핸드페이 | 지불하는 손: 아마존의 휴대용 결제 시스템이 소매업을 어떻게 변화시킬 것인가

Amazon의 "Hand to Pay" - 아이디어부터 구현까지

전자상거래가 등장한 이후 Amazon은 고객의 쇼핑 경험을 개선하기 위해 끊임없이 혁신적인 솔루션을 모색해 왔습니다. 특히 획기적인 아이디어는 '핸드페이(Hand Pay)' 개념이었다. 아마존 고객은 현금이나 카드 대신 손바닥을 스캔해 매장 내 구매를 쉽고 빠르게 할 수 있다. 이 미래 지향적인 기술은 하루아침에 개발된 것이 아닙니다. 리드 타임이 길고 여러 번의 반복을 거쳐 마침내 현실이 되었습니다.

"손으로 결제"라는 원래 아이디어는 10여 년 전 Amazon의 창립자이자 당시 CEO였던 Jeff Bezos가 원활하고 원활한 쇼핑 경험에 대한 비전을 갖고 있을 때 나타났습니다. 2009년에 Amazon은 생체인식 결제 솔루션에 초점을 맞춘 "Project Orville"이라는 비밀 연구 개발 프로젝트를 시작하기도 했습니다. 이것이 바로 고객이 손바닥으로 식별할 수 있는 기술을 탐구하는 첫 번째 단계가 시작된 곳입니다.

이후 몇 년 동안 Amazon은 생체 인식 결제 솔루션의 연구 및 개발에 막대한 투자를 했습니다. 내부 테스트를 통해 수많은 프로토타입이 개발 및 테스트되었습니다. 주요 목표 중 하나는 인식 정확도와 속도를 향상하여 원활하고 효율적인 쇼핑 경험을 보장하는 것이었습니다.

Amazon의 마지막 돌파구는 2015년 생체인식 센서 기술 전문 회사인 "Embrionix"를 인수하면서 이루어졌습니다. 이번 인수를 통해 Amazon은 Embrionix의 전문 지식과 특허 포트폴리오를 활용하여 자체 생체 인식 결제 솔루션을 더욱 최적화할 수 있었습니다.

2017년 Amazon은 마침내 기술 컨퍼런스에서 "Pay with your hand"의 첫 번째 공개 데모를 선보였습니다. 고객 손바닥의 정맥 패턴에 대한 고해상도 이미지를 캡처하고 해당 데이터를 고객의 Amazon 계정에 안전하게 연결하는 프로토타입 휴대용 스캐너 장치를 공개했습니다. 이번 출시에 대한 반응은 압도적으로 긍정적이었고, 이 기술은 전 세계적으로 광범위한 관심을 끌었습니다.

그 후 몇 년 동안 Amazon은 기술을 더욱 개선하고 혁신적인 기술의 테스트베드 역할을 한 일부 Amazon Go 매장에서 테스트했습니다. 고객 피드백은 매우 긍정적이었으며, 많은 사람들이 "손으로 결제"하는 속도와 편리함에 깊은 인상을 받았습니다.

마침내 2021년 Amazon은 모든 Amazon Go 매장에 손 결제를 도입한다고 공식 발표했습니다. 기술은 지속적으로 개선되었으며 이제 기존 인프라에 원활하게 통합될 수 있습니다. 고객은 구매를 완료하기 위해 손바닥을 스캔해야 했는데, 이 과정은 단 몇 초 밖에 걸리지 않았습니다.

Amazon Go 스토어에 수동 결제가 도입된 후 몇 년 동안 이 기술은 Amazon이 운영하거나 지분을 보유한 다른 실제 소매점에도 확장되었습니다. 또한 Amazon은 자체 매장에서 이를 구현하기를 원하는 제3자 제공업체에게 수동 결제 기술에 대한 라이선스를 부여할 수 있는 기회를 제공했습니다.

결론적으로, '손으로 결제'라는 아이디어는 회사 창립자 제프 베조스의 비전부터 아마존 매장에서의 실제 구현까지 오랜 여정을 거쳤습니다. 획기적인 생체 인식 기술은 속도, 보안 및 편의성에 대한 새로운 표준을 설정하여 고객의 쇼핑 경험에 혁명을 일으켰습니다. 그리고 아마존은 이러한 혁신을 도입하는 데 앞장섰지만 앞으로는 이 기술이 더 많은 비즈니스와 산업에 적용될 가능성이 높습니다.

요약:
선도적인 전자상거래 기업인 Amazon은 혁신적인 결제 기술인 “Amazon One”을 미국에서 출시할 계획입니다. 고객은 현금이나 카드 없이도 손바닥으로 결제할 수 있다. 2023년 말까지 500개 이상의 Whole Foods 매장에 Amazon One이 설치되어 Prime 회원에게 편의성, 보안 및 혜택을 약속합니다. 이 기술은 손바닥 정맥 패턴을 사용하여 식별하고 Prime 사용자에게 독점 할인을 제공합니다. Amazon은 이미 성공적인 파일럿 단계를 수행했지만 보안 및 데이터 보호는 물론 해외 확장에 대한 질문에 대한 답은 여전히 ​​남아 있습니다.

사리:

• 전자상거래 선두 기업 아마존(Amazon)이 '아마존 원(Amazon One)'을 미국에 출시할 예정이다.
• 고객은 현금이나 카드 없이 손바닥으로 결제할 수 있다.
• 2023년 말까지 500개 이상의 Whole Foods 매장에 Amazon One이 설치될 예정입니다.
• 기술은 식별을 위해 독특한 손바닥 정맥 패턴을 사용합니다.
• Prime 사용자는 Prime 계정에 연결하여 독점적인 할인과 혜택을 받을 수 있습니다.
• 200개 Whole Foods 시장과 200개 소매점에서 성공적인 파일럿 단계.
• 보안, 데이터 보호 및 국제적 확장에 관한 질문에는 아직 답이 없습니다.

🛍️ 고객은 손바닥으로 편리하고 안전하게 결제할 수 있습니다.
🔒 고유한 정맥 패턴은 신원 도용으로부터 강력한 보호 기능을 제공합니다.
🎁 프라임 사용자에게는 독점적인 할인과 혜택이 제공됩니다.
📊 귀중한 경험을 바탕으로 성공적인 파일럿 단계.
❓ 보안, 데이터 보호 및 해외 확장에 관한 공개 질문이 있습니다.

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Amazon의 생체 인식 결제: 혁신적인 기술의 진화 – 이미지: Xpert.Digital

세계 최대 전자상거래 기업 아마존(Amazon)이 혁신적인 결제 기술 '아마존 원(Amazon One)'을 미국에서 대규모 출시할 계획이다. 이 획기적인 기술을 통해 고객은 현금, 카드, 스마트폰 없이도 손바닥으로 결제할 수 있습니다. 2023년 말까지 500개 이상의 Whole Foods 매장에 Amazon One이 설치될 예정입니다. 이 단계는 프라임 회원에게 편리함은 물론 보안과 매력적인 혜택을 약속합니다.

Amazon One은 어떻게 작동하나요?

Amazon One에서는 이전보다 더 쉽게 결제할 수 있습니다. 고객은 스캐닝 장치 위에 손바닥을 대기만 하면 즉시 인식되어 연결된 Amazon 계정에서 결제 금액이 차감됩니다. PIN 번호나 서명이 필요하지 않습니다. 개인 식별 수단으로 손바닥만 있으면 됩니다. 하지만 Amazon One에서는 사기가 발생하지 않도록 어떻게 보장할 수 있습니까?

안전이 최우선입니다

최고의 보안 표준을 보장하기 위해 Amazon One은 손바닥의 고유한 정맥 패턴을 사용하여 식별합니다. 지문이나 안면 스캔과 달리 정맥 패턴은 위조가 매우 어렵기 때문에 신원 도용에 대한 강력한 보호 기능을 제공합니다. 이렇게 하면 속이려는 시도로 손바닥 사진을 찍을 수 있다는 우려가 사라집니다.

Amazon One – 단순한 결제 그 이상

그러나 Amazon One은 결제 프로세스의 혁명일 뿐만 아니라 Prime 회원에게 매력적인 혜택도 약속합니다. Prime 계정에 연결하면 사용자는 독점적인 할인과 추가 혜택을 받을 수 있습니다. 이 인센티브는 점점 더 많은 고객이 Amazon One을 선택하고 그 이점을 누릴 수 있도록 돕기 위해 마련되었습니다.

성공적인 파일럿 단계

Amazon은 이미 200개의 Whole Foods 시장과 200개의 기타 소매점에서 이 기술을 테스트하는 성공적인 파일럿 단계를 완료했습니다. 300만 건이 넘는 거래를 통해 Amazon은 이미 귀중한 경험을 쌓았고 고객의 신뢰를 얻었습니다. 그러나 유망한 시작에도 불구하고 몇 가지 질문에 대한 답은 여전히 ​​남아 있습니다.

전망과 과제

Amazon One의 미래는 밝아 보이지만 극복해야 할 과제도 있습니다. 가장 중요한 질문 중 하나는 보안 및 데이터 보호에 관한 것입니다. 고객은 자신의 생체 인식 데이터가 안전하게 관리되고 있으며 다른 사람의 손에 들어가지 않는다는 확신을 가질 필요가 있습니다. 여기서 Amazon은 가장 높은 표준을 설정하고 데이터 처리 방법에 대해 투명하게 전달해야 합니다.

또 다른 측면은 국제적 확장이다. 미국 출시가 계획대로 진행되고 있는 가운데 아마존 원(Amazon One)이 언제, 다른 국가에서도 출시될지에 대한 의문이 제기된다. 여기에는 다양한 법적 틀과 문화적 특성이 작용할 수 있으며 신중한 계획이 필요합니다.

➡️ Amazon One은 손바닥을 디지털 지갑으로 전환하여 흥미로운 결제 미래를 약속합니다. 혁신적인 기술은 편리하고 안전한 결제 방법을 제공할 뿐만 아니라 사용자에게 독점적인 혜택을 제공합니다. 몇 가지 공개적인 질문에도 불구하고 파일럿 단계에서는 Amazon One의 잠재력이 엄청나다는 것을 보여주었습니다. Amazon이 계속해서 최고 수준의 보안 표준을 사용하고 사용자에게 투명하게 정보를 제공한다면 Amazon One은 국제적으로도 열광을 불러일으키는 혁신적인 결제 방법이 될 수 있습니다.

➡️ Amazon One의 이러한 포괄적인 개발은 디지털 및 생체인식 결제의 미래로 가는 길이 흥미롭고 결제 거래를 지속 가능하게 변화시킬 수 있는 잠재력이 있음을 보여줍니다. 안전과 고객 만족을 위한 Amazon의 노력으로 Amazon One은 획기적인 성공을 거둘 수 있었습니다.