게시 : 2025 년 3 월 11 일 / 업데이트 : 2025 년 3 월 11 일 - 저자 : Konrad Wolfenstein
Salesforce 에이전트 플랫폼의 코드 전원이 낮습니다 : Agent-Builder, AgentexChange 및 Agentforce 2DX 개발자에 대한 AI 에이전트를 단순화합니다 : Xpert.Digital
효율적이고 통합 된 미래 지향 : Salesforce는 AI 에이전트 플랫폼 Agentforce의 새로운 버전을 제공합니다.
코드에서 목표까지 : Salesforce는 소프트웨어 개발의 변화를 주도하고 있습니다.
Salesforce는 샌프란시스코에서 열린 TDX 컨퍼런스에서 AI 에이전트 플랫폼을 상당히 발전 시켰습니다. Agentforce 2DX를 통해이 회사는 소프트웨어 개발의 패러다임 전환을 시작하는 개발자를 위해 특별히 설계된 솔루션을 제공합니다. 새 버전을 사용하면 광범위한 저 코드 및 프로 코드 도구를 통해 AI 에이전트를 기존 애플리케이션에 통합 할 수 있으며 에이전트의 구현을 워크 플로우로 단순화하고 성능 최적화를위한 새로운 분석 기능을 제공합니다. 동시에, AI 에이전트를위한 별도의 시장이 AgentexChange를 사용하여 만들어졌습니다. 특히 주목할만한 것은 Salesforce가 전파하는 전통적인 코딩 초점에서 콘크리트 비즈니스 목표의 우선 순위에 따라 회사가 전체 산업의 방향성으로 간주하는 개발로 변화하는 것입니다.
적합:
Agentforce의 개발 : 2.0에서 2dx까지
Salesforce는 최근 몇 달 동안 AI 전략을 지속적으로 확장했습니다. 2024 년 12 월에 발표 된 버전의 Agentforce 2.0이 이미 턴키 기술, 슬랙 및 고급 재발 기술을 가진 라이브러리를 도입 한 후, Agentforce 2DX는 이제 다음 중요한 개발 단계를 나타냅니다. TDX 컨퍼런스에서 발표 된 버전은 개발자를 명시 적으로 목표로하며 회사 환경에서 AI 지원 솔루션에 대한 점점 증가하는 필요성을 고려합니다.
이 개발의 전략적 중요성은 더 넓은 맥락을 볼 때 특히 명확 해집니다. Salesforce는 Agentforce를 기업 프로세스에서 AI를 통합하고 야심 찬 목표를 추구합니다. 2025 년 말 까지이 회사는 10 억 에이전트를 Agentforce로 활성화 할 계획입니다. 이 목표는 AI 기반 자동화 및 프로세스 최적화의 영업 인력의 중요성을 강조합니다.
Agentforce의 추가 개발은 명확한 패턴을 따릅니다. 이전 버전은 주로 Salesforce 제품에서 AI의 기본 통합을 목표로했지만 Agentforce 2DX는 초점을 크게 확장하고 AI 에이전트를 거의 모든 시스템 환경에 생성하고 통합하기위한 포괄적 인 도구를 통해 개발자 커뮤니티를 구체적으로 목표로합니다.
Agentforce 2DX : 개발자를위한 새로운 접근 방식
Agentforce 2DX는 개발자가 AI 기술과 협력 할 수있는 방식의 근본적인 변화를 나타냅니다. 새로운 버전을 사용하면 끊임없는 인간 감독없이 백그라운드에서 일할 수있는 사전 예방 적 AI 에이전트를 만들 수 있습니다. 이는 기업 프로세스에서 AI에 대한 완전히 새로운 신청 영역을 열어줍니다.
Agentforce 2DX의 주요 기능은 기존 시스템에 완벽한 통합입니다. 새로운 Agentforce-API는 REST-API를 통해 외부 시스템의 백엔드 프로세스에 포함시킬 수 있습니다. 또한, Agentforce 조치는 이제 흐름의 일부로 플로우 및 정점과 같은 Salesforce 프로세스 환경에 통합 될 수 있으며, Apex에서 프로그램 제어. 이러한 기술 확장을 통해 개발자는 광범위한 새로운 구현을 수행하지 않고도 AI 에이전트를 기존 애플리케이션 환경에 직접 통합 할 수 있습니다.
Mulesoft 통합 플랫폼은 Agentforce 2DX의 일부로 크게 확장되었습니다. 새로운 주제 센터를 통해 개발자는 자연어로 주제와 행동을 만들 수 있습니다. Mulesoft의 API 카탈로그는 Mulesoft, Salesforce 및 Agentforce 내 Heroku의 다양한 API에 대한 액세스를 중앙 집중화함으로써 AI 에이전트의 개발을 단순화합니다. 이러한 확장은 AI 에이전트 구현의 복잡성을 크게 줄입니다.
에이전트 빌더 및 확장 된 개발자 도구
Agentforce 2DX에서, 에이전트 빌더는 상당한 AI 함수를 포함하도록 확장되었으며, 이는 특히 지원 오류 처리가 가능하다. 개발자는 이제 CLI 및 VS 코드를 사용하여 구성 에이전트 기능을 작성, 업데이트 및 테스트하여 기존 개발 워크 플로우에 통합을 단순화 할 수 있습니다. 이러한 확장은 전문 개발자의 요구 사항을 충족하며 플랫폼에서보다 효율적인 작업을 가능하게합니다.
특히 주목할만한 것은 새로운 분석 도구를 제공하고 개발자가 AI 에이전트의 무결성과 성능을 더 잘 이해할 수 있도록 확장 테스트 센터입니다. 이러한 도구를 통해 개발자는 실시간으로 에이전트의 성능을 모니터링, 디버그 및 최적화 할 수 있으며, 이는 구현 된 솔루션의 품질과 신뢰성을 크게 향상시킬 수 있습니다.
Pro Code 옵션 외에도 Agentforce 2DX는 광범위한 저 코드 기능을 제공하며 AI 에이전트 생성 및 구현에 대한 더 깊은 프로그래밍 지식이없는 사용자를 가능하게합니다. 이러한 AI 개발 민주화는 잠재적 인 사용자 그룹을 크게 확장하고 회사가 AI 솔루션을 더 빠르고 저렴하게 구현할 수 있도록합니다.
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AgentexChange : AI 에이전트를위한 시장
Agentforce 2DX와 병행하여 Salesforce는 AgentexChange와 함께 에이전트 기반 AI 플랫폼의 새로운 시장을 도입했습니다. AgentexChange는 1,300 만 개가 넘는 앱 설치로 성장한 최초이자 전 세계 최대의 엔터프라이즈 클라우드 마켓 플레이스 인 Salesforce AppExchange의 성공을 기반으로합니다. 새로운 시장은 Salesforce의 디지털 작업 플랫폼 인 기능과 에이전트 에이전트 생태계를 확장하고 있습니다.
AgentexChange는 엄격한 보안 검사를 통과하고 고객 리뷰를 통해 지원되는 200 명 이상의 초기 파트너와 수백 개의 조립식 조치, 주제 및 템플릿으로 시작합니다. 파트너에는 Vertex AI를 통한 Google 검색을 기반으로 Agentforce 에이전트를 개발하는 Google Cloud와 같은 잘 알려진 회사가 포함되어 있으며 현재 데이터, 메시지 및 이벤트를 참조 할 수 있습니다. Docusign은 또한 Salesforce 솔루션에 의존하며 협력, 서명 전달 및 워크 플로우를 자동화하여 계약을 체결 할 수 있습니다.
AgentexChange의 도입은 AI 에이전트를위한 포괄적 인 생태계를 만들기위한 Salesforce의 전략의 중요한 단계입니다. 마켓 플레이스는 회사가 AI 솔루션을 미리 제작하는 것을 촉진하고 동시에 파트너와 개발자에 의한 새로운 에이전트의 개발을 촉진합니다. 이 플랫폼 (Agentforce)과 Marketplace (AgentexChange)의 조합은 회사에서 AI 기술의 채택을 가속화 할 수있는 완전한 생태계를 만듭니다.
개발자를위한 무료 개발자 에디션
개발자가 Agentforce 2DX와의 작업을보다 쉽게 시작할 수 있도록 Salesforce는 무료 Agentforce 개발자 에디션을 제공합니다. 이 테스트 환경에는 10GB의 저장 공간, 데이터 클라우드에 대한 액세스 및 시간당 150 LLM 세대가 포함됩니다. 이를 통해 개발자는 금융 투자없이 새로운 기능과 도구를 탐색하고 테스트 할 수 있습니다.
Developer Edition은 Agentforce 채택을 촉진하기위한 Salesforce 전략의 중요한 부분입니다. Salesforce는 플랫폼을 무료로 실험 할 수있게함으로써 항목 장애물을 낮추고 소규모 회사와 독립 개발자가 AI 에이전트를 만들고 테스트 할 수있게합니다. 이 민주적 접근은 AI 기술의 확산을 촉진하고 혁신적인 응용 프로그램을 열 수 있도록 도와줍니다.
Developer Edition은 또한 Agentforce 2DX의 일부인 확장 된 분석 및 디버깅 도구에 대한 액세스를 제공합니다. 이를 통해 개발자는 생산적인 환경에서 사용되기 전에 AI 에이전트를 광범위하게 테스트하고 최적화 할 수 있습니다. 철저한 품질 보증의 이러한 가능성은 AI 애플리케이션의 맥락에서 특히 중요하며, 그 동작은 종종 기존 소프트웨어 솔루션보다 더 복잡하고 예측 가능성이 떨어집니다.
패러다임 전환 : 코딩에서 비즈니스 목표로
Agentforce 2DX에 대한 Salesforce의 비전의 중심 측면은 소프트웨어 개발의 전파 된 패러다임 전환입니다. 이 회사는 새로운 Agenten-Ki의 IT 환경에서 근본적인 변화를보고 있습니다. Salesforce Manager Adam Evans에 따르면, 데이터, 논리 및 사용자 인터페이스의 전통적인 프레젠테이션은 비정형 데이터로 대체되어 Vectord 데이터베이스, 의미 론적 이해 및 자연어를 기반으로 한 역동적 인 방법으로 대체됩니다.
이 변화는 또한 기본적으로 소프트웨어 개발에 영향을 미칩니다. Salesforce의 Alice Steinglass에 따르면, 비즈니스 목표를 달성하기위한 코딩에 중점을 둡니다. Salesforce가 수행 한 설문 조사에 따르면 개발자의 92 %가 AI가 생산성과 성능을 크게 향상시킬 수 있다고 생각합니다. 이 평가는 또한 최신 분기 결과가 발표 될 때 Salesforce 내에서 공유되는 것으로 보인다. Marc Benioff CEO는 AI 도구의 생산성 증가로 인해 개발자가 없다고 발표했다.
이 진술은 Salesforce가 개발자의 역할에 대한 이해의 기본 재정렬을 보여줍니다. 코드를 주로 작성하는 대신 비즈니스 문제 해결에 집중하고 Agentforce와 같은 AI 도구를 생산성의 승수로 사용해야합니다. 이 비전은 야심적이며 완전히 구현되면 개발자와 전체 소프트웨어 산업의 작업을 바꿀 수 있습니다.
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개발자의 역할에 미치는 영향
코딩에 중점을 둔 비즈니스 목표로의 전환은 개발자의 미래 역할에 대한 의문을 촉진합니다. 한편으로, Agentforce 2DX는 개발자가 업무를 수행하고 생산성을 높이는 데 도움이되는 광범위한 도구를 제공합니다. 반면, 자동화가 증가하고 저 코드 도구의 사용은 장기적으로 작업 프로파일의 변화로 이어질 수 있습니다.
MARC Benioff CEO의 발표는 올해 AI 도구로 인한 생산성 증가로 인해 개발자가 개발자를 멈추지 않기 위해 노동 시장에 대한 영향을 미친다는 것을 나타냅니다. 그러나 다른 소식통에 따르면 Salesforce와 같은 회사는 AI 도구를 효과적으로 사용할 수있는 새로운 기술을 가진 개발자를 찾고 있습니다. 이것은 반드시 실종이 아니라 작업 프로파일의 변환을 나타냅니다.
AI를 개발 프로세스에 통합하면 실제로 새로운 역할과 전문화가 발생할 수 있습니다. 개발자는 AI 시스템의 작동 방식, 효과적으로 상호 작용할 수있는 방법 및 AI 지원 프로세스의 결과를 검증하고 확보 할 수있는 방법을 이해해야합니다. 이러한 새로운 요구 사항은 전략적 비즈니스 결정에 더 연결하여 개발자 직업의 업그레이드로 이어질 수 있습니다.
코딩에서 비즈니스 목표에 이르기까지 : Salesforce는 소프트웨어 산업을 변화시킵니다.
Agentforce 2DX 및 AgentExChange를 통해 Salesforce는 에이전트 기반 AI 영역에서의 위치를 크게 강화했습니다. 새로운 플랫폼은 AI 에이전트를 생성, 통합 및 최적화 할 수있는 개발자를위한 광범위한 도구를 제공합니다. 동시에 Salesforce는 소프트웨어 개발의 패러다임 전환을 전파하여 비즈니스 목표에 더 중점을두고 코딩을 종료 수단으로보고 있습니다.
이 개발은 소프트웨어 산업의 광범위한 추세를 반영합니다. AI 기술은 생산성을 높이고 개발자가보다 복잡하고 창의적인 작업에 집중할 수 있도록 개발 프로세스에 점점 더 통합되고 있습니다. Salesforce가 발표 한 AI 도구에 의한 생산성이 증가하면 소프트웨어가 실제로 개발되는 방식을 근본적으로 바꿀 수 있습니다.
개발자에게는 이는 도전과 기회를 의미합니다. 특정 전통적인 코딩 작업은 점점 더 자동화 될 수 있지만 AI 기반 개발 분야의 새로운 역할과 전문화가 만들어집니다. 이러한 변화하는 환경에서 성공하기 위해서는 개발자가 지속적으로 확장하고 기술을 조정해야합니다.
회사의 경우 Agentforce 2DX는 AI 기술을 더 넓게 사용하여 기존 프로세스에 통합 할 수있는 기회를 제공합니다. 비 개발자를위한 저 코드 도구와 숙련 된 개발자를위한 프로 코드 도구의 조합은 다양한 요구 사항 및 역량 수준에 대한 유연한 적응을 가능하게합니다. 이를 통해 회사에서 AI 기술의 채택을 가속화하고 경쟁력을 높일 수 있습니다.
전반적으로 Agentforce 2DX는 Salesforce의 AI 전략에서 중요한 단계를 차지하고 기업 프로세스에서 AI를 통합하는 데 더 넓은 추세를 가속화 할 수 있습니다. 패러다임 전환은 코딩에서 Salesforce가 전파하는 비즈니스 목표로의 패러다임 전환은 기술의 인식의 근본적인 변화를 반영하여 향후 몇 년 동안 소프트웨어 산업을 더 형성 해야하는 변화입니다.
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