디지털 콘텐츠 마케팅 및 홍보: 에슬링겐, 괴핑겐 또는 가이슬링겐에 있는 PR 에이전시를 찾고 계신가요?

Konrad Wolfenstein

5년 전

디지털 콘텐츠 마케팅 및 홍보 – PR 에이전시 – 홍보 – 이미지: Africa Studio|Shutterstock.com

홍보 및 콘텐츠 마케팅의 이점과 방법

홍보(PR)는 간단히 말해 기업, 조직 또는 개인과 대중 간의 소통 과정입니다. 홍보 전문가들은 일반적으로 조직의 목표 고객, 언론, 관련 업계 간행물 및 기타 여론 주도층과의 관계를 구축하고 유지하는 데 주력합니다. 고객의 이익과 이미지를 증진하는 것을 목표로 하는 이 빠르게 성장하는 분야의 시장 데이터에 따르면, 전 세계 홍보 매출은 2016년 140억 달러에서 2020년에는 약 193억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다. 미국에서는 홍보 대행사들이 2016년에 135억 달러의 매출을 올렸는데, 이는 전년 대비 상당한 성장세를 나타냅니다.

미국 대기업(직원 500명 이상) 중 46%가 홍보 활동을 진행했으며, 19%는 외부 대행사를 이용했습니다. 중소기업의 경우 31%가 마케팅 예산을 홍보에 투자했고, 15%는 홍보가 사업 성장을 위해 가장 많이 의존하는 마케팅 전략이라고 밝혔습니다.

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PR에서 콘텐츠 마케팅으로, 그리고 다시 PR로의 전환은 유동적입니다. 검색 엔진과 소셜 미디어가 지배하는 디지털 시대에는 더 이상 명확한 경계가 없습니다. 기술의 활용 방식은 동일하지만 목표는 다릅니다. PR은 회사 자체에 초점을 맞추는 반면, 마케팅은 고객에게 초점을 맞춥니다. 요컨대, 우선순위는 다르지만 목표는 비슷하며, 둘 다 동일한 방법론을 사용합니다. 이는 마케팅에 새로운 과제를 제시합니다.

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2021년 유럽 기업 커뮤니케이션에서 가장 중요한 주제에 대한 설문조사

유럽 기업 커뮤니케이션에서 가장 중요한 주제에 대한 설문조사 – 이미지: Xpert.Digital

이 통계는 유럽 기업 커뮤니케이션에서 가장 중요한 주제에 대한 설문조사 결과를 보여줍니다. 유럽 커뮤니케이션 모니터 2021에 따르면, 조사에 참여한 홍보 전문가 중 약 38.9%가 향후 몇 년 동안 신뢰 구축 및 유지가 가장 중요한 주제 중 하나가 될 것이라고 답했습니다.

향후 3년 동안 홍보 또는 커뮤니케이션 관리 분야에서 어떤 주제가 더 중요해질까요?

38.9% – 신뢰 구축 및 유지
32.4% – 콘텐츠 제작 및 배포의 새로운 방법 모색
31.3% – 지속 가능한 개발 및 기업의 사회적 책임
30.5% – 비즈니스 전략과 커뮤니케이션 관리 연계
27.8% – 최고 경영진의 의사 결정을 지원하기 위한 소통 기능 강화
26.8% – 정보 흐름의 속도 및 양
24.4% – 내부 및 외부 이해관계자와의 커뮤니케이션 프로세스를 디지털화합니다
24.4% – 제한된 자원으로 더 많은 목표 그룹과 채널에 도달
22.5% – 커뮤니케이션 기능에 빅데이터 및/또는 알고리즘 활용
21.7% – 디지털 진화와 소셜 웹
19.3% - 의사소통 능력 향상

독일 PR 담당자 중 가장 중요한 영향력 그룹에 대한 설문조사

독일 PR 전문가 중 가장 중요한 영향력 있는 그룹에 대한 설문조사 – 이미지: Xpert.Digital

“뉴스 악투엘 트렌드 리포트 2019” 조사에 따르면, 홍보팀 및 PR 에이전시 직원의 86%가 직업적인 관점에서 가장 중요한 영향력 집단으로 언론인을 꼽았습니다. 전문가 및 스페셜리스트는 상당한 차이를 보이며 그 뒤를 이었는데, 전체 응답자의 58%가 이들이 업무에 특히 중요하다고 답했습니다. 자사 직원과 CEO 또는 홍보 담당자와 같은 회사 대표는 각각 응답자의 3분의 1 이상이 언급했습니다.

당신의 업무에 특히 중요한 인플루언서 그룹은 누구인가요?

86% - 언론인
58% - 전문가/숙련자
39% - 회사 직원
37% – 기업 발표자(예: CEO, 홍보 담당자)
24% - 블로거
18% – 소셜 미디어 유명인(예: 인스타그램 사용자, 유튜버)

이와 관련된 내용:

인플루언서, PR 전문가, 언론인들에 따르면 지난 2년간 그들의 콘텐츠 신뢰도는 어떻게 발전해 왔습니까?

인플루언서, PR 전문가, 언론인을 통해 콘텐츠의 신뢰도를 높이는 방법 – 이미지: Xpert.Digital

“뉴스 악투엘 트렌드 리포트 2019” 조사에 따르면, 설문에 참여한 인플루언서 중 84%가 지난 2년 동안 타겟 고객층 사이에서 자신의 콘텐츠 신뢰도가 높아졌다고 응답했습니다. PR 전문가 중에서는 71%가 같은 응답을 했고, 언론인 중에서는 59%가 같은 의견을 보였습니다.

독일의 인플루언서, PR 전문가 및 언론인이 콘텐츠의 신뢰도를 구축하는 방법

인플루언서

84% – 상당히 증가했거나, 상당히 증가했습니다
12% - 모름
4% – 상당히 또는 상당히 감소함

PR 전문가

71% – 상당히 증가했거나, 상당히 증가했습니다
22% - 모름
7% – 상당히, 혹은 상당히 감소함

기자들

59% – 상당히 또는 상당히 증가함
25% - 모름
16% – 상당히 또는 상당히 감소함

전 세계 블로거들이 가장 선호하는 블로그 콘텐츠 형식

가장 인기 있는 블로그 콘텐츠 형식 – 이미지: Xpert.Digital

블로그: 가장 인기 있는 블로그 콘텐츠 형식. 2019년 블로거들을 대상으로 한 설문조사에서 응답자의 77%가 지난 12개월 동안 방법 안내 글을 게시했다고 답하여, 방법 안내 글이 가장 인기 있는 블로그 콘텐츠 형식으로 나타났습니다. 뉴스 및 트렌드 관련 글이 2위를 차지했으며, 설문조사에 참여한 블로거 중 49%가 지난 1년 동안 이 분야의 콘텐츠를 게시했다고 응답했습니다.

이와 관련된 내용:

지난 12개월 동안 어떤 콘텐츠 형식을 게시하셨나요?

77% - 조언 관련 기사
49% – 뉴스 및 트렌드
47% – 가이드 및 전자책
44% - 의견
41% - 인터뷰
35% – 독창적인 연구
32% – 보호된 콘텐츠
30% – 인포그래픽
29% – 요약

전 세계 블로거들이 일반적인 블로그 게시물에 가장 많이 포함하는 미디어 유형

블로그: 자주 포함되는 미디어 콘텐츠 – 이미지: Xpert.Digital

2019년 블로거들을 대상으로 한 설문조사에 따르면 응답자의 26%가 게시물에 동영상 콘텐츠를 포함했다고 답했습니다. 하지만 블로그 게시물에서 가장 인기 있는 요소는 이미지였으며, 응답자의 93%가 게시물에 이미지를 사용했다고 밝혔습니다.

블로그: 자주 포함되는 미디어 콘텐츠

93% – 이미지
60% – 조사
57% – 통계
39% – 기고자들의 의견
26% – 동영상
7% – 소리/오디오

2020년 전 세계 기업에서 가장 많이 사용된 B2B 비디오 광고 유형

전 세계적으로 가장 많이 사용되는 B2B 비디오 유형 – 이미지: Xpert.Digital

2020년에는 제품 영상이 전 세계 B2B 커뮤니케이션에서 가장 많이 사용된 영상 유형이었습니다. 사용법 안내 영상과 설명 영상 또한 B2B 영상 마케팅 캠페인에서 인기 있는 선택이었습니다. 전 세계 B2B 마케터 중 47%가 교육 영상을, 41%가 소셜 미디어 광고를 활용했습니다.