유럽 및 미국: 라스트 마일 시장, 택배, 특급 및 소포 배송

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게시일: 2020년 11월 28일 / 업데이트일: 2020년 11월 29일 – 저자: Konrad Wolfenstein

유럽 및 미국: 라스트 마일 시장, 택배, 특송 및 소포 배송 – 이미지: Oakview Studios & alphaspirit | Shutterstock.com

유럽 택배, 특송 및 소포 배송 시장 - 통계 및 현황

택배, 특송 및 소포 서비스(CEP) 시장의 출현과 발전

초기 인류 문명 이래로 사람들은 물건을 한 곳에서 다른 곳으로 운반해야 했습니다. 경제적 성과와 산업 전문화의 성장은 더 큰 운송 경로의 확립으로 이어졌습니다. 과학의 발전과 함께 기술을 더 잘 활용함으로써 우리는 더 적은 노력으로 여러 위치에 훨씬 더 빠르게 제품을 전달할 수 있게 되었습니다. 물류 산업은 비즈니스 세계를 연결하며, 이러한 연결은 시장의 변화하는 요구에 부응하여 발전하고 있습니다.

택배, 특송 및 소포(CEP) 서비스 시장의 등장은 물류 산업의 진화를 보여주는 대표적인 사례입니다. 변화하는 고객 요구와 세계 경제의 역동성은 물류 시장이 적응하고 새로운 기회를 창출하도록 만들었습니다. 이러한 시장 요구 중 하나는 생산을 촉진하기 위한 산업재와 전 세계 고객의 수요를 충족하기 위한 소비재를 더욱 빠르고, 효율적이며, 안전하게 운송할 수 있는 방법에 대한 필요성이었습니다.

간단히 말해서, CEP 시장은 기존 우편 서비스를 더 빠르고 안정적으로 제공합니다.

CEP 서비스 시장 규모

2007년 이후 전 세계적으로 일반 우편 서비스의 연간 수익은 감소세를 보였지만, 소포 및 물류 수익이 우편 서비스 연간 수익에서 차지하는 비중은 꾸준히 증가하고 있습니다. 특송 배송은 전체 배송 물량에서 차지하는 비중은 작지만, 우편 서비스 업계 기업들의 총 수익에서 차지하는 비율은 상대적으로 높습니다. 2018년 유럽의 국내 소포 물동량은 약 61억 개에 달했는데, 이는 2012년의 약 42억 개에 비해 크게 증가한 수치입니다. 이 수치는 CEP(택배, 특송, 소포) 서비스를 포함한 유럽 전역의 모든 소포 배송업체가 처리한 물량을 합산한 것입니다. 불과 5년 만에 유럽의 국내 소포 서비스 제공으로 발생한 수익은 거의 5배 가까이 증가하여 2018년에는 약 510억 유로에 이르렀습니다.

CEP 시장 전망

전 세계 소포 배송량은 2025년까지 꾸준히 증가하여 약 2,000억 개에 이를 것으로 예상됩니다. 만약 이 수치가 달성된다면, 불과 12년 만에 배송량이 거의 5배로 늘어나는 셈입니다. 유럽의 특송 및 소형 소포 시장은 2020년에 770억 유로 이상의 매출을 올릴 것으로 추산됩니다. 일부 시장은 다른 국가에 비해 훨씬 더 발전된 모습을 보이고 있습니다. 예를 들어, 독일의 CEP(택배, 특송 및 소포) 시장은 2018년 26억 개 이상의 소포를 처리하며 유럽 최대 규모였습니다. 이러한 소포 처리량으로 독일 CEP 시장은 두 번째로 큰 프랑스 CEP 시장보다 5배나 더 커졌습니다.

유럽 택배, 특송 및 소포 시장 – 유럽 택배, 특송 및 소포(CEP) 시장

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미국 택배, 특송 및 소포 시장 - 통계 및 현황

미국 택배, 특송 및 소포(CEP) 시장은 배송 속도, 배송물의 무게 및 부피 등 제공하는 서비스 유형이 다양한 물류 및 우편 서비스를 제공하는 기업들로 구성됩니다. 2020년 북미 CEP 시장의 매출은 약 900억 유로로 추산되었으며, 2015년부터 2025년까지 연평균 5%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.

택배 서비스는 메시지, 소포, 우편물 배송을 포함하며, 속도, 보안, 추적, 서명 확인, 특급 서비스의 전문성 및 맞춤화, 빠른 배송 시간 등의 특징에서 일반 우편 서비스와 차이가 있습니다. 미국에서는 FedEx, DHL, UPS, USA Couriers가 택배 서비스 시장을 주도하고 있습니다. 프리미엄 서비스인 만큼 택배 서비스는 일반적으로 일반 우편 서비스보다 가격이 더 비쌉니다.

국내 및 국제적으로 이용 가능한 특급 서비스는 더 빠른 우편 배송을 제공합니다. 미국에서는 미국 우정청(USPS)에서 운영하는 특급 국내 우편 서비스인 Priority Mail Express를 이용할 수 있습니다. 2019년 USPS는 총 1,425억 달러 이상의 우편물을 처리했으며 약 49만 7천 명의 직원을 고용했습니다. 일부 민간 택배 회사는 장거리 배송을 위해 자체 항공기를 보유하고 있으며 FedEx Express나 DHL Express와 같은 회사를 통해 자체 배송 네트워크를 운영합니다. FedEx Express는 2019 회계연도에 75억 달러 이상의 화물 매출을 기록했습니다.

소포 배송 서비스는 일반 편지보다 무거운 물품을 배송하는 서비스입니다. 유나이티드 파슬 서비스(UPS)는 미국에서 가장 크고 널리 사용되는 소포 배송 서비스 업체입니다. UPS는 2019년 한 해에만 740억 달러 이상의 매출을 올렸습니다. 미국 소포 배송 시장에서 육상 운송이 더 큰 비중을 차지하고 있습니다.