광전지 및 태양광 발전 시스템을 위한 SEO 및 SEM

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게시 : 2021 년 5 월 21 일 / 업데이트 : 2024 년 10 월 1 일 - 저자 : Konrad Wolfenstein

광전지 및 태양광 발전 시스템을 위한 SEO 및 SEM – 이미지: Garagestock|Shutterstock.com

고객 확보와 고객 지원은 별개입니다. 당신이 원하는 것이 무엇인지 정확히 아는 잠재 고객은 가장 만나기 힘든 사람입니다. 올바른 고객 조언은 확실히 판매 프로세스에서 가장 중요한 요소입니다.

하지만 두 번째 기회는 없기 때문에 첫인상이 훨씬 더 중요합니다!

인터넷에서 잠재 고객을 찾는 것을 진지하게 생각하기 전에 기능이지만 무엇보다도 빠른 처리 프로세스가 속합니다. "원유화되지 않은"반응 시스템은 일반적으로 처음 4 시간 내에 충분합니다. 이것은 4 시간 이내에 답을 수행해야 함을 의미합니다. 적어도 "자동화 된"것처럼 보이지 않는 방식으로 설정할 수 있습니다. 성격과 진정성은 트럼프 카드입니다. 이메일 또는 전자 포스트 답변의 주제에 관한 것입니다.

전화 지원에는 전화 시스템이 포함되어서는 안됩니다. "키 1을 누르십시오 ...". "첫 번째 수준"지원에서, 친절한 목소리가 대화와 우려를 받아들이고 가능한 한 빨리 처리 할 수있는 경우 충분합니다. 그건 그렇고, 회사를 대신하여 상당히 좋은 가격 으로이 부분을 인수 할 수있는 매우 좋은 외부 전화 서비스 서비스가 있습니다.

이제 24시간 이내에 응답하셔야 합니다. 이건 중요하다. 그 사이에는 이미 문제를 처리했고 고객 문의 처리 방법을 대략적으로 알고 계셨을 것입니다. 이 2단계 지원에서는 해당 주제에 대해 잘 알고 있는 사람이 있어야 합니다.

그러나 진정한 성공은 첫 번째 단계에서 시작됩니다. 첫인상이 중요합니다. 이메일과 전화 통화를 통해 가능합니다. 불행하게도 많은 사람들이 여기서 너무 많은 잘못을 범하고 있습니다.

여기서 실패하면 SEO 작업과 온라인 마케팅 전반이 힘들어집니다. 고객을 설득하고 연락을 받기 위해 얼마나 많은 노력이 들어가는지 계속해서 경험해야 합니다. 그리고 바로 여기서 실패하나요? 예를 들어 예를 들어, 문제의 사람이 머리와 어깨 사이에 전화 수화기를 끼운 채 상사의 다음 회의를 위해 커피를 준비하고 있는 본사 어딘가에 전화가 걸려오나요? 이미 모든 것을 경험했습니다.

그리고 그들은 우리가 충분한 자격을 갖춘 리드를 얻지 못한다고 말합니다! 처음 연락했을 때 추가 질문 없이 완료된 계약서를 가져오는 이상적인 고객은 없습니다. 고객 지원은 개별적입니다.

인터넷이 등장한 이후 두 번째로 큰 건설 현장은 콘텐츠였습니다. PR 작업과 콘텐츠 개발은 무시되고 범죄적으로 취급됩니다. 그렇다면 일반적으로 콘텐츠가 잘못 생성됩니다. 그런 다음 자신의 회사에 대해 칭찬의 노래가 작성됩니다. 당신이 얼마나 위대하고 강력한 지, 잠재 고객이 스스로 발견할 수 있는 문제는 설명하지 않습니다. 고객은 귀하가 훌륭한 브랜드이기 때문에 구매하는 것이 아니라 문제가 해결되기를 원하기 때문에 구매합니다. 일상적이고 반복되는 일에 있어서 브랜드 충성도는 확실히 중요한 역할을 합니다. 하지만 태양광 발전처럼 매일 발생하지 않는 투자와 프로젝트는 그렇지 않습니다. 적어도 고객에게는 그렇지 않습니다.

광전지 및 태양광 발전을 위한 검색 엔진 전략 – 이미지: Shutterstock.com|Trueffelpix

올바른 콘텐츠와 제대로 작동하는 고객 우선 접촉 처리 프로세스가 없으면 SEO(검색 엔진 최적화) 및 SEM(검색 엔진 마케팅)을 통해 아무 것도 얻을 수 없습니다.

예, 모두 비용이 들지만 노력을 통해 더 많은 이익을 얻을 수도 있습니다. 일부는 이미 매우 잘 배치되어 있어 약간의 조정만 필요합니다. 그러면 최적화를 위해 월 200유로의 추가 비용이면 충분합니다. 목표와 대상 그룹은 항상 회사의 규모와 여행이 어디로 가고 싶은지에 따라 달라집니다. 많은 SEO 패키지는 일반적으로 Gold, Premium 및 Platinum Edition, 또는 모두 아름다운 마케팅 유행어 패키지라고 불리는 세 가지 수준으로 나뉩니다. 일부는 실제로 발견할 수 있는 금 조각을 갖고 있는 반면, 대부분은 단지 뜨거운 공기일 뿐입니다. 어떻게 작동할까요? 인터넷상의 수천만에서 수십억 개의 회사로 구성된 잠재적인 SEO 마케팅 대상 그룹을 위한 3가지 가능한 패키지는 무엇입니까? 심지어. 이 말도 안되는 소리는 SEO가 아닌 대행사에서 나온 것입니다. McDonald's & Co는 메뉴 패키지를 성공적으로 제공하지만 SEO도 수행하지 않습니다.

전체는 부분의 합보다 더 크고 SEO 그 이상입니다. 그러므로 초점은 SEO나 검색 엔진 최적화에 있어서는 안 되며, SEO가 의심할 바 없이 중요한 역할을 하는 고객 확보와 고객 지원에 초점을 맞춰야 합니다.

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