구글의 지배력은 끝을 향해 가고 있는가? AI 검색 시대의 브랜드: OMR 2025에서 얻은 통찰 – 이미지: Xpert.Digital
OMR 알림: AI가 온라인 검색의 규칙을 바꾸고 있습니다. 브랜드가 알아야 할 사항은 무엇일까요?
ChatGPT 등으로부터도 브랜드 인지도를 확보할 수 있을까요? AI 시대에 맞는 OMR 전략은 무엇일까요?
2025년 5월 6일과 7일, 함부르크에서 열린 올해 OMR 페스티벌에서는 "점점 더 인공지능(AI)이 지배하는 검색 환경에서 브랜드는 어떻게 가시성을 유지할 수 있을까?"라는 주제가 특히 주목받았습니다. 본 보고서는 다양한 강연과 세션에서 발표된 주요 결과와 전략을 요약합니다.
적합:
검색 환경의 AI 혁명
사람들이 온라인에서 정보를 검색하는 방식이 근본적으로 변화하고 있습니다. 구글과 같은 전통적인 검색 엔진이 시장을 장악해 왔지만, ChatGPT, Perplexity, Gemini와 같은 AI 기반 검색 엔진들이 점점 더 중요해지고 있습니다. OMR 2025에서는 AI가 온라인 검색 행태를 영구적으로 변화시킬 것이라는 점이 분명히 강조되었습니다. 구글은 이미 특정 검색어에 대해 AI 기반 요약 정보를 제공함으로써 추가적인 검색을 불필요하게 만드는 방식으로 이러한 변화에 대응하고 있습니다.
이번 페스티벌의 주요 초청 연사 중 한 명이자 ChatGPT의 최고 제품 책임자인 니콜라스 터리는 AI 시스템의 중요성이 점점 커지고 있음을 강조하며, "우리 중 많은 사람들은 앞으로 어떤 가능성이 열릴지 상상조차 하지 못합니다. AI는 우리에게 훨씬 더 유용한 존재가 될 것입니다."라고 말했습니다. 그는 또한 독일이 OpenAI의 가장 중요한 시장 중 하나라고 덧붙였습니다. 이 발언은 독일 브랜드들이 AI 검색에 적극적으로 참여해야 할 필요성을 시사합니다.
기존 검색 방식과의 근본적인 차이점
새로운 AI 검색 엔진은 기존 검색 엔진과는 근본적으로 다른 방식으로 작동합니다. 구글이 웹사이트를 색인화하고 특정 알고리즘에 따라 순위를 매기는 반면, AI 시스템은 학습 데이터와 추가 웹 소스를 기반으로 직접적인 답변을 생성합니다. 중요한 차이점은 이러한 시스템이 고정된 순위를 가진 기존의 자연 검색 결과를 제공하지 않는다는 것입니다.
OMR 페스티벌에서 SEO 회사 클라네오가 진행한 마스터클래스에서는 특히 젊은 세대가 더 이상 구글에만 의존하지 않고 AI나 소셜 미디어 플랫폼 등 다양한 플랫폼에서 검색하는 경향이 커지고 있다는 점이 강조되었습니다. 이로 인해 SEO의 범위가 넓어지고 복잡해졌습니다.
적합:
AI 검색 결과에서 브랜드 가시성을 높이기 위한 새로운 전략
변화하는 검색 환경 속에서 기업은 전략을 조정해야 합니다. OMR 페스티벌에서 발표된 여러 프레젠테이션은 구체적인 실행 방안을 제시했습니다
일관된 SEO 전략은 여전히 중요합니다
수백 건의 검색 엔진 캠페인 경험을 통해 검색 엔진 최적화(SEO)를 지속적으로 수행하는 기업이 Perplexity를 비롯한 AI 검색 엔진에서 더 나은 성과를 보이는 것으로 나타났습니다. 그 이유는 AI 검색 시스템 역시 색인화 및 크롤링이 가능한 URL을 활용하여 검색 결과를 생성하기 때문입니다.
신뢰할 수 있는 브랜드 이미지 구축
다른 답변 검색 엔진과 비교했을 때, 퍼플렉시티는 도메인의 권위, 평판, 신뢰도를 특히 중요하게 여깁니다. 이로 인해 대형 브랜드가 답변을 장악하는 경우가 발생할 수 있습니다. 따라서 소규모 기업에게는 강력한 브랜드 정체성을 구축하는 것이 더욱 중요합니다.
OMR의 "AI가 SEO를 혁신하는 방법: GPT 검색 및 AI 개요" 심층 분석 세션에서는 독일과 미국의 응답자 2,000명을 대상으로 진행된 최근 SEO 연구에서 얻은 독점적인 인사이트를 발표했습니다. 이 연구는 AI 지원 기능을 통해 변화된 검색 행동을 분석했습니다.
AI 검색 최적화
이번 행사에서는 몇 가지 구체적인 방안이 제시되었습니다
- 단순한 키워드가 아닌 의미적 깊이: AI 기반 음성 비서 및 챗봇의 경우, 기업은 의미적 깊이, 기술적 가독성 및 명확한 언어 사용에 집중해야 합니다.
- 명확한 콘텐츠 구조: Google AI 개요의 경우 웹사이트 콘텐츠, 구조적 명확성 및 검색 의도와의 관련성이 가장 중요합니다.
- 핵심 문구를 개별적으로 정의하십시오: 기업은 자사 브랜드가 웹 전반에 걸쳐 특정하고 반복적으로 사용되는 문구와 연관되도록 해야 합니다.
- 유기적 홍보 전략: 기사, 팟캐스트, 신뢰할 수 있는 출처 언급 등을 통해 AI 검색 결과에서의 가시성을 높일 수 있습니다.
AI 가시성 측정 및 분석
마케팅 관리자들이 직면한 과제 중 하나는 AI 검색 시스템에서의 가시성을 측정하는 것입니다. OMR 페스티벌에서는 이에 대한 다양한 접근 방식이 제시되었습니다
AI 가시성 측정을 위한 전문 도구
Otterly.AI는 새로운 AI 검색 플랫폼에서 브랜드와 콘텐츠를 모니터링하는 AI 검색 모니터링 플랫폼으로 출시되었습니다. 이 소프트웨어는 Google AI Overviews, ChatGPT, Perplexity.AI 등에서 가시성을 높이고자 하는 마케팅 및 콘텐츠 팀을 대상으로 합니다.
AI 가시성에 대한 자체 분석
기업들은 외부 도구를 기다릴 필요 없이 AI 시스템을 통해 자사 브랜드 인지도를 직접 테스트할 수 있습니다. LLM(Learning Leadership Model)은 대화형 기능을 갖추고 있으며, 적절한 질문을 받으면 일관되고 체계적인 답변을 제공합니다. 목표에 맞는 질문을 던지는 기업은 자사 브랜드 표현의 부족한 부분이나 왜곡된 부분을 신속하게 파악할 수 있습니다.
AI 기반 검색 최적화의 과제
AI 검색 엔진에 최적화하는 것 또한 어려움을 수반합니다
가시성이 확보될 때까지의 시간 지연
기존 SEO와 달리 ChatGPT 최적화는 시간이 오래 걸리고 불확실성이 존재합니다. 새로운 콘텐츠나 언급은 보통 6~9개월 후에야 ChatGPT에 나타납니다.
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제한된 제어 가능성
LLM은 기존 SEO처럼 직접적으로 제어할 수 없습니다. 기술적 최적화는 거의 불가능하며, 장기적인 브랜드 구축만이 진정한 도움이 됩니다. 구글 AI 개요는 "중립적인" 출처의 콘텐츠를 기반으로 하지만, 구글은 여전히 콘텐츠의 출처, 신뢰도, 브랜드 강점을 고려합니다.
인공지능 검색의 미래와 브랜드에 미치는 영향
OMR 페스티벌에 참석한 전문가들은 AI 기반 검색 기능이 계속해서 증가할 것이라고 예측했습니다. 한 세션에서 발표된 BrightEdge 연구에 따르면, '퍼플렉시티(perplexity)' 검색은 매달 40%씩 증가하고 있습니다. 더욱이, 이러한 검색에서 나오는 인용구의 60%는 구글 검색 결과 상위 10위와 겹칩니다.
구글은 인공지능 기반 검색 순위 알고리즘을 계속 테스트 중이며, 공식 출시되면 퍼플렉시티(Perplexity)를 제칠 것으로 예상됩니다. 하지만 가장 큰 변화는 검색 순위 결정 기준에 있을 가능성이 높으며, 문맥적 관련성, 사용자 참여도, 웹사이트 신뢰도에 더욱 중점을 둘 것으로 보입니다.
적합:
AI 최적화와 진정성 사이의 균형
OMR 페스티벌 2025의 발표와 토론을 통해 한 가지 분명한 사실이 드러났습니다. 바로 AI 검색 엔진이 디지털 마케팅 환경을 근본적으로 바꾸고 있다는 것입니다. 기업들은 브랜드의 정체성을 잃지 않으면서 전략을 조정해야 합니다.
전문가들은 단순히 키워드에만 집중하기보다는 해답을 찾는 데 집중하는 기업이 미래에도 살아남을 것이라고 조언합니다. 브랜드는 기술적 최적화뿐 아니라, 무엇보다 사람과 AI 시스템 모두에게 진정한 부가가치를 제공하는 신뢰할 수 있고 최신이며 의미론적으로 풍부한 콘텐츠에 집중해야 합니다.
AI 기반 검색 환경은 새로운 도전 과제를 제시할 수도 있지만, 전통적인 SEO의 틀을 넘어 통합적인 콘텐츠 및 브랜드 전략을 개발하고자 하는 브랜드에게는 기회 또한 제공합니다.
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Konrad Wolfenstein
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