용어에 관해서라면, 인터넷은 여전히 많은 사람들에게 미지의 영역입니다. 시장 조사 회사인 TNS 인프라테스트의 조사 결과에 따르면, 1,003명을 대상으로 디지털 용어에 대한 이해도를 조사한 결과, 가장 잘 알려진 용어는 소셜 미디어였습니다. 응답자의 38%가 소셜 미디어가 무엇인지 설명할 수 있었고, 25%는 들어본 적이 있다고 답했습니다. 소셜 네트워크 트위터의 소통 방식은 상대적으로 덜 알려져 있었습니다. 트윗과 리트윗에 대해 전혀 모르는 사람이 65%에 달했고, 광고 차단 프로그램 역시 65%가 알지 못했습니다. 이는 온라인 사업가들에게는 희소식일 것입니다. 독일인들은 웨어러블 기기에 대해 가장 생소한 반응을 보였습니다. 응답자의 80% 이상이 웨어러블 기기의 의미를 알지 못했습니다.
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