고용대행업체의 역설: 직원 수는 늘어나지만 성공률은 점점 떨어지고, 외부 "전문가"에게 수백만 달러가 낭비된다

하루 2,800유로라고요? 그건 정부가 컨설턴트들에게 지급하는 후한 보수인데, 기본소득에 있어서는 한 푼도 아껴야 하는 상황이죠

독일에서 기본소득 삭감을 둘러싼 격렬한 논쟁이 벌어지고 있고, 연방 정부는 아주 작은 삭감조차 정치적 승리로 자축하고 있는 가운데, 연방고용청(BA)의 이면을 들여다보면 전혀 다른 현실이 드러납니다. 심각한 모순으로 점철된 이 시스템에서 수억 유로가 세계 최고 수준의 컨설팅 회사들로 흘러가는 반면, 사회 최약체 계층을 위한 서비스는 삭감되고 있습니다. 공식적으로 연방고용청은 2015년부터 2024년까지 외부 전문가 자문에 "겨우" 1억 2300만 유로를 지출했다고 밝혔지만, 이는 빙산의 일각에 불과합니다. IT 서비스로 위장된 계약 속에 숨겨진 실제 비용은 발표된 금액을 훨씬 초과할 가능성이 높습니다.

이러한 행태는 단지 한두 건의 사건이 아니라, 하르츠 개혁 이후 독일 고용청에 깊숙이 뿌리내린 구조적 문제의 징후입니다. 불가피한 디지털화와 고도의 전문 지식 필요성이라는 명분 아래, 맥킨지, 보스턴컨설팅그룹, 액센추어와 같은 글로벌 기업에 대한 의존이 고착화되었습니다. 이들 기업은 실리콘밸리 수준의 높은 일당과 만연한 불투명성을 통해 이익을 얻고 있으며, 연방 감사원은 이를 수년간 날카롭게 비판해 왔습니다. 그 결과, 역설적인 상황이 발생했습니다. 연방 고용청은 직원 수를 늘리고 비용을 점점 더 증가시키고 있지만, 핵심 업무인 구직자 배치는 점점 더 비효율적으로 수행되고 있습니다. 취업 알선 담당자 수는 급감하고 있으며, 취업 성공률은 떨어지고 있습니다. 다음 글에서는 의심스러운 우선순위 설정, 이해 충돌, 그리고 막대한 납세자 세금 낭비를 폭로하며, 이는 기본소득에 부과된 공공 지출 삭감의 취지를 무색하게 만듭니다.

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기본소득이 삭감되는 동안, 수억 달러가 세계에서 가장 비싼 컨설턴트들에게 흘러가고 있습니다

연방고용청은 독일 사회 정책의 모순을 단적으로 보여주는 역설적인 상황에 직면해 있습니다. 연방 정부는 기본소득 예산 절감 방안을 집중적으로 모색하며 수억 유로에 달하는 소폭 삭감조차 성공으로 간주하고 있지만, 독일 최대 연방 기관인 연방고용청의 행정 지출에 관한 비공개 자료는 전혀 다른 양상을 보여줍니다. 연방 정부 발표에 따르면 2015년부터 2024년까지 외부 컨설팅 업체에 총 1억 2,300만 유로가 지출되었습니다. 그러나 이 공식 보고서에는 IT 서비스 및 전문 지원 서비스 등 누락된 항목이 많아 실제 지출액은 이보다 훨씬 더 많을 것으로 예상됩니다.

이러한 금액은 2025년 연방 고용청의 총 지출액(약 478억 유로)에 비하면 언뜻 보기에 감당할 수 있는 수준처럼 보입니다. 그러나 자세히 살펴보면 단순한 수치상의 문제를 넘어 독일 고용 행정의 기능과 효율성에 대한 근본적인 의문을 제기하는 시스템적인 문제가 드러납니다.

고용 행정 분야에서 컨설팅 산업의 조용한 성장

연방고용청의 컨설팅 비용 지출 역사는 우연이 아닌 듯 2004년 하르츠 개혁에서 시작됩니다. 구 연방고용사무소가 현재의 연방고용청으로 탈바꿈하는 과정은 처음부터 외부 컨설팅 업체와의 긴밀한 협력 관계를 바탕으로 이루어졌습니다. 2004년부터 2016년까지 연방고용청은 총 2억 5,500만 유로가 넘는 규모의 계약을 체결했으며, 그중 실제로 지급된 금액은 1억 8,500만 유로에 불과합니다. 계약을 체결한 컨설팅 업체 목록은 맥킨지, 보스턴컨설팅그룹, 에른스트앤영, IBM 독일, 액센추어 등 세계 컨설팅 업계의 거물급 기업들로 가득합니다.

이 금액의 절반 이상이 IT 현대화에 할당되었습니다. 컨설팅 회사들은 직원 교육과 하르츠 개혁 도입 및 실행 자문에 각각 약 3천만 유로를 받았습니다. 특히 롤랜드 버거의 역할은 논란의 여지가 많은데, 이 회사의 경영 컨설팅 부문은 2002년부터 2005년까지 총 6건의 계약을 통해 거의 1천만 유로를 벌어들였기 때문입니다. 버거의 한 임원은 과거 하르츠 위원회의 위원이었으며, 바로 그 위원회가 개혁안을 구상했고, 버거는 그 개혁안의 실행에 대한 자문을 제공했습니다. 이는 전형적인 이해 충돌 사례로, 동일한 주체가 먼저 게임의 규칙을 정하고 나서 그 실행에 대한 대가를 받는 경우입니다.

하지만 공식 수치는 실제 지출액의 극히 일부만을 반영할 뿐입니다. 독일 정부 스스로도 외부 컨설팅 및 지원 서비스에 대한 통일된 정의가 없다는 점을 인정하고 있습니다. 많은 IT 프로젝트가 기술 서비스로 분류되어 컨설턴트 보고서에 나타나지 않는 경우가 많습니다. 연방 감사원은 이러한 투명성 부족을 수년간 비판해 왔습니다. 2023년 감사 보고서에서 최고 재정 감독 기관은 독일 정부의 컨설턴트 보고서에 불완전한 정보가 포함되어 있고 오류가 많으며, 심지어 3분의 1의 경우 용역을 의뢰한 업체의 이름조차 명시하지 않았다고 지적했습니다.

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독일 정부 기관 업무의 일당은 실리콘 밸리 수준과 비슷합니다

컨설팅 계약의 비용 구조를 살펴보면 놀라울 정도로 후한 보수 체계가 드러납니다. 입찰 과정에서 얻은 정보에 따르면, 연방 기관의 외부 컨설턴트들은 일당으로 1,000유로에서 2,800유로를 받습니다. 평균적으로는 주니어 분석가의 경우 약 1,000유로에서 대형 컨설팅 회사의 파트너의 경우 최대 1,850유로까지 지급됩니다. 이러한 금액은 세계적인 수준의 컨설턴트들이 받는 보수와 비슷한 수준이며, 내부 직원의 인건비를 훨씬 웃도는 수준입니다.

특히 2017년 맥킨지가 연방 이민난민청에서 저지른 스캔들은 매우 심각한 사례입니다. 내부 부서의 실수로 인해 맥킨지는 인턴들을 정규 컨설턴트로 둔갑시켜 하루 2,800유로씩 청구했습니다. 세 명의 인턴이 총 100일 동안 근무한 것에 대해 28만 유로가 청구되었고, 이 실수는 나중에 발견되어 수정되었습니다. 이 사례는 컨설팅 업계가 공공 부문 고객을 대상으로 시장 지배력을 조직적으로 악용하는 행태를 보여주는 단적인 예입니다.

2016년, 맥킨지는 연방고용청과 최대 2,100만 유로 규모의 4년 계약을 체결했습니다. 이 계약은 총 7,200일의 컨설팅 업무와 IT 컨설팅 서비스를 포함했습니다. 특히 주목할 만한 점은 맥킨지 출신 컨설턴트인 마르쿠스 슈미츠가 2016년 11월부터 연방고용청에서 디지털 담당 수석대표로 근무하고 있었다는 사실입니다. 연방고용청 대변인은 슈미츠가 이전 회사인 맥킨지와의 계약 입찰 과정에 전혀 관여하지 않았다고 주장했지만, 이러한 인적 연관성은 공공 정책 결정의 독립성에 대한 근본적인 의문을 제기합니다.

디지털화는 영구적인 건설 현장이자 황금광산이다

디지털화는 외부 컨설턴트 활용의 가장 중요한 이유로 자리 잡았습니다. 연방 고용청은 2025년까지 IT 및 서비스 디지털화에 8억 8,600만 유로를 투자할 계획입니다. 고용청의 IT 시스템 관리 부서는 자체 IT 시스템 100여 개를 이중화된 고가용성 데이터 센터에서 프라이빗 클라우드 형태로 관리하고 있습니다. 매년 약 30개의 프로젝트가 동시에 진행되며, 2,400건의 기능 변경과 10,000건의 기술 변경이 이루어집니다.

하지만 이러한 인상적인 수치는 10만 1300명의 직원과 자체 IT 부서를 보유한 조직이 왜 외부 지원에 그토록 의존하는지에 대한 의문을 제기합니다. 독일 정부는 최첨단 기술을 활용하는 고도로 전문화된 임시 인력이 필요하다는 점을 들어 이를 정당화합니다. 좌파당의 의회 질의에 대한 답변에서 정부는 연방 고용청 내부 직원이 필요한 지식의 범위와 깊이를 충분히 확보할 수 없다고 밝혔습니다. 필요한 인력은 새롭고 일시적이며, 고도로 전문화된 인력이라는 것입니다.

하지만 이러한 주장은 현실과 극명한 대조를 이룹니다. 디지털화는 일시적인 과제가 아니라 지속적인 과정입니다. 매년 동일한 요구가 존재하고 동일한 컨설팅 회사가 반복적으로 용역을 맡게 된다면, 이는 일시적인 특별 사례라고 말하기 어렵습니다. 오히려 이는 구조적 결함을 시사합니다. 연방고용청이 필요한 전문성을 상시적으로 확보하지 못하고 있는 것이거나, 이미 내부에 존재하는 지식을 활용하려는 정치적 의지가 부족한 것입니다. 후자의 경우 전문성을 개발해야 합니다.

연방 감사원은 바로 이 점을 비판하고 있습니다. 2025년 감사 보고서에서 감사원은 연방 정부가 외부 컨설턴트에 대한 의존도를 줄이기 위한 전략이 부족하다고 지적했습니다. 특히 IT 분야에서 연방 정부는 자체적인 전문성을 개발해야 하며, 그렇지 않으면 행정의 투명성이 위협받을 수 있다고 경고했습니다. 대부분의 부처는 컨설팅 계약 감축을 위한 구체적인 목표조차 수립하지 못했습니다. 연방 IT 통합 프로젝트에서 내무부는 핵심 기능인 재정 관리까지 외주화했습니다.

연방고용청의 인사 관련 역설

2024년 말 기준, 연방고용청은 총 114,100명의 직원을 고용했으며, 이는 전년 대비 1,100명 증가한 수치입니다. 인건비는 2015년 39억 유로에서 2024년 55억 8천만 유로로 증가했습니다. 연방고용청과 지방자치단체가 공동으로 운영하는 직업센터 직원을 포함하면 독일 고용 행정 부문에는 14만 명 이상이 근무하고 있습니다.

이처럼 막대한 인력에도 불구하고 고용 상담원의 수는 꾸준히 감소하고 있습니다. 2015년에는 19,593개의 정규직 일자리가 있었지만, 2024년에는 13,942개로 줄어들어 30%나 감소할 것으로 예상됩니다. 동시에 이 거대 기관의 규모는 계속해서 커지고 있습니다. 이러한 추세는 역설적인 결과를 초래합니다. 연방 고용국은 점점 더 규모가 커지고 비용도 증가하는 반면, 실업자들을 일자리에 배치하는 핵심 업무는 점점 더 비효율적으로 변하고 있는 것입니다.

연방고용청을 통한 직접적인 구직 알선이 급감했습니다. 2015년에는 전체 이직의 13.2%가 연방고용청의 알선 제안에 의해 이루어졌지만, 2024년에는 이 수치가 4.9%로 떨어져 역대 최저치를 기록했습니다. 현재 남아 있는 알선 담당자들은 연평균 6건, 즉 두 달에 한 건꼴로만 성공적인 구직을 성사시키고 있습니다. 이전에는 연평균 15건이었습니다.

프라이부르크 대학교의 사회경제학자 베른트 라펠휘셴은 이 딜레마를 간결하게 요약합니다. 연방고용청은 엄청나게 큰 규모의 조직으로, 행정 및 인건비가 막대합니다. 그런데 정작 핵심 업무인 구인구직 업무에는 직원 수가 줄어들고 있으며, 이 직원들의 업무 효율은 현저히 떨어지고 있습니다. 수천 개의 일자리를 추가로 창출하는 것은 이해할 수 없는 일입니다. 연방고용청과 산하 부서들에 대한 철저한 조사가 필요합니다.

연방고용청 스스로도 직원 절반 이상이 경기 변동과 무관하며 현재의 실업률 추세와도 연관성이 없는 업무를 수행하고 있다고 지적합니다. 진로 상담이 그 예로 언급됩니다. 그러나 이러한 설명은 다음과 같은 의문을 제기합니다. 직원 절반 이상이 실업과 직접적인 관련이 없는 활동에 종사하고 있다면, 추가 비용을 받고 고용된 외부 컨설턴트는 어떤 부가가치를 제공하는 것일까요?

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시민들의 소득 삭감과 고급 컨설턴트 비용 비교

기본소득 비용 절감 조치와 컨설팅 계약에 대한 관대한 접근 방식 사이의 대조는 극명합니다. 독일 정부는 2023년 대비 2025년 기본소득 예산을 약 25억 유로 절감할 계획입니다. 이 수치는 인상적으로 들리지만, 낙관적인 가정과 실업률 상승에도 불구하고 기본급을 동결한다는 전제에 기반한 것입니다.

연방 노동부는 2025년 10월에 통과된 최신 국민소득세 규정 강화로 인한 실질적인 절감 효과는 미미할 것으로 추산했습니다. 법안 초안에 따르면 2026년에는 8,600만 유로, 2027년에는 겨우 6,900만 유로의 절감 효과만 예상됩니다. 노동부 장관은 2028년부터는 오히려 비용이 증가할 것으로 전망하고 있습니다. 국민소득세 총 지출액이 약 520억 유로에 달하는 상황에서 이는 0.2%에도 못 미치는 절감 효과에 불과합니다.

프리드리히 메르츠 총리는 선거 운동 기간 동안 기본소득 프로그램에서 50억 유로를 절감하겠다고 약속했습니다. 그러나 이 수치는 비현실적인 것으로 드러났습니다. 기본소득 수급자 10만 명에게 일자리를 제공한다고 해도 국가는 연간 약 30억 유로를 절감할 수 있을 뿐입니다. 하지만 현재의 경제 상황을 고려하면 그러한 성공은 어려워 보입니다. 실업률은 2022년 중반 이후 꾸준히 상승하고 있으며, 2025년 경제 전망 또한 암울합니다.

이러한 맥락에서, 2015년부터 2024년까지 외부 컨설턴트에게 공식적으로 지급된 1억 2300만 유로는 복지 혜택 삭감으로 피해를 입은 사람들에게 모욕적인 처사처럼 보입니다. 기록되지 않은 IT 서비스와 숨겨진 컨설팅 비용까지 포함하면 실제 금액은 훨씬 더 높을 가능성이 큽니다. 2025년에 IT 및 디지털화에 배정된 8억 8600만 유로는 기본소득 지원금에서 계획된 총 절감액을 훨씬 초과합니다.

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• 연방 정부의 값비싼 컨설턴트 공세에 대한 건설적인 대안적 접근 방식

외부 컨설턴트에 대한 체계적인 의존

컨설팅 비용 지출은 연방 고용청에만 국한된 문제가 아니라 전국적인 현상입니다. 독일 정부는 외부 컨설팅 서비스 지출을 2021년 1억 8,600만 유로에서 2023년 거의 2억 4,000만 유로로 늘려 불과 3년 만에 39% 증가시켰습니다. 2020년부터 2023년까지 독일 정부는 외부 컨설턴트에게 총 16억 유로 이상을 지출했습니다.

연방 내무부는 2023년 한 해에만 거의 6천만 유로를 지출하며 가장 큰 비중을 차지했습니다. 재무부는 3,820만 유로로 그 뒤를 이었습니다. 하지만 공식 수치 역시 현실의 일부만을 반영할 뿐입니다. 특히 IT 부문의 많은 지출은 보고 의무에서 제외되어 있습니다. 연방 감사원은 이러한 상황이 의회의 효과적인 감독을 저해한다고 비판하고 있습니다.

독일 연방 정부 전체의 컨설팅 비용이 10년도 채 안 되는 기간 동안 두 배로 증가한 반면, 공무원 수는 약 5만 명 증가하여 현재 약 30만 명에 달합니다. 이처럼 내부 직원과 외부 컨설턴트 모두 동시에 증가하는 것은 경제적으로 정당화하기 어렵습니다. 기존 인력이 효율적으로 활용되지 못하고 있거나, 부적합한 인재가 채용되고 있는 것입니다.

납세자 연맹은 외부 전문가 자문에 대한 실제 지출이 공식 보고된 금액보다 훨씬 높다고 추산합니다. 연구 계약, 과학 보고서, 공식 자문 위원회 등을 포함하면 총액은 금세 크게 늘어납니다. 문제는 납세자의 돈 낭비뿐 아니라 정부 독립성 위협이기도 하다는 점입니다. 민간 ​​기업이 정부 부처에 지나치게 많이 관여하게 되면 해당 기관의 업무와 의사 결정에 영향력을 행사하게 되기 때문입니다.

## 컨설팅 산업의 경제적 논리

컨설팅 업계는 공공 부문의 구조적 왜곡된 유인 체계 덕분에 이득을 보고 있습니다. 민간 ​​부문에서는 컨설팅 비용이 수익에 직접적인 영향을 미치기 때문에 엄격한 검토를 받지만, 공공 부문에서는 이러한 메커니즘이 부족합니다. 예산은 매년 재협상되고, 미사용 자금은 소멸되는 경우가 많으며, 프로젝트의 성공 여부를 측정하기 어렵습니다.

공공기관의 의사결정권자들에게 외부 컨설턴트를 고용하는 것은 내부 갈등을 감수하거나 자체적인 전문성을 개발하는 것보다 훨씬 편리한 선택인 경우가 많습니다. 컨설턴트는 어려운 결정에 정당성을 부여하고, 책임을 분산시키며, 표면적으로는 중립적인 전문 지식을 제공합니다. 그러나 동시에 컨설턴트 고용은 악순환적인 의존성을 초래합니다. 외부 위탁이 많아질수록 내부 전문성은 줄어들고, 이는 결국 더 많은 컨설팅 계약을 정당화하는 결과를 낳습니다.

주요 컨설팅 회사들은 이러한 시스템을 완벽하게 활용해 왔습니다. 그들은 자사 출신 인재들을 공무원 요직에 배치하고, 정치권과 긴밀한 관계를 유지하며, 각종 위원회 및 소위원회에서의 역할을 통해 정책 방향을 좌우합니다. 하츠 위원회가 대표적인 예입니다. 컨설턴트들은 개혁안을 구상했고, 이후 그 실행을 통해 수백만 달러를 벌어들였습니다.

이러한 의존성의 비용은 직접적인 지출을 훨씬 넘어섭니다. 핵심 전문성이 내부적으로 개발되지 않으면 기관의 지식이 손실됩니다. 행정부는 문제를 독립적으로 분석하고 해결책을 개발하는 능력을 상실합니다. 고액 연봉을 받는 외부 컨설턴트와 전문성이 체계적으로 무시당하는 좌절한 내부 직원이 함께 일하는 이중적인 행정 구조가 생겨납니다.

대안 및 개혁 접근법

연방고용청의 신임 청장인 데틀레프 셸레는 2017년 내부 전문성 강화에 집중하고 외부 컨설턴트 활용을 줄이겠다고 발표했습니다. 하지만 그 이후로 별다른 진전이 없었습니다. 구조적인 문제들을 해결하기 위해서는 더욱 근본적인 개혁이 필요합니다. 우선, 연방고용청은 자체 디지털 역량 구축에 대대적으로 투자해야 합니다. 2025년 IT 부문에 배정된 8억 8,600만 유로는 외부 컨설팅 계약 비용이 아닌, 직원 교육 및 내부 역량 강화에 우선적으로 사용되어야 합니다.

둘째로, 컨설팅 비용에 대한 구속력 있는 상한선 설정과 투명한 보고 의무화가 필요하며, 이는 IT 서비스 및 기타 지원 서비스까지 포함해야 합니다. 연방 감사원은 컨설팅 보고 체계 개혁을 위한 구체적인 제안을 제출했으며, 이는 반드시 이행되어야 합니다. 여기에는 특정 기준 금액 이상의 모든 컨설팅 계약에 대한 공개 의무화가 포함됩니다.

셋째, 인사 정책을 재고해야 합니다. 전체 직원 수는 늘어나는데 취업 알선 담당관 수를 줄이는 대신, 연방고용청은 핵심 업무에 자원을 집중해야 합니다. 전체 고용 인원이 10만 명이 넘는 반면, 취업 알선을 위한 정규직 일자리는 약 1만 4천 개에 불과하다는 사실은 자원 배분이 심각하게 잘못되었음을 보여줍니다.

넷째, 독일은 공공 부문에서 외부 컨설턴트의 역할에 대한 근본적인 논의가 필요합니다. 컨설팅은 일시적으로 전문적인 지식이 절실히 필요한 개별 사례에서 유용할 수 있습니다. 그러나 핵심 행정 업무를 대체하는 영구적인 제도로 자리 잡아서는 안 됩니다. 공공 행정의 청렴성과 독립성을 반드시 지켜야 합니다.

긴축과 낭비 사이에서

연방고용청의 컨설팅 비용 지출 내역은 독일 사회 정책의 근본적인 신뢰성 문제를 드러냅니다. 실업자와 기본소득 수급자에게는 최대한의 효율성, 개인적 책임감, 그리고 자기희생이 요구되는 반면, 행정 기관 자체는 이러한 혜택에 비해 완전히 불균형적인 비용을 지출하고 있습니다. 2015년부터 2024년까지 공식적으로 컨설팅 업체에 지급된 1억 2300만 유로는 빙산의 일각에 불과합니다.

숨겨진 컨설팅 서비스, IT 서비스 및 지원 계약을 모두 포함하면 실제 수치는 훨씬 더 높을 가능성이 큽니다. 연간 IT 지출액만 해도 거의 9억 유로에 달하는데, 이는 외부 서비스 제공업체에 대한 의존도가 얼마나 심각한지를 보여줍니다. 이러한 지출은 기본소득으로 모금되는 미미한 금액과 극명한 대조를 이룹니다. 거창한 정치적 공약에도 불구하고 기본소득은 연간 1억 유로에도 미치지 못합니다.

문제는 지출 규모뿐만 아니라 그 상징적 의미에도 있습니다. 이는 행정 기관과 수혜자에게 적용되는 이중 잣대를 드러냅니다. 기본소득 수급자는 약속을 어길 때마다 지원금이 삭감되는 반면, 정부 기관은 효율성 향상이라는 뚜렷한 성과 없이 수십 년 동안 외부 컨설턴트를 고용할 수 있습니다. 오히려 공공 행정에 그 어느 때보다 많은 예산이 투입되고 있음에도 불구하고, 컨설턴트 배치율은 역사적으로 최저 수준입니다.

연방고용청은 독일 복지 국가의 더 큰 실패를 상징적으로 보여주는 사례입니다. 문제는 예산 삭감이 필요한지 여부가 아니라, 어디에서 삭감해야 하는가입니다. 정치적으로 약한 계층이 삭감의 부담을 떠안는 반면, 권력자들은 여전히 ​​호화로운 생활을 누리고 있습니다. 맥킨지, BCG를 비롯한 주요 컨설팅 회사들은 본래의 수혜자들을 제대로 지원하지 못하는 이 시스템을 통해 막대한 이익을 얻고 있습니다.

현대적인 고용대행기관은 업무를 상당 부분 독립적으로 처리할 수 있어야 합니다. 디지털화 프로젝트를 관리하고, 프로세스를 최적화하며, 직원을 교육할 수 있는 충분한 내부 전문성을 갖춰야 합니다. 20년이 넘는 개혁과 수억 유로에 달하는 컨설팅 비용을 투자했음에도 불구하고 여전히 이러한 역량을 갖추지 못했다면, 문제는 외부 지원 부족이 아니라 내부 구조에 있는 것입니다.

해결책은 외부 컨설턴트에게 더 많은 돈을 투자하는 것이 될 수 없습니다. 연방고용청은 마침내 자립할 수 있는 역량을 갖춰야 합니다. 이는 체계적으로 내부 전문성을 구축하고, 적합한 인재를 채용하며, 기존 직원을 효율적으로 활용하는 것을 의미합니다. 또한 핵심 업무에 집중하고 만연한 관료주의를 줄여야 합니다.

대안은 지속 가능한 해결책에는 거의 관심이 없는 글로벌 컨설팅 업계에 영구적으로 의존하는 것입니다. 결국, 문제를 해결할 때마다 후속 계약이 줄어들기 때문입니다. 독일은 효율적인 공공 행정이 절실히 필요합니다. 하지만 이를 위해서는 정치인들이 어려운 결정을 내리고 강력한 이익 집단에 맞설 용기를 가져야 합니다. 컨설팅 업계 로비는 분명히 이러한 이익 집단에 속합니다.

이러한 용기가 부족한 한, 수억 유로가 컨설팅 회사로 계속 흘러들어가는 동안 사회에서 가장 취약한 계층을 위한 예산은 삭감될 것입니다. 연방 고용청은 계속 규모가 커지고 비용은 증가하며 효율성은 떨어질 것입니다. 그리고 취업률은 계속 하락하는 반면 컨설턴트에게 소요되는 시간은 늘어날 것입니다. 이는 독일과 같은 부유한 국가가 감당할 수 없는 상황이지만, 겉으로는 묵인하는 것처럼 보입니다.

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