SmartVenew: 나만의 가상 쇼룸으로 가는 직통 경로
아날로그 시대에는 기업들이 목표 고객에게 제품을 효과적으로 선보이기 위해 쇼룸이나 박람회 부스를 활용하는 것 외에는 선택의 여지가 거의 없었습니다. 그러나 이러한 방식은 비용이 많이 들고 상당한 노력과 준비 시간이 필요하며, 고객이 접근하기 어렵거나 불가능한 경우가 많았습니다. 하지만 디지털화는 제품 프레젠테이션과 고객 경험을 독특하고 가상으로 결합하는 도구를 만들어냈습니다.
귀사에 맞춘 맞춤형 솔루션
디지털 쇼룸을 통해 기업, 제품 혁신 및 주요 특징을 온라인에서 인상적이고 인터랙티브한 방식으로 선보일 수 있습니다.
하지만 이게 전부가 아닙니다. 제품을 3D로 연결할 수 있습니다. 이를 통해 모든 방문객은 집이나 사무실에서 웹 브라우저, 스마트폰 또는 태블릿은 물론 증강 현실 및 가상 현실을 통해 제품을 간편하게 체험해 볼 수 있습니다.
자세한 내용은 여기를 참조하세요.
가상 고객 경험
기술 발전은 기업들이 언제 어디서든 방문객들이 접근할 수 있는 가상 쇼룸에서 제품군을 선보일 수 있도록 완전히 새로운 프레젠테이션 가능성을 열어주었습니다. Vuframe의 IT 개발팀은 사용자가 손쉽게 가상 쇼룸을 디자인하고 목표 고객을 초대할 수 있는 디지털 솔루션인 SmartVenew를 개발했습니다.
스마트 디스플레이 기술 덕분에 사용자는 실제와 같은 환경에서 공급업체의 제품과 서비스를 자세히 살펴볼 수 있습니다. 정교한 3D 시뮬레이션을 통해 사용자는 제품군에 몰입하여 더욱 생생한 경험을 할 수 있습니다. SmartVenew 기술이 적용된 태블릿은 증강 현실(AR)과 가상 현실(VR) 경험을 제공하여 이러한 경험을 한층 더 풍부하게 해줍니다.
이 컨셉의 핵심은 몰입형 경험입니다. 기존 쇼룸이나 매장과 유사하게, 사용자는 제품 전시 공간을 탐색하는 자신만의 경로를 선택하여 맞춤형 방문을 할 수 있습니다. 마치 매장에서 진열대를 둘러보듯, 사용자는 어느 지점에서든 멈춰서 세부 사항, 솔루션 또는 제품을 다양한 각도에서 살펴보고 추가 정보를 얻을 수 있습니다. 이러한 제품 및 서비스와의 상호작용은 투어를 더욱 흥미롭고 다채로운 경험으로 만들어주며, 사용자가 기존 디지털 도구를 사용할 때보다 훨씬 더 깊이 있게 제품과 서비스를 탐색하도록 유도합니다.
IT 지식 없이도 확장 및 구현 가능
가상 쇼룸은 탁월한 고객 경험을 제공할 뿐만 아니라 여러 가지 장점을 제공합니다. 물리적인 매장과 달리 언제 어디서든 접속할 수 있습니다. 디지털 프레젠테이션 공간은 한 번 구축하면 무기한으로 이용 가능하며, 필요에 따라 콘텐츠를 추가하여 신속하게 확장하거나 수정할 수 있습니다. 또한, 상대적으로 낮은 투자 비용으로 스타트업과 중소기업에게도 경제적으로 실현 가능한 솔루션입니다.
리브헤르 쇼룸 – 데모
또한 사용자는 가상 쇼룸을 구축하는 데 특별한 IT 지식이나 소프트웨어 경험이 필요하지 않습니다. 기업은 Vuframe의 SmartVenew 소프트웨어에 콘텐츠의 3D 버전을 업로드하여 직관적으로 시스템을 설계할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 모든 일반적인 3D 형식의 데이터를 변환하여 자동으로 시각화합니다. 3D 데이터가 없는 경우에도 레겐스부르크에 위치한 이 IT 서비스 제공업체는 편집 가능한 템플릿을 제공하여 쇼룸을 빠르고 쉽게 구현할 수 있도록 지원합니다.
또한, Vuframe 소프트웨어를 사용하면 프로세스가 표준화되어 변경 작업이 간편해집니다. 솔루션에 통합된 자동화 기능 덕분에 수작업이 최소화되어 비용이 절감되고 구현 속도가 빨라집니다.
편집 가능한 가상 전시 공간
SmartVenew™는 사용자가 온라인에서 직접 설정하고, 제품과 콘텐츠로 채우고, 언제든지 쉽게 변경 및 업데이트할 수 있는 스마트한 가상 3D 공간입니다.
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온라인 리드 생성
예: 챗봇, 문의 양식, "전화 주세요" 버튼
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디지털 대화에서의 가상 시연
Skype, Microsoft Teams, GoToMeeting, Zoom 등을 통해.
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제품을 "가상 데모" 형태로 보내세요
이메일, WhatsApp/메시지, 뉴스레터 등을 통해.
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새로운 차원의 고객 소통
흔히 기업의 온라인 커뮤니케이션은 일방통행처럼 광고 메시지만 전달하고 타겟 고객에게는 아무런 피드백을 제공하지 않는 방식으로 설계됩니다. 그러나 증강현실(AR)과 최신 고객 응대 채널은 고객과의 훨씬 효과적인 소통을 가능하게 하며, 특히 제품이나 애플리케이션에 대한 설명이 필요한 경우 더욱 중요합니다. Vuframe의 가상 쇼룸은 고해상도 몰입형 환경과 다양한 상호작용 옵션을 통해 이러한 소통을 실현합니다. 그 결과, 고객에게 놀라운 경험을 선사하고 관심을 유발하여 잠재 고객이 기업에 연락할 가능성을 높입니다.
실제 쇼룸이나 박람회 부스를 방문하는 것과 마찬가지로, 관심 있는 사람들은 Vuframe이 개발한 솔루션을 사용하여 종합적인 정보 자료를 집으로 가져갈 수도 있습니다. 3D 시뮬레이션은 이메일이나 메신저 앱을 통해 간편하게 전송할 수 있습니다.
고유 판매 포인트(USP) 및 추가 리드
디지털 제품 프레젠테이션은 가상 쇼룸 방문객에게 생생한 3D 애니메이션과 정보를 제공하는 데 그치지 않습니다. 이 혁신적인 도구는 잠재 고객 확보에도 탁월합니다. 특히 획일적인 대량 뉴스레터와 차별화되지 않는 마케팅 캠페인이 만연한 시대에, 가상 쇼룸은 기업이 경쟁사와 차별화할 수 있는 고유한 판매 강점(USP)이 될 수 있습니다.
SmartVenew와 같은 기술을 활용하는 공급업체는 두 가지 방식으로 관심을 유도합니다. 첫째, 자사 제품군을 효과적으로 선보일 수 있는 독창적인 도구를 활용합니다. 둘째, 이러한 기술을 통해 혁신적인 이미지를 전달하여 자사와 제품에 대한 긍정적인 이미지를 구축합니다. 이처럼 SmartVenew는 목표 고객의 관심을 사로잡고, 가치 있는 잠재 고객을 확보할 수 있는 최적의 환경을 조성합니다.
사용자 입장에서는 가상 쇼룸에서 공급업체와 소통하는 것이 매우 편리합니다. Skype, Microsoft Teams, Zoom 등의 플랫폼을 통해 손쉽게 연락할 수 있습니다. 또한, 관심 있는 고객은 챗봇, 문의 양식 또는 "전화하기" 버튼을 통해 회사에 문의할 수 있습니다. SmartVenew는 탁월한 프레젠테이션뿐만 아니라 성공적인 잠재 고객 확보를 위한 혁신적이고 직관적인 솔루션을 제공합니다. 즉, 가상 쇼룸은 기존 쇼룸의 요구 사항을 충분히 충족합니다.
장점 요약
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무제한 범위
가상 쇼룸을 통해 위치에 상관없이 전 세계 사람들에게 다가갈 수 있습니다.
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1년 365일
기존의 무역 박람회와 달리 가상 전시회는 고객과 잠재 고객에게 연중 내내 개방됩니다.
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혁신적인 고객 경험
감탄을 자아내는 제품 시연. 가상 쇼룸은 재미있을 뿐만 아니라 기억에 남을 만한 경험을 선사합니다.
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제품을 가상으로 선보이세요
3D, 증강 현실 및 가상 현실을 통해 제품을 선보이세요.
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디지털 존재감
디지털 플랫폼을 통해 기업을 홍보하고 시각적으로 매력적이고 상호작용적인 존재감을 드러내어 깊은 인상을 남겨보세요!
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가상 거래소
채팅, 전화, 이메일 등 어떤 방법을 통해서든 악수 없이도 온라인으로 소통하세요.
SmartVenew 데모 버전을 여기에서 요청하실 수 있습니다!
Vuframe - 3D 조립 키트
박람회 자료실 (PDF)
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
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