디지털화는 1974년 껌 한 조각에서 시작되었다: 디지털화의 역사를 다시 써야 하는 이유
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게시일: 2025년 1월 6일 / 업데이트일: 2025년 1월 6일 – 저자: Konrad Wolfenstein

1974년 6월 26일, 미국 오하이오주의 마시 슈퍼마켓에서 리글리 쥬시 프루트 껌의 바코드가 처음으로 스캔되었습니다. (이미지: 리글리/GS1 / 색상 조정: Xpert.Digital)
삐 소리와 작별해야 할까요? 바코드가 대대적인 변화를 맞이하는 이유는 무엇일까요?
경계선 없는 미래: DataMatrix 코드가 우리 경제를 어떻게 바꾸고 있는가
수십 년 동안 슈퍼마켓 계산대와 창고에 울려 퍼지던 "삐" 소리는 단순한 구매 완료나 상품 등록 이상의 의미를 지닙니다. 이는 세계 경제 혁명의 음향적 메아리이자, 바코드와 불가분의 관계에 있는 효율성과 자동화의 상징입니다. 전 세계적으로 하루 100억 건이 넘는 스캔이라는 놀라운 기록을 세운 바코드는 이제 전환점에 서 있습니다. 차세대 코드가 등장하여 우리가 상품을 식별하고 정보를 교환하는 방식을 근본적으로 바꿀 준비를 하고 있습니다.
이러한 변화는 1차원 바코드에서 2차원 매트릭스 코드, 특히 GS1 데이터매트릭스 코드로의 전환을 의미합니다. 50년 이상 바코드가 독보적인 위치를 차지해 온 후, 이제 기업, 소비자, 그리고 전체 가치 사슬에 심대한 영향을 미칠 세계적인 변화가 임박했습니다.
1974년: 새로운 시대의 시작
1974년은 상업 역사에 한 획을 그은 해입니다. 오하이오주의 한 슈퍼마켓에서 최초로 바코드가 스캔되었는데, 이는 자동 계산대의 시작을 알리는 동시에 GS1 조직에게 전례 없는 성공 스토리를 선사한 사건이었습니다. 글로벌 상품 품목 번호(GTIN, 이전에는 유럽 상품 번호(EAN)로 알려짐)를 포함하는 기계 판독 가능한 GS1 바코드는 전 세계 무역의 보편적인 표준으로 빠르게 자리 잡았습니다. 이 바코드는 기업 경계와 대륙을 초월하여 유효하며, 효율적이고 안전한 비즈니스 프로세스의 핵심이 되었고, 전 세계 제품에 매일 100억 번 이상 스캔되고 있습니다.
적합:
GS1 표준은 글로벌 비즈니스 언어 역할을 합니다. 이를 통해 기업은 프로세스를 최적화하고, 제품 추적성을 확보하며, 공급망 보안을 강화할 수 있습니다. GS1은 고객 및 파트너와 함께 시장 중심적이고 미래 지향적인 솔루션을 개발하여 기업의 성공에 직접적으로 기여하는 글로벌 네트워크입니다. 현재 전 세계 25개 산업 분야의 200만 개 기업이 이 공통 언어를 사용하여 제품, 위치 및 자산을 고유하게 식별하고, 관련 데이터를 수집하며, 가치 네트워크 내 비즈니스 파트너와 원활하게 공유하고 있습니다. GS1의 슬로건인 "글로벌 비즈니스 언어"는 이러한 핵심적인 역할을 강조합니다.
바코드 스캔 50년: 여전히 존재하는 소리
바코드를 스캔할 때 나는 특유의 삐 소리는 이제 우리 현대 생활의 필수적인 부분이 되었습니다. 50년 전인 1974년 6월 26일, 오하이오주의 한 식료품점에서 껌 한 팩을 스캔할 때 이 소리가 처음으로 들렸습니다. 이 사건은 기술이 상거래의 효율성과 속도를 혁신적으로 변화시키는 시대의 시작을 알렸습니다. 새로운 세대의 바코드가 기업과 소비자의 증가하는 정보 요구를 충족할 준비를 하고 있는 지금에도, 이 친숙한 소리는 우리가 쇼핑할 때 계속해서 우리와 함께할 것입니다.
디지털 전환은 수많은 상징적인 음향 신호를 동반합니다. 윈도우 시작음, 시리나 알렉사와 같은 음성 비서 활성화음, 그리고 스마트폰의 끊임없는 알림음과 진동을 떠올려 보세요. 하지만 그중에서도 가장 고전적인 소리는 바로 바코드 스캔 시 나는 삐 소리입니다. 데이터 수집 및 처리 기술의 발전을 상징하는 이 소리는 오늘날 소매, 물류, 의료 등 거의 모든 산업 분야에서 밝은 배경에 검은색 선들이 나열된 바코드를 통해 접할 수 있습니다. 전 세계적으로 하루에 100억 번 이상 이 소리가 들립니다.
GS1 독일의 CEO인 토마스 펠은 바코드의 중요성을 다음과 같이 적절하게 요약했습니다. “50년 동안 바코드는 프로세스의 신뢰성과 효율성 증대를 상징해 왔습니다. 디지털 전환의 선구자 중 하나인 바코드는 데이터 수집 및 처리 방식을 획기적으로 변화시켜 슈퍼마켓의 셀프 계산대와 같은 기술 혁신을 가능하게 했습니다.” 바코드는 계산 속도를 향상시켰을 뿐만 아니라 더욱 정확한 재고 관리, 최적화된 공급망, 그리고 향상된 제품 추적을 위한 기반을 마련했습니다.
첫 번째 "삐" 소리부터 독일 경제에 기여해 왔습니다
바코드 50주년을 기념하여 GS1 독일이 행사를 공동으로 개최합니다. 이 비영리 단체는 독일 내 기업들이 제품, 화물, 문서 또는 기계에 바코드나 기타 GS1 표준을 사용하고자 할 때 연락할 수 있는 중심 기관입니다. 이러한 표준을 사용하려면 기업은 GTIN(독일 기업 식별 번호)이 필요하며, 이 또한 GS1 독일에서 발급받을 수 있습니다. 가장 널리 알려진 바코드인 EAN-13과 연관된 GTIN은 글로벌 무역에서 필수적인 요소입니다.
쾰른에 본사를 둔 GS1은 현재 스마트하고 효율적인 비즈니스 프로세스를 구현하는 데 목표를 둔 약 20여 개의 "글로벌 표준"을 포트폴리오에 포함하고 있습니다. 여기에는 GS1 DataMatrix 코드와 같은 2차원 바코드와 물리적 세계와 디지털 세계를 연결하는 QR 코드가 포함됩니다. 전 세계 116개 GS1 조직으로 구성된 네트워크는 150개국 25개 산업 분야에서 산업 및 상업이 직면한 과제를 적극적으로 해결하기 위해 이러한 솔루션을 지속적으로 개발하고 있습니다. GS1 독일은 이 네트워크의 핵심 구성원으로서 1974년 창립 이래, 최초의 "삐" 소리부터 수많은 주요 산업 및 상업 기업을 포함한 고객과의 긴밀한 협력을 통해 독일 경제를 지원해 왔습니다.
효율성 향상을 위한 디지털 솔루션
토마스 펠은 GS1 표준이 비즈니스 가치 창출 과정에 실질적으로 중요한 역할을 한다고 강조합니다. "GS1의 범용 표준은 비즈니스 가치 창출 과정에 실질적인 기여를 합니다. 우리는 사용자와 함께 표준을 개발하며, 디지털화의 원동력이자 기업 간 협업을 위한 중립적인 플랫폼으로서의 역할을 수행합니다." 이러한 협력적 접근 방식 덕분에 GS1 솔루션은 항상 시장 지향적이고 미래 지향적이며, 기업들이 역동적인 시장 환경에서 성공적으로 자리매김할 수 있도록 지원합니다. 특히 전자상거래를 간소화하고 소비자의 증가하는 정보 요구를 충족하는 것이 중요한데, 차세대 바코드는 이러한 목표를 미래에 더욱 효과적으로 달성하도록 설계되었습니다.
GS1 표준의 정확한 경제적 기여도를 수치화하기는 어렵지만, 토마스 펠은 확신합니다. "물론 정확하게 수량화할 수는 없지만, 저희 표준이 기업의 수익성 향상에 기여한다는 것은 분명하며, 이는 저희에게 항상 큰 동기부여가 됩니다." 바코드 및 기타 GS1 표준의 사용으로 가능해진 효율성 향상은 생산, 물류, 판매에 이르기까지 전체 가치 사슬에 긍정적인 영향을 미칩니다.
다기능 2D 코드로 미래를 향해 나아가자
더욱 강력한 2D 코드를 기반으로 하는 차세대 바코드는 지난 50년간 선형 바코드가 수행해 온 역할만큼이나 중요한 역할을 할 것입니다. 2차원 바코드는 특히 대량의 정보를 저장하고 전송하는 데 있어 중요한 이점을 제공합니다. 1차원 바코드는 선형 구조의 한계로 인해 제약을 받는 반면, 2D 코드는 7,000개 이상의 숫자 문자를 조합하여 사용할 수 있습니다. 이러한 기능은 상세한 제품 정보에 대한 요구가 끊임없이 증가하는 현대 사회에서 필수적입니다.
적합:
직접 인터넷 연결
2D 코드의 또 다른 중요한 장점은 사용자를 인터넷에 직접 연결할 수 있다는 점입니다. 소비자와 비즈니스 파트너는 이러한 코드를 스캔하여 단 몇 초 만에 풍부한 정보에 접근할 수 있습니다. 이러한 정보의 유용성은 새로운 데이터 교환 표준인 "GS1 디지털 링크"를 통해 더욱 강화됩니다. 이 표준은 마치 "스위치"처럼 작동하여 상황에 따라 서로 다른 정보를 전달할 수 있도록 합니다.
정보 다양성
소비자들은 알레르기 유발 물질, 원재료, 레시피 아이디어, 고객 리뷰와 같은 정보에 관심을 갖습니다. 반면, 비즈니스 파트너는 특정 프로세스와 관련된 경제적 또는 기술적 데이터에 접근해야 합니다. 핵심적인 장점은 제품에 부착된 코드는 그대로 유지되지만, 바코드 스캔에 사용되는 시간, 위치 및 장치에 따라 정보 내용이 달라진다는 점입니다. 즉, 하나의 코드로 다양한 용도를 활용할 수 있는 것입니다. 이러한 유연성과 확장된 정보 내용 덕분에 2D 코드는 전체 가치 사슬에 걸쳐 투명성과 효율성을 높이는 강력한 도구가 됩니다.
손상에 대한 저항력
2D 코드의 또 다른 중요한 장점은 손상에 강하다는 점입니다. 코드의 일부가 판독 불가능하더라도 최신 스캐너는 일반적으로 코드에 포함된 정보를 안정적으로 캡처할 수 있습니다. 이는 창고나 생산 시설과 같이 까다로운 환경에서 특히 중요합니다.
미래 가독성
2028년부터는 모든 슈퍼마켓 계산대에서 2D 코드를 읽을 수 있게 될 것으로 예상됩니다. 이는 기존 바코드를 대체하는 중요한 단계입니다. 하지만 이러한 혁신과 다가오는 변화에도 불구하고, 상품 거래와 디지털 비즈니스 프로세스의 세계는 결코 조용해지지 않을 것입니다. 익숙한 "삐" 소리는 앞으로도 계속 우리와 함께할 것이며, 다만 데이터 수집이라는 더욱 다양하고 새로운 소리의 형태로 나타날 뿐입니다.
패러다임 전환
2D 코드의 도입은 단순한 기술적 업그레이드를 넘어, 제품, 기업, 소비자 간의 상호작용 방식을 재정의할 잠재력을 지닌 패러다임의 전환입니다. 방대한 양의 데이터를 맥락에 맞춰 저장하고 검색할 수 있게 됨으로써 개인 맞춤형 제안, 향상된 추적성, 더욱 효율적인 공급망 구축 등 완전히 새로운 가능성이 열립니다.
기업에 유리한 점
기업 입장에서는 제품에 더욱 상세한 정보를 표시하고 소비자에게 더 포괄적인 정보를 제공할 수 있게 됩니다. 이는 고객 만족도 향상과 고객 충성도 강화로 이어질 수 있습니다. 동시에, 개선된 데이터 기반을 통해 더욱 정확한 재고 관리, 낭비 감소, 그리고 물류 프로세스 최적화가 가능해집니다.
지속가능성 기회
2D 코드는 지속가능성 분야에서도 새로운 가능성을 제시합니다. 원자재의 원산지, 생산 공정, 제품의 재활용 가능성에 대한 정보를 통합함으로써 소비자는 더욱 현명한 구매 결정을 내릴 수 있고, 기업은 지속가능성을 위한 노력을 투명하게 알릴 수 있습니다.
기업이 직면한 과제
하지만 2D 코드로 전환하려면 기업 차원에서 투자와 조정이 필요합니다. 스캐너 시스템을 업데이트하고 내부 프로세스를 그에 맞게 조정해야 합니다. GS1은 포괄적인 정보 및 교육 프로그램을 통해 기업의 이러한 전환 과정을 지원합니다.
미래 글로벌 무역은 디지털화되고 상호 연결되어 있습니다. 바코드에서 2D 코드로의 전환은 이러한 방향으로 나아가는 데 있어 매우 중요한 단계입니다. 이를 통해 디지털화의 이점을 최대한 활용하고 글로벌 경제의 효율성, 투명성, 지속가능성을 더욱 강화할 수 있습니다. 계산대에서 나는 소리는 바뀔지 몰라도, 현대 상거래와 물류에서 자동 식별 및 데이터 수집의 근본적인 중요성은 변함없이 유지될 것입니다. "삐" 소리는 진화할지라도, 그 소리의 메시지, 즉 발전과 효율성은 계속될 것입니다.
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