멤밍겐, 비베라흐 또는 켐프텐에 있는 디지털 마케팅 에이전시를 찾고 계신가요?

Konrad Wolfenstein

5년 전

온라인 마케팅 에이전시 – 이미지: stockfour|Shutterstock.com

콘텐츠 마케팅: 장애물이 있는 최고의 분야

모두가 동의하는 사실입니다. 콘텐츠는 왕입니다! 하지만 안타깝게도 많은 사람들이 이 점을 간과하고 있습니다. 마케터라면 누구나 이 사실을 잘 알고 있습니다. 여기에는 여러 가지 이유가 있습니다. 좋은 콘텐츠는 칭찬받지만, 그 뒤에 숨겨진 노력과 수고는 제대로 인정받지 못하는 경우가 많습니다. 결국 항상 제기되는 질문은 바로 이것입니다. 누가 이 비용을 부담할 것인가? 더 효과적인 마케팅 전략에 예산을 투자하는 것이 낫지 않을까? 하지만 콘텐츠 개발은 성공적인 마케팅의 기반입니다. 콘텐츠의 질이 떨어지면 콘텐츠 배포와 같은 추가적인 마케팅 활동을 통해서도 개선할 수 없습니다.

효과성이란 올바른 일을 하는 것을 의미합니다. 효율성이란 일을 올바르게 하는 것을 의미합니다.

이 중요한 분야에 대한 인식과 이해 부족은 책임 수준에도 반영됩니다. 한 조사에 따르면 콘텐츠 제작자의 52%가 소규모 그룹이나 한 명의 개인을 책임지고 있습니다. 많은 대기업에서 콘텐츠 제작이 단 한 사람에 의해 이루어지는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 설상가상으로 콘텐츠 게시 여부에 대해 여러 사람이 의견을 제시해야 하므로, 실제로 게시되는 콘텐츠는 잠재력에 비해 훨씬 적습니다. 많은 콘텐츠 주제가 의사 결정 과정에 얽매여 지연됩니다.

따라서 콘텐츠 개발과 콘텐츠 마케팅을 마케팅 활동의 핵심으로 삼고, 신속하고 효율적으로 진행하는 것이 중요합니다.

수많은 마케팅 기회는 모든 마케팅 부서와 마케팅 관리자에게 큰 과제를 안겨줍니다. 무엇이 필요하고 무엇이 불필요한지, 어디서부터 시작해야 하며 어떻게 실행해야 할까요? Xpert.Digital에서 제공하는 종합적인 시장 정보는 이러한 질문에 대한 해답을 찾는 데 매우 중요합니다.

세 가지 기본적인 질문은 자신과 현재 활동을 되돌아보는 데 도움이 됩니다

귀하 또는 귀하의 팀은 고유 판매 강점(USP), 즉 고유한 판매 제안을 알고 계십니까?
귀하 또는 귀하의 팀은 목표 고객층과 고객 인구 통계를 알고 계십니까?
귀하 또는 귀하의 팀은 이를 위해 적절한 마케팅 전략을 사용하고 있습니까?

자세한 내용과 그래픽 자료를 포함한 더 많은 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다: 마케팅 과제

B2B 콘텐츠 마케팅을 담당하는 부서

귀사에서는 콘텐츠 마케팅이 어떻게 구성되어 있습니까? – 이미지: Xpert.Digital

B2B 콘텐츠 마케팅을 담당하는 조직 구조. 이 그림은 북미 지역의 B2B 콘텐츠 마케팅 담당 조직 구조를 보여줍니다(2019년 7월 기준). 조사 응답자의 25%는 자사 내 여러 브랜드/제품 라인을 아우르는 중앙 집중식 콘텐츠 마케팅 그룹에서 B2B 콘텐츠 마케팅을 관리한다고 답했습니다.

귀사에서는 콘텐츠 마케팅이 어떻게 구성되어 있습니까?

25% – 회사 내 여러 브랜드/제품 라인을 담당하는 중앙 집중식 콘텐츠 마케팅 그룹
6% – 각 제품/부서마다 자체 콘텐츠 마케팅 팀이 있습니다
15% – 중앙 집중식 그룹과 회사 전체의 개별 팀 모두
52% – 조직 전체를 지원하는 소규모(또는 1인) 마케팅/콘텐츠 마케팅 팀
2% – 기타

B2B 콘텐츠 마케팅을 활용하여 달성한 비즈니스 목표

콘텐츠 마케팅을 통한 목표 달성 – 이미지: Xpert.Digital

콘텐츠 마케팅으로 목표 달성하기. 이 통계는 북미 B2B 마케터들이 콘텐츠 마케팅을 통해 달성한 주요 목표를 보여줍니다. 설문 조사에서 응답자의 86%가 콘텐츠 마케팅 덕분에 브랜드 인지도를 높일 수 있었다고 답했습니다. 질문은 다음과 같습니다

귀사는 향후 12개월 동안 어떤 콘텐츠 마케팅 목표에 집중할 계획입니까?

86% – 브랜드 인지도 향상
79% – 대상 그룹을 교육합니다
75% – 신뢰 구축
70% - 수요/잠재 고객 창출
68% – 구독자/시청자/잠재고객 확보
63% – 기존 고객과의 충성도 구축
52% - 하나 이상의 개인 행사에 참여를 장려합니다
53% - 매출/수익 창출
45% – 구독자 기반 구축
45% – 신제품 출시 지원

유료 콘텐츠 배포 방법

유료 콘텐츠 배포 방식 – 이미지: Xpert.Digital

북미 B2B 마케터들이 사용하는 유료 콘텐츠 배포 방식. 이 그래프는 북미 B2B 마케터들이 가장 많이 사용하는 유료 콘텐츠 배포 방식을 보여줍니다. 조사 결과, 응답자의 61%가 검색 엔진 마케팅과 클릭당 비용(PPC) 방식을 광고 콘텐츠 배포에 사용한다고 답했습니다.

가장 중요한 유료 콘텐츠 배포 방법은 무엇인가요?

72% - 소셜 미디어 광고/홍보 게시물
66% – 후원 (예: 박람회 부스, 워크숍, 브랜딩)
61% – 검색 엔진 마케팅/클릭당 지불 광고
46% - 콘텐츠 홍보를 위한 배너 광고
32% – 콘텐츠 홍보를 위한 파트너 이메일
31% – 네이티브 광고/스폰서 콘텐츠(소셜 미디어 제외)
14% – 기타

가장 가치 있는 콘텐츠 마케팅 유형, 가장 효과적인 B2B 콘텐츠 유형

가장 가치 있는 콘텐츠 마케팅 유형 – 이미지: Xpert.Digital

잠재 고객을 영업 퍼널로 안내하는 데 가장 효과적인 B2B 콘텐츠 유형은 무엇일까요? 2019년 미국 B2B 마케팅 전문가를 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 응답자의 55%가 기사와 블로그 게시물을 잠재 고객을 영업 퍼널로 안내하는 데 가장 가치 있는 콘텐츠로 꼽았습니다. 또 다른 43%는 리뷰와 고객 후기가 잠재 고객 확보에 도움이 된다고 응답했습니다. 질문은 다음과 같았습니다

잠재 고객을 구매 퍼널로 유도하는 데 가장 효과적인 콘텐츠 유형은 무엇일까요?

55% – 기사/블로그 게시물
43% – 리뷰/고객 후기
38% – 백서
33% – 동영상
30% – 웨비나
28% – 연구 보고서
23% – 소셜 미디어 게시물
19% – 파트너와 공동 제작 콘텐츠