출판 : 2025 년 3 월 12 일 / 업데이트 : 2025 년 3 월 12 일 - 저자 : Konrad Wolfenstein
Microsoft Copilot : Microsoft-Image의 AI 보조원의 포괄적 인 분석 : Xpert.Digital
Microsoft Copilot의 초점 : 기능, 통합 및보기
Cortana에서 Copilot까지 : 기술 기초, 진보 및 잠재력
Microsoft Copilot은 인공 지능 분야에서 상당한 발전을 나타내며 소개 이후 Microsoft Ecosystem의 중심 요소로 발전했습니다. Colecilot 2023은 GPT 4 시리즈의 대형 언어 모델을 기반으로 생성 AI 챗봇으로 Cortana 서비스 세트의 주요 대체물로 도입되었습니다. 이 서비스는 다양한 Microsoft 응용 프로그램의 수많은 작업에서 사용자를 지원하며 컨텍스트 관련 AI 기능을 통해 개인화 된 도움을 제공합니다. 이 포괄적 인 분석에서 Microsoft Copilot의 역사, 기술 기본, 통합 및 향후 전망에 대해 자세히 조사됩니다.
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Microsoft Copilot의 기원과 진화
Microsoft Copilot은 원래 2023 년 2 월 Microsoft Bing 및 Microsoft Edge의 통합 기능으로“Bing Chat”이라는 이름으로 소개되었습니다. 2023 년 동안 Microsoft는 다양한 챗봇 제품에 대한 "Copilot"브랜드를 통합하여 "Copilot"비유를 통합했습니다. Build 2023 Conference에서 회사는 Copilot을 Windows 11에 통합하여 사용자가 작업 표시 줄을 통해 직접 액세스 할 수 있도록 계획을 발표했습니다. 2024 년 1 월 Microsoft가 Windows 키보드 전용 Copilot 버튼을 발표 한 또 다른 중요한 이정표에 도달했습니다.
개념 이름 "Copilot"자체는 더 깊은 의미를 가지고 있습니다. Microsoft CEO Satya Nadella에 따르면,이 용어는 사용자와의 상호 작용을 수행하는 소프트웨어 시스템을 설명합니다. 이는 사용자 상호 작용없이 작업을 수행하는 "자동 조종 장치"시스템과 대조적입니다. 이 차이점은 Microsoft의 기술에 대한 비전을 교체하는 대신 지원하고 작동하는 기술을 보여줍니다.
2023 년 3 월 16 일 Microsoft 365 Copilot의 도입은 서비스 개발의 또 다른 중요한 단계를 나타 냈습니다. 이 AI 어시스턴트, 특히 Microsoft 365 응용 프로그램 및 서비스를위한이 AI 보조원은 처음에 테스트 목적으로 소규모 회사 및 개인에게 제공되었습니다. 2023 년 6 월 2 일 독립 Cortana 앱의 중단 발표에서 Microsoft 365 Copilot 및 Windows Copilot은 Cortana에 대한 주요 대안을 제시하여 회사에 대한 Copilot의 전략적 중요성을 강조했습니다.
기술 기반 및 건축
Microsoft Copilot은 OpenAIS GPT-4 기반 모델을 기반으로하는 Microsoft Prometheus 모델을 사용하고 모니터링 및 강화 학습의 도움으로 더 세련되었습니다. Copilot의 대화 스타일은 Chatgpt의 대화와 비슷하지만 소스 인용,시 만들기, 노래 생성 및 수많은 언어 및 방언 사용과 같은 추가 기능을 제공합니다.
Colecilot은 현재 OpenAIS GPT-4O 및 서비스를 가능하게하는 독점적 인 Microsoft 모델을 포함하여 다양한 LLM (LAG)를 사용하고 있습니다. Copilot은 주로 훈련을 위해 그래픽 프로세서 (GPU)를 사용하는 반면, CPU (AI Model-Both 메인 프로세서)의 생성 원본 에디션 및 GPU의 추론 프로세스의 경우 사용됩니다.
Microsoft는 최신 인텔 및 AMD 프로세서의 새로운 컴퓨팅 파워에서 Copilot을 특별히 설계했습니다. 이 제조업체의 최신 CPU에는 AI 가속기 역할을하는 NPU (Neural Processing Unit)가 포함되어 있습니다. Colecilot은 NPU를 사용하여 CPU 및 GPU의 작업을 완화하고 강력한 GPU가 부족한 PC에서 추론을 수행합니다. Microsoft Copilot+ PC 프로그램을 통해 고객은 장치에서 로컬로 복잡한 AI 워크로드를 실행할 수있는 PC를 추적 할 수 있습니다.
Microsoft 365 Copilot의 중심 요소는 사용자, 활동 및 액세스 할 수있는 조직 데이터에 대한 정보가 포함 된 Microsoft 그래프와 통합입니다. Microsoft Graph API는 이메일, 채팅, 문서 및 사용자 회의와 같은 요청에 맞게 개인화 된 컨텍스트를 제공합니다. 이를 통해 Copilot은 특정 요구 사항과 사용자의 작업 컨텍스트에 맞게 컨텍스트 관련 및 개인화 된 답변을 제공 할 수 있습니다.
또한 Microsoft 365 Copilot은 Semantic Index를 사용하여 Microsoft 그래프 데이터에 대한 점진적인 어휘 및 의미 론적 이해를 사용하여 검색 관련성과 정확성을 향상시킵니다. 이로 인해 상황에 맞는보다 정확한 정보 호출이 발생하지만 보안, 규정 준수 및 데이터 보호는 동시에 보존됩니다.
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Microsoft Copilot의 다른 버전
Microsoft는 다양한 사용자 그룹 및 응용 프로그램에 맞게 조정 된 다양한 버전의 Copilot을 제공합니다. 이 버전은 기능 범위와 대상 그룹이 다르지만 모두 부실을 특징 짓는 기본 AI 지원을 제공합니다.
간단히 Microsoft Copilot이라고하는 기본 버전은 Windows, Microsoft Edge 또는 Bing 웹 사이트를 사용하는 모든 사람이 사용할 수있는 가벼운 무료 버전입니다. 중대한 워크 플로 통합이 필요하지 않고 일반 AI 지원 지원을 찾고있는 일반 사용자 및 소규모 회사에 적합합니다.
Microsoft Copilot Pro는보다 까다로운 사용자를 제공합니다. 이 버전은 파워 사용자를 대상으로하며 피크 시간 동안 Copilot의 모든 최신 AI 모델에 대한 우선 순위 액세스를 제공합니다. 또한 디자이너의 이미지 제작자 (이전에는 Bing Image Creator)가 포함됩니다.
Microsoft 365 Copilot은 회사의 사무실 애플리케이션을위한 애드온으로 제공됩니다. Microsoft 365 Copilot은 작업 작업에 도움이되는 AI 지원 도구입니다. 사용자는 Copilot에서 문의를 입력하고 AI 생성 정보가있는 Copilot 답변은 실시간으로 인터넷 기반 컨텐츠 및 작업 컨텐츠를 모두 포함 할 수 있으며 사용자가 액세스 권한을 부여 할 수 있습니다.
2023 년 9 월 이래로 Copilot은 Windows 11에 통합되어 중앙 AI 보조원 역할을하며 설정과 같은 컴퓨터의 여러 기능을 제어 할 수 있습니다. 이는 AI 지원을 운영 체제에 원활하게 통합하고 모든 사용자가 액세스 할 수 있도록 Microsoft의 노력을 강조합니다.
Microsoft Copilot Studio는 자신의 AI 솔루션을 만들고자하는 사람들을 위해 제공합니다. 이것은 전원 오토라테스로 자동화를 포함하여 에이전트를 생성하고 자체 회사 데이터 및 시나리오로 Microsoft 365 Copilot을 확장하기위한 그래픽 저 코드 도구입니다. 이러한 유연성을 통해 회사는 특정 요구에 맞는 맞춤형 AI 솔루션을 개발할 수 있습니다.
Microsoft 365의 Copilot : 통합 및 기능
Microsoft 365 Copilot은 두 가지 방법으로 Microsoft 365 생태계에 통합되었습니다. 사용자 외에도 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 등과 같은 Daily Microsoft 365 앱에 창의성을 발휘하고 생산성을 개발하며 기술을 향상시키는 데 포함됩니다. 또한 Microsoft는 LLM, Microsoft 365 앱 및 사용자-칼렌더, 이메일, 채팅, 문서, 회의 및 연락처를 통해 이전에 불가능했던 작업을 통해 작동하는 비즈니스 채팅이라는 완전히 새로운 경험을 제공합니다.
Microsoft Word에서 Copilot은 사용자가 문서 작성, 이해 및 편집을 지원합니다. 창의적인 프로세스를 시작하는 데 도움이되므로 사용자가 빈 시트로 다시 시작할 필요가 없습니다. Copilot은 편집 및 반복을위한 첫 번째 초안을 제공하여 작성, 연구 및 편집시 시간이 절약됩니다. 사용자는 항상 저자로서 제어를 유지하고 고유 한 아이디어를 발전 시키며 Copilot에게 텍스트를 단축하고, 다시 작성하거나 피드백을 제공하도록 지시 할 수 있습니다.
Excel의 경우 Copilot은 데이터 분석 및 시각화를 지원합니다. 공식을 제안하고, 다이어그램 유형을 추천하며, 스프레드 시트의 데이터에 대한 지식을 제공 할 수 있습니다. Colecilot은 데이터를 형식화하고 그래픽 생성, 피벗 테이블 생성, 트렌드 식별 및 정보 요약을 통해 데이터 분석을 사용자에게 도울 수 있습니다.
PowerPoint에서 Copilot 사용자는 간단한 요청으로 프레젠테이션을 만들고 기존 문서에서 관련 컨텐츠를 추가하는 데 도움이됩니다. 또한 사용자 요청에 따라 텍스트 형식, 애니메이션 타이밍 및 프레젠테이션 스타일 및 길이를 조정할 수 있습니다. 이러한 기능은 시간을 절약하고 서식 세부 사항을 다루는 대신 프레젠테이션의 내용과 메시지에 집중할 수있게합니다.
Outlook 사용자의 경우 Copilot은 사용자 입력을 기반으로 길이와 색조가 다른 이메일을 디자인하는 옵션을 제공합니다. 다른 이메일의 관련 정보는 이러한 이메일을 작성하는 데 사용할 수 있습니다. 또한 Copilot은 관련된 사람들의 위치와 아직 답변되지 않은 질문을 포함하여 이메일 스레드의 컨텐츠를 요약 할 수 있습니다.
Microsoft 팀에서 Colecilot은 다가오는 회의를위한 정보를 발표하고, 회의를 전달하며, 사용자가 너무 늦게 회의에 참석할 때 브리핑을 제공 할 수 있습니다. 회의 후 Copilot은 토론 포인트를 요약하고 회의에서 논의 된 중요한 행동을 나열하며 회의에서 취급 된 질문에 답변 할 수 있습니다. 이러한 기능은 회의의 효율성을 향상시키고 전체 회의를 따르지 않더라도 모든 참가자가 최신 상태를 유지하도록합니다.
최신 개발 및 개선
Microsoft는 Coplot을 지속적으로 개발하고 정기적으로 새로운 기능과 개선을 추가합니다. 2025 년 1 월, Microsoft 365 Copilot에 대한 몇 가지 중요한 업데이트가 도입되어 서비스의 기능과 사용자 친간 성을 더욱 향상 시켰습니다.
새로운 기능 중 하나는 Copilot Promply Gallery 앱으로, 사용자가 좋아하는 질문을 발견, 저장 및 공유하는 데 도움이됩니다. 이 앱은 사용자가 Copilot과의 상호 작용의 출발점으로 사용할 수있는 샘플 질문 모음을 제공하며, 이는 AI 어시스턴트와 가장 잘 상호 작용하는 방법을 확신하지 못하는 새로운 사용자에게 특히 도움이됩니다.
Excel 사용자의 경우 Copilot의 새로운 진입 점이 도입되어 AI 기능에 대한 액세스를 용이하게하고 사용자가 데이터 분석 및 시각화에서 Copilot의 지원을보다 효율적으로 사용할 수 있습니다.
Outlook에서는 사용자가 Copilot의 도움으로 이메일을 개선하고 개선 할 수있는 새로운 기능이 추가되었습니다. 이러한 개선은 의사 소통을보다 명확하고 효과적으로 만들고 이메일을 작성하는 데 필요한 시간을 줄이는 데 도움이됩니다.
PowerPoint는 프레젠테이션을 Copilot과 함께 작성하고 요약하기위한 확장 된 기능을 받았습니다. 이러한 개선 사항을 통해 사용자는 고품질 프레젠테이션을 더 빠르게 만들고 기존 프레젠테이션을보다 효과적으로 수정하고 수정할 수 있습니다.
Word 사용자에게 특히 주목할만한 개선은 Word 문서에서 선택한 텍스트와 함께 부부질로 채팅을 시작하는 옵션이며, Copilot의 답변은 선택으로 제한됩니다. 이 기능은 문서의 특정 섹션으로 작업 할 때보다 정확하고 컨텍스트 관련 지원을 가능하게합니다.
또한 Copilot Chat은 이제 사용자의 컨텍스트 및 이전 상호 작용을 기반으로 질문에 대한 개인화 된 제안을 제공합니다. 이 기능은 Colecilot과의 상호 작용을보다 직관적으로 만들고 사용자가 AI 어시스턴트의 전체 성능을 활용하는 데 도움이됩니다.
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산업 및 역할 별 부 필롯 솔루션
Microsoft는 또한 특정 전문 그룹 및 산업의 특별 요구 사항에 맞는 업계 별 및 역할 기반 솔루션으로 Coplot 포트폴리오를 확장합니다. 이에 대한 예는 특히 영업 직원을위한 역할 기반 Copilot Agent 솔루션 인 Microsoft 365 Coplot for Sales입니다.
Microsoft 365 Copilot for Sales는 Microsoft 365 Copilot의 성능을 판매자 별 지식 및 자동화 된 판매 프로세스와 결합합니다. 영업 직원이 시간을 절약하고,보다 효율적으로 작업하고, 가장 중요한 활동에 집중하고, 혁신적인 아이디어를 창출하고, 더 강력한 고객 관계를 구축하고 궁극적으로 더 많은 비즈니스를 완료하도록 도와줍니다.
2025 년 4 월에서 9 월까지 실행되는 첫 번째 간행물주기 2025의 경우 Microsoft는 판매용 Microsoft 365 Copilot에 대한 몇 가지 새로운 기능을 계획합니다. 여기에는 영업 기회 우선 순위, CRM 데이터 설정 업데이트의 자동화, 전자 메일 요약에서 광범위한 CRM 컨텍스트 제공 및 회의 중 및 회의 전, 후에 영업 직원을위한 지원 개선과 같은 개선 된 AI 기능의 지원이 포함됩니다.
이러한 업계 별 솔루션은 AI 어시스턴트를 다양한 역할의 특정 과제와 워크 플로에 적응시켜 Copilot을 다양한 전문 그룹에 필수적인 도구로 만들기위한 Microsoft의 노력을 명확하게합니다.
행정 기능 및 IT 관리
IT 관리자의 경우 Microsoft는 조직에서 Copilot을 관리하고 모니터링하기위한 다양한 기능을 제공합니다. 중앙 구성 요소는 Microsoft 365 관리자 센터에서 Copilot으로, AI를 사용하여 일상적인 작업을 최적화하고 더 나은 의사 결정을 가능하게하는 지식을 생성하고 필요한 구성을 단순화하여 IT 관리자 경험을 변환합니다.
고객을 위해 Microsoft 365 Copilot 라이센스를 인수 한 조직은 역할 및 메시지 센터 요약을 기반으로 중요한 관리 영역의 개인화 된 트렌드 요약 및 결과와 같은 기능을 활용할 수 있습니다. Message Center Sumarization 기능을 통해 관리자는 클라이언트 구성을 기반으로 앱 및 서비스에서 메시지 센터 기부금 요약을 간단히 호출 할 수 있습니다.
IT 관리자는 또한 Copilot Analytics의 사용 추세를 이해하여 조직에서 Copilot 사용에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이러한 분석 기능은 Copilot의 가치와 효과를 평가하고 추가 교육 또는 조정이 필요한 영역을 식별하는 데 도움이됩니다.
Copilot 용 데이터 및 시스템을 준비하려는 조직의 경우 Microsoft는 Microsoft 365 라이센스와 함께 사용할 수있는 다양한 서비스 및 기능을 제공합니다. 여기에는 SAM (SharePoint Advanced Management)이 포함되어 있으며, 이는 과도한 부품을 줄이고 비활성 웹 사이트를 정리하는 데 도움이되며, 이는 사본 데이터 소스를 정리하고 답변의 품질을 향상시킵니다.
제한된 SharePoint Search (RSS)는 관리자에게 SharePoint 사이트의 올바른 권한을 확인하고 구성 할 시간을 제공합니다. 확인 된 및 수정 된 사이트를 Copilot이 액세스 할 수있는 허용 목록에 추가 할 수 있습니다.
Microsoft Purview는 컨텐츠의 민감도에 따라 데이터를 분류하고 표시 할 수 있습니다. 또한 승인되지 않은 당사자 또는 누출을 방지하고 Copilot 요청 및 답변을 확인할 수 있습니다. 이러한 보안 및 규정 준수 기능은 AI 지원의 장점을 동시에 사용하는 동안 데이터를 보호 해야하는 회사의 경우 중요합니다.
Microsoft 에이전트 : 일상 비즈니스의 혁신 자동화
Microsoft Copilot의 개발이 빠르게 진행되고 있으며 향후 응용 프로그램 및 개선 가능성은 엄청납니다. Microsoft는 지속적으로 Copilot의 기술을 확장하고 사용자 및 회사에 서비스를 더욱 가치있게 만드는 새로운 통합 및 기능을 추가하기 위해 노력합니다.
잠재력이 큰 영역 중 하나는 Microsoft 365 Copilot의 제한적이거나 집중된 버전 인 Microsoft 에이전트의 추가 개발이며 비즈니스 프로세스를 자동화 할 수있는 AI 보조자 역할을합니다. 예를 들어, 헬프 데스크 티켓을 생성하는 에이전트 또는 데이터 소스에서 직원 정보를 숨기는 인사 에이전트를 생성 할 수 있습니다. 이 에이전트는 일상적인 작업을 자동화하고 직원이 업무의보다 창의적이고 전략적인 측면에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
Copilot을 다른 Microsoft 제품 및 서비스에 통합하는 것은 또 다른 개발 영역입니다. Copilot이 전체 Microsoft 생태계에 통합 될수록 사용자에 대한 AI 지원이 더 완벽하고 가치가 있습니다.
기본 AI 모델의 개선은 아마도보다 효율적이고 정확한 Copilot 함수로 이어질 것입니다. 음성 모델이 추가로 개발되고 Microsoft는 자체 독점 모델을 개선하기 때문에 Copilot은보다 복잡한 작업을 수행하고 더 미묘하고 컨텍스트 관련 지원을 제공 할 수 있습니다.
Microsoft는 또한 Copilot을 사용할 때 데이터 보안 및 데이터 보호의 중요성을 강조합니다. Microsoft 365 Copilot은 사용자가 액세스 권한을 가지고 있으며 조직의 보안, 규정 준수 및 데이터 보호 지침을 존중하는 데이터 만 사용합니다. 데이터 보호 및 데이터 보안을 보호 해야하는 이러한 의무는 아마도 AI 윤리 및 데이터 보호에 대한 우려가 증가함에 따라 Copilot의 향후 개발의 핵심 요소로 남아있을 것입니다.
일상 생활에서 AI : Microsoft Copilot가 회사에 의미하는 바
Microsoft Copilot은 다양한 Microsoft 제품 및 서비스에 통합하여 사용자를 지원하고 다양한 사용자 역할 및 요구 사항에 적응하여 인공 지능을 사용하는 데 상당한 진전이 있습니다.
간단한 채팅 봇에서 포괄적 인 AI 어시스턴트에 이르기까지 Copilot의 개발은 전체 Microsoft Ecosystem에 통합되어 생산성과 창의성을 향상시키기 위해 AI 사용에 대한 Microsoft의 약속을 보여줍니다. 지속적인 개선과 확장으로 Copilot은 아마도 AI 지원의 장점을 사용하려는 개인과 회사에게 점점 더 중요한 도구가 될 것입니다.
Microsoft Copilot이 더욱 발전하고 있지만 서비스가 작업 프로세스를 변경하고 새로운 가능성을 열고 AI 지원으로 가능한 한 제한을 추가로 이동시키는 것이 흥미로울 것입니다. "Copilot"의 비전-AI 조수를 대체하는 대신 사용자와 협력하는 AI 조수는 미래의 업무에 대한 혁신적인 개념이 될 수 있습니다.
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콘라드 울펜슈타인
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