식품 물류 분야의 숙련된 노동력 부족: 로봇은 이제 Kaufland 슈퍼마켓 체인의 중앙 창고에서도 작업하고 있습니다.

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출판 : 2024 년 9 월 18 일 / 업데이트 : 2024 년 9 월 18 일 - 저자 : Konrad Wolfenstein

식품 물류 분야의 숙련된 인력 부족: 슈퍼마켓 체인의 중앙 창고에 있는 로봇 - 창의적인 이미지: Xpert.Digital

🤖🏭 독일 최초의 슈퍼마켓 체인은 로봇 창고에 의존: 완전 자동 로봇 사용 중

🤖🚚 숙련된 인력 부족으로 인한 기술 변화: 슈퍼마켓 체인은 물류 로봇에 의존

독일 슈퍼마켓 체인인 Kaufland는 중앙 창고 중 하나에 로봇을 도입한 독일 최초의 회사가 되어 미래를 향한 중요한 발걸음을 내디뎠습니다. Bild가 쓴 것처럼 이는 특히 Ingolstadt 근처 Geisenfeld에 있는 최첨단 완전 자동화 창고로, 2023년 말부터 운영되고 있습니다. 이제 로봇은 이전에 인간이 수행했던 작업, 특히 이전에 지게차로 수행했던 작업을 대신하고 있습니다. 이러한 로봇의 도입은 기술 혁신일 뿐만 아니라 물류 부문의 문화적 변화를 의미합니다.

🌟 창고 자동화

Kaufland의 새로운 시설에는 다양한 기술이 사용됩니다. 무인 원격 조종 차량은 주스, 통조림, 와인 등의 상품을 창고를 통해 운송합니다. AGV(자동 가이드 차량 시스템)는 정확하고 효율적이며 프로그래밍된 경로를 따라 제품을 원하는 보관 위치로 빠르고 안전하게 운반합니다. 이러한 시스템은 수천 개의 제품을 이동할 수 있습니다. 프로젝트 초기 단계에는 약 7,000개의 다양한 항목이 있었지만 Kaufland는 이 수를 8,500개로 늘리는 목표를 설정했습니다.

운송 로봇 외에도 그리퍼 암과 컨베이어 벨트도 사용되어 제품을 효율적으로 분류하고 포장합니다. 이러한 기술을 통해 전체 창고 프로세스를 원활하고 신속하게 처리할 수 있습니다. 자동화는 작업 프로세스 속도를 높일 뿐만 아니라 오류율도 줄여야 합니다. 기계는 인간과 달리 피로나 집중력 오류에 덜 민감하기 때문입니다.

👩‍💻 감원 대신 새로운 일자리

자동화가 증가하고 있음에도 불구하고 Kaufland는 이러한 개발이 일자리를 줄이기 위한 것이 아니라고 강조합니다. 그와는 반대로, 로봇의 사용은 보다 매력적인 일자리를 창출하는 동시에 기존의 숙련된 인력 부족을 완화하기 위한 것입니다. 새로운 시설에서는 약 200명의 직원이 여러 교대로 근무하고 있습니다. 그러나 자동화로 인해 작업이 크게 변경되었습니다. 예전에는 육체적으로 힘들고 단조로운 활동에 중점을 두었지만 오늘날의 작업은 더욱 다양하고 까다롭습니다.

이제 직원들은 기계 모니터링 및 제어, 로봇 유지 관리 및 수리, 물류 프로세스 최적화 등의 작업을 점점 더 많이 수행하고 있습니다. 이러한 활동에는 새로운 기술과 기술적 노하우가 필요하며, 이는 직원이 장기적으로 자동화의 이점을 누릴 수 있음을 의미합니다. Kaufland 대변인은 "우리는 자동화를 직원들에게 새롭고 더욱 까다로운 작업을 제공할 수 있는 기회로 보고 있습니다."라고 말합니다.

⚙️ 도전과제와 한계

모든 파일럿 프로젝트와 마찬가지로 Kaufland의 중앙 창고를 자동화할 때 몇 가지 과제와 제한 사항이 있습니다. 가장 큰 장애물 중 하나는 모든 유형의 상품이 완전 자동화된 보관 및 처리에 적합하지 않다는 것입니다. 신선 농산물, 육류, 냉동 식품과 같이 포장이 섬세한 제품은 여전히 전통적인 창고에서 처리됩니다. 기계는 아직 이러한 제품을 다룰 때 필요한 관리와 유연성을 제공하지 않기 때문에 여기에서는 사람이 반드시 필요합니다.

또한 전체 프로젝트는 현재 파일럿 프로젝트로 설계되어 있습니다. 이는 Kaufland가 의식적으로 차질을 예상하고 있으며 시스템을 지속적으로 최적화해야 함을 의미합니다. 기술은 발전했지만 실제로는 기술적 결함, 예상치 못한 작업 부하 또는 소프트웨어 오류 등으로 인해 항상 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 이러한 과제는 모든 혁신 프로세스의 일부이며 Kaufland는 지속적인 테스트와 조정을 통해 시스템을 개선하기 위해 노력합니다.

📈 소매업 자동화 추세

소매업 자동화는 Kaufland나 독일에만 국한된 현상이 아닙니다. 대규모 국제 소매 체인에서는 창고 프로세스를 최적화하기 위해 로봇과 자동화 시스템에 점점 더 의존하고 있습니다. 이에 대한 대표적인 예가 미국의 Walmart입니다. Walmart는 물류 센터의 효율성을 높이기 위해 수년 동안 자동화에 점점 더 의존해 왔습니다. 이러한 발전은 분명한 추세를 보여줍니다. 소매업은 빠르고 오류 없는 물류가 요구되는 증가하는 전자상거래 수요를 충족하기 위해 자동화로 전환하고 있습니다.

로봇을 사용하여 얻을 수 있는 효율성 향상은 엄청납니다. 로봇은 24시간 내내 일할 수 있고 휴식이 필요하지 않으며 오류가 발생할 가능성도 적습니다. 이를 통해 기업은 제품이 더 빠르고 안정적으로 제공되므로 비용을 절감하는 동시에 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 장기적으로 자동화에 초기에 투자하는 기업의 경쟁 우위는 상당할 것입니다.

📉 노동 시장에 미치는 영향

자동화가 가져오는 이점에도 불구하고 이러한 추세가 장기적으로 노동 시장에 어떤 영향을 미칠지에 대한 의문은 여전히 남아 있습니다. 로봇이 인간 근로자를 대체하여 막대한 일자리 손실을 초래할 수 있다는 두려움은 근거가 없는 것이 아닙니다. 그러나 연구에 따르면 자동화의 효과는 차별화된 방식으로 보아야 합니다. 단순하고 반복적인 일부 작업이 실제로 기계로 대체되고 있는 반면, 동시에 더 높은 기술을 요구하는 새로운 일자리가 창출되고 있습니다.

Kaufland는 직원들이 자동화된 작업 세계로 더 쉽게 전환할 수 있도록 의식적으로 재교육과 추가 교육의 길을 택하고 있습니다. 이 전략은 자동화와 고용 보장이 반드시 모순될 필요는 없음을 보여주기 때문에 모델이 될 수 있습니다. 오히려 기술 개발은 근무 조건을 개선하고 새로운 직업 전망을 열 수 있는 기회를 제공합니다.

이러한 맥락에서 중요한 또 다른 측면은 업무 세계의 디지털화가 증가하고 있다는 것입니다. 컴퓨터 기반 시스템을 사용하고 기술 장치를 작동하는 능력은 앞으로 점점 더 중요해질 것입니다. 직원들에게 이러한 분야에 대한 교육을 강화할 수 있는 기회를 제공하는 회사는 장기적인 경쟁 우위를 확보합니다. 동시에 자동화된 작업 세계에서 성공하려면 직원이 디지털 기술을 개발하는 것이 필수적입니다.

🔮 미래 전망

Kaufland 창고에 로봇과 자동화 시스템을 도입한 것은 앞으로 계속 중요성이 커질 개발의 시작일 뿐입니다. 전문가들은 많은 산업, 특히 소매업과 물류업에서 자동화 수준이 크게 높아질 것으로 예상합니다. 기술 발전으로 인해 기계가 점점 더 복잡한 작업을 수행할 수 있게 되었고, 이는 더욱 효율적인 공급망으로 이어졌습니다.

Kaufland는 Geisenfeld의 파일럿 프로젝트를 통해 이 방향으로 중요한 단계를 밟았습니다. 그러나 자동화가 실제로 어떻게 입증될 것인지, 그리고 여전히 극복해야 할 과제는 무엇인지는 지켜봐야 합니다. 그러나 한 가지는 확실합니다. 자동화는 소매업뿐만 아니라 거의 모든 산업 분야에서 업무 세계를 영구적으로 변화시킬 것입니다. 이러한 발전을 조기에 인식하고 그에 따라 적응하는 사람은 장기적으로 혜택을 누릴 것입니다.

🔍 숙련된 인력 부족과 고객 요구 증가에 따른 과제

Kaufland 창고의 자동화는 소매 부문이 숙련된 인력 부족과 증가하는 고객 수요라는 문제에 어떻게 대응하고 있는지 보여주는 획기적인 프로젝트입니다. 로봇과 현대 기술의 사용은 효율성을 높일 뿐만 아니라 새롭고 매력적인 일자리를 창출합니다. 동시에 자동화는 장기적으로 성공하기 위해 지속적으로 최적화되어야 하는 프로세스입니다. Kaufland는 기술 진보와 직원 자격의 결합에 의존합니다. 이는 전체 산업의 모델이 될 수 있는 접근 방식입니다.