게시일: 2025년 4월 27일 / 업데이트일: 2025년 4월 27일 – 저자: Konrad Wolfenstein
구글, 압박에 직면: ChatGPT에 검색 쿼리 감소 및 독일 시장 점유율 하락(74% 미만) – 이미지: Xpert.Digital
시장 변화: 구글이 독일에서 시장 점유율을 잃는 이유는 무엇일까요? - 검색 거대 기업 구글은 정점을 지났을까요?
구글, 압박에 직면: ChatGPT에 검색 쿼리 감소 및 독일 시장 점유율 하락
구글은 ChatGPT가 자사의 시장 점유율을 잠식하고 있다는 사실을 처음으로 공식 인정했으며, 동시에 독일 데스크톱 시장 점유율도 74% 아래로 떨어졌습니다. 이러한 움직임은 구글이 여전히 전체적인 시장을 장악하고 있지만, 디지털 검색 환경이 서서히 그러나 꾸준히 변화하고 있음을 보여줍니다. 현재까지는 주로 비상업적 영역에서 손실이 발생하고 있지만, 장기적으로는 구글의 핵심 사업에 위협이 될 수 있습니다.
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구글의 시인: ChatGPT로 인해 검색 쿼리 손실 발생
구글의 고위 임원이 업계 전문가들이 이미 예상했던 바를 공식적으로 확인했습니다. 바로 ChatGPT가 구글의 사용자들을 빼앗아 가고 있다는 것입니다. 제미니 앱즈 및 구글 어시스턴트 부문 부사장 겸 총괄 매니저인 시시 샤오는 "더 인포메이션"과의 인터뷰에서 ChatGPT가 주로 "숙제와 수학" 관련 검색어를 구글에서 가져갔다고 인정했습니다. 이는 구글이 자사 검색 엔진의 우수성을 꾸준히 강조해 온 점을 고려할 때 주목할 만한 사실입니다.
하지만 샤오 CEO는 이러한 손실의 경제적 중요성을 경시했습니다. 이러한 검색어는 광고 수익으로 이어지지 않을 것이며, 검색 광고는 구글의 주요 수입원이므로 이는 매우 중요한 요소라는 것입니다. 특히 그녀는 "현재까지 상업적 검색어 또는 상업적 의도를 가진 검색어의 매출 잠식은 관찰되지 않았다"고 강조했습니다. 이는 구글이 현재 핵심 사업에 위험이 있다고 인식하지 않고 있음을 시사합니다.
하지만 이러한 상황은 바뀔 수 있습니다. ChatGPT에 새로운 결제 옵션이 추가됨에 따라, 이 플랫폼은 쇼핑 및 전자상거래에 더욱 매력적인 플랫폼이 될 수 있으며, 이는 장기적으로 상업 관련 검색 쿼리에도 영향을 미칠 수 있습니다.
ChatGPT의 성장과 그 중요성
ChatGPT의 활성 사용자 수는 꾸준히 증가하고 있습니다. 2023년 11월 주간 활성 사용자 1억 명에서 2025년 2월에는 4억 명으로 급증할 것으로 예상됩니다. 직접 비교하자면, ChatGPT의 일일 활성 사용자 수는 약 1억 6천만 명인 반면, 구글의 AI 도구인 제미니는 약 3천 5백만 명에 불과합니다.
이처럼 놀라운 성장세에도 불구하고, 구글 검색은 월간 활성 사용자 20억 명 이상, 일일 활성 사용자 약 15억 명을 보유하며 여전히 압도적인 시장 선두 자리를 지키고 있습니다. 2024년 구글은 5조 건 이상의 검색 쿼리를 기록했는데, 이는 하루 평균 약 140억 건의 쿼리에 해당하며 93% 이상의 시장 점유율을 의미합니다.
독일 시장 점유율 하락
이러한 추세는 특히 독일에서 두드러지게 나타나는데, 데스크톱 시장에서 구글의 시장 점유율이 꾸준히 하락하고 있습니다. 통계 분석업체 StatCounter의 최근 자료에 따르면, 2025년 3월 기준 구글의 시장 점유율은 73.88%에 불과했습니다. 이는 상당한 감소세이며, 적어도 데스크톱 부문에서는 구글의 시장 지배력이 서서히 약화되고 있음을 보여주는 지표입니다.
이러한 추세의 주요 수혜자는 마이크로소프트 빙(Bing)으로, 독일 시장 점유율을 16.71%까지 끌어올렸습니다. 다른 검색 엔진들은 훨씬 낮은 점유율을 기록하며 부차적인 역할을 하고 있습니다. 야후(Yahoo!)는 3.55%, 덕덕고(DuckDuckGo)는 2.19%, 얀덱스(Yandex)는 1.76%를 차지하고 있습니다.
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플랫폼별로 다른 발전 양상
흥미롭게도 모바일 기기에서는 상황이 완전히 다릅니다. 구글은 독일에서 여전히 90%가 넘는 압도적인 시장 점유율을 유지하고 있습니다. 이러한 차이는 여러 요인으로 설명할 수 있습니다.
- 많은 스마트폰이 구글의 안드로이드 운영체제를 기반으로 합니다.
- 구글은 애플과 수익성 높은 계약을 맺고 있으며, 애플은 아이폰에서 구글을 기본 검색 엔진으로 설정하고 있습니다.
- 모바일 기기 사용 패턴은 빠르고 직접적인 검색 쿼리를 선호합니다.
전 세계적으로도 비슷한 양상이 나타납니다. 2025년 3월 기준 전 세계 데스크톱 검색 엔진 시장에서 구글은 79.1%의 시장 점유율로 선두를 차지했으며, 모바일 시장 점유율은 무려 94%에 달했습니다.
변화하는 검색 습관과 새로운 경쟁
최근 SEMrush의 연구에 따르면 흥미로운 추세가 나타났습니다. 일부 웹사이트는 이제 Google 검색보다 ChatGPT를 통해 더 많은 방문자를 유치하고 있습니다. 이러한 현상은 온라인 서비스, 교육, 대중매체 분야에서 특히 두드러집니다. 이는 단순히 방문자 수의 증가뿐 아니라 가시성과 브랜드 인지도 향상에도 중요한 요소입니다.
사람들이 정보를 검색하는 방식이 근본적으로 변화하고 있습니다. 구글과 달리 ChatGPT에서 제공되는 질문의 약 70%는 "정보", "길찾기", "거래"와 같은 기존 검색 범주로 쉽게 분류할 수 없습니다. AI 기반 커뮤니케이션은 전통적인 검색 기능을 뛰어넘는 새로운 활용 사례를 만들어내고 있습니다.
서로 다른 강점과 약점
구글과 ChatGPT는 각기 다른 강점과 약점을 가지고 있으며, 이는 두 회사의 시장 지위에 영향을 미칩니다.
- ChatGPT는 광고나 방해 요소 없이 직접적이고 대화적인 답변을 제공합니다.
- 구글은 정보 제공 분야에서 쌓아온 인프라와 수십 년간의 경험을 바탕으로 이점을 누리고 있습니다.
- ChatGPT는 요청당 2.9와트시의 전력을 소비하는데, 이는 구글 검색 요청(0.3와트시)의 거의 10배에 달하는 수치입니다.
- 구글은 수많은 플랫폼과 기기에 통합되어 있기 때문에 유통 측면에서 엄청난 우위를 점하고 있습니다.
2024년 말, ChatGPT는 새로운 검색 기능을 통해 구글의 핵심 사업에 정면으로 도전장을 내밀었습니다. 이 기능은 웹 정보에 대한 실시간 접근을 제공하고, 특히 젊은 사용자들에게 매력적인 직접적인 인용구를 포함한 대화형 답변을 제공합니다.
구글의 대응 및 전략
2022년 말 ChatGPT 출시 이후 구글은 오픈AI의 선두 자리를 따라잡기 위해 집중적으로 노력해 왔습니다. 구글은 "렌즈"와 같은 자체 AI 검색 도구를 서둘러 개발하고 기존 검색 엔진에 AI 기능을 통합했습니다.
하지만 그 여정은 순탄치만은 않았습니다. 구글의 모회사인 알파벳은 챗봇 바드(이후 제미니로 개명)가 홍보 영상에서 부정확한 정보를 퍼뜨린 사건으로 2023년 시가총액이 약 1,000억 달러 감소했습니다. 이번 에피소드에서는 인공지능을 검색 엔진에 통합하는 데 따르는 어려움을 조명합니다.
구글은 자사의 가장 강력한 무기인 검색 엔진의 엄청난 영향력을 활용하고 있습니다. ChatGPT는 사용자가 직접 다운로드하고 실행해야 하는 독립형 앱이지만, 구글의 AI 기능은 매일 15억 명이 사용하는 검색 기능에 직접 통합되어 있습니다.
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검색의 미래: AI 시스템을 위한 콘텐츠 전략
검색 엔진 시장은 전환점에 서 있습니다. ChatGPT와 같은 AI 기반 서비스는 사람들이 정보를 검색하는 방식을 바꾸고 있으며, 기존 검색 엔진들은 이러한 변화에 적응하고 시장 지배력을 유지하기 위해 고군분투하고 있습니다.
미국 법무부의 요구대로 구글이 분할되어 크롬 브라우저를 매각해야 한다면 시장 점유율이 더욱 하락할 수 있습니다. 인공지능 에이전트의 중요성이 커지는 것 또한 검색 환경에 큰 변화를 가져올 수 있습니다.
웹사이트와 콘텐츠 제작자에게 있어 이러한 변화는 더 이상 구글 검색에만 최적화해서는 안 된다는 것을 의미합니다. ChatGPT와 같은 AI 시스템에서의 가시성이 점점 더 중요해지고 있습니다. ChatGPT에서의 가시성을 높이려면 가능한 한 다양한 방식으로 콘텐츠를 제공하는 것이 좋습니다.
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구글, ChatGPT, 그리고 검색의 미래: 사용자들이 지금 알아야 할 것들
최근의 추세는 검색 시장의 혁명이 아닌 진화를 보여줍니다. 구글은 시장 점유율을 서서히 잃고 있지만 여전히 압도적인 시장 선두 자리를 유지하고 있습니다. ChatGPT와 같은 AI 서비스는 기존 검색 엔진을 보완하는 역할을 하지만 완전히 대체하지는 않습니다.
구글이 ChatGPT로 인해 검색 쿼리 손실을 인정한 것은 중요한 변화의 조짐이지만, 미묘한 차이를 고려하여 해석해야 합니다. 현재 영향을 받는 쿼리는 주로 비상업적인 성격을 띠고 있어 구글에 미치는 경제적 영향은 제한적입니다.
독일 데스크톱 시장 점유율 하락은 사용자들이 구글 외 다른 대안을 점점 더 선호하고 있음을 보여줍니다. 그럼에도 불구하고 구글은 모바일 기기 시장에서의 지배력과 디지털 생태계에 깊숙이 자리 잡은 입지 덕분에 여전히 강력한 위치를 유지하고 있습니다.
사용자 입장에서는 이러한 변화가 경쟁 심화로 인해 더 다양한 선택지와 향상된 검색 경험을 제공할 가능성을 의미합니다. 기업과 콘텐츠 제작자는 기존의 검색 엔진 최적화 전략뿐만 아니라 AI 시스템에서의 가시성 확보도 고려해야 합니다.
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