용 효율적인 프로세스 및 변화하는 시장 요구 사항에 대한 지속적인 적응은 냉동 및 신선 식품 물류의 미래 생존 가능성에 매우 중요합니다. Pick-by-Voice는 이러한 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되는 핵심 기술이므로 현대 물류의 필수적인 혁신을 나타냅니다.
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🚀 물류: 효율성과 경쟁력에서 음성 기술의 역할
🔊 물류 분야의 과제
오늘날의 물류 산업에서는 속도, 정확성, 유연성이 매우 중요합니다. 증가하는 에너지 비용을 관리하고, 숙련된 노동력 부족을 극복하고, 필요한 운영 효율성을 달성해야 하는 과제로 인해 직원 동기를 유지하면서 프로세스를 보다 투명하게 만들어야 할 필요성이 대두되었습니다. 특히 공급망의 핵심 프로세스인 오더 피킹(Order Picking)에 주목하고 있습니다.
⚙️ 제품 식별의 진화
수년에 걸쳐 바코드 기술은 물류의 표준이 되었으며 여전히 제품 식별 및 추적을 위한 기본 도구로 간주됩니다. 추적 시스템과 같은 보다 현대적인 접근 방식에서도 바코드를 사용하여 품목을 완전히 식별하고 추적합니다. 그러나 효율성, 인체 공학 및 품질에 대한 구체적인 요구 사항으로 인해 음성 기술이 점점 더 중요해지고 있음이 분명해졌습니다.
🗣️ 음성 기술을 통한 최적화
특히 주문 선택과 관련하여 음성 기술은 프로세스 최적화의 새로운 차원을 열어줍니다. 정확하고 빠른 업무가 필수인 냉동식품, 청과물 물류 등의 분야에서 적절한 음성 시스템의 구현은 업무 프로세스를 개선할 뿐만 아니라 직원 만족도 향상에도 크게 기여할 수 있습니다.
💸 음성 솔루션의 경제적 이점
경제적 관점에서 음성 솔루션은 효율성으로 인해 포괄적인 비용 이점을 가지고 있습니다. 프로세스의 최적화는 종종 매우 빠르게 입증될 수 있으며 결과적으로 빠른 투자 수익(ROI)을 가져오며, 이는 대개 1년 이내에 달성됩니다.
🎧 고급 방법인 음성으로 선택
소위 음성별 선택 시스템은 선택에 대한 가장 진보된 접근 방식 중 하나를 나타냅니다. 직원들은 주문을 이행하는 데 필요한 조치를 명확하게 지정하는 헤드셋을 통해 구두 지침을 받습니다. 모든 단계는 직원이 구두로 확인해야 하므로 오류율이 크게 줄어들고 주문 처리의 정확성이 크게 높아집니다. 또한 음성별 픽업을 통해 주문 구조를 보다 효율적으로 설계할 수 있습니다. 예를 들어 경로 기반 피킹 및 빠른 배송 준비에 필수적인 여러 주문의 편집(다중 선택)을 최적화함으로써 가능합니다.
🕹️ 직접 최적화 가능성
물류 현실에서 이는 전체 팔레트를 효율적으로 관리할 뿐만 아니라 컨테이너와 개별 제품이 결합된 혼합 팔레트의 처리도 크게 향상된다는 것을 의미합니다. 음성 기술은 직접적인 최적화 가능성을 창출합니다.
🎓 장비 조정
추운 작업 환경에서도 헤드셋을 착용하는 등 장비를 취급하는 데에는 아무런 장애가 되지 않습니다. 헤드셋은 개인의 필요에 맞게 쉽게 조정할 수 있습니다. 예를 들어 냉장 보관 및 신선 식품 보관에서 모자를 쓰고 있는 경우에도 그에 따라 볼륨을 조절할 수 있습니다.
🔍 올바른 시스템을 위한 결정 기준
그러나 올바른 시스템을 선택하는 것은 음성 솔루션의 성공에 매우 중요합니다. 결정을 내리기 전에 기업은 특정 요구 사항을 명확하게 정의해야 합니다. 여기에는 일반적인 창고 환경을 면밀히 조사하고, 기존 IT 인프라를 평가하고, 운영 프로세스를 분석하는 것이 포함됩니다. 또한 중요한 선택 기준에는 시스템의 사용자 친화성, 즉 시스템이 직원을 위한 얼마나 직관적이고 인체공학적인지, 기존 창고 관리 시스템에 통합할 수 있는 능력, 회사의 성장에 보조를 맞추기 위한 솔루션 확장성이 포함됩니다. .
📈 성공적인 구현을 위한 교육
기업은 또한 음성 솔루션 도입 시 적절한 교육 조치가 수반되도록 해야 합니다. 직원의 기술 수용, 즉 새로운 업무 프로세스의 수용은 음성 솔루션의 성공적인 운영에 핵심적인 역할을 합니다. 잘 훈련된 직원은 음성 기술의 잠재력을 최대한 활용하여 피킹 시 생산성과 정확성을 크게 높일 수 있습니다.
💡 맞춤형 솔루션을 위한 파트너십
음성 솔루션에 대한 투자는 단독으로 이루어져서는 안 됩니다. 성공적인 구현을 위해서는 음성 기술 제조업체 및 공급업체와의 긴밀한 협력이 필수적입니다. 이러한 파트너십을 통해 현재의 문제를 해결할 뿐만 아니라 미래의 요구 사항도 고려하는 맞춤형 솔루션을 개발할 수 있습니다.
🏆 성공의 열쇠인 음성 기술
따라서 물류 분야의 음성 기술은 오늘날 빠르게 변화하고 까다로운 시장 환경에서 생존하려는 기업의 핵심 구성 요소입니다. 향상된 효율성과 생산성을 통해 얻은 비용 절감과 향후 적응 및 성장을 위해 제공되는 유연성을 통해 음성 솔루션은 즉각적인 비즈니스 이점을 훨씬 뛰어넘는 투자입니다. 이는 장기적으로 경쟁력을 확보하려는 미래 지향적 기업의 중요한 구성 요소입니다.
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