미국 소비자들에게 가장 눈에 띄는 IT 대기업은 어디일까요?

게시일: 2019년 5월 5일 / 업데이트일: 2019년 5월 5일 – 저자: Konrad Wolfenstein

지난 20년간 등장한 기술을 중심으로 우리 삶이 얼마나 많이 변화했는지 생각해 보면, 기술 산업만큼 21세기를 심오하게 형성한 산업은 없다고 해도 과언이 아닙니다. 2000년대 이후 수많은 기술 스타트업이 생겨나고 사라졌지만, 특히 다섯 개의 기업이 오늘날 우리가 알고 있는 디지털 경제를 정의해 왔습니다. 흔히 GAFAM, 즉 구글, 아마존, 페이스북, 애플, 마이크로소프트로 불리는 이 기업들은 전 세계적으로 알려져 있으며 매일 수십억 명의 사람들이 이용하는 기술 산업의 선두 주자입니다.

"2019년 미국 기술 대기업" 보고서는 이 다섯 기술 기업에 대한 소비자들의 태도와 사회에 미치는 영향을 분석합니다. 18세에서 64세 사이의 미국 소비자 1,953명을 대상으로 한 온라인 설문조사를 바탕으로 작성된 이 보고서는 각 기업의 가장 인기 있는 제품과 서비스, 그리고 경쟁사 대비 시장 점유율도 살펴봅니다.

다음 그림은 설문조사 결과를 바탕으로 미국인들이 호감도, 혁신성, 사회적 책임 부문에서 업계 리더로 여기는 5대 IT 기업을 보여줍니다. 흥미롭게도 아마존과 애플은 5대 기업 중 두드러지는데, 두 회사 중 하나는 8개 부문 중 7개 부문에서 업계 리더로 인정받았습니다.

지난 20년간 등장한 기술을 중심으로 우리 삶이 얼마나 많이 변모했는지를 고려해 볼 때, 기술 산업만큼 21세기를 형성한 산업은 없다고 해도 과언이 아닙니다. 세기가 바뀐 이후 수많은 기술 스타트업이 등장하고 사라지기도 했지만, 특히 다섯 개의 기업이 오늘날 우리가 알고 있는 디지털 경제를 만들어냈습니다. 흔히 GAFAM으로 불리는 구글, 아마존, 페이스북, 애플, 마이크로소프트는 전 세계적으로 알려져 있고 매일 수십억 명의 사람들이 이용하는 기술 산업의 대표적인 기업들입니다.

"2019년 미국 기술 대기업" 보고서는 이 다섯 개 기술 기업에 대한 소비자들의 태도와 사회에 미치는 영향을 분석합니다. 18세에서 64세 사이의 미국 소비자 1,953명을 대상으로 한 온라인 설문조사를 바탕으로 작성된 이 보고서는 각 기업의 가장 인기 있는 제품과 서비스, 그리고 경쟁사 대비 시장 점유율도 살펴봅니다.

다음 차트는 설문조사 결과를 바탕으로 미국인들이 호감도, 혁신, 사회적 책임 등 다양한 범주에서 업계 리더로 여기는 5대 IT 기업을 보여줍니다. 흥미롭게도 아마존과 애플은 5대 기업 중 두드러진 모습을 보였는데, 두 회사 모두 8개 범주 중 7개 범주에서 업계 리더로 선정되었습니다.

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