가상 현실을 가까이에서 활용한 하이테크 생산: GEMÜ 가상 공장 투어를 통한 독점적이고 대화형 통찰력 | 가상 고객 경험
게시 날짜: 2023년 11월 24일 / 업데이트 날짜: 2023년 11월 24일 - 작성자: Konrad Wolfenstein
🌐 가상 현실: 디지털 산업 세계로 향하는 포털
🏭 마케팅 및 교육 도구로서의 가상 공장 견학
오늘날 가상 현실 기술은 가상 세계에 대한 창을 열어 우리가 있는 곳을 떠나지 않고도 거의 모든 환경을 재현할 수 있게 해줍니다. 기업이 점점 더 가상 투어가 마케팅 및 교육 목적으로 제공하는 잠재력을 발견함에 따라 이는 특히 산업계에서 증가하는 추세입니다. 이에 대한 놀라운 예는 밸브, 측정 및 제어 시스템의 다양한 세계에 대한 독점적인 통찰력을 제공하는 GEMÜ 그룹의 가상 공장 투어입니다.
👁️ VR을 활용한 제작 세계에 대한 통찰력
멸균 공정용 솔루션 개발 및 생산 분야의 세계 시장 선두주자인 GEMÜ는 가상 현실을 사용하여 고객과 이해관계자에게 현대 생산 시설의 디지털 투어라는 독특한 경험을 제공합니다. 여정은 가상 상품 수령에서 시작되어 품질이 보장된 생산 프로세스를 거쳐 점진적으로 설계된 조립 스테이션을 거쳐 제품의 최종 배송을 담당하는 완전 자동화된 물류로 이어집니다.
💡 대화형 학습 및 이해 촉진
투어는 대화형으로 설계되었습니다. 이를 통해 고품질 밸브 생산의 복잡한 프로세스를 깊이 이해할 수 있습니다. 전통적인 물리적 여행에서는 달성하기 어려운 학습 경험입니다. GEMÜ가 고객 경험을 위해 이러한 첨단 기술을 사용한다는 사실은 혁신을 제품뿐만 아니라 고객 경험에도 통합하려는 노력의 예입니다.
🌍 글로벌 통찰력 및 가상 투어 확장
Ingelfingen-Criesbach의 스테인리스 스틸 생산 현장, GEMÜ 생산 및 물류 센터의 조립 현장, 스위스 Emmen의 클린룸 생산 현장을 가상으로 방문할 수 있습니다. 가상 공장 투어는 고정되어 있지 않지만 새로운 위치와 생산 프로세스를 디지털 제품에 통합하기 위해 지속적으로 확장되고 있습니다. 앞으로는 프랑스, 중국, 브라질, 미국 등 해외 생산 현장에서도 몰입형 경험이 가능해질 수 있다.
👨👩👧👦 비전과 전통을 지닌 가족경영
이 혁신적인 회사 뒤에는 인상적인 이야기가 있습니다. 1964년에 설립된 Müller 가족은 이제 품질, 지속 가능성 및 혁신에 대한 명확한 약속을 가지고 이 독립 기업 그룹을 2세대째 이끌고 있습니다. 현재 전 세계적으로 2,400명 이상의 직원을 고용하고 있으며 2022년에는 5억 3천만 유로가 넘는 놀라운 매출을 달성했습니다.
🔗 글로벌 네트워크와 고객 중심 생산
GEMÜ의 생산은 고객 근접성을 보장하고 동시에 국제적으로 네트워크화된 생산 프로세스를 통해 시너지 효과를 창출하기 위해 전 세계적으로 분산됩니다. 6개 생산 위치는 수직적 통합에 크게 기여하고 있으며, 27개 자회사는 효율적인 글로벌 판매를 보장하고 거래 파트너 네트워크는 50개 이상의 국가에서 입지를 보장합니다.
🔍 VR을 통한 고객 신뢰와 브랜드 강화
이러한 글로벌 차원은 GEMÜ가 제품 혁신에 있어서 최전선에 있을 뿐만 아니라 뛰어난 물류 성과와 고객 중심의 서비스 문화를 유지하고 있음을 보여줍니다. 가상 공장 투어는 이러한 철학을 반영합니다. 즉, 가상 현실을 활용하면 투명성이 확보되고 고객 신뢰가 강화되며 브랜드 이미지가 향상됩니다.
🚀 산업 디지털화의 미래
더 큰 맥락에서 GEMÜ의 가상 공장 투어는 디지털화와 혁신 기술을 사용하여 기업과 고객 간의 경계를 허무는 방법을 보여주는 전형적인 사례입니다. 물리적으로 접근할 수 없는 장소로 가상으로 이동시켜 고객 및 파트너와의 관계를 강화하는 선구적인 방법입니다. 이는 고객 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 교육 도구 역할을 하고 직원의 기술을 향상시키며 잠재적인 신규 직원과 비즈니스 파트너를 유치합니다.
📈 가상 현실을 통한 산업 혁신
이러한 기술의 적용은 업계가 발전할 수 있는 방향을 보여줍니다. 가상 현실은 우리의 일상 업무와 커뮤니케이션의 일부가 되어 사무실이나 거실에 국한되지 않고 새로운 장소를 탐색하고 협업을 촉진하며 교육 경험을 향상시킬 수 있습니다. 초과합니다. GEMÜ와 같은 기업의 경우 이는 세상에 문을 열고 다른 방법으로는 도달할 수 없는 매력적이고 몰입도 높은 경험을 창출하는 것을 의미합니다. GEMÜ의 가상 공장 견학은 기술의 힘과 산업과 비즈니스를 변화시키는 기술의 능력을 보여주는 매혹적인 예입니다.
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