게시 날짜: 2024년 10월 18일 / 업데이트 날짜: 2024년 10월 18일 - 작성자: Konrad Wolfenstein
쿠키 시대의 끝: 기업이 서버측 추적에 의존하는 이유 – 이미지: Xpert.Digital
쿠키에서 서버 측까지: 디지털 마케팅의 새로운 길
쿠키의 종말: 현대 데이터 보호 요구에 대한 해답
디지털 세계에서 사용자 데이터 추적은 마케팅 전략을 개선하고 콘텐츠를 개인화하는 가장 중요한 방법 중 하나로 자리 잡았습니다. 사용자의 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일인 쿠키는 오랫동안 인터넷 사용자의 행동에 대한 정보를 수집하는 방법으로 선택되어 왔습니다. 하지만 시대가 변하고 쿠키 시대도 종말을 맞이하는 것 같습니다. 기업에서는 효과적인 마케팅 전략을 개발하는 동시에 최신 데이터 보호 요구 사항을 충족하기 위해 점점 더 서버 측 추적으로 전환하고 있습니다.
쿠키 사용의 문제점
쿠키는 원래 웹사이트 운영자가 사용자를 인식하고 선호도를 저장할 수 있도록 개발되었습니다. 이를 통해 개인화된 경험을 창출하고 타겟 광고를 제공할 수 있게 되었습니다. 그러나 쿠키는 최근 몇 년 동안 점점 더 많은 비판을 받고 있습니다. 개인 정보 보호에 대한 우려로 인해 EU의 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 미국의 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA)과 같은 규정이 도입되었습니다. 이러한 법률에 따라 회사는 쿠키를 사용하기 전에 사용자 동의를 얻어야 합니다.
또한 Google, Apple 등 주요 브라우저 제공업체에서는 제3자 쿠키의 사용을 제한하거나 완전히 차단하는 조치를 취했습니다. 예를 들어, Google Chrome은 2024년까지 제3자 쿠키를 완전히 제거할 계획입니다. 이러한 발전으로 인해 기업은 데이터 수집을 위한 대체 방법을 찾게 되었습니다.
서버측 추적이란 무엇입니까?
서버측 추적은 데이터 처리가 더 이상 사용자의 브라우저가 아닌 회사 서버에서 이루어지는 데이터 수집 방법입니다. 쿠키를 통해 브라우저에 정보를 저장하는 대신, 데이터는 처리 및 저장될 수 있는 서버로 직접 전송됩니다.
이 방법은 다음과 같은 몇 가지 장점을 제공합니다.
데이터 보호
데이터는 더 이상 사용자의 브라우저에 저장되지 않으므로 제3자의 조작이나 원치 않는 액세스에 덜 취약합니다.
정확성
서버측 추적은 클라이언트측 추적을 방해할 수 있는 광고 차단기나 기타 기술에 덜 취약하므로 보다 정확한 데이터를 제공할 수 있습니다.
유연성
기업은 어떤 데이터가 수집되고 어떻게 사용되는지에 대해 더 많은 통제권을 갖고 있습니다. 이를 통해 법적 요구 사항 및 회사 정책에 더 잘 부합할 수 있습니다.
서버측 추적의 장점
서버 측 추적의 주요 이점은 수집된 데이터에 대한 제어력이 향상된다는 것입니다. 기업은 관련 정보만 수집되고 데이터 보호 규정에 따라 처리되도록 보장할 수 있습니다. 이는 소비자가 개인 데이터 보호에 점점 더 민감해지는 시점에 특히 중요합니다.
또한 서버 측 추적은 데이터 수집에 있어 더 큰 신뢰성을 제공합니다. 데이터가 서버로 직접 전송되기 때문에 광고 차단기나 기타 브라우저 기반 제한으로 인해 데이터가 유출될 위험이 적습니다. 이를 통해 사용자 행동을 보다 정확하게 분석할 수 있으며 기업은 더 많은 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있습니다.
또 다른 장점은 다른 시스템 및 플랫폼과 통합할 수 있다는 점입니다. 서버측 추적은 기존 IT 인프라에 완벽하게 통합되어 다양한 채널에 걸친 고객 상호 작용에 대한 보다 포괄적인 보기를 제공합니다.
서버측 추적으로 전환할 때의 과제
수많은 이점에도 불구하고 서버측 추적으로 전환하는 데에는 어려움도 따릅니다. 가장 큰 장애물 중 하나는 구현의 기술적 복잡성입니다. 기업은 서버 측 추적을 효과적으로 사용하기 위해 새로운 기술에 투자하고 IT 인프라를 조정해야 합니다.
또한 서버 측 추적에는 데이터 보호 및 데이터 보안 분야에 대한 높은 수준의 전문 지식이 필요합니다. 기업은 모든 법적 요구 사항을 충족하고 수집된 데이터가 안전하게 저장 및 처리되는지 확인해야 합니다.
또 다른 측면은 사용자와의 명확한 의사소통이 필요하다는 것입니다. 많은 소비자가 신기술을 경계하는 상황에서 기업은 데이터 수집 방식을 투명하게 공개하고 고객의 신뢰를 얻어야 합니다.
추적의 미래
데이터 보호 및 기술 개발의 중요성이 증가함에 따라 서버 측 추적의 중요성도 계속 커질 가능성이 높습니다. 기업은 경쟁력을 유지하기 위해 혁신적인 솔루션을 적용하고 개발해야 합니다.
앞으로는 사용자 행동을 더 잘 이해하고 개인화된 경험을 창출하기 위해 인공 지능(AI)과 같은 기술의 사용이 늘어날 수도 있습니다. AI는 사용자 행동의 패턴을 식별하고 향후 상호 작용을 예측하는 데 도움이 될 수 있습니다.
또한 기업의 데이터 분석 요구와 사용자 개인 정보 보호 사이에 균형 잡힌 접근 방식을 제공하는 데이터 보호에 대한 새로운 표준이 개발될 수 있습니다.
디지털 마케팅 및 데이터 수집의 게임 체인저
쿠키 시대의 종말은 디지털 마케팅과 데이터 수집의 전환점이 됩니다. 쿠키는 오랫동안 온라인에서 사용자 행동을 추적하는 핵심 도구였지만, 새로운 개인정보 보호법과 기술 발전으로 인해 기업은 서버측 추적과 같은 대체 방법을 고려하게 되었습니다.
서버측 추적은 데이터 보호, 정확성 및 유연성 측면에서 수많은 이점을 제공합니다. 그럼에도 불구하고 기업은 기술적인 문제를 극복하고 사용자와 투명하게 소통해야 합니다.
개인 정보 보호가 점점 더 중요해지는 세상에서 서버 측 추적은 새로운 마케팅 전략을 개발하고 개인화된 고객 경험을 창출하는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 기업은 급변하는 환경에서 성공하기 위해 혁신적인 접근 방식을 적용하고 채택할 준비가 되어 있어야 합니다.
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대규모 플랫폼은 이미 서버 측 솔루션을 사용하고 있습니다.
서버측 추적으로 전환
일부 유명 기업은 최신 데이터 보호 요구 사항을 충족하고 데이터 품질을 향상시키기 위해 이미 서버 측 추적으로 전환했습니다. Facebook, Pinterest 및 TikTok과 같은 주요 플랫폼은 광고 수익을 보호하고 비즈니스에 더 나은 결과를 제공하기 위해 Facebook의 전환 API와 같은 서버 측 솔루션을 사용합니다.
배경: 서버 측 추적 추세의 이유
이러한 변화는 점점 더 많은 회사가 서버 측 추적으로 전환하는 더 큰 추세의 일부입니다. 이는 주로 쿠키 추적 감소, 광고 차단 프로그램 및 브라우저 기반 개인 정보 보호 조치의 증가로 인해 발생하는 데이터 손실을 해결하기 위해 수행됩니다. 서버측 추적의 장점은 수집된 데이터를 더 잘 제어하고 이를 더 안전하게 전송할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 고객 여정과 정보에 입각한 비즈니스 결정을 보다 정확하게 포착할 수 있습니다.
과제 및 관점: 기술 요구 사항 및 향후 전망
주요 플랫폼 외에도 특히 Google Analytics 4의 도입으로 서버 측 추적으로 전환하는 회사가 많이 있습니다. 그러나 이러한 전환에는 서버 인프라를 설정하고 유지 관리하기 위한 기술 전문 지식과 리소스가 필요합니다. 이러한 과제에도 불구하고 더 높은 데이터 품질과 향상된 데이터 보호 기능을 제공하는 서버 측 솔루션을 향한 분명한 추세가 있습니다.
서버 측 추적의 선구자: JENTIS의 영향력과 혁신
서버 측 추적 분야에는 선구자로 평가되며 이 기술의 개발 및 확산에 크게 기여한 여러 회사가 있습니다. 대표적인 사례가 초기에 서버 측 추적을 전문으로 했던 회사인 JENTIS입니다. JENTIS는 기업이 서버 측에서 추적 조치를 완전히 구현할 수 있도록 하는 포괄적인 데이터 캡처 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 제3자 쿠키가 필요하지 않고 대신 제1자 데이터를 사용하므로 높은 데이터 품질과 데이터 보호 규정 준수로 잘 알려져 있습니다.
선도적인 공급자로서의 JENTIS
JENTIS는 기업이 광고 차단기와 브라우저 기반 추적 방지로 인한 문제를 극복할 수 있도록 지원하는 선두업체로 자리매김했습니다. 이 플랫폼을 사용하면 사용자 데이터를 정확하게 수집하는 동시에 데이터 처리를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 이로 인해 점점 더 개인 정보 보호에 민감한 환경에서 운영해야 하는 기업이 선호하는 선택이 됩니다.
Google Analytics 4와 통합
서버 측 추적 분야에서 활동하는 회사의 또 다른 예는 Google Analytics 4 사용을 위해 특별히 개발된 JENTIS 데이터 캡처 플랫폼입니다. 이 솔루션을 사용하면 현재 시장에서 유일하게 Google Analytics를 서버 측에서 완전히 운영할 수 있습니다.
디지털 마케팅 혁신의 중요성
JENTIS의 이 선구적인 작업은 디지털 마케팅의 현재 과제를 해결하기 위해 혁신적인 솔루션을 개발하는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다. 기업이 경쟁력을 유지하고 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리려면 데이터 보호 규정을 준수하면서 데이터를 안정적으로 수집하고 분석하는 능력이 점점 더 중요해지고 있습니다.