"Hey Copilot Vision & Actions" - Windows 11이 이제 정말 스마트해졌습니다. 이러한 새로운 AI 기능이 모든 것을 바꾸고 있습니다.

이제 PC에서 다음을 보고 작업할 수 있습니다. 새로운 Copilot Vision & Actions가 실제로 수행할 수 있는 작업

Microsoft는 Windows 11에 어떤 새로운 기능을 발표했을까요? 2025년 10월 16일, Microsoft는 운영 체제를 근본적으로 변화시키도록 설계된 Windows 11용 포괄적인 인공지능 업그레이드 시리즈를 공개했습니다. 이러한 혁신의 핵심은 새로운 기능 덕분에 훨씬 강력하고 사용자 친화적인 AI 비서 Copilot입니다. 가장 중요한 개선 사항은 음성 제어, 시각적 화면 분석, 그리고 일상 업무 자동화입니다.

이번 발표는 마이크로소프트에게 전략적으로 중요한 시점에 이루어졌습니다. 불과 이틀 전인 2025년 10월 14일, 윈도우 10 공식 지원이 종료되면서 수억 명의 사용자가 윈도우 11로 마이그레이션하거나 보안 업데이트 없이 기기를 계속 사용할 수밖에 없게 되었습니다. 마이크로소프트는 새로운 AI 기능을 통해 윈도우 11로의 전환을 더욱 매력적으로 만드는 동시에, 구글이나 메타(Meta)와 같은 자사 AI 비서를 기기와 애플리케이션에 통합하고 있는 다른 기술 대기업들과 경쟁하고자 합니다.

"Hey Copilot" 음성 활성화는 무엇을 의미합니까?

Windows 11에서 새로운 음성 제어 기능은 어떻게 작동할까요? Microsoft는 "Hey Copilot"이라는 호출어를 도입했습니다. 이 기능을 사용하면 마우스나 키보드를 사용하지 않고도 음성 명령으로 AI 비서를 실행할 수 있습니다. 이 기능은 모든 Windows 11 PC에서 사용할 수 있으며, 사용자가 Copilot 앱 설정에서 수동으로 활성화해야 하는 선택 기능으로 설계되었습니다.

기술 구현은 소위 웨이크 워드 스포터(wake word spotter)를 통해 수행되는데, 이 시스템은 웨이크 워드를 지속적으로 감지합니다. 이 시스템은 10초 분량의 로컬 오디오 버퍼를 사용하는데, 이 버퍼는 RAM에 저장되며 녹음되거나 영구적으로 저장되지 않습니다. 웨이크 워드 인식은 전적으로 기기에서 이루어지므로 음성 제어는 오프라인에서도 작동합니다. 단, Copilot 활성화 후에는 응답 생성이 클라우드 기반으로 이루어지므로 실제 요청을 처리하기 위해 인터넷 연결이 필요합니다.

활성화되면 화면에 마이크 아이콘이 나타나고, Copilot이 듣고 있음을 알리는 경고음이 울립니다. 사용자는 추가 작업 없이 질문이나 명령을 내릴 수 있습니다. 대화를 종료하는 방법은 세 가지가 있습니다. "안녕히 가세요"라고 말하거나, X 아이콘을 클릭하거나, Copilot이 자동으로 대화를 종료할 때까지 몇 초 동안 기다리면 됩니다. 그런 다음 경고음이 다시 울리면 대화가 종료되었음을 알립니다.

음성 제어는 일상 업무에서 어떤 이점을 제공할까요? 마이크로소프트는 특히 멀티태스킹이 필요하거나 손을 많이 사용하는 상황에서 음성 제어의 이점을 강조합니다. 핸즈프리 작동을 통해 사용자는 업무 흐름을 방해하지 않고 문서 작업이나 다른 작업을 수행하는 동안 정보에 빠르게 접근할 수 있습니다. 신체적 제약이 있는 사람들에게 음성 활성화는 접근성 측면에서 상당한 발전을 의미합니다.

마이크로소프트는 음성 명령으로 코파일럿을 사용하는 사람들이 텍스트 입력 방식보다 두 배 더 자주 코파일럿과 상호 작용한다는 내부 연구를 인용했습니다. 이처럼 높은 사용 빈도는 음성 명령이 AI 비서 사용 장벽을 낮추고 더욱 적극적인 사용으로 이어진다는 것을 시사합니다. 마이크로소프트는 이를 더욱 자연스럽고 직관적인 인간-컴퓨터 상호 작용을 향한 중요한 진전으로 보고 있습니다.

하지만 제약이 있습니다. 이 기능은 현재 영어로만 제공되므로 "Hey Copilot"을 사용하려면 Windows 표시 언어를 영어로 설정해야 합니다. 다른 언어로도 확장될 예정이지만, 구체적인 날짜는 아직 정해지지 않았습니다. 또한, PC가 켜져 있고 잠금 해제되어 있을 때만 활성화됩니다. 보안상의 이유로 잠금 화면이나 컴퓨터가 꺼져 있을 때는 액세스할 수 없습니다.

Copilot Vision은 어떻게 화면 분석 기능을 확장합니까?

Copilot Vision은 어떤 기능을 제공하며, 이전 기능과 어떻게 다를까요? Copilot Vision은 AI 비서가 화면 콘텐츠를 분석하고 상황 기반 지원을 제공할 수 있도록 하는 새로운 기능입니다. Microsoft는 이전에 Edge 브라우저에서만 제공되었던 이 기능을 이제 전체 Windows 11 시스템으로 확장하여 Copilot이 제공되는 모든 시장에서 사용할 수 있도록 합니다.

Copilot은 화면 공유를 기반으로 작동하며, 사용자는 Copilot에 특정 창이나 애플리케이션에 대한 접근 권한을 부여할 수 있습니다. Copilot 앱에서 안경 아이콘을 클릭하면 사용자는 AI와 공유할 프로그램 창을 선택할 수 있습니다. Copilot은 표시된 콘텐츠를 분석하고, 텍스트를 추출하고, 이미지를 해석하고, 이를 기반으로 지원을 제공합니다. 공유는 명시적인 요청이 있을 때만 가능하며, 화상 회의 도구의 화면 공유와 마찬가지로 언제든지 취소할 수 있습니다.

Copilot Vision은 어떤 실용적인 활용 사례를 제공할까요? 문제 해결부터 안내 및 데이터 분석까지 다양한 활용 사례를 제공합니다. 예를 들어, Copilot Vision은 현재 화면 상태를 분석하고 문제 해결을 위한 단계별 지침을 제공하여 Windows 설정 문제 해결을 지원합니다. Word, Excel, PowerPoint와 같은 Office 애플리케이션에서는 문서 내용이 화면에 완전히 표시되지 않더라도 전체 문서를 분석하고 문서 편집을 위한 포괄적인 지원을 제공합니다.

특히 유용한 기능 중 하나는 하이라이트 기능으로, 애플리케이션 내에서 특정 작업을 수행하기 위해 클릭해야 하는 위치를 사용자에게 직접 보여줍니다. 예를 들어, 사용자가 이미지 편집 프로그램에서 사진의 밝기를 개선하는 방법을 문의하면 Copilot Vision은 관련 메뉴 항목과 버튼을 시각적으로 강조 표시하고 대화형 안내를 제공합니다. 이러한 시각적 안내는 특히 초보자가 새로운 소프트웨어를 배우고 복잡한 기능을 사용하는 데 도움이 됩니다.

Microsoft는 Copilot Vision과의 상호 작용을 확장할 계획입니다. 현재 이 기능은 주로 음성 명령으로 제어되지만, Windows Insider를 통해 텍스트 기반 통신 기능도 곧 제공될 예정입니다. 이를 통해 특히 개방형 사무실이나 공공장소와 같이 음성 상호 작용이 어려운 환경에서 더욱 유연하게 활용할 수 있습니다.

Copilot Actions는 작업 자동화에서 어떤 역할을 하나요?

Copilot Actions는 무엇이며 어떻게 작동하나요? Copilot Actions는 AI 비서가 사용자를 대신하여 특정 작업을 수행할 수 있도록 하는 실험적인 기능입니다. 이 기능은 Copilot을 단순한 정보 및 분석 도구에서 실제 작업을 수행할 수 있는 능동적인 에이전트로 확장합니다. 이러한 작업의 예로는 식당 예약, 음식 주문, 사진 분류, PDF 문서에서 데이터 추출 등이 있습니다.

이 기능은 2025년 5월 웹 브라우저용으로 처음 발표되었으며, 이제 Windows 11로 확장되어 로컬 파일 및 애플리케이션과 상호 작용할 수 있습니다. Microsoft는 새로운 AI 기능의 테스트 공간인 Copilot Labs를 통해 향후 몇 주 안에 Windows Insider 참가자 프로그램에 이 실험적 기능을 제공할 계획입니다.

Microsoft는 자동화된 작업의 보안을 어떻게 보장할까요? Copilot Actions가 AI 비서에게 확장 권한을 부여하기 때문에 Microsoft는 포괄적인 보안 조치를 구현했습니다. 이 기능은 기본적으로 비활성화되어 있으며 명시적인 사용자 동의가 필요합니다. 활성화되면 에이전트는 실제 사용자 계정과 별도의 전용 사용자 계정으로 작동하여 권한을 명확하게 분리합니다.

에이전트는 최소한의 권한으로 시작하며 사용자가 명시적으로 승인한 리소스에만 접근할 수 있습니다. 민감한 폴더에 대한 접근은 명시적으로 권한이 부여되지 않는 한 엄격하게 제한됩니다. 모든 작업은 접근 및 가시성을 제한하는 격리된 작업 공간에서 수행됩니다. 이러한 샌드박스 환경은 에이전트가 전체 시스템에 대한 통제되지 않은 접근 권한을 획득할 수 없도록 보장합니다.

Microsoft는 사용자가 항상 모든 권한을 보유한다는 점을 강조합니다. 사용자는 Copilot 앱에서 Copilot 작업이 수행하는 모든 단계를 추적하고 필요한 경우 작업을 중단하거나 취소할 수 있습니다. AI 에이전트 권한은 Windows 11 사용자 설정에서 관리할 수 있으며, 사용자는 Copilot이 액세스할 수 있는 시스템 영역을 지정할 수 있습니다.

Copilot Actions의 실제 사용 사례는 무엇일까요? 구체적인 예로 파일 탐색기에서 바로 작동할 수 있는 새로운 AI 에이전트인 Manus를 들 수 있습니다. Manus는 로컬 문서를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 웹사이트를 만들거나, 네이티브 앱으로 사용하여 채팅을 통해 로컬 이미지나 파일을 기반으로 웹사이트를 생성할 수 있습니다. 이 기능은 Windows Agentic 플랫폼을 활용하여 콘텐츠를 검색하고 백그라운드에서 안전하게 작동합니다.

타사 도구를 통해 더욱 향상된 통합 기능을 제공합니다. Filmora와의 새로운 통합을 통해 파일 탐색기에서 직접 비디오를 편집할 수 있습니다. Copilot+ PC 사용자의 경우, Zoom과 Click to Do 기능을 통합하여 이메일 주소 위에 마우스를 올리기만 하면 즉시 회의 일정을 예약할 수 있습니다. 이러한 예시는 Copilot Actions가 일상적인 워크플로를 얼마나 간소화하고 가속화하는지 보여줍니다.

작업 표시줄 통합으로 Copilot에 대한 액세스가 어떻게 변경되나요?

새로운 Ask Copilot 작업 표시줄 기능은 무엇을 의미할까요? Microsoft는 새로운 Ask Copilot 검색 기능을 Windows 11 작업 표시줄에 직접 통합하여 단 한 번의 클릭으로 음성 및 시각 지원 기능에 빠르게 액세스할 수 있도록 설계되었습니다. 이 기능은 작업 표시줄을 작업을 처리하는 동적 허브로 전환하고 사용자가 AI 지원에 액세스하기 위해 거쳐야 하는 단계 수를 줄여줍니다.

작업 표시줄에 통합되어 사용자가 앱, 파일 및 설정을 작업 표시줄에서 직접 검색할 수 있으며, Copilot은 AI 기반 제안 및 지원을 동시에 제공합니다. 검색 기능은 사용자 입력을 실시간으로 처리하고 관련 결과를 표시하므로 더욱 빠르고 직관적입니다. Microsoft는 이 기능이 기존 Windows API를 사용하며, Copilot은 개인 정보 보호를 위해 개인 콘텐츠에 접근하지 않는다고 강조합니다.

Copilot은 Windows 설정을 어떻게 탐색하는 데 도움이 될까요? 특히 유용한 새 기능 중 하나는 Copilot과 Windows 설정의 통합입니다. 이제 사용자는 "집중력 향상" 또는 "화면 읽기 쉽게 설정"과 같은 자연어로 설정을 요청하고 관련 설정 페이지로 바로 연결되는 링크를 받을 수 있습니다.

이 기능은 Windows의 오랜 문제, 즉 수많은 설정 옵션과 그 복잡한 구성으로 인해 숙련된 사용자조차도 특정 옵션을 빠르게 찾기 어렵다는 문제를 해결합니다. Copilot 통합을 통해 비서가 사용자의 의도를 이해하고 긴 제안 목록을 제시하는 대신 원하는 위치로 바로 안내해 주므로 탐색이 크게 간소화됩니다.

이 기능을 이미 사용해 보신 Windows Insider 사용자분들은 상당한 시간 절약 효과를 경험하셨습니다. 여러 메뉴 단계를 탐색하거나 설정 앱에서 검색할 필요 없이, Copilot에 간단한 질문을 입력하면 바로 답을 찾을 수 있습니다. Copilot은 사용 중인 기기를 자동으로 감지하고 기기별 해결 방법을 제시해 주는데, 특히 디스플레이 밝기, 전원 관리 또는 네트워크 구성 관련 문제에 유용합니다.

Copilot Connector란 무엇이고 어떤 서비스를 연결할 수 있나요?

Microsoft는 Copilot의 연결성을 어떻게 확장하고 있을까요? Microsoft는 Copilot Connectors를 통해 다양한 클라우드 서비스와 애플리케이션을 Copilot 앱에 직접 연결할 수 있는 방법을 소개합니다. 이 커넥터를 통해 사용자는 OneDrive, Outlook, Gmail, Google Drive, Google Calendar 등의 서비스에 직접 연결하여 Copilot에서 저장된 정보에 액세스하고 검색할 수 있습니다.

구현은 Copilot Windows 앱 설정에서 구성해야 하는 옵트인 기능입니다. 연결되면 사용자는 자연어 명령을 사용하여 "내 이력서는 어디에 있나요?" 또는 "지난주 프로젝트 관련 이메일을 보여주세요"와 같은 특정 정보를 요청할 수 있으며, Copilot은 연결된 서비스를 검색하여 원하는 정보를 찾습니다.

특히 유용한 기능은 Copilot 응답을 Word, Excel 또는 PowerPoint로 직접 내보낼 수 있다는 것입니다. 예를 들어, Copilot에서 다양한 출처의 정보 요약을 작성한 경우, 클릭 한 번으로 Word 문서로 전송하여 추가 편집 및 서식을 지정할 수 있습니다. 검색, 분석, 문서 작성 간의 원활한 통합을 통해 상당한 시간을 절약하고 복잡한 워크플로를 간소화할 수 있습니다.

외부 서비스를 연결할 때 어떤 데이터 보호 고려 사항이 적용되나요? Copilot에 외부 서비스를 연결하면 자연스럽게 데이터 보호 문제가 발생합니다. Microsoft는 모든 연결은 사용자의 명시적인 승인을 받아야 하며 언제든지 종료될 수 있음을 강조합니다. 데이터 처리는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 포함한 기존 Microsoft 365 개인정보 보호정책에 따라 수행됩니다.

하지만 우려 사항도 있습니다. 모든 AI 시스템과 마찬가지로, AI가 어떻게 결정을 내리고 어떤 데이터를 어떻게 처리하는지 정확히 이해하기 어렵게 만드는 소위 블랙박스 효과가 존재합니다. Gmail이나 Google Drive처럼 Microsoft 생태계 외부에 있는 서비스에 연결할 경우, 데이터 보호 고려 사항의 복잡성은 더욱 커집니다.

커넥터와 함께 Copilot을 사용하려는 기업은 신중한 데이터 보호 위험 평가를 수행하는 것이 좋습니다. 커넥터를 통해 어떤 데이터에 접근할 수 있는지, 이 데이터가 어떻게 처리되는지, 그리고 잠재적으로 민감하거나 개인적인 데이터가 포함되어 있는지 여부를 명확히 해야 합니다. 데이터 보호 측면에서 Microsoft와의 데이터 처리 계약 및 Copilot 사용에 대한 명확한 내부 지침을 수립하는 것이 좋습니다.

새로운 AI 기능을 사용하려면 어떤 하드웨어가 필요합니까?

일반 Windows 11 PC와 Copilot+ PC의 차이점은 무엇일까요? Microsoft는 Copilot+ PC를 통해 AI 작업에 최적화된 새로운 유형의 기기를 선보였습니다. 주요 차이점은 AI 모델 처리를 위해 설계된 특수 칩인 신경망 처리 장치(NPU)에 있습니다. 이 칩은 기존 CPU나 GPU보다 훨씬 효율적으로 작동합니다.

Copilot+ PC에는 최소 40 TOPS(초당 조 단위 연산) 이상의 처리 능력을 갖춘 NPU가 탑재되어야 합니다. 이러한 처리 능력은 실시간 번역, 이미지 생성, 온디바이스 AI 모델과 같은 고급 AI 기능을 원활하게 실행하는 데 필수적입니다. 또한, 최소 16GB DDR5 또는 LPDDR5 메모리와 최소 256GB 용량의 SSD가 필요합니다.

어떤 프로세서가 이러한 요구 사항을 충족할까요? 현재 Copilot+ PC의 요구 사항을 충족하는 프로세서 제품군은 세 가지입니다. AMD Ryzen AI 300 시리즈는 50 TOPS의 NPU를 제공하며 다양한 노트북 모델로 출시됩니다. Intel Core Ultra 200V 시리즈 또한 40 TOPS를 초과하는 강력한 NPU를 탑재하고 있습니다. Qualcomm Snapdragon X 시리즈(Elite와 Plus 모두)는 동급 NPU 성능을 갖춘 최초의 프로세서 제품군으로 2025년 중반에 출시되었습니다.

중요한 점은 2025년 10월에 발표된 Copilot 기능 중 상당수가 Copilot+ PC를 필요로 하지 않는다는 것입니다. "Hey Copilot" 음성 활성화, Copilot Vision, 그리고 기본 Copilot Actions는 모든 Windows 11 PC에서 작동합니다. 하지만 클라우드 연결 없이 AI 모델을 로컬로 처리하거나 특정 실시간 이미지 처리 기능과 같이 NPU의 추가 처리 능력을 활용하거나 심지어 필요로 하는 고급 기능도 있습니다.

Copilot+ PC에 투자할 가치가 있을까요? 결정은 개인의 사용 패턴에 따라 달라집니다. AI 도구를 집중적으로 사용하거나, 멀티미디어 콘텐츠를 자주 제작하거나, 로컬 AI 처리를 통해 최대한의 데이터 보호를 중시하는 사용자에게 Copilot+ PC는 상당한 이점을 제공합니다. NPU는 AI 작업 처리 속도를 높일 뿐만 아니라 전력 소비를 줄여 노트북 배터리 수명을 연장합니다.

기본적인 생산성 애플리케이션을 주로 사용하고 가끔 AI 기능을 사용하는 사용자의 경우, 최신 하드웨어를 갖춘 표준 Windows 11 PC면 충분합니다. Microsoft는 새로운 Copilot 기능 중 상당수를 Copilot+ PC에만 국한하지 않고 전체 Windows 11 설치 기반에서 작동하도록 의도적으로 설계했습니다. 이를 통해 AI 기능에 대한 폭넓은 접근성을 보장하고 사용자 기반의 과도한 분산을 방지합니다.

관리형 AI 플랫폼 - 이미지: Xpert.Digital

여기에서는 귀하의 회사가 맞춤형 AI 솔루션을 빠르고 안전하게, 그리고 높은 진입 장벽 없이 구현할 수 있는 방법을 알아보실 수 있습니다.

관리형 AI 플랫폼은 인공지능을 위한 만능, 안심 패키지입니다. 복잡한 기술, 값비싼 인프라, 그리고 긴 개발 프로세스 대신, 전문 파트너를 통해 고객의 니즈에 맞춘 턴키 솔루션을 며칠 안에 제공해 드립니다.

한눈에 보는 주요 이점:

⚡ 빠른 구현: 몇 달이 아닌 단 며칠 만에 아이디어부터 실제 운영까지, 즉각적인 가치를 창출하는 실용적인 솔루션을 제공합니다.

🔒 최고의 데이터 보안: 귀하의 민감한 데이터는 귀하에게 안전하게 보관됩니다. 당사는 제3자와 데이터를 공유하지 않고 안전하고 규정을 준수하는 처리를 보장합니다.

💸 재정적 위험 없음: 결과에 대해서만 비용을 지불합니다. 하드웨어, 소프트웨어 또는 인력에 대한 높은 초기 투자가 전혀 필요하지 않습니다.

🎯 핵심 사업에 집중하세요. 가장 잘하는 일에 집중하세요. AI 솔루션의 모든 기술 구현, 운영 및 유지 관리를 저희가 책임집니다.

📈 미래 지향적이며 확장 가능합니다. AI는 고객과 함께 성장합니다. 지속적인 최적화와 확장성을 보장하며, 새로운 요구 사항에 맞춰 모델을 유연하게 조정합니다.

자세한 내용은 여기를 참조하세요.

• 관리형 AI 플랫폼

Microsoft는 다른 AI 비서와의 경쟁에서 어떤 위치를 차지하고 있습니까?

AI 비서 분야에서 마이크로소프트의 경쟁사는 어디일까요? AI 비서 시장은 경쟁이 매우 치열하며, 마이크로소프트는 여러 기존 업체들과 직접 경쟁하고 있습니다. 아마존의 알렉사는 스마트홈 분야에서 특히 강세를 보이며, 호환 기기 수가 가장 많습니다. 구글 어시스턴트는 뛰어난 음성 인식, 자연스러운 대화, 그리고 구글 서비스와의 완벽한 통합을 자랑합니다. 애플의 시리는 유연성은 다소 떨어지지만, 개인정보 보호에 중점을 두고 애플 생태계와 원활하게 통합된다는 점에서 높은 평가를 받고 있습니다.

Microsoft의 접근 방식이 경쟁사와 차별화되는 점은 무엇일까요? 가장 큰 차이점은 Copilot이 운영 체제 및 생산성 애플리케이션과 긴밀하게 통합되어 있다는 것입니다. Alexa, Google Assistant, Siri는 주로 음성 명령, 스마트 홈 제어, 간단한 정보 검색을 위해 설계된 반면, Microsoft는 Copilot을 일상 업무에 필수적인 요소로 만들고자 합니다.

OpenAI의 GPT-4와 최신 버전에서는 GPT-5를 기반으로 Microsoft는 자연어 처리 및 텍스트 생성 분야에서 기술적 우위를 확보합니다. Microsoft 365와의 통합을 통해 Copilot은 기업 데이터에 접근하고 단순한 질의응답 상호작용을 넘어 상황별 지원을 제공할 수 있습니다.

마이크로소프트는 AI 개발에 막대한 투자를 하고 있습니다. 2023년까지 OpenAI에 약 130억 달러를 투자했으며, 이 파트너십을 활용하여 지속적으로 새로운 기능을 개발하고 있습니다. 이러한 투자는 성과를 거두고 있습니다. 마이크로소프트는 2025년 2분기부터 AI 기능의 성공적인 통합에 힘입어 강력한 광고 수익과 수익 성장을 기록했습니다.

다른 기술 대기업들은 마이크로소프트의 AI 전략에 어떻게 반응하고 있을까요? 구글과 메타(Meta) 또한 AI 투자를 강화하고 있습니다. 구글은 더욱 자연스러운 대화와 더욱 복잡한 맥락 인식을 가능하게 하기 위해 자사의 제미니(Gemini) AI 기술을 어시스턴트에 통합하는 작업을 확대하고 있습니다. 메타는 2025년 10월 AI 개발에 660억 달러에서 720억 달러를 투자할 것이라고 발표했으며, 모든 사람을 위한 개인용 초지능을 개발하고 있습니다.

이러한 경쟁은 혁신을 향한 경쟁으로 이어지고 있으며, 각 기업은 자사의 강점을 활용하려 노력하고 있습니다. 마이크로소프트는 업무 환경과 생산성 도구 통합에, 구글은 검색 전문성과 자연어 처리에, 메타는 소셜 네트워크와 개인화된 콘텐츠에 집중하고 있습니다. 사용자 입장에서 이러한 경쟁은 급속한 기술 발전과 더욱 다양하고 강력한 AI 비서의 등장을 의미합니다.

어떤 데이터 보호 및 보안 측면을 고려해야 합니까?

Microsoft는 데이터 개인 정보 보호 문제를 어떻게 해결할까요? Copilot과 같은 AI 비서를 사용하면 데이터 개인 정보 보호에 대한 근본적인 의문이 제기됩니다. 특히 비서가 기업 데이터, 개인 문서, 이메일에 접근할 수 있는 경우 더욱 그렇습니다. Microsoft는 Copilot이 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 포함한 기존 데이터 보호, 보안 및 규정 준수 의무를 준수한다고 강조합니다.

주요 약속 중 하나는 Microsoft Graph를 통해 액세스하는 프롬프트, 응답 및 데이터가 언어 모델 학습에 사용되지 않는다는 것입니다. Microsoft 365 테넌트 내의 엔터프라이즈 관련 데이터는 격리되고 보호되므로 기업은 자체 데이터에 대한 완전한 제어권을 유지할 수 있습니다. Microsoft는 또한 Microsoft AI 원칙과 Microsoft 책임 있는 AI 표준을 준수할 것을 약속합니다.

이러한 보장에도 불구하고 어떤 위험이 있을까요? 근본적인 문제는 소위 블랙박스 효과입니다. 이는 개발자조차 AI 모델이 어떻게 의사 결정에 도달하는지 완전히 이해하지 못한다는 사실을 의미합니다. 이러한 투명성 부족으로 인해 데이터 처리를 완벽하게 제어하고 추적하기 어렵습니다. Copilot은 Teams 채팅, 이메일, 문서와 같은 기업 데이터에 접근할 수 있으므로, 이러한 데이터가 충분한 동의 없이 또는 허용되지 않은 방식으로 처리될 위험이 있습니다.

또 다른 위험은 데이터 투명성에 있습니다. Copilot은 사용자에게 권한이 있는 모든 데이터에 접근할 수 있기 때문에 과도한 접근으로 빠르게 이어질 수 있습니다. 평균적으로 회사 Microsoft 365 데이터의 10%는 모든 직원이 접근할 수 있으며, 이는 Copilot을 사용할 때 의도치 않은 데이터 노출 위험을 크게 높입니다.

Copilot과 Bing의 연결은 데이터 보호 측면에서 특히 문제가 됩니다. 이 경우 Microsoft는 더 이상 데이터 처리자가 아닌 통제자 역할을 하게 되며, 이로 인해 다양한 추가 데이터 보호 의무가 발생합니다. 그러나 블랙박스 효과로 인해 투명한 데이터 처리를 보장하는 것은 제한적입니다.

기업은 어떤 조치를 취해야 할까요? Copilot을 사용하려는 기업은 위험 완화를 위해 몇 가지 조치를 취해야 합니다. 첫째, 신중하게 데이터를 분류하여 민감한 정보를 파악하고 적절하게 보호해야 합니다. Microsoft는 이러한 목적을 위해 Purview 도구를 제공하며, 이 도구를 사용하여 데이터를 분류하고 개인 정보, 민감한 콘텐츠, 공개 게시물 등의 태그를 지정할 수 있습니다.

엄격한 권한 부여 개념이 필수적입니다. Copilot은 각 사용자에게 최소한 보기 권한이 있는 데이터만 표시하므로, 권한 부여 개념은 반드시 필요 정보 원칙을 준수해야 합니다. 직원들이 업무에 필요하지 않은 데이터에 접근하지 못하도록 접근 권한을 정기적으로 검토하고 조정해야 합니다.

데이터 보호 관점에서 볼 때, Microsoft와 데이터 처리 계약을 체결하는 것은 필수입니다. Microsoft는 회사를 대신하여 데이터를 처리하기 때문입니다. 회사는 데이터 보호에 대한 책임을 지며, Microsoft가 충분한 기술적 및 관리적 조치를 이행하도록 보장해야 합니다.

또한, Copilot 사용에 대한 명확한 내부 지침을 수립해야 합니다. 이 지침에는 Copilot을 통해 처리할 수 있는 데이터 유형, 허용되는 프롬프트, 그리고 민감한 정보의 처리 방식이 명시되어야 합니다. 데이터 보호 위험에 대한 인식을 높이고 AI 도구의 책임감 있는 사용을 장려하기 위해 정기적인 직원 교육이 중요합니다.

이러한 혁신은 AI를 활용한 작업의 미래에 어떤 의미를 가질까요?

AI 비서의 활용은 어떻게 진화할까요? 가트너의 업계 분석가들은 2025년이 AI 비서의 원년이 될 것이며, 소위 에이전트 AI(agentic AI), 즉 지원 기반 지능이 가장 중요한 기술 트렌드가 될 것이라고 예측합니다. 2028년까지 일상적인 업무 결정의 최소 15%가 AI 머신에 의해 이루어질 것으로 예상됩니다. 이러한 변화는 AI 비서가 수동적인 정보 제공자에서 능동적인 에이전트로 점차 변화하고 있는 업무 환경의 근본적인 변화를 시사합니다.

CEO 사티아 나델라가 설명한 마이크로소프트의 비전은 현재 코파일럿의 기능을 넘어섭니다. 나델라는 사용자와 상호 작용하여 작업을 수행하는 코파일럿 소프트웨어와 사용자 상호 작용 없이 작업을 수행하는 자동 조종 시스템을 구분합니다. 코파일럿이라는 이름은 의도적으로 선택된 것으로, 인간이 항상 제어권을 유지하고 AI가 지원을 제공해야 한다는 것을 의미합니다.

AI 비서는 기존 앱에 어떤 영향을 미칠까요? 개인 AI 비서의 보급이 확대됨에 따라 소프트웨어 사용 방식이 근본적으로 바뀔 수 있습니다. 사용자가 더 이상 특정 앱을 열지 않고 AI 비서에게 작업을 요청하게 되면 앱은 점점 더 눈에 띄지 않게 될 것입니다. Uber 앱을 사용하는 대신 AI 비서에게 차량 서비스를 예약해 달라고 요청할 수 있고, Spotify를 실행하는 대신 AI 비서에게 좋아하는 음악을 재생해 달라고 요청할 수 있습니다.

이러한 발전은 소프트웨어 개발자에게 광범위한 영향을 미칩니다. 앱은 더 이상 인간 사용자에게 어필하는 데 주력할 필요가 없으며, 인터페이스를 통해 AI 비서에게 관련성 있고 분석 가능한 정보를 제공해야 합니다. 사용자 인터페이스의 중요성은 감소하는 반면, API와 데이터 형식은 더욱 중요해지고 있습니다. 개발자는 시장에서 밀려나지 않기 위해 AI 비서가 자신의 서비스를 효과적으로 발견하고 사용할 수 있도록 해야 합니다.

하지만 앱이 무의미해지는 것은 아닙니다. 많은 서비스들이 수년간 축적된 데이터와 시장 지위를 바탕으로 확고한 우위를 점하고 있습니다. Spotify의 음악 취향에 대한 세밀한 이해나 Booking.com의 거의 완벽한 호텔 예약 가능 여부 확인은 이러한 강점의 예입니다. 사용자 상호작용이 변화하더라도 AI 비서는 이러한 전문 서비스에 계속 의존할 것입니다.

기업들은 AI 혁명에 어떻게 대비하고 있을까요? Microsoft 365 Copilot 통합은 기업의 전략적 필수 요소로 점점 더 부각되고 있습니다. Forrester의 한 연구에 따르면 기술 서비스 부문 수석 부사장은 "5년 후 Copilot 없이 회사를 운영하는 것은 오늘날 컴퓨터 대신 타자기를 사용하는 것과 같을 것"이라고 말했습니다. 이 평가는 AI 비서가 비즈니스 세계에 미칠 혁신적인 영향을 강조합니다.

포춘 500대 기업의 약 70%가 이미 Microsoft 365 Copilot을 사용하고 있습니다. 이러한 빠른 도입은 기업들이 AI 비서가 제공하는 생산성 향상을 결정적인 경쟁 우위로 인식하고 있음을 보여줍니다. 동시에 Copilot 도입에는 직원 교육, 비즈니스 프로세스 조정, 적절한 데이터 보호 및 보안 조치 구현 등 신중한 준비가 필요합니다.

Windows 11에는 어떤 추가 AI 기능이 도입되나요?

Gaming Copilot이란 무엇이며 게이머를 어떻게 지원하나요? Microsoft는 생산성 기능과 더불어 2025년 10월 Windows PC 게이머를 위한 개인용 게임 도우미인 Gaming Copilot을 출시했으며, 곧 모바일 기기에서도 출시될 예정입니다. 이 베타 기능은 Windows PC의 Xbox 게임 바에 통합되어 게이머에게 게임 플레이 중 실시간 지원, 팁, 추천 기능을 제공합니다.

게이밍 코파일럿은 어려운 보스전이나 복잡한 퍼즐 등 특정 과제에 막혔을 때 플레이어를 위해 설계되었습니다. 게임을 멈추고 해결책을 찾기 위해 포럼을 검색하는 대신, 플레이어는 푸시 투 토크(Push-to-Talk)를 통해 코파일럿을 활성화하고 직접 도움을 요청할 수 있습니다. AI는 현재 게임 상태를 분석하고 상황에 맞는 조언을 제공합니다.

이 기능은 Xbox Insider에서 처음 테스트되었으며, 피드백을 바탕으로 개선되었습니다. 더 많은 타이틀에 대한 더욱 포괄적인 게임 지원, 푸시 투 토크(Push-to-Talk)를 통한 Copilot Voice의 간편한 사용, 그리고 더욱 스마트해진 화면 인식 기능이 포함됩니다. 또한 ROG Xbox Ally 핸드헬드에도 통합되어 전용 버튼을 통해 Gaming Copilot을 활성화할 수 있습니다.

현재 개발 중인 다른 AI 기능은 무엇일까요? Microsoft는 Windows 11의 AI 기능 확장을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 발표된 기능으로는 파일 탐색기의 향상된 AI 동작이 있으며, 이를 통해 사진을 자동으로 정렬하고, PDF에서 데이터를 추출하고, 이메일을 보낼 수 있습니다. 사진 앱의 Relight 기능은 AI를 사용하여 기기에서 직접 이미지를 리라이트하는 기능으로, 특히 디자인, 마케팅 또는 홍보 팀에게 유용합니다.

스니핑 도구에 지능형 스크린샷 인식 기능이 추가되어 스크린샷에서 텍스트와 객체를 직접 식별하여 콘텐츠 제작, 빠른 번역 또는 편집 작업에 이상적입니다. 블루스크린 복구 프로세스 개선과 함께 AI 기반 근본 원인 분석 및 복구 단계를 포함한 문제 해결 기능이 추가될 예정입니다.

Microsoft는 Copilot과 Windows의 다른 영역 간의 통합을 더욱 강화할 계획입니다. 설정 앱의 권장 설정에 최근 변경된 설정에 대한 AI 에이전트 동작이 표시됩니다. Windows Hello 향상된 로그인 보안을 통해 외부 지문 센서를 지원하여 생체 인식 로그인 옵션을 확장하고 보안을 강화합니다.

Copilot 무료 버전과 유료 버전의 차이점은 무엇인가요?

Copilot 무료 버전은 무엇을 제공하나요? Microsoft Copilot 기본 버전은 무료로 제공되며 이미 상당한 기능을 제공합니다. 무료 버전을 사용하면 브라우저 또는 Windows 11에서 직접 챗봇을 사용하고, 사용량이 적은 시간에는 GPT-4 및 GPT-4 Turbo에 접속하고, 텍스트, 음성 및 이미지를 입력에 사용하고, Microsoft Designer를 사용하여 이미지를 생성할 수 있으며, 하루 15회 부스트를 사용할 수 있습니다.

사용자는 플러그인과 GPT를 사용하여 기능을 확장하고 문법, 맞춤법 및 글쓰기 스타일에 대한 지원을 받을 수 있습니다. 무료 버전은 이메일 답장, 텍스트 작성, 간단한 파워포인트 프레젠테이션 제작 등 다양한 일상 작업에 충분합니다.

Copilot Pro는 어떤 추가 기능을 제공하나요? Copilot Pro 유료 버전은 개인 사용자의 경우 월 20유로이며, 상당히 확장된 기능을 제공합니다. 가장 중요한 이점은 GPT-4 및 GPT-4 Turbo와 같은 세계 최고 수준의 AI 모델에 대한 우선 접근 권한을 최대 수요 시기에도 제공하여 더 빠른 응답과 더 높은 가용성을 보장한다는 것입니다.

Copilot Pro는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook과 같은 Microsoft 365 앱에서 AI 기능을 사용할 수 있도록 제공하지만, 데스크톱 앱에서 사용하려면 Microsoft 365 Personal 또는 Family 구독이 필요합니다. 2024년 3월 확장 이후 Pro 구독자는 별도의 Office 구독 없이도 무료 Microsoft 365 웹 앱에서 Copilot을 사용할 수 있습니다.

Microsoft Designer를 사용한 이미지 생성 기능은 Copilot Pro에서 하루 최대 100회까지 확장되어 무료 버전보다 약 6배 더 많습니다. 또한, 사용자는 Designer 도구를 벗어나지 않고도 AI가 생성한 이미지의 크기와 형식을 정사각형과 가로로 조정할 수 있습니다. Pro 구독자는 Microsoft Copilot GPT Builder를 통해 특정 작업에 맞는 맞춤형 Copilot GPT를 만들 수 있습니다.

Copilot Pro 구독은 가치가 있을까요? 결정은 개인의 사용 패턴에 따라 달라집니다. 고급 사용자, 크리에이티브 전문가, 그리고 Microsoft 365 애플리케이션을 집중적으로 사용하는 사용자에게 Copilot Pro는 Excel의 고급 분석 기능, 포괄적인 프로젝트 계획 수립, 그리고 특정 비즈니스 프로세스와의 통합을 통해 확실한 부가 가치를 제공합니다.

기업용으로는 Microsoft 365 Copilot이라는 별도 솔루션이 있습니다. 사용자당 월 30유로의 요금으로 고급 데이터 보호 제어, 관리자를 위한 사용 현황 분석, 에이전트 생성 기능 등 추가 엔터프라이즈 기능을 제공합니다. 이 엔터프라이즈 버전은 포춘 500대 기업에서 점점 더 많이 도입되고 있으며, 전략적 생산성 도구로 여겨집니다.

Microsoft는 Copilot Pro에 대한 1개월 무료 체험판을 제공하며, iOS 또는 Android용 Copilot 모바일 앱을 통해 활성화할 수 있습니다. 이 체험판을 통해 관심 있는 사용자는 고급 기능을 사용해 보고 특정 사용 사례에 대한 투자 가치를 판단할 수 있습니다. 기본적인 기능만 필요한 많은 사용자에게는 무료 버전만으로도 AI 비서에 대한 초기 경험을 쌓고 잠재력을 탐색하기에 충분합니다.

✔️ 우리의 비즈니스 언어는 영어 또는 독일어입니다.

✔️ 새로운 기능: 자국어로 된 통신!

Konrad Wolfenstein

나는 귀하와 우리 팀에 개인 고문으로 봉사하게 되어 기쁘게 생각합니다.

문의 양식을 작성하여 연락하시거나 +49 89 89 674 804 (뮌헨) 로 전화해 주세요 . 내 이메일 주소는: Wolfenstein ∂ xpert.digital

나는 우리의 공동 프로젝트를 기대하고 있습니다.

✓ 전략, 컨설팅, 계획 및 구현에 대한 중소기업 지원

✔️ 디지털 전략 및 디지털화의 생성 또는 재편성

✔️ 해외 영업 프로세스의 확장 및 최적화

✔️ 글로벌 및 디지털 B2B 거래 플랫폼

✔️ 선구적인 사업 개발 / 마케팅 / 홍보 / 무역 박람회

Xpert.Digital의 포괄적인 서비스 패키지에서 5가지 전문 지식을 활용해 보세요 | R&D, XR, PR 및 디지털 가시성 최적화 - 이미지: Xpert.Digital

Xpert.Digital은 다양한 산업에 대한 심층적인 지식을 보유하고 있습니다. 이를 통해 우리는 귀하의 특정 시장 부문의 요구 사항과 과제에 정확하게 맞춰진 맞춤형 전략을 개발할 수 있습니다. 지속적으로 시장 동향을 분석하고 업계 발전을 따라가면서 우리는 통찰력을 가지고 행동하고 혁신적인 솔루션을 제공할 수 있습니다. 경험과 지식의 결합을 통해 우리는 부가가치를 창출하고 고객에게 결정적인 경쟁 우위를 제공합니다.

자세한 내용은 여기를 참조하세요.

• 월 €500부터 시작하는 하나의 패키지로 Xpert.Digital의 5배 전문 지식을 활용하세요